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UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR I Pesquisa Sobre Informática e Sustentabilidade Mogi das Cruzes - SP 2022 Victor Hugo Costa Rodrigues Salmeron RA: 2203589 Christhian Gustavo de Souza Espindola RA:2211665 PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR I Pesquisa Sobre Informática e Sustentabilidade Pesquisa de Curso apresentado ao curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação, da UNIVERSIDADE PAULISTA. Mogi das Cruzes - SP 2022 RESUMO Este estudo pretende apresentar os resultados da pesquisa realizada com base nas informações disponibilizadas pela empresa de Tecnologia que fica localizada na cidade de Sorocaba, no estado de São Paulo. Através desta pesquisa, informações sobre ações tomadas para a sustentabilidade, onde os conceitos estão relacionados. Em conformidade com a proposta da disciplina de Desenvolvimento Sustentável. Também neste estudo, mas realizado diretamente na área de Tecnologia, dados sobre os Sistemas Operacionais, suas funcionalidades, vantagens e desvantagens. Estas informações estão relacionadas através de tabelas e gráficos em conformidade com a proposta das disciplinas de Fundamentos do Sistema Operacional e Estatística. Este estudo baseia-se em pesquisas realizadas diretamente nas instalações e em conversas com funcionários da empresa, especialmente por vídeo-chamadas. Palavras-chave: Sustentabilidade, Sistemas Operacionais, Tecnologia, Estatística, Lógica. ABSTRACT This study intends to present the results of the research carried out in a technology company located in the city of Sorocaba, in the state of São Paulo. Through this research, information on actions taken for sustainability, where the concepts are related. In accordance with the proposal of the discipline of Sustainable Development. Also in this study, but carried out directly in the Technology area, data on Operating Systems, their features, advantages and disadvantages. This information is related through tables and graphs in accordance with the proposal of the Fundamentals of the Operating System and Statistics disciplines. This study is based on surveys conducted directly at the premises and on conversations with company employees, especially via video calls. Based on this research, we can make arguments and proposals according to the discipline of Logic. Keywords: Sustainability, Operating Systems, Technology, Statistics, Logic. 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.4.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SUMÁRIO DESENVOLVIMENTO DA PESQUISA 7 SUSTENTABILIDADE 7 AÇÕES SUSTENTÁVEIS NA EMPRESA 8 RECICLAGEM E REAPROVEITAMENTO DE MATERIAIS 9 CONCIÊNCIA AMBIENTAL 9 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS 10 ANDROID 10 MICROSOFT WINDOWS 13 WINDOWS SERVER 2012 17 LINUX 19 CentOS 22 ESTATÍSTICA 24 LÓGICA 27 CONCLUSÃO 28 REFERÊNCIAS 29 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 — Objetivos de Desenvolvimento Sustentável no Brasil 8 Figura 2 — Participação no mercado de sistemas operacionais em todo o mundo - fevereiro de 2021 - fevereiro de 2022 10 Figura 3 — Logo ANDROID 13 Figura 4 — Logo Windows 19 Figura 5 — Logo Linux 22 Figura 6 — Crescimento da utilização dos sistemas operacionais 23 Tabela 1 — EQUIPAMENTOS DISPONIBILIZADOS 24 Figura 7 — Equipamentos 24 Figura 8 — Porcentagem de Equipamentos 25 Figura 9 — Sistemas Operacionais 26 INTRODUÇÃO Neste estudo serão abordados os temas que estão inseridos na pesquisa realizada em uma empresa de Tecnologia localizada em Sorocaba – São Paulo. Nesta pesquisa realizada na empresa, com ênfase na área de tecnologia foi abordado os temas pertinentes às disciplinas de Desenvolvimento Sustentável juntamente com às outras disciplinas pertinentes ao estudo e conceitos para facilitar o aprofundamento do tema. Foi realizado um levantamento das principais ações de sustentabilidade: Reciclagem e Reaproveitamento de materiais, Racionamento ou Reutilização de água e sobre consciência ambiental, bem como sua importância e o impacto que estas ações provocam dentro e fora das dependências da instituição. Ainda nesta pesquisa, abordamos os conceitos da disciplina de Fundamentos de Sistemas Operacionais, onde foi realizado um levantamento sobre os sistemas operacionais usados pela empresa com suas funcionalidades e, suas vantagens e desvantagens. Com base nos dados coletados nesta pesquisa, criamos tabelas e gráficos para a melhor compreensão de todos e, atender a proposta da disciplina de Estatística. 6 1 DESENVOLVIMENTO DA PESQUISA 1.1 SUSTENTABILIDADE Neste capítulo abordaremos as principais ações de sustentabilidade desenvolvidas pela empresa bem como sua importância e o impacto que estas ações provocam na empresa. Todavia antes de nos aprofundarmos é necessário realizar uma abordagem sobre o tema. “Desenvolvimento sustentável é o desenvolvimento que permita suprir as necessidades da geração atual, sem comprometer as necessidades das futuras gerações e que avança sem promover o esgotamento dos recursos”. Atualmente, o desenvolvimento sustentávelamparado pelas transformações climáticas e previsões confusas vêm sendo tratado nos últimos tempos pela sociedade em geral, e ganhou muita repercussão após a conferência ECO-92 ou RIO-92. O Conceito demonstrado acima foi citado na Agenda 21, um dos principais documentos da conferência ECO-92 ou RIO-92, ocorrida no Rio de Janeiro, Brasil, em 1992. E que foi absorvido em outas agendas mundiais de desenvolvimento e de direitos humanos. Precedente a esta conferência, na Comissão Mundial para o Meio Ambiente e o Desenvolvimento (CMMAD), ou Comissão de Brundland, no que tange a preparação para a Conferência das Nações Unidas – mais conhecida como “Rio92” foi disseminado o relatório “Nosso Futuro Comum”. Onde, as informações obtidas pela comissão ao longo de três (3) anos de pesquisas e análises, foram destacadas as questões sociais, principalmente no que tange ao uso da terra, sua ocupação de forma inapropriada, suprimento de água, serviços sociais e abrigos entre outros, além da administração do crescimento desordenado urbano. Desta forma, chega-se a uma conclusão que um processo de mudança da qual a exploração dos recursos naturais escassos, melhores investimentos e os rumos do desenvolvimento tecnológico para uma vida mais sustentável estão de acordo com as necessidades atuais e futuras. Em entendimento da ONU (Organização das Nações Unidas) a sustentabilidade exige um novo padrão de crescimento econômico a ser garantido. Para ser alcançado, o desenvolvimento sustentável depende de planejamento e do reconhecimento de que os recursos naturais são finitos. Muitas vezes, desenvolvimento é confundido com crescimento econômico, que depende do consumo crescente de energia e recursos naturais. Esse tipo de desenvolvimento tende a ser insustentável, pois leva ao esgotamento dos recursos naturais dos quais a humanidade depende. Atividades econômicas podem ser 7 encorajadas em detrimento da base de recursos naturais dos países. Desses recursos depende não só a existência humana e a diversidade biológica, como o próprio crescimento econômico. O desenvolvimento sustentável sugere, de fato, qualidade em vez de quantidade, com a redução do uso de matérias-primas e produtos e o aumento da reutilização e da reciclagem. O desenvolvimento econômico é vital para os países mais pobres, mas o caminho a seguir não pode ser o mesmo adotado pelos países industrializados. Mesmo porque não seria possível. Caso as sociedades do Hemisfério Sul copiassem os padrões das sociedades do Norte, a quantidade de combustíveis fósseis consumida atualmente aumentaria 10 vezes e a de recursos minerais, 200 vezes. Ao invés de aumentar os níveis de consumo dos países em desenvolvimento, é preciso reduzir os níveis observados nos países industrializados. Os crescimentos econômico e populacional das últimas décadas têm sido marcados por disparidades. Figura 1 — Objetivos de Desenvolvimento Sustentável no Brasil Fonte: ONU 1.2 AÇÕES SUSTENTÁVEIS NA EMPRESA A empresa em prol da sustentabilidade tem conscientizado todos os 8 colaboradores a utilizarem menos papel. Mesmo que possa parecer impossível em alguns casos, há vários processos que podem ser implementados nos estabelecimentos para que a quantidade utilizada seja cada vez menor, e a empresa adotou os seguintes procedimentos: Utilização de arquivos em nuvens Utilização de plataforma de assinatura digital Descarte separado para reciclagem 1.3 RECICLAGEM E REAPROVEITAMENTO DE MATERIAIS Na empresa é adotado o Green IT, onde o setor de logística é responsável pela reciclagem e reaproveitamento de peças evitando o descarte errado e aproveitando o máximo a reutilização das peças. 1.4 CONCIÊNCIA AMBIENTAL Com a adoção da modalidade Home Office devido a pandemia de Covid-19 para seus colaboradores, a empresa conseguiu reduzir o consumo e desperdício de água de forma bem significativa. Com a instalação do home office, as empresas perceberam a enorme economia que tiveram em vários aspectos: telefonia, energia elétrica, água e esgoto, eliminação de resíduos e cortes brutais nas horas utilizadas para deslocamento. Para os colaboradores, também, os benefícios vão desde melhor qualidade de vida, menos riscos com deslocamento, maior produtividade e menores gastos em vários sentidos, como transporte e alimentação. Nos primeiros meses da pandemia, o mundo como um todo emitiu cerca de um milhão de toneladas de CO2 a menos por dia, segundo dados divulgados pela NASA e pela Agência Espacial Europeia. Com a implementação do isolamento social, muitas empresas adotaram a modalidade de trabalho remoto para continuar a funcionar. De acordo com uma pesquisa realizada pela Fundação Instituto de Administração (FIA), 46% das empresas puseram seus funcionários em regime de home office em abril de 2020. A menor circulação de carros, ônibus e outros veículos terrestres trouxe uma redução de 43% das emissões de carbono em todo o mundo. A redução foi ainda maior no Brasil, atingindo 65% do total de emissões do país: foram 6,3 milhões de toneladas de CO2 a menos por conta do menor fluxo de transportes terrestres. 9 2 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS Neste capítulo abordaremos o assunto de sistemas operacionais, em atendimento a proposta do estudo da disciplina de Fundamentos de Sistemas operacionais e serão apresentados os sistemas operacionais e suas especificações, bem como os computadores instalados na empresa pesquisada. Além de Desktops a empresa possuí e disponibiliza para seus colaboradores notebooks e celulares. Também conta com servidores de rede instalados nas áreas da empresa, bem como em clientes. Os sistemas operacionais que serão mais abordados nesta pesquisa e mais utilizados pela empresa são o Windows da pioneira Microsoft e o Linux, um software livre que vem ganhando muita força desde sua criação e muitos usuários, principalmente da área de tecnologia, o preferem para trabalhar. E na parte mobile o Android, que é disponibilizado nos celulares para os seus colaboradores. Figura 2 — Participação no mercado de sistemas operacionais em todo o mundo - fevereiro de 2021 - fevereiro de 2022 Fonte: Statcounter 2.1 ANDROID Os celulares fazem parte dos equipamentos disponibilizados para os colaboradores da empresa e estes são configurados com o sistema operacional Android, Versão 10 Q e seguem as seguintes características: Motorola Moto E7 Power XT2097-5 DS – Dual SIM 32GB 2GB RAM 10 A utilização destes dispositivos é destinada a comunicação entre a equipe e ao atendimento aos clientes. Utilizam também para registrar chamados, enviar solicitações, ligar para operadoras, chamadas de vídeos etc. O Android é o sistema operacional mobile mais utilizado no mundo. Chama a atenção com uma taxa de uso de 40,24% em todo o mundo. Este sistema operacional se tornou popular através dos smartphones. Surgiu em 2003 em Palo Alto, Califórnia, berço de inúmeras empresas de tecnologia e foi desenvolvido pelos empresários Andy Rubin, Rich Miner, Nick Sears e Chris White que já haviam iniciado no ramo da tecnologia, que fundaram o Android Inc. Na ocasião, Rubin definiu o Android Inc. como: “Dispositivos móveis mais inteligentes e que estejam mais cientes das preferências e da localização do seu dono”. No início a empresa desenvolvia todos os seus projetos de forma secreta. A ideia original dos criadores era lançar um inovador sistema para câmeras digitais, porém, ao verem que o mercado não era tão amplo quanto gostariam, resolveram focar no mercado mobile. Na época, Rubin e sua equipe ofereceram um novo meio de sistema operacional móvel, ou seja, o Open Source, baseado no Kernel Linux. O sistema constava com uma interface simples, funcional e também integrada a vários instrumentos. A ideia era oferecer um sistema gratuito para todas as pessoas que quisessem ter acesso a ele e também ser simples aos desenvolvedores. Em 2005 o Google adquiriu o Android Inc, e com isso nasceu a Google Mobile Division, divisão de pesquisa em tecnologiamóvel da maior empresa do mundo de tecnologia. Apesar de ter causado desconfiança e dúvidas na época, já que muitos achavam difícil uma competição os Windows Mobile, da Microsoft, e o iOS, da Apple. Os primeiros contratos de parceria surgiram com fabricantes de hardware e software, os quais o Google prometeu um sistema flexível e atualizável. A criação do Android deu um passo grande quando em 2007 fabricantes como Samsung, Sony, HTC, operadoras como as americanas Sprint Nextel e T-Mobile, e fabricantes de hardware como Qualcomm e a Texas Instrumentes, além do próprio Google, reuniram-se em um consórcio de tecnologia e fundaram a Open Handset Alliance. O objetivo da união de marcas era a criação de uma plataforma de código aberto para smartphones. O resultado foi o primeiro Android comercial do mercado, rodando em um HTC Dream, lançado oficialmente em 22 de outubro de 2008. Com a chegada do Android, o próprio conceito de smartphone foi remodelado. Na época, o Google teve a brilhante ideia de oferecer 10 milhões de dólares aos desenvolvedores que conseguissem realizar os melhores aplicativos para Android 11 levando em consideração a primeira versão pública do Android SDK. As ideias enviadas pelos colaboradores ajudaram muito a criação da versão 1.0. As principais vantagens do Android são: 1. Variedade de dispositivos: Pelo fato de o Android ter compatibilidade com a grande maioria de fabricantes como Samsung, Sony, Asus e Motorola, torna a sua presença no mercado ainda mais fácil em termos de hardware. 2. Variedade de Aplicativos: O Android conta com uma infinita variedade de aplicativos em sua loja (Play Store), ultrapassando um milhão de aplicativos. 3. Facilidade de integração com serviços Google: O Android é um sistema que tem o Google como padrinho, tendo em vista isto a integração com os seus serviços é maior e com mais facilidade. Tudo é desenvolvido em torno do sistema. 4. Código Aberto: O Android é um sistema baseado no código Linux que possui licença aberta e, vários desenvolvedores podem contribuir com o desenvolvimento do sistema. Seu código fonte está disponível para que todos o visualizem, façam download, modifiquem, aprimorem e redistribuam, sem a necessidade de pagamento de nenhuma espécie de taxa ou royalties. As principais desvantagens do Android são: 1. Desvalorização dos dispositivos: Devido à grande oferta de smartphones e tablets com o sistema, a desvalorização acaba sendo alta. É comum um dispositivo com Android ter até 50% do seu valor de lançamento antes mesmo de completar um ano no mercado. 2. Fragmentação: O maior problema do sistema Android é a sua fragmentação, pois nos dias de hoje o sistema encontra-se dividido em pedaços. Existem diversas versões como: Lollipop, Marshmallow, Nougat, Oreo etc. 3. Aplicativos obsoletos: A Play Store disponibiliza uma gama gigantesca e absurda de aplicativos, porém muitos deles são inúteis ou parecidos (cópia). A falta de um filtro rigoroso da Google faz com que qualquer aplicativo de má qualidade ou uma cópia seja lançada em sua loja. 4. Dificuldade na otimização: Devido ao Android possuir uma vasta gama de dispositivos compatíveis e a liberdade de escolha dos usuários há também uma maior dificuldade aos desenvolvedores de aplicativos. Pois diferentemente do 12 Windows Phone ou IOS que utilizam a mesma arquitetura em praticamente todos os seus modelos, no Android não é bem assim. O Android tem componentes da Intel, Qualcomm, NVIDIA entre outros, o que dificulta na otimização de um aplicativo, causando uma tarefa mais árdua e, muitas vezes um aplicativo pode não funcionar da forma que deveria em alguns modelos. Figura 3 — Logo ANDROID Fonte: ANDROID 2.2 MICROSOFT WINDOWS Na maioria dos computadores que fazem parte do parque tecnológico da empresa, principalmente os notebooks, são disponibilizados com o Microsoft Windows 10, versão Pro de 64bits, que seguem as seguintes configurações: • Notebook Lenovo ThinkPad X250 12,5” • Processador Intel Core i5-5300U Dual Core 2.3GHz • 8GB RAM, DDR3 • Disco Rígido SATA de 1TB • Placa de vídeo integrada Intel HD Graphics Neste momento faremos uma breve revisão sobre a história da Microsoft e seus sistemas operacionais Windows. A Microsoft foi fundada por Bill Gates e Paul Allen em 1975 nos Estados Unidos. O primeiro produto desenvolvido pela empresa foi uma versão do interpretador BASIC, para o computador Altair 8800 da MITS. Em 1976 é lançado o Microsoft FORTRAN, para computadores baseados em CP/M. A empresa entrou no ramo de sistemas operacionais em 1980 com sua 13 própria versão do Unix, chamada Xenix, mas em 1984 uma nova página foi escrita na história quando a Microsoft lançou o Windows. 37 anos atrás a Microsoft, até então mais conhecida pelo sistema operacional usado no IBM PC e compatíveis, o MS-DOS, lançou um produto chamado Windows. Seu objetivo era facilitar o uso do computador graças a um conceito e ferramenta revolucionários: a inteface gráfica e o mouse. Em vez de memorizar e digitar comandos complexos, bastava apontar para opções na tela. Não foi um sucesso imediato, mas ao longo de vários anos e múltiplas versões o sistema foi crescendo e conquistando espaço, até dominar completamente a computação pessoal. Não faltam alternativas, como o Linux e mac OS, mas para muitas pessoas o Windows é sinônimo de “PC”, e é inconcebível que um possa existir sem o outro. Acerca do Windows 10, versão instalada na maioria dos computadores desktops e notebooks da empresa, é ideal para uso em pequenas empresas, apresentando recursos para segurança digital, suporte remoto, produtividade e uso de sistemas baseados na nuvem. Tem suporte para processadores de 32bits e de 64 bits, compatibilidade de drivers e aplicações garantida com o Windows 8, que foi seu antecessor. Conta com muitas atualizações e melhorias superiores aos seus antecessores, principalmente na área de conectividade e segurança. A interface com o usuário foi remodelada, mas ainda manteve o botão iniciar no canto esquerdo inferior da tela. No Windows 10 retorna o menu Iniciar tradicional. Ao contrário do Windows 8 que aparecia na tela inicial, nesta versão está combinado o menu Iniciar da versão do Windows 7 ou Vista com as que estão no Windows 8. Ao contrário das outras versões do Windows, onde você tinha que escolher quando fazer as atualizações no dispositivo, o Windows 10 as fazem automaticamente. Esta versão mostra as atualizações do sistema na medida que a Microsoft vai disponibilizando. Talvez uma das mudanças mais esperadas que traz o Windows 10 é a capacidade de criar várias Áreas de trabalho ou desktops para que você possa organizar mais facilmente todos os programas ou janelas que você tem aberto no seu dispositivo. Se você estiver trabalhando com vários aplicativos ou programas simultaneamente, o Windows 10 permite localizá-los mais fácil graças a sua visualização que lhe permita encontrar miniaturas de tudo que você tem aberto naquele momento. O Windows 10 possui uma Central de ações que fica no lado direito da tela onde você pode ver tudo o que está acontecendo com seu computador ou com qualquer um dos aplicativos e programas abertos. Você também pode ativar ou desativar ferramentas como wi-fi, modo avião, Bluetooth, localização, entre outros. 14 Se você quiser trabalhar com vários programas ou aplicativos ao mesmo tempo, pode fixar as janelas para que elas não sejam minimizadas quando você não estiver usando. Tudo isso é possível graças ao modo multitarefa que o Windows 10 oferece. As vantagens do Windows são: 1. Baixo custo de atualização: Microsoft anunciou que clientes com assinaturas do programa Cloud Solution Provider (CSP) poderão atualizar os sistemas operacionais Windows 7 e 8.1 de seus PCs e dispositivos para a versão Windows 10 sem custos adicionais. Na prática, isso significa que clientes inscritos no Windows 10 Enterprise E3 e E5 — bem como os de Secure Productive Enterprise E3 e E5 — nãoprecisarão adquirir novas licenças para fazer o upgrade de seus sistemas operacionais. Isso também significa que, se sua empresa possui máquinas que usam versões anteriores do Windows, pode ser mais vantajoso contatar um CSP, como a SoftwareOne, e só depois atualizar seus PCs e outros dispositivos. 2. Maior Segurança: Antes do Windows 10, aconteciam, em média, 320 problemas de segurança por mês com os dispositivos usados pelos colaboradores de empresas. Cada problema precisava de aproximadamente 10 horas para ser resolvido. Com o upgrade do sistema operacional, houve uma redução de 33% em ambos os números, segundo uma pesquisa da Forrester. Além disso, com recursos como o “Windows Hello”, é possível aumentar a segurança de acesso aos dispositivos. O Hello usa recursos biométricos para proteger a área de trabalho dos usuários, como: • Leitores de impressão digital; • Scanners de íris; • Reconhecimento facial. 3. Facilidade na integração de aplicações e dispositivos: Com o Windows 10, é possível gerenciar da mesma maneira todos os PCs, tablets e smartphones que utilizam este sistema operacional. Ou seja, as regras de gerenciamento e segurança definidas para um dispositivo podem ser replicadas rapidamente para os demais. Por exemplo, é possível bloquear a instalação de determinados tipos de aplicativos em um ou mais dispositivos, como aqueles de redes sociais. A Microsoft também oferece constantes atualizações, agregando novos recursos e integrações a outras aplicações. 15 4. Mais produtividade para os colaboradores: O tempo necessário para iniciar o sistema operacional, encontrar um aplicativo, iniciá-lo e começar a trabalhar reduziu esse tempo em até 75%, segundo a Forrester. Outro ganho de produtividade foi resultado da integração de dispositivos. Antes, os trabalhadores que usavam mais de um dispositivo durante sua jornada — como é o caso dos vendedores — não conseguiam acessar ou usavam informações sincronizadas incorretamente. Com o Windows 10, esse problema foi superado. Menor tempo de resposta do suporte da Microsoft: A última vantagem diz respeito ao suporte ao Windows 10. Apesar da segurança e diminuição de problemas (caso ocorram). Garante tempos de resposta e níveis de atendimentos mais eficientes que os oferecidos. 5. Grande compatibilidade com hardwares: a maioria dos equipamentos é compatível com o Windows, o que não ocorre necessariamente com os outros sistemas operacionais; 6. Usabilidade intuitiva e descomplicada: as funcionalidades e tarefas do Windows podem ser utilizadas de forma simples pelos usuários; 7. Ampla possibilidade de integração e compatibilidade com programas e aplicativos: além dos hardwares, a maior parte dos programas e aplicativos também contam com versões compatíveis com o Windows; 8. Possibilidade de uso tanto profissional como pessoal: a Microsoft desenvolve versões do Windows voltadas para empresas e também para o público em geral; 9. Fácil instalação: em comparação ao Linux, por exemplo, o Windows conta com uma instalação muito mais simples; Desvantagens do Windows: 1. Código fechado: o sistema é distribuído por meio de uma licença e o usuário não pode realizar modificações nas funcionalidades através do código; 2. Preço elevado: apesar de já estar embutido na maioria das vezes ao comprar um computador, o custo do Windows é um aspecto que incomoda usuários; 16 3. Menor segurança em relação a outros sistemas: por ser o sistema operacional mais popular, o Windows é mais suscetível a ataques e invasões de hackers; 4. Dados coletados pela Microsoft: quando configurado no modo padrão, o sistema coleta dados a respeito de seu uso, que são posteriormente enviados à empresa desenvolvedora; 5. Programas básicos precisam de licença: aplicativos como Word e Excel, considerados fundamentais por muitos, devem ter licença adquirida separadamente; 6. Alta necessidade de recursos para um bom funcionamento: o Windows exige mais recursos do computador, como memória e processador, do que seus concorrentes; 7. Fim do suporte e atualização para versões anteriores: suas versões param de ser atualizadas depois de um tempo e os usuários que permanecem utilizando-as deixam de ter suporte. 2.3 WINDOWS SERVER 2012 A empresa utiliza em seus servidores o Windows Server 2012, onde faz muito uso do Active Directory para gerenciar a infraestrutura das empresas que presta seus serviços. Breve resumo sobre o Windows Server: Windows Server 2012, codinomeado “Windows Server 8”, é a sexta versão do Windows Server, sistema operacional destinado para servidores. É a versão para servidor do Windows 8 e é o sucessor do Windows Server 2008 R2. Duas versões de pré-lançamento, uma visualização de desenvolvedor e uma versão beta, foram lançadas durante o desenvolvimento. A versão final foi lançada em 4 de setembro de 2012. O Gerenciador de Servidor foi redesenhado com ênfase em facilitar o gerenciamento de vários servidores. O sistema operacional, como o Windows 8, usa a interface de usuário baseada no design Metro, a menos que esteja instalado no modo Server Core. A Windows Store está disponível nesta versão do Windows, mas 17 não está instalada por padrão. O Windows PowerShell nesta versão tem mais de 2300 commandlets, enquanto a versão que vem instalada no Windows Server 2008 R2 tem cerca de 200 commandlets. O Windows Server 2012 inclui uma nova versão do Gerenciador de tarefas do Windows junto com a versão antiga. Na nova versão, as abas são ocultas por padrão, mostrando apenas aplicativos. Na nova aba Processos, os processos são exibidos em diferentes tons de amarelo, com tons mais escuros que representam o uso mais pesado de recursos. Ela lista nomes de aplicativos e status, bem como a utilização de CPU, de memória, de disco rígido e de rede. O Windows Server 2012 tem uma série de mudanças no Active Directory em relação à versão fornecida com o Windows Server 2008 R2. O assistente de instalação do Serviço de Domínio do Active Directory foi substituído por uma nova seção no Gerenciador de Servidor, e uma GUI foi adicionada à Lixeira do Active Directory. Múltiplas políticas de senhas podem ser definidas no mesmo domínio. O Active Directory no Windows Server 2012 agora reconhece quaisquer alterações resultantes da virtualização, e os controladores de domínio virtualizados podem ser clonados com segurança. O Windows Server 2012, juntamente com o Windows 8, inclui uma nova versão do Hyper-V, como apresentado no evento Microsoft BUILD. Muitos novos recursos foram adicionados ao Hyper-V, incluindo virtualização de rede, multi- arrendamento, pools de recursos de armazenamento, conectividade entre instalações e backup em nuvem. Requisitos mínimos de sistema para o Windows Server 2012 • Processador 1.4 GHz, x6 • Memória 512 MB • Espaço livre em disco 32 GB (mais se houver pelo menos 16 GB de RAM) O Windows Server 2012 funciona apenas em processadores de base x64. 18 Figura 4 — Logo Windows Fonte: Windows 2.4 LINUX A empresa também faz o uso do sistema operacional Linux em alguns computadores, servidores e máquinas virtuais. Geralmente essas máquinas utilizam a distro CetOS, e possuem as seguintes característica: • Servidor Rack PowerEdge R940xa • Modelo 4 soquetes (comporta até 4 processadores) • 48 slots DIMM DDR4 • 4 NVME PCIe SSD max 245.76TB Neste momento faremos um breve resumo sobre a história da criação do Linux e na sequência sobre a distro utilizada pela empresa. A história do Linux começa no ano de 1991, pelas mãos de um estudante universitário finlandês chamado Linus Torvalds. O Linux foi criado por ele, não totalmente do “zero”, mas sim como uma variação do Minix. O Minix é um sistema operacional simples, criado por Andrew S. Tanenbaum, um renomado professor de computação que é conhecido pelos diversos livros que escreveu para a área. Tanenbaum disponibilizou o Minix principalmente para servir de auxílio no ensino de computação.Trata-se de um sistema operacional simples, que exige poucos recursos de hardware e cuja primeira versão foi lançada em 1987. Dadas as suas finalidades acadêmicas, não só o Minix foi disponibilizado de maneira gratuita e livre, como também o seu código-fonte completo. Assim, os 19 estudantes de computação podiam — e podem — estudá-lo inteiramente para desenvolver habilidades ou mesmo para criar projetos derivados. Foi assim que Linus Torvalds entrou nessa história. Linus Torvalds, então com quase 20 anos, começou a estudar ciência da computação na Universidade de Helsinki, na Finlândia, em 1988. Cerca de dois anos depois, aproveitando o conhecimento que tinha e estava adquirindo sobre a linguagem C, decidiu criar a sua própria implementação de um terminal em seu recém obtido computador 80386, principalmente para acessar o servidor Unix da instituição de ensino. Isso porque ele já havia testado o Minix para essa finalidade, mas não estava satisfeito com os seus recursos. A intenção de Torvalds era a de fazer o projeto rodar especificamente em sua máquina 80386, com o desenvolvimento sendo feito a partir do Minix. O trabalho avançou de tal forma que chegou um ponto em que Torvalds já tinha um kernel funcional em mãos. Em 1991, Linus Torvalds decidiu divulgar abertamente o projeto. Para isso, publicou mensagens na Usenet (uma espécie de antecessora da internet baseada em troca de mensagens) pedindo sugestões e colaborações para a sua iniciativa. O início da trajetória do Linux não foi isento de problemas. Um dos obstáculos que Torvalds teve que enfrentar foram as críticas do professor Andrew S. Tanenbaum, que em suas declarações afirmou que o “Linux é obsoleto”, especialmente por ter “design monolítico”. Tanenbaum não estava contente com o fato de o Linux ter sido preparado especificamente para rodar com o processador 80386 que, além de caro (na época), teria sua arquitetura substituída futuramente, o que, na verdade, não aconteceu. Linus respondeu às críticas e continuou seu trabalho, contando com o apoio de cada vez mais pessoas. Com o passar do tempo, o Linux acabou inclusive sendo portado para várias outras plataformas, o que certamente contribuiu para o seu sucesso. Principais vantagens do Linux: 1. Gratuito: Diferentemente do Windows, no qual uma única licença supera os R$400, as distribuições Linux são oferecidas sem custos. Geralmente, ao fazer o download, uma doação é pedida, mas não é obrigatória. A compra de licenças de sistemas operacionais e softwares, como o pacote Microsoft Office, representa um custo bastante alto. Por isso, para as empresas, esse é um diferencial relevante. 2. Segurança: A principal vantagem de utilizar Linux é a segurança. 20 Comparadas aos sistemas concorrentes, distribuições Linux são mais resistentes a vírus e malwares. Isso porque a grande maioria delas são direcionados a sistemas comerciais, ao mesmo tempo em que o Linux em si é desenvolvido e atualizado com frequência para evitar ameaças. 3. Open source: Os chamados programas open source são programas de código aberto. Ou seja, qualquer pessoa pode acessar o código fonte do software, o que resulta em um grau maior de transparência e confiança. Caso uma falha de segurança seja explorada para a difusão de malwares, a própria comunidade de usuários pode trabalhar nas correções e as liberar para outras pessoas. Além disso, os fóruns voltados para distribuições Linux são bastante ativos, servindo para tirar dúvidas e discutir problemas. Assim, existem sempre pessoas trabalhando ativamente na manutenção do sistema. 4. Baixa exigência de Hardware: Sistemas operacionais comerciais costumam ocupar um espaço considerável de disco. Por exemplo, o Windows 10 exige 20GB de espaço livre para a instalação, enquanto o MacOS Mojave requer 12,5GB. Além disso, ambos precisam de ao menos 2GB de RAM para rodar nos requisitos mínimos. 5. Fácil manutenção: A manutenção de computadores em uma empresa é uma tarefa complexa. Mesmo problemas óbvios podem gerar consequências financeiras indesejáveis. No Linux, encontrar os problemas do sistema é mais fácil, uma vez que o terminal apresenta mensagens claras de erro. Mesmo que a inicialização gráfica do computador não seja possível, ainda assim pode-se acessar o modo texto para fazer o conserto. 6. Bom para servidores: Por fim, quando falamos de sistemas operacionais para servidores, o Linux tem vantagem. Serviços de nuvem, como os da Host One, Microsoft Azure e AWS, oferecem diferentes distribuições para instalação. Com o uso do programa Samba, esses servidores podem se comunicar com clientes Windows, em uma solução multiplataforma completa. Desvantagens do Linux: 1. Linhas de comando: Apesar de levar a fama de ser mais complexo do que realmente é, algumas das desvantagens do Linux passam por sua dependência de linhas de comando, o que pode ser agravado pela falta de costume do usuário 21 comum e por seus comandos não serem tão intuitivos. Por esse motivo, não é incomum que em situações até mais simples o usuário precise contactar um profissional para resolver problemas que, em outros sistemas operacionais, ele conseguiria solucionar sozinho. 2. Incompatibilidade: Outro problema comum e que pode afetar especialmente aqueles acostumados com o Windows ou mesmo Mac é a falta ou incompatibilidade de aplicativos e programas que, até então, faziam parte de sua rotina. Figura 5 — Logo Linux Fonte: LINUX 2.4.1 CentOS O CentOS é uma distribuição Linux conhecida pelo seu alto nível de estabilidade, previsibilidade e pela possibilidade de ser configurada de múltiplas maneiras. Feita a partir do Red Hat Enterprise Linux (RHEL), ela é mantida em um modelo simples, com alto nível de transparência e abertura. Desde 2004, o CentOS se tornou um projeto suportado pela comunidade de desenvolvedores em torno do Linux. Todo o seu código passou a ser derivado das fontes públicas e gratuitas do Red Hat. Como consequência, o CentOS é totalmente compatível com o RHEL. Para criar o sistema e distribuí-lo gratuitamente, developers removeram todos os pacotes e conteúdos protegidos por direitos autorais. Assim, foi possível tornar a distribuição aberta e acessível sem perder as vantagens do Red Hat. E, com o apoio de uma comunidade ativa, composta por administradores de sistemas, gestores de redes, entusiastas e um time de core 22 desenvolvedores, é possível manter a qualidade do software que é entregue ao usuário. Linux cresceu 50% nos últimos anos Figura 6 — Crescimento da utilização dos sistemas operacionais Fonte: Ninja do Linux 23 3 ESTATÍSTICA Os dados levantados na pesquisa serão apresentados com mais profundidade a seguir: Tabela 1 — EQUIPAMENTOS DISPONIBILIZADOS Quantidade Equipamentos 35 Notebook Lenovo ThinkPad X250 20 Motorola Moto E7 Power XT2097-5 DS – Dual SIM 15 Notebook Dell Inspiron 15 5000 10 Servidor Rack PowerEdge R940xa 8 Apple MacBook Air 13.3", Chip M1 10 Desktop Dell OptiPlex 350 Fonte: O autor (2022) Para uma melhor visualização desta pesquisa realizada acima, têm-se os seguintes dados de acordo com o gráfico acima: Figura 7 — Equipamentos Fonte: O autor (2022) De acordo com os dados levantados, a empresa tem como seus principais equipamentos disponibilizados para seus colabores técnicos de T.I o total de 98 24 equipamentos. Em relação a porcentagem de equipamentos disponibilizados, temos os seguintes dados: Figura 8 — Porcentagem de Equipamentos Fonte: O autor (2022) Após uma análise dos resultados podemos verificar que o Notebook Lenovo ThinkPad X250 é o equipamento com maior quantidade e maior utilização por seus colaboradores, correspondendo a 32% do total dos principais equipamentos de informática da empresa. Em relação aos Sistemas Operacionais utilizados pela empresa, podemos observar os seguintes dados: 25 Figura 9 — Sistemas Operacionais Fonte: O autor (2022) Neste gráfico é possível verificar que emum total de 98 equipamentos, temos 50 com Windows 64 bits instalados, 20 equipamentos com Linux 64 bits, 20 celulares com o sistema Android e 8 equipamentos com o IOS. 26 4 LÓGICA Com base nos estudos na matéria de Lógica, podemos realizar armentações lógicas sobre um dos temas desta pesquisa, são eles: O Notebook Lenovo ThinkPad X250 é o mais usado, ou e barato ou e o melhor. O Ios não instala em qualquer máquina, é pago, não é o mais usado. O Windows instala em qualquer máquina, é barato, é o mais usado. O Linux é grátis, não é o melhor, não é o mais usado. Android e mais fácil de encontrar, está nos smartphones mais baratos, é o mais usado. O Ios é bom, não e o mais barato, não e o mais usado. 27 5 CONCLUSÃO Esta pesquisa propôs uma visão mais aprofundada de como uma empresa de tecnologia funciona e quais equipamentos são mais utilizados por seus colaboradores para prestarem seus serviços. Da mesma forma, foi possível coletar dados pertinentes às áreas do conhecimento de Sustentabilidade, Fundamentos de Sistemas Operacionais e Estatística. Com base nos dados coletados, pudemos ter acesso às ações que a empresa realiza sobre sustentabilidade, e o seus progressos. Quanto a matéria de Fundamentos de Sistemas Operacionais, pudemos conhecer as diferentes configurações e suas maiores utilidades para a empresa e perceber que cada um dos sistemas adotados tem sua importância e sua funcionalidade específica. Já na matéria de Estatística, pudemos realizar gráficos e ver na prática a importância que os dados levantados e associados tornam em informação, proporcionando a todos os leitores uma melhor experiência e entendimento para futuros estudos. 28 REFERÊNCIAS ALECRIM, Emerson . O que é Linux e qual a sua história?. Info Wester. 2011. Disponível em: https://www.infowester.com/historia_linux.php. Acesso em: 21 mar. 2022. GFC GLOBAL. Tudo sobre o Windows 10. Disponível em: https://edu.gcfglobal.org/pt/tudo-sobre-o-windows-10/como-fixar-janelas-no-windows- 10/1/. Acesso em: 13 mar. 2022. GUITARRARA, Paloma. Desenvolvimento sustentável. Brasil Escola. Disponível em: https://brasilescola.uol.com.br/geografia/desenvolvimento-sustentavel.htm. Acesso em: 9 mar. 2022. KINAST, PRISCILLA. Qual o melhor sistema operacional, Windows, Linux ou Mac OS?. Oficina da Net. 2021. Disponível em: https://www.oficinadanet.com.br/tecnologia/36998-qual-o-melhor-sistema- operacional-windows-linux-ou-mac-os. Acesso em: 12 mar. 2022. MEYER, MAXIMILIANO. A história do Android. Oficina da Net. 2020. Disponível em: https://www.oficinadanet.com.br/post/13939-a-historia-do- android#:~:text=O%20primeiro%20dispositivo%20Android%20foi,Rubin%20definiu% 20o%20Android%20Inc.. Acesso em: 14 mar. 2022. MICROSOFT. Introdução ao Windows Server. Disponível em: https://docs.microsoft.com/pt-br/windows-server/get-started/get-started-with-windows- server#:~:text=O%20Windows%20Server%20%C3%A9%20uma,seus%20aplicativos %20e%20sua%20infraestrutura.. Acesso em: 8 mar. 2022. NAÇÕES UNIDAS. Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Disponível em: https://brasil.un.org/pt-br/sdgs. Acesso em: 12 mar. 2022. O QUE É WINDOWS Server?. Portal GSTI. Disponível em: https://www.portalgsti.com.br/windows-server/sobre/. Acesso em: 6 mar. 2022. Redação. Sistemas Operacionais mais usados. 2020. Disponível em: https://constantetecnologia.com.br/tutoriais/sistemas-operacionais-mais-usados/. Acesso em: 10 mar. 2022. SOFTWAREONE. Conheça Os 5 Benefícios Do Windows 10 No CSP. 2021. Disponível em: https://www.softwareone.com/pt-br/blog/artigos/2020/01/15/conheca- os-5-beneficios-do-windows-10-no-csp. Acesso em: 12 mar. 2022. TOGNI, Luiz . Conheça a história do Linux . Dio. 2021. Disponível em: https://www.dio.me/articles/conheca-a-historia-do-linux. Acesso em: 9 mar. 2022. 29
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