3-ATIVIDADES DE CONHECIMENTO

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PESQUISA DE MERCADO GST1724_A3_202051730528_V1 AULA 3
 
	
		
	
	
	
	
	
	
	 
	 
		
Aluno: VALERIA FARIA DE OLIVEIRA SANTOS
	Matr.: 202051730528
	Disc.: PESQUISA DE MERCADO 
	2022.3 EAD (GT) / EX
	
	
	
	
	
		1.
	A pesquisa causal, também chamada de pesquisa experimental, busca evidenciar causalidades, que são as relações de causa e efeito entre variáveis. Este tipo de pesquisa não é muito utilizado em pesquisa de mercado em funções de algumas de suas limitações e dificuldades.
As opções apresentadas abaixo descrevem algumas limitações no uso dos três diferentes tipos de pesquisa.  Nesse contexto, selecione a única opção que se relaciona ao uso da pesquisa causal:
	
	
	
	
	Custo elevado, bastante complexa e de difícil comprovação.
	
	
	Difícil recrutamento de entrevistados para DG.
	
	
	Os dados secundários podem estar desatualizados.
	
	
	Difícil definição do tamanho da amostra.
	
	
	Dificuldade de acesso a pesquisas anteriores.
	
	
	
	
	
	
	
		2.
		Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva.
Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características ou objetivos, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
 
(   ) Obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação à sexo, faixa etária, nível educacional, nível socioeconômico, preferências e localização.
(   ) Levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, normalmente baseados em um roteiro.
(   ) Este tipo de pesquisa apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação.
(   ) Estimar a proporção de pessoas numa população específica que tenham as mesmas características ou comportamentos.
(   ) Levantamentos bibliográficos, documentais e estatísticos.
	
	
	
	2 - 1 - 3 - 2 - 1
	
	
	2 - 2 - 1 - 3 - 1
	
	
	2 - 1 - 1 - 2 - 3
	
	
	1 - 2 - 3 - 1 - 2
	
	
	3 - 2 - 1 - 2 - 1
	
	
	
	
	
	
		3.
		Quanto aos tipos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	A pesquisa causal é indicada quando se visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre.
	
	
	A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE.
	
	
	A pesquisa explicativa é indicada quando se objetiva identificar como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa.
	
	
	A pesquisa descritiva visa a reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema de pesquisa.
	
	
	A pesquisa exploratória objetiva estabelecer uma relação de causa e efeito entre duas variáveis de mercado.
	
Explicação:
A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE.
	
	
	
	
	
	
		4.
		Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda. KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2006 (adaptado). A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada:
	
	
	
	Tabulação de dados.
 
	
	
	Definição do problema.
	
	
	Tipo de pesquisa.
	
	
	Apresentação dos resultados.
	
	
	Coleta de dados.
 
	
Explicação:
Na escolha do tipo de pesquisa (Etapa - 3) é determinada a amostra. Quando da abordagem quantitativa temos as amostras por modelo estatístico.
	
	
	
	
	
	
		5.
		Estudo de caso é um tipo de pesquisa. Marque a opção correta no que se refere a esta classificação de uma pesquisa de mercado:
	
	
	
	O estudo de caso é sinônimo de estudo de campo.
	
	
	Estudo de caso é uma classificação que uma pesquisa recebe quanto à dimensão do tempo.
	
	
	Estudo de caso trabalha com amostras de dimensões que permitem análises estatísticas, sem, haver preocupações com a representatividade, mas que permitem profundidade maior que a dos levantamentos amostrais
	
	
	Estudo de caso é um estudo profundo, mas não amplo; procura-se conhecer profundamente apenas um ou poucos elementos da população sobre um grande número de aspectos e suas inter-relações.
	
	
	Na realização de um Estudo de caso se obtém dados representativos da população estudada, tanto em número quanto em processo de seleção dos elementos da amostra da pesquisa.
	
Explicação:
O estudo de caso é um método qualitativo que consiste, geralmente, em uma forma de aprofundar uma unidade individual. Ele serve para responder questionamentos que o pesquisador não tem muito controle sobre o fenômeno estudado.
O estudo de caso contribui para compreendermos melhor os fenômenos individuais, os processos organizacionais e políticos da sociedade. É uma ferramenta utilizada para entendermos a forma e os motivos que levaram a determinada decisão. Conforme Yin (2001) o estudo de caso é uma estratégia de pesquisa que compreende um método que abrange tudo em abordagens especificas de coletas e analise de dados.
	
	
	
	
	
	
		6.
		Os estudos descritivos, também chamados pesquisas ad-hoc, procuram descrever:
 
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	Atividades do mercado a partir de dados secundários, por meio de informações já coletadas.
	
	
	Situações onde haja oportunidades de marketing.
	
	
	Ações em que é necessário a elaboração do problema de pesquisa.
	
	
	Situações de mercado, a partir de dados primários coletados através de entrevistas pessoais ou discussões em grupo.
	
	
	Problemas de mercado com produtos ou serviços que enfrentam problemas de vendas.
	
Explicação:
Situações de mercado, a partir de dados primários coletados através de entrevistas pessoais ou discussões em grupo.
	
	
	
	
	
	
		7.
		Um fabricante de brinquedos está preocupado com a queda de vendas de seus produtos no mercado nos últimos 3 meses, e visa fazer um estudo de seu comportamento de vendas nos últimos 12 meses, com o propósito de identificar a causa da queda de vendas e estabelecer estratégias de comercialização que melhorem sua situação mercadológica.
Diante desta situação, o tipo de pesquisa mais indicado é:
 
Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	Descritiva Causal.
	
	
	Conclusiva explicativa.
	
	
	Conclusiva causal.
 
	
	
	Conclusiva descritiva.
 
	
	
	Exploratória.
	
Explicação:
Exploratória.
	
	
	
	
	
	
		
		(ENADE) Renomada empresa de fabricação de armação para óculos pretende relançar um produto no mercado, que, quando comercializado pela primeira vez, teve grande aceitação. Todavia, esse produto nos últimos seis meses foi perdendo mercado para concorrentes, tendo sido, então, retirado de circulação. Se a empresa quiser estimar quantas pessoas deixaram de adquirir o produto desde o seu lançamento, ela deve:
	
	
	
	Fazer o levantamento dos índices de rejeição ao produto à época em que ele estava no mercado
	
	
	Promover discussões em pequenos grupos, visando compreender os fatores que desencadearam a rejeição ao produto
	
	
	Explorar as características e as causas do descontentamento dos consumidores com o produto
	
	
	Buscar informações em profundidade e com qualidade em relação à preferência dos clientes
	
	
	Identificar os comportamentose preferências que levaram clientes a deixarem de comprar o produto
	
Explicação:
O tema remete ao passado, no momento em que o produto estava em alta no mercado.