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Minhas Disciplinas 222RGR1212A - FUNDAMENTOS DE MARKETING PROVA N2 (A5) N2 (A5) Iniciado em quarta, 14 dez 2022, 23:18 Estado Finalizada Concluída em quinta, 15 dez 2022, 00:07 Tempo empregado 49 minutos 20 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Questão 1 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 2 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Vinícius e Camilla são sócios, e estão lançando seu produto no mercado, e para isso precisaram de�nir uma estratégia de preci�cação que fosse compatível com a imagem de seus produtos, e que atendesse suas necessidades iniciais de desenvolvimento de mercado. Após muito pensar e analisar o mercado, os sócios resolveram trabalhar com preços que chamassem a atenção de seu público, utilizando-se de números não redondos para preci�car, apresentando valores como R$ 21,65 e R$ 114,89. Sabendo-se das diferentes estratégias e formas de preci�cação, que uma organização pode utilizar para seus produtos, assinale a alternativa que de�ne corretamente, qual estratégia de preci�cação Vinícius e Camilla usaram para seus produtos: a. Preços Psicológicos b. Preços Geográ�cos c. Preços Segmentados d. Preços Internacionais e. Preços Promocionais A de�nição das estratégias de preci�cação, a serem usadas pela organização para venda de seus produtos e/ou serviços no mercado, são realizadas com base em diversos estudos, que focam na lucratividade da organização. Porém, é preciso também, utilizar-se de estratégias, com foco mercadológico, e que visam atrair a atenção do consumidor, ou, selecionar o público alvo que irá adquirir o produto ou serviço. Referente a estratégia de preço, de�nida como Preços Promocional, assinale a alternativa que a de�ne corretamente. a. Utilizada com o objetivo de atender os diferentes consumidores que a organização possui, quanto ao per�l do cliente, produto ou até a localização que se encontram. b. São as estratégias que envolvem números, e visam provocar efeitos psicológicos no consumidor, sendo oferecidas com o preço aplicado ao produto com números que terminam nos dígitos ímpares. c. Ocorrem quando há uma necessidade e oscilação nos preços dos produtos, devido a alguma situação de mercado e/ou necessidade apresentada pelo consumidor. d. Envolve as estratégias e táticas, utilizadas pelas organização, com a divulgação de preços promocionais, ou seja, apenas em uma ação de promoção o preço é diferenciado, depois retorna a seu valor normal. e. São os preços baseados em cada localidade onde a organização possui seus produtos para a venda, tendo como base o per�l e hábito de compra do consumidor. Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://ambienteacademico.com.br/my/ https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=17684 https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=17684§ion=7 https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/view.php?id=483931 https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html https://informa.fmu.br/carreiras/ https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade teste Destacar teste Destacar Questão 3 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 4 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 O processo de pesquisa de marketing envolve diversas etapas, desde a de�nição do problema e dos objetivos da pesquisa até o momento da análise das informações, com possíveis propostas de ações e melhorias. Essas etapas são compostas por: (1) de�nição do problema, (2) desenvolvimento de uma abordagem, (3) formulação da pesquisa, (4) coleta de dados, (5) análise dos dados e (6) relatório da pesquisa. Considerando as informações apresentadas e o conteúdo estudado, assinale a alternativa que de�ne corretamente a etapa relatório da pesquisa. a. É a etapa que envolve a de�nição do problema de pesquisa a ser estudado, bem como dos objetivos a serem alcançados com a realização da pesquisa de marketing. b. É a etapa que tem como objetivo reunir todas as informações e dados coletados, apresentando os resultados por meio de um documento que será exposto e apresentado à organização. c. É o momento de formulação da pesquisa, no qual serão de�nidos a metodologia e o tipo do instrumento de coleta de dados a ser utilizado. d. Ocorre pela "garimpagem" dos dados por meio do instrumento de coleta de dados, buscando atingir os objetivos propostos pela pesquisa. e. É o momento de busca e coleta dos dados e informações, sendo essa etapa realizada por meio do instrumento de coleta de dados, de�nido previamente pela organização. A escolha e decisão de qual canal de distribuição, a ser utilizado pela organização, deve ser feita com base nos interesses e necessidades dos consumidores, buscando uma criação de uma rede de valor. Além disso, a função principal do canal de distribuição está em entregar o produto de uma organização ao consumidor final. E para que essa entrega seja realizada, verifica-se a existência de um fluxo específico a partir da função que tem o canal de distribuição. Assinale a alternativa que representa corretamente as etapas do Fluxo de Propriedade, e suas relações entre os fornecedores e os clientes. a. Envolve fornecedores, transportadora, fabricante, distribuidores e clientes. b. Envolve fornecedores, fabricante, distribuidores e clientes. c. Envolve fornecedores, agência de propaganda, fabricante, distribuidores e clientes. d. Envolve fornecedores, bancos, fabricantes, distribuidores e clientes. e. Envolve fornecedores, transportadora, fabricante, distribuidores, bancos e clientes. Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html https://informa.fmu.br/carreiras/ https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade teste Destacar teste Destacar Questão 5 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 6 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 O princípio do marketing está baseado na atuação da organização, em seu mercado, visando satisfazer as necessidades e os desejos de seus consumidores, por meio de uma troca, ou seja, por meio da entrega de um produto e/ou serviço. Para que isso ocorra, as organizações devem compreender qual necessidade estão trabalhando, tendo como base a Pirâmide da Hierarquia das Necessidades de Maslow. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): I. ( ) As necessidades fisiológicas são aquelas relacionadas aos sentimentos de estabilidade e segurança que o indivíduo busca ter em seu dia a dia. II. ( ) As necessidades sociais trabalham com o sentimento de pertencimento e de aceitação em um determinado grupo social pelo indivíduo ao adquirir algo no mercado. III. ( ) As necessidades de segurança trabalham com as necessidades primárias do indivíduo, como sensações de fome, frio, sede, calor, entre outras. IV. ( ) As necessidades de realização pessoal apresentam-se no topo da pirâmide e envolvem o que o indivíduo deseja alcançar como objetivo em sua vida. A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: a. F, F, V, V. b. F, V, F, V. c. V, F, V, F. d. V, V, F, F. e. V, V, F, V. A pesquisa como instrumento de marketing auxilia as organizações na busca e coleta de informações para o desenvolvimento de suas atividades diárias. Além disso, é por meio da pesquisa que as organizações são capazes de conhecer e identi�car o per�l de seu público-alvo, podendo, assim, direcionar seus produtos e/ou serviços conforme as necessidades e desejos de consumo dos clientes. As organizações contam com pesquisas direcionadas para a identi�caçãoe solução do problema. Considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas referentes às pesquisas direcionadas para a identi�cação do problema. I. A pesquisa para identi�car problemas é focada em situações relacionadas à imagem da marca ou da organização. Porque: II. Tem como objetivo identi�car o problema e realizar uma nova pesquisa para solucionar o que deve ser corrigido. A seguir, assinale a alternativa correta: a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I. d. As asserções I e II são proposições falsas. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html https://informa.fmu.br/carreiras/ https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade teste Destacar teste Destacar Questão 7 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 8 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Os canais de distribuição são utilizados pelas organizações visando a entrega de seu produto até seus consumidores finais, além disso, a escolha do melhor canal a ser utilizado varia e depende dos objetivos, mercado e público que a organização pretende atingir e atender. A escolha e determinação de qual canal de distribuição será usado não deve apenas identificar a melhor forma de distribuição, mas também atender os desejos e necessidades dos consumidores, apresentando o menor custo possível e dentro de um prazo adequado. Referente aos canais de distribuição, que incluem intermediários, avalie as afirmativas a seguir: I. São denominados de varejistas, os intermediários que vendem o produto da organização diretamente aos consumidores. II. Os atacadistas são denominados como aqueles intermediários que facilitam a venda de um produto do produtor até o usuário final. III. Os agentes ou representantes do produto são instituições que revendem, para empresas e atacadistas, os produtos de uma determinada marca. É correto o que se afirma em: a. II e III, apenas. b. III, apenas. c. I, II e III. d. I e II, apenas. e. I, apenas. Ao realizar o processo de desenvolvimento de um produto, a organização, e seus profissionais de marketing, tem em mãos diversas informações que devem ser analisadas e que auxiliam no sucesso e lucratividade do produto no mercado. E para que possam realizar tais análises, as organizações contam com alguns fatores que auxiliam e contribuem para o sucesso de um produto no mercado. Referente aos fatores que ajudam a explicar o sucesso de um produto, avalie as afirmativas a seguir: I. É preciso que a organização ofereça e garanta a qualidade e superioridade do produto, com base no valor analisado pelo consumidor e nos produtos oferecidos pela concorrência. II. As organizações devem oferecer produtos, em seu mercado, que atendam às necessidades de seus consumidores, e que ofereçam análise positiva da relação custo X benefício. III. Os produtos, oferecidos pelas organizações, devem apresentar benefícios únicos aos consumidores, e que não sejam encontrados em produtos concorrentes no mercado. É correto o que se afirma em: a. I, II e III. b. II e III, apenas. c. III, apenas. d. I, apenas. e. I e II, apenas. Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html https://informa.fmu.br/carreiras/ https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade teste Destacar teste Destacar Questão 9 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 10 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Os fatores sociais, analisados dentro do comportamento de compra do consumidor, são capazes de interferir nas decisões e nas escolhas realizadas por este, visto que sofre in�uência de grupos de referências, como: (1) família, (2) pequenos grupos, (3) formadores de opinião, (4) papel social e (5) status. Esses in�uenciadores também devem ser foco das ações mercadológicas da organização. Sabendo-se dessas informações, e com base no conteúdo estudado, analise as a�rmativas a seguir quanto aos grupos de referências relacionados aos fatores sociais de in�uência no comportamento do consumidor em marketing. I. Os pequenos grupos envolvem as pessoas que têm conhecimentos, habilidades ou por serem reconhecidas no meio como as celebridades. II. Os formadores de opinião são grupos em que o consumidor, de alguma maneira, deseja fazer parte e se inspira em seu dia a dia. III. A família é capaz de exercer forte in�uência no comportamento do consumidor, e é considerado o primeiro grupo a in�uenciar seus membros. IV. O status refere-se à posição social que o indivíduo tem dentro de um determinado grupo, enquanto o papel social está relacionado à forma como ele se comporta no convívio social. Está correto o que se a�rma em: a. III e IV. b. I. c. I, II e III. d. I, II, III e IV. e. II e IV. A escolha, determinação e uso das Ferramentas de Promoção acontecem, pela organização e equipe de marketing, com base nos objetivos mercadológicos a serem alcançados. As diversas ferramentas existentes proporcionam a propagação da informação ao público alvo da organização, permitindo que sua mensagem, marca e/ou produto sejam divulgados em seu segmento e mercado de atuação. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s) quanto a ferramenta de promoção denominada de Propaganda. ( ) Envolve a apresentação pública, de um produto e de suas ofertas, ao mercado consumidor. ( ) Permite a repetição da mensagem, fazendo com que o consumidor receba informações e compare com a concorrência. ( ) Oferece incentivos para a compra e consumo do produto vendido pela organização no mercado. ( ) Envolve uma ação realizada em forma de monólogo com o consumidor da organização. A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: a. F, F, V, V. b. V, F, V, F. c. F, V, F, V. d. V, V, F, F. e. V, V, F, V. Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html https://informa.fmu.br/carreiras/ https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade teste Destacar teste Destacar ◄ Revisão Atividade 4 (A4) Seguir para... Revisão Prova N2 (A5) ► Guia Digital Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/view.php?id=483930&forceview=1 https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/view.php?id=483933&forceview=1 https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/GuiaDigital/Guia+digital/index.html https://informa.fmu.br/carreiras/ https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade
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