N2 Fundamentos de Marketing

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ATIVIDADE N2 - FUNDAMENTOS DE MARKETING
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As organizações orientam-se no mercado, ou seja, definem suas estratégias, filosofias e ações com base nas orientações e/ou filosofias de marketing, as quais são apresentadas como: orientação à produção e ao produto, orientação às vendas, orientação ao marketing e orientação societal.
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo estudado, avalie as afirmativas a seguir referentes à orientação às vendas.
 
I. As organizações utilizam ações de promoção de vendas como forma de esforços para atrair consumidores.
II. Nesse tipo de orientação, algumas organizações esquecem de focar suas ações nos consumidores e focam suas atividades apenas na necessidade de vender.
III. Realiza suas ações com base em três dimensões, relacionadas ao lucro para a empresa, à satisfação dos desejos dos clientes e ao interesse dos públicos.
 
Está correto o que se afirma em:
 ( ) I, II e III.
( ) III.
( ) I.
( X ) I e II.
( ) II e III
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Para criar e lançar um novo produto no mercado, as organizações realizam diversas etapas, e que contribuem para o desenvolvimento de tais ações, de modo que os resultados alcançados sejam positivos e lucrativos. É preciso gerar e selecionar ideias, desenvolver e testar o conceito do produto e as estratégias de marketing, analisar o negócio, desenvolver o produto, testar o mercado, e por fim, comercializar o que se pretende vender ao consumidor.
 
Considerando a informação apresentada e os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a seguir referente às estratégias e oprocesso de desenvolvimento de produtos.
 
I. O Processo de Desenvolvimento de um Produto envolve o levantamento de diversas questões, a serem analisadas e conhecidas, pelo profissional de marketing.
PORQUE
II. O trabalho de validação do produto, torna-se importante, e é realizado, após a criação, desenvolvimento e lançamento do produto no mercado.
( ) As asserções I e II são falsas. 
( ) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
( X ) A asserção I é uma proposição verdadeira
( ) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
( ) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II é uma justificativa correta da I. 
3 
O processo de compra com relação aos produtos e/ou serviços pode variar conforme a natureza do produto, as necessidades ou os desejos do consumidor e a complexidade do que se está adquirindo. Porém, quando o consumidor se vê frente a aquisição de um novo produto, ou seja, um produto que não conhece ou não está acostumado a comprar, pode analisar riscos e apresentar medo e receio com a nova compra. Nesse momento, o consumidor passar por alguns estágios para adoção e aquisição desse produto, e um deles refere-se à busca de informações sobre o novo produto.
De acordo com as informações apresentadas e o conteúdo estudado em relação ao processo de decisão do consumidor para novos produtos, o estágio citado anteriormente refere-se à(ao):
( X ) Interesse.
( ) adoção 
( ) avaliação 
( ) conscientização 
( ) experimentação. 
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Compreender o consumidor de uma marca, produto e/ou serviço não envolve apenas definir sua faixa etária e renda. É preciso compreender seu perfil, hábitos de consumo, a que grupo pertence, enfim, coletar informações que auxiliem conhecer o consumidor e definir a qual segmento de mercado ele pertence. Além disso, é preciso conhecer e compreender como funciona a segmentação de mercado, para que se possa dividir e definir o público-alvo da organização.
Considerando as informações apresentadas e os conteúdos abordados no texto-base, analise as afirmativas a seguir referentes à segmentação de mercado.
 
I. Permite conhecer o comportamento do consumidor, em busca de influenciá-lo durante seu processo de decisão de compra.
II. Envolve a definição de grupos de consumidores que procuram pelo mesmo produto e/ou serviço no mercado.
III. Realiza uma análise e por consequência utiliza os 4Ps para cada um dos segmentos que a organização tem.
Está correto apenas o que se afirma em:
 ( X ) I, II e III. 
( ) I. 
( ) I e II. 
( ) II e III. 
( ) III. 
5 
A análise do Macroambiente, auxilia a organização, no entendimento das variáveis externas incontroláveis, e que são capazes de influenciar no desenvolvimento de suas atividades, bem como na venda e lucratividade no mercado em que atua. E para isso, conta com a análise das variáveis Socioculturais, analisadas com base no consumidor que a organização foca seus produtos, serviços e ações mercadológicas. Quanto às variáveis Socioculturais, assinale a alternativa correta.
( ) Trabalha com o uso e exploração da matéria prima, necessária para a produção dos produtos da organização, focando em ações e na criação de uma imagem sustentável ao consumidor. 
( ) Trabalha com a análise do perfil e poder aquisitivo econômico do consumidor, bem como os fatores relacionados a economia que atuam no segmento de mercado da organização. 
( ) envolve o levantamento de informação quanto ao perfil, preferencias e hábitos de consumo, do público alvo da organização, dentro do meio no qual estão inseridos. 
( X ) atua com a análise e compreensão das crenças e valores sociais, apresentadas pelo público da organização, e que são capazes de interferir em seu processo de decisão de compra. 
( ) atua nas ações e estratégias, que envolvam, tecnologia, tanto no processo de produção e venda do produto, e que são relevantes no processo de decisão de escolha do consumidor. 
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Atualmente, ouve-se muito discutir e falar na necessidade, de que as ações de comunicação e marketing da organização, gerem o engajamento do consumidor. Cada vez mais é preciso atrair sua atenção, com conteúdos relevantes e que provoquem atração emocional e cognitiva nos consumidores. E tais ações são realizadas pelas organizações com base no marketing de atração ou inbound.
 
Considerando a informação apresentada e os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a seguir referente ao marketing de atração ou inbound.
 
I. O uso e a existência do marketing de atração ou inbound, visando gerar o engajamento, objetivava resolver um problema encontrado no mercado pelas organizações.
Porque
II. Tais ações se fizeram necessárias, como investimento, devido ao fato dos consumidores se posicionarem negativamente, frente a grande quantidade de publicidade existente e que recebiam no meio digital.
( ) a asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
( X ) as asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
( ) as asserções I e II são proposições falsas. 
( ) a asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira 
( ) as asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
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Atualmente, a criação, o lançamento e a manutenção de uma marca no mercado são tarefas importantes a serem realizadas pelas organizações. É preciso lembrar, que o mercado está cada vez mais competitivo, e que, por vezes, os produtos apresentam-se muito semelhantes, e que a diferença, feita pelos consumidores, está na marca, quanto a seus conceitos, ideias e imagem.  E uma das estratégias de marca, usada pelas organizações, está relacionada ao branding.
Considerando a informação apresentada e os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a seguir referente ao branding.
 
I. O branding envolve o processo de criação da marca, bem como de seus elementos, como nome e logo, e que devem ser comunicados ao consumidor.
PORQUE
II. As ações de branding
auxiliam as organizações em sua diferenciação no mercado, visando a fidelidade e lealdade dos consumidores alvo.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
( ) A asserção l é uma proposição falsa, e a ll é uma proposição verdadeira.
( X ) As asserções l e ll são proposições verdadeiras, e a Il é uma justificativa correta da l.
( ) As asserções le ll são proposições verdadeiras, mas a ll não é uma justificativacorreta da I.
( ) As asserções le ll são proposições falsas.​
( ) A asserção l é uma proposição verdadeira, e a ll é uma proposição falsa. 
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Diversas formas de marketing podem ser realizadas pelas organizações em busca do atingimento de seus objetivos mercadológicos. É importante ressaltar que tais objetivos devem estar relacionados às necessidades e aos desejos apresentados pelos consumidores-alvo da empresa.
 
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise as diferentes formas de marketing apresentadas a seguir e associe-as com suas respectivas características.
 
(1)  Marketing de segmento
(2)  Marketing local
(3)  Marketing de varejo
(4)  Marketing esportivo
 
(  ) Trabalha com segmentos de mercado, ou seja, agrupamento de consumidores que apresentam necessidades ou desejos específicos de consumo.
(  ) Envolve ações e estratégias mercadológicas com o objetivo de identificar e levantar produtos e/ou serviços locais, para criar ações que possam atrair clientes do entorno.
(  ) São ações mercadológicas direcionadas para a prática e para a divulgação de modalidades esportivas, sendo realizadas como uma ação de patrocínio de um evento esportivo promovido pela marca da organização.
(  ) Trata-se de uma forma de marketing que utiliza todos os esforços estratégicos de comunicação, tendo como foco o consumidor final, levando-o à compra de um produto e/ou serviço.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
( ) 3, 1, 2, 4.
( ) 4, 1, 2, 3. 
( ) 2, 4, 3,1.
( X ) 1, 2, 4, 3.
( ) 1, 4, 2, 3.
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O processo de pesquisa de marketing envolve diversas etapas, desde a definição do problema e dos objetivos da pesquisa até o momento da análise das informações, com possíveis propostas de ações e melhorias. Essas etapas são compostas por: (1) definição do problema, (2) desenvolvimento de uma abordagem, (3) formulação da pesquisa, (4) coleta de dados, (5) análise dos dados e (6) relatório da pesquisa.
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo estudado, assinale a alternativa que define corretamente a etapa relatório da pesquisa.
Resposta correta: É a etapa que tem como objetivo reunir todas as informações e dados coletados, apresentando os resultados por meio de um documento que será exposto e apresentado à organização.
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Ao realizarem suas ações de comunicação e marketing, em seu mercado de atuação, as organizações visam construir uma marca forte frente a seus públicos, segmento de atuação e concorrentes. E tal construção, envolve diversas ações e etapas a serem realizadas, e que visam criar um relacionamento, e por fim, a fidelização dos consumidores com a marca ou produto que a organização oferece no mercado. Compreendendo a importância da construção de uma marca forte no mercado, e sabendo-se da necessidade de que suas ações sejam realizadas de maneira que ofereçam resultados positivos para a organização, avalie as alternativas a seguir, quanto a criação da mensagem publicitária e de uma marca forte no mercado.
 
I.              A criação de uma marca forte no mercado, por meio do uso de mensagens publicitárias, deve focar no valor financeiro do produto aos consumidores.
II.               Ao construir uma marca forte ao consumidor, a organização e o profissional de marketing devem compreender e relacionar suas ações as suas experiências.
III.    Criar um posicionamento sólido e que gere uma imagem na mente do consumidor, envolve somente a apresentação das vantagens competitivas da marca no mercado.
IV.     Para criar uma imagem positiva na mente do consumidor, bem como o conhecimento da marca, a organização deve oferecer e realizar experiências positivas ao consumidor alvo.
 
 
É correto o que se afirma em:
( ) II e IV apenas.
( ) I, II, III, e IV. 
( ) I, II e III, apenas. 
( ) I, apenas
( X ) III e IV, apenas.