Estudo Disciplinares VII

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	MAGDA CRISTINA DE OLIVEIRA
	Curso
	
	ESTUDOS DISCIPLINARES VII
	Teste
	
	QUESTIONÁRIO UNIDADE I
	Iniciado
	
	30/09/22 11:50
	Enviado
	
	02/10/22 17:05
	Status
	
	Completada
	Resultado da tentativa
	
	5 em 5 pontos  
	Tempo decorrido
	
	53 horas, 14 minutos
	Resultados exibidos
	
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A base das pesquisas de cultura é a antropologia, que tem como preceito os estudos para compreender como o ser humano se organiza e o que produz em termos de pensamento e conhecimento, além de entender suas crenças, valores e costumes, ou seja, analisar esse complexo sistema. Juntamente com outras áreas de conhecimento pode se compreender e analisar o comportamento humano. Refletindo sobre o tema, qual a base da cultura organizacional?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A cultura organizacional é pautada em crenças e valores, resultante de uma série de variáveis que influenciam no comportamento das pessoas dentro da empresa, como interagem entre si, suas rotinas, práticas e atitudes em relação às situações.
	Respostas:
	a. 
A cultura organizacional foi pautada em estudos que estabelecem um conjunto de comportamentos que os integrantes da empresa devem ter para práticas coerentes, procedimentos e costumes para valorização da organização elencados na missão, visão e valores.
	
	b. 
A cultura organizacional é pautada em crenças e valores, resultante de uma série de variáveis que influenciam no comportamento das pessoas dentro da empresa, como interagem entre si, suas rotinas, práticas e atitudes em relação às situações.
	
	c. 
A cultura organizacional foi pautada em estudos da psicologia e sociologia sobre o comportamento humano, da relação do colaborador com o meio em que vive, sua complexidade e suas características, além de suas práticas operacionais na organização.
	
	d. 
A cultura organizacional é pautada em estudos para diagnosticar os comportamentos dos colaboradores, observação das equipes para adequar os seus processos e melhorar a gestão de pessoas.
	
	e. 
A cultura organizacional é pautada em estudos da psicologia e filosofia acerca do comportamento humano organizacional, a partir de análise das estratégias praticadas na empresa, para modelagem do comportamento dos colaboradores e lideranças sistemáticas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: A base da cultura organizacional está representada pelos comportamentos dos colaboradores influenciados pelas crenças e valores da empresa.
	
	
	
· Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Para analisar a cultura de uma empresa, são observados os comportamentos organizacionais, a forma como os colaboradores se inter-relacionam, a linguagem, rotinas, práticas e procedimentos utilizados. Algumas etapas são traçadas para o diagnóstico organizacional. Pensando neste contexto, discrimine as etapas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Análise de contexto, análise de estrutura, análise da estratégia da organização, análise da área de gestão de pessoas.
	Respostas:
	a. 
Análise de contexto, análise de risco, análise ambiental, análise da área de gestão de pessoas.
	
	b. 
Análise de estrutura, análise da estratégia da organização, análise ambiental, análise da área de gestão de pessoas.
	
	c. 
Análise de contexto, análise de estrutura, análise da estratégia da organização, análise da área de gestão de pessoas.
	
	d. 
Análise da estratégia da organização, análise de estrutura, análise de risco, análise da área de gestão de pessoas.
	
	e. 
Análise da área de gestão de pessoas, análise de contexto, análise ambiental, análise da área de gestão de pessoas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: É realizada a análise de contexto, análise de estrutura, análise da estratégia da organização, análise da área de gestão de pessoas; não existem no processo de investigação da cultura organizacional análises de risco e ambiental.
	
	
	
· Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Em se tratando das análises realizadas para a investigação da cultura organizacional, descreva o que é pesquisado na análise da área de gestão de pessoas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
São analisados todos os subsistemas de recursos humanos, identificando desde os sistemas clássicos como o Recrutamento e Seleção, treinamento e desenvolvimento, até áreas como o departamento pessoal, implantados na empresa. Existem empresas mais robustas, que têm em seus processos a área de desenvolvimento organizacional (DO), remuneração e benefícios e, portanto, também é devido da análise da área de gestão de pessoas.
	Respostas:
	a. 
São analisados todos os subsistemas de recursos humanos, identificando desde os sistemas básicos como o Recrutamento e Seleção até áreas como o departamento pessoal. Além disso, é imprescindível que seja investigada a história da empresa desde o seu nascimento até os dias atuais para um diagnóstico da cultura organizacional preciso e completo.
	
	b. 
São analisadas as estratégias da empresa, identificando desde o tipo de empresa, sua marca e estratégias de negócio, passando pelos processos de recursos humanos, características físicas, como tamanho, quantidade de funcionários, também a visão e missão da organização para entender qual seu posicionamento diante do mercado.
	
	c. 
São analisados todos os subsistemas de recursos humanos, identificando as regras, códigos e condutas internas da organização, os processos de recursos humanos, áreas como treinamento e desenvolvimento e departamento pessoal, seu organograma e composições da empresa, além das práticas da liderança, tecnologias e seus usos.
	
	d. 
São analisadas as estruturas da empresa, identificando os subsistemas de recursos humanos, desde a história da empresa, compreendendo os momentos mais marcantes, decisões importantes, crises e sucessos até os momentos atuais, além de investigar toda estrutura e estratégias do negócio.
	
	e. 
São analisados todos os subsistemas de recursos humanos, identificando desde os sistemas clássicos como o Recrutamento e Seleção, treinamento e desenvolvimento, até áreas como o departamento pessoal, implantados na empresa. Existem empresas mais robustas, que têm em seus processos a área de desenvolvimento organizacional (DO), remuneração e benefícios e, portanto, também é devido da análise da área de gestão de pessoas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: É pertinente da análise da área de gestão de pessoas a investigação de todos os subsistemas de recursos humanos estabelecidos na organização, desde a área de recrutamento e seleção, treinamento e recrutamento, também a área de departamento pessoal, e todos aqueles existentes da respectiva organização, como exemplo desenvolvimento organizacional (DO), remuneração e benefícios, ou seja, a área de gestão de pessoas está relacionada às estratégias do negócio. Já áreas como investigação da história, desde seu nascimento até os momentos atuais, decisões importantes, crises e sucessos fazem parte da análise de contexto; toda parte documental, regras, condutas e processos internos, tecnologias e seu uso é pertencente à análise da estrutura e o tipo de empresa, sua marca e estratégias de negócio, características físicas, como tamanho, quantidade de funcionários, também a visão e missão da organização são analisadas na estratégia da organização.
	
	
	
· Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Clifford Geertz (2001) identifica a cultura organizacional como um conjunto de conceitos e símbolos que pautam os comportamentos humanos, perceptíveis no momento em que se comunicam e passam seu conhecimento sobre as atitudes em vida. Assim, a cultura, nos seus aspectos gerais, envolve a capacidade humana de convivência em grupo e de atribuir sentido às múltiplas dimensões da vida cotidiana, costurada por enredos e significações do homem no seu tempo histórico.
A cultura organizacional pode ser analisada por meio de quatro camadas: símbolos, heróis, rituaise valores. Sobre esse tema, considere as sentenças:
I – A análise em camadas permite um mapeamento mais profundo da cultura, reduzindo sua subjetividade.
II – Incoerências entre a estratégia definida e a cultura vigente indicam necessidade de ajuste somente na camada de heróis.
III – Os valores que constituem a essência da cultura organizacional.
 
É(são) verdadeira(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I e III.
	Respostas:
	a. 
Somente a I.
	
	b. 
Somente a II.
	
	c. 
Somente a III.
	
	d. 
I, II e III.
	
	e. 
I e III.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: As incoerências entre a estratégia definida pela organização e a cultura vigente indicam que há necessidade de ajuste nas quatro camadas da cultura. Ou seja, não é somente na camada de heróis, mas sim em todas as camadas.
	
	
	
· Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	As organizações estão sempre buscando novas pessoas para integrar seus quadros. O recrutamento e a seleção são ferramentas estratégicas na busca de novos talentos, respeitando sempre a cultura da organização. Analise as sentenças e em seguida assinale:
I – O início para um bom processo da seleção de pessoal é a obtenção de informações significativas sobre o cargo a ser preenchido ou a definição das competências desejadas pela organização.
II – Recrutamento deve sempre iniciar internamente, buscando pessoas que já são da empresa. Só depois partir para o recrutamento externo.
III – Temos para uma vaga a definição de competências da empresa, do cargo e também as determinadas pelo gestor.
 
É(são) verdadeira(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Somente a I.
	Respostas:
	a. 
Somente a I.
	
	b. 
Somente a II.
	
	c. 
I e II.
	
	d. 
I, II e III.
	
	e. 
Somente a III.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: O levantamento de perfil é determinante para o sucesso de um bom processo seletivo, com dados da vaga e competências. O recrutamento não necessariamente inicia no interno, e as competências não são determinadas pelo gestor.
	
	
	
· Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Sobre o recrutamento e a seleção, devemos considerar diversos fatores, que são preponderantes para que os riscos sejam minimizados e a escolha do melhor profissional aconteça. Desta forma, analise os itens abaixo:
 
I. O recrutamento visa à atração de candidatos para uma determinada função.
II. A seleção busca escolher o candidato que ocupará o cargo disponível. Tanto o recrutamento quanto a seleção fazem parte de um processo que é suprir a organização de talentos e competências necessárias.
III. Antes de qualquer processo seletivo, é necessário o levantamento do perfil adequado do candidato que deverá preencher a vaga. O perfil para o cargo deve ser definido se adequando às competências necessárias para que a vaga disponível venha a ser ocupada de acordo com os objetivos da empresa.
IV. O recrutamento interno pode envolver: transferência de pessoal de uma posição para outra, promoções de um nível para outro e transferências com promoções de pessoal.
 
É(são) verdadeira(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I, II, III e IV.
	Respostas:
	a. 
I, II e III.
	
	b. 
I, II e IV.
	
	c. 
I, II, III e IV.
	
	d. 
I e II.
	
	e. 
III e IV.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: Todas as sentenças são verdadeiras, a sequência do processo inicia com recrutamento, seleção, há necessidade do levantamento do perfil e por fim podemos transferir pessoas com ou sem promoção no recrutamento interno.
	
	
	
· Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A área de treinamento e desenvolvimento faz parte da área estratégica da organização. É por meio dela que os colaboradores serão preparados para atuarem com excelência, além de motivados para a busca de objetivos comuns entre ele e a empresa. Para que o treinamento e desenvolvimento seja efetivo, deve-se obedecer ao ciclo de treinamento que tem como etapas:
 
I - Identificação das necessidades de treinamento e execução do programa.
II - Identificação do perfil do candidato e monitoração.
III - Avaliação do treinamento e resultados.
IV - Monitoração.
V - Manutenção de pessoas.
 
É(são) correta(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I, III, IV e V.
	Respostas:
	a. 
Somente a III.
	
	b. 
I, III e V.
	
	c. 
II, III, IV e V.
	
	d. 
I, III, IV e V.
	
	e. 
Todas as alternativas estão corretas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: É primordial para um bom treinamento e desenvolvimento identificar as necessidades de treinamento, etapa de pré-diagnóstico; executar o programa, formatar e aplicação do programa; avaliação de treinamento, avaliar a aplicabilidade do treinamento, avaliação dos resultados, mensurar os resultados obtidos do treinamento; monitoração, acompanhamento de todas as fases.
	
	
	
· Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A área de recursos humanos trabalha para motivar colaboradores e dirigentes a buscarem o alcance de suas metas por meio da realização de um bom trabalho. Atualmente, o diferencial das empresas está na forma como o RH trabalha a motivação de seus integrantes. A área do RH que fica a cargo de promover essa motivação é a de Treinamento e Desenvolvimento, embora todos sejam responsáveis por manter um ambiente e um clima motivadores na organização. Qual(is) sentença(s) são verdadeiras sobre Treinamento e Desenvolvimento?
 
I – Treinamento acontece em todos os momentos da organização, desenvolvimento são ações esporádicas para suprir necessidades específicas da organização.
II – Treinamento diz respeito a uma ação realizada pontual e esporadicamente, ou seja, em determinados momentos. Já o desenvolvimento é uma constante e está relacionado com o “amanhã” dos colaboradores. Ele precisa ser contínuo e coerente para conseguir o efeito ideal.
III – Treinamento e desenvolvimento são ações separadas. Treinamento engloba integração e parte técnica. Desenvolvimento cuida da parte comportamental a ser desenvolvida nos colaboradores.
IV – A visão de treinamento está cada vez mais deturpada nas empresas atualmente, praticamente não se fala em treinamento, ela vem sendo substituída por desenvolvimento de pessoas, que foca principalmente na capacidade e nas competências das pessoas.
 
São verdadeiras:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Somente a II.
	Respostas:
	a. 
II e III.
	
	b. 
Somente a II.
	
	c. 
Somente a III.
	
	d. 
I e IV.
	
	e. 
Somente a I.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: Somente a sentença b é a correta, porque treinamento diz respeito a uma ação realizada pontual e esporadicamente, ou seja, em determinados momentos. Já o desenvolvimento é uma constante e está relacionado com o “amanhã” dos colaboradores. Ele precisa ser contínuo e coerente para conseguir o efeito ideal.
	
	
	
· Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Numa determinada empresa de produtos naturais, devido à crise recente, a mesma passou por uma grande reestruturação e alguns cargos novos foram criados. Para preencher estes cargos, a empresa procurou, mediante ampla divulgação e utilização dos canais disponíveis, em sua própria estrutura e no mercado, candidatos que apresentassem os perfis desejados, compatíveis com as vagas a serem preenchidas. Esta etapa é determinada como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Recrutamento, por meio de divulgação interna em sua intranet e divulgação externa em mídias sociais.
	Respostas:
	a. 
Seleção interna e recrutamento externo.
	
	b. 
Recrutamento, por meio de divulgação interna em sua intranet e divulgação externa em mídias sociais.
	
	c. 
Cargos e salários para aplicação interna e externamente.
	
	d. 
Recrutamento interno e seleção externa.
	
	e. 
Processo tradicional de recrutamento & seleção.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: Correta é a letra b, ambas ações são de recrutamento, uma interna nos canais da empresa e outra externa nos diversos meios.
	
	
	
· Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O recrutamento é um processo por meio do qual a empresa atrai candidatos do mercado para o processo de seleção seguir comos candidatos visando suprir a demanda de cargos disponíveis. O recrutamento pode ser interno, quando o foco é o melhor aproveitamento do capital intelectual disponível na organização, ou externo, quando busca a aquisição de novas competências de candidatos de fora da empresa.
É correto afirmar que, comparando o recrutamento externo com o recrutamento interno, temos:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
O externo busca renovar de forma mais ágil o capital intelectual.
	Respostas:
	a. 
O interno produz mais conflito dentro da organização.
	
	b. 
O externo é mais seguro e menos oneroso.
	
	c. 
O interno é mais demorado e mais seguro.
	
	d. 
O interno é menos motivador para o desenvolvimento dos colaboradores.
	
	e. 
O externo busca renovar de forma mais ágil o capital intelectual.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: O recrutamento externo busca sem dúvidas renovar o quadro de funcionários da empresa, com novas competências e capital intelectual.