pesquisa de mercado 3.todo

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1
          Questão
	
	
	As principais classificações dos modelos de pesquisa são: exploratório; conclusiva descritiva e conclusiva causal. De acordo com isso é correto afirmar:
Assinale a alternativa correta:
		
	 
	O objetivo da pesquisa exploratória é a descoberta de ideias e esclarecimentos.
	
	A pesquisa descritiva controla os modelos de causa e efeito dos indicadores analisados.
	
	A pesquisa causal é mais flexível e versátil do que uma pesquisa exploratória.
	
	O método da pesquisa descritiva é a medicação analítica da experiência.
	
	A pesquisa exploratória é marcada pela manipulação de variáveis dependentes.
	Respondido em 08/10/2021 01:39:53
	
Explicação:
O objetivo da pesquisa exploratória é a descoberta de ideias e esclarecimentos.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados.
Sobre os tipos de pesquisa, analise a frase e complete a lacuna selecionando uma das opções de resposta apresentada abaixo.
A __________________ visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são, geralmente, pouco ou inexistente.
 
		
	
	pesquisa quantitativa
	
	pesquisa combinada
	 
	pesquisa exploratória
	
	pesquisa descritiva
	
	pesquisa causal
	Respondido em 08/10/2021 01:40:40
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Quanto ao formato, um instrumento de coleta de dados pode ser classificado, quanto à estrutura, em estruturado e não estruturado e quanto ao disfarce, como disfarçado e não disfarçado.
Analise os grupos de formatos e instrumentos de coleta de dados e associe às respectivas características, marcando a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
Formatos
(1) Estruturado não disfarçado
(2) Não estruturado não disfarçado
(3) Não estruturado disfarçado
Instrumentos
(   ) Técnicas projetivas
(   ) Questionário
(   ) Entrevista em grupo e individual
		
	
	3 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 3
	
	2 - 1 - 3
	 
	3 - 1 - 2
	
	2 - 3 - 1
	Respondido em 08/10/2021 01:42:02
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Estudo de caso é um tipo de pesquisa. Marque a opção correta no que se refere a esta classificação de uma pesquisa de mercado:
		
	 
	Estudo de caso é um estudo profundo, mas não amplo; procura-se conhecer profundamente apenas um ou poucos elementos da população sobre um grande número de aspectos e suas inter-relações.
	
	O estudo de caso é sinônimo de estudo de campo.
	
	Estudo de caso trabalha com amostras de dimensões que permitem análises estatísticas, sem, haver preocupações com a representatividade, mas que permitem profundidade maior que a dos levantamentos amostrais
	
	Estudo de caso é uma classificação que uma pesquisa recebe quanto à dimensão do tempo.
	
	Na realização de um Estudo de caso se obtém dados representativos da população estudada, tanto em número quanto em processo de seleção dos elementos da amostra da pesquisa.
	Respondido em 08/10/2021 01:43:11
	
Explicação:
O estudo de caso é um método qualitativo que consiste, geralmente, em uma forma de aprofundar uma unidade individual. Ele serve para responder questionamentos que o pesquisador não tem muito controle sobre o fenômeno estudado.
O estudo de caso contribui para compreendermos melhor os fenômenos individuais, os processos organizacionais e políticos da sociedade. É uma ferramenta utilizada para entendermos a forma e os motivos que levaram a determinada decisão. Conforme Yin (2001) o estudo de caso é uma estratégia de pesquisa que compreende um método que abrange tudo em abordagens especificas de coletas e analise de dados.
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função dos seus objetivos e dos métodos adotados para a realização da coleta de dados.
Analise as afirmativas abaixo acerca dos três tipos de pesquisa e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso, marcando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens.
(  ) Na pesquisa descritiva o levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, é normalmente baseado em um roteiro.
(   ) A pesquisa exploratória visa aumentar o conhecimento sobre o tema que será pesquisado.
(   ) Levantamento bibliográficos, documentais e   estatísticos são característicos da pesquisa exploratória.
(   ) A pesquisa causal tem como objetivo verificar se pesquisas semelhantes já foram realizadas.
(   ) A pesquisa descritiva visa investigar a natureza de um problema de marketing e a frequência com que ele ocorre.
		
	
	V - V - F - V - V
	
	F - V - V - V - F
	 
	F - V - V - F - V
	
	F - V - V - V - V
	
	V - F - V - V - F
	Respondido em 08/10/2021 01:43:52
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Sobre o levantamento de experiência pelo método qualitativo é correto afirmar que:
		
	
	Expõe as características de determinada população ou de determinado fenômeno.
	
	Está voltada para o descobrimento e observação de fenômenos.
	 
	É importante entrevistar pessoas com pontos de vistas diferentes sobre o problema.
	
	Se interessa pelas relações entre as variáveis,  aproximando-se dos experimentos.
	
	Conhece e interpreta a realidade sem nela interferir para modificá-la.
	Respondido em 08/10/2021 01:44:12
	
Explicação:
O levantamento de experiência tem como objetivo obter e sintetizar todas as experiências relevantes sobre o tema em estudo. Assim sendo, deve-se escolher pessoas que tem experiência sobre o problema de pesquisa e pessoas que possuem diferentes pontos de vista sobre o problema, também devem ser entrevistadas para que se obtenha uma visão ampla sobre o problema em estudo.
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	(ENADE) Renomada empresa de fabricação de armação para óculos pretende relançar um produto no mercado, que, quando comercializado pela primeira vez, teve grande aceitação. Todavia, esse produto nos últimos seis meses foi perdendo mercado para concorrentes, tendo sido, então, retirado de circulação. Se a empresa quiser estimar quantas pessoas deixaram de adquirir o produto desde o seu lançamento, ela deve:
		
	 
	Fazer o levantamento dos índices de rejeição ao produto à época em que ele estava no mercado
	
	Buscar informações em profundidade e com qualidade em relação à preferência dos clientes
	
	Identificar os comportamentos e preferências que levaram clientes a deixarem de comprar o produto
	
	Explorar as características e as causas do descontentamento dos consumidores com o produto
	
	Promover discussões em pequenos grupos, visando compreender os fatores que desencadearam a rejeição ao produto
	Respondido em 08/10/2021 01:44:27
	
Explicação:
O tema remete ao passado, no momento em que o produto estava em alta no mercado.
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Quanto aos tipos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
		
	
	A pesquisa explicativa é indicada quando se objetiva identificar como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa.
	
	A pesquisa causal é indicada quando se visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre.
	
	A pesquisa exploratória objetiva estabelecer uma relação de causa e efeito entre duas variáveis de mercado.
	 
	A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE.
	
	A pesquisa descritiva visa a reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema de pesquisa.
		1
          Questão
	
	
	Josimar é proprietária de uma empresa no ramo alimentício e contratouuma consultoria para realizar uma pesquisa de mercado e está nesse momento em reunião decidindo se irá precisar de uma pesquisa qualitativa ou quantitativa. Analisando a narrativa, em qual etapa a empresa de consultoria está executando?
		
	
	Etapa 3 - Execução da pesquisa.
	 
	Etapa 2 - Planejamento da pesquisa.
	
	Etapa 4 - Comunicação dos Resultados.
	
	Etapa 5 - Tabulação de erros.
	
	Etapa 1 - Formulação do problema de pesquisa.
	Respondido em 08/10/2021 15:24:33
	
Explicação:
Modelo de pesquisa (tipo).
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Quanto aos tipos, métodos e modelos de pesquisa, podem afirmar que:
I - A pesquisa exploratória utiliza métodos amplos e versáteis e seu objetivo é buscar entender as razões e motivações subentendidas para determinadas atitudes e comportamentos das pessoas.
II - A pesquisa descritiva está voltada para o descobrimento e observação de fenômenos, procurando descrevê-los, classificá-los e interpretá-los
III - A pesquisa experimental é caracterizada pelo estudo de caso profundo e exaustivo de um ou poucos objetos, sendo recomendável na fase inicial de uma investigação.
		
	
	Apenas I e III corretas
	 
	Apenas I e II estão corretas
	
	Apenas III está correta
	
	Apenas II e III estão corretas
	
	I, II e III estão corretas
	Respondido em 08/10/2021 15:25:23
	
Explicação:
Apenas I e II estão corretas
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função do método adotado para a realização da coleta de dados e de seus objetivos.
Associe os tipos de pesquisa aos respectivos objetivos:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
(   ) Busca evidenciar causalidades: "relações de causa e efeito entre variáveis".
(   ) Este tipo de pesquisa visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva.
(   ) É o tipo de pesquisa que possui objetivos bem definidos, como descrever características e mensurar características.
		
	
	3 - 2 - 1
	
	2 - 1 - 3
	
	2 - 3 - 1
	
	1 - 2 - 3
	 
	3 - 1 - 2
	Respondido em 08/10/2021 15:25:43
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Um fabricante de brinquedos está preocupado com a queda de vendas de seus produtos no mercado nos últimos 3 meses, e visa fazer um estudo de seu comportamento de vendas nos últimos 12 meses, com o propósito de identificar a causa da queda de vendas e estabelecer estratégias de comercialização que melhorem sua situação mercadológica.
Diante desta situação, o tipo de pesquisa mais indicado é:
 
Assinale a alternativa correta.
		
	 
	Exploratória.
	
	Conclusiva causal.
 
	
	Descritiva Causal.
	
	Conclusiva explicativa.
	
	Conclusiva descritiva.
 
	Respondido em 08/10/2021 15:26:53
	
Explicação:
Exploratória.
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda. KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2006 (adaptado). A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada:
		
	
	Tabulação de dados.
 
	
	Definição do problema.
	
	Coleta de dados.
 
	
	Apresentação dos resultados.
	 
	Tipo de pesquisa.
	Respondido em 08/10/2021 15:28:07
	
Explicação:
Na escolha do tipo de pesquisa (Etapa - 3) é determinada a amostra. Quando da abordagem quantitativa temos as amostras por modelo estatístico.
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	A pesquisa causal, também chamada de pesquisa experimental, busca evidenciar causalidades, que são as relações de causa e efeito entre variáveis. Este tipo de pesquisa não é muito utilizado em pesquisa de mercado em funções de algumas de suas limitações e dificuldades.
As opções apresentadas abaixo descrevem algumas limitações no uso dos três diferentes tipos de pesquisa.  Nesse contexto, selecione a única opção que se relaciona ao uso da pesquisa causal:
		
	
	Difícil definição do tamanho da amostra.
	
	Os dados secundários podem estar desatualizados.
	 
	Custo elevado, bastante complexa e de difícil comprovação.
	
	Difícil recrutamento de entrevistados para DG.
	
	Dificuldade de acesso a pesquisas anteriores.
	Respondido em 08/10/2021 15:29:11
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Quanto ao método de observação, é incorreto afirmar que:
		
	
	Quando disfarçada, o pesquisado não tem conhecimento de que está sendo observado.
	
	Envolve a capacidade natural de observar objetos, comportamentos e fatos ao nosso redor.
	
	Detecta o comportamento natural de consumo.
	
	Pode-se dividir em estruturado e não estruturado.
	 
	Em pesquisas descritivas faz-se o uso da observação informal e dirigida.
	Respondido em 08/10/2021 15:29:51
	
Explicação:
O método de observação envolve a capacidade natural das pessoas em observar objetos, comportamentos e fatos ao redor, podendo detectar o comportamento natural de consumo. Em pesquisas exploratórias utiliza-se a observação informal, já em pesquisas descritivas, o método é utilizado de maneira formal. A observação pode ser estruturada ou não estruturada; disfarçada ou não disfarçada. Quando disfarçada o pesquisado não tem conhecimento de que está sendo observado.
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	As pesquisas conclusivas descritivas ou, simplesmente chamadas de pesquisas descritivas, representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas. Isto ocorre em função de algumas características deste tipo de pesquisa.
Das características apresentadas abaixo, indique aquela que NÃO se relaciona com a pesquisa descritiva:
		
	 
	Tamanho de amostra pequeno.
	
	Possui objetivos bem definidos.
	
	Contar e quantificar fenômenos.
	
	Descrever características de grupos.
	
	Mensurar características.
		1
          Questão
	
	
	As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados.
Dentre os três tipos de pesquisa, qual deles apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação, e por este motivo é pouco utilizado em pesquisa de mercado?
		
	
	Pesquisa quantitativa
	
	Pesquisa descritiva
	
	Pesquisa exploratória
	 
	Pesquisa causal
	
	Pesquisa combinada
	Respondido em 08/10/2021 15:50:44
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Há duas razões para uma empresa precisar de pesquisa: identificar problemas de MKT; e ou resolver problemas de MKT. Há 5 tipos de pesquisas para IDENTIFICAÇÃO de problemas. Dentre os tipos a seguir, APENAS um deles se aplica às pesquisas para identificar problemas.:
		
	
	de promoção
	
	de segmentação de mercado
	
	de produto
	 
	de previsão
	
	de distribuição
	Respondido em 08/10/2021 15:50:48
	
Explicação:
Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer a cada um deles de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva.
Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
(   ) Levantamentos em fontes secundárias, levantamentosde experiências, estudo de casos selecionados e observação informal são alguns dos métodos utilizados neste tipo de pesquisa.
(   ) Visa testar hipóteses sobre relações de causa e efeito entre duas variáveis.
(   ) Visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre.
(   ) Visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias.
		
	
	1 - 2 - 3 - 1
	 
	1 - 3 - 2 - 1
	
	2 - 1 - 3 - 1
	
	3 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 1 - 3 - 2
	Respondido em 08/10/2021 15:50:56
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	A pesquisa descritiva é utilizada quando o objetivo do pesquisador for descrever as características de grupos.  Como por exemplo, obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação ao sexo, faixa etária, nível educacional, nível socioeconômico, preferências e localização. Para tanto, vários métodos de coleta de dados podem ser utilizados de acordo os objetivos da pesquisa.
Identifique entre os métodos de coleta de dados abaixo relacionados, qual é o único que NÃO corresponde ao tipo de pesquisa descritiva. 
		
	
	Entrevistas pessoais.
	
	Entrevistas pelos Correios.
	 
	Entrevistas em profundidade.
	
	Entrevistas por telefone.
	
	Entrevistas via internet.
	Respondido em 08/10/2021 15:51:06
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	As pesquisas são classificadas em três diferentes tipos. Um dos tipos de pesquisa visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias, utilizando-se de dados secundários internos ou externos. Este tipo de pesquisa tem como método de coleta de dados, levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal.
De acordo com o texto acima, assinale nas opções apresentadas o tipo de pesquisa correspondente:
		
	
	Pesquisa quantitativa
	
	Pesquisa causal
	
	Pesquisa descritiva
	 
	Pesquisa exploratória
	
	Pesquisa explicativa
	Respondido em 08/10/2021 15:51:12
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva.
Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características ou objetivos, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
 
(   ) Obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação à sexo, faixa etária, nível educacional, nível socioeconômico, preferências e localização.
(   ) Levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, normalmente baseados em um roteiro.
(   ) Este tipo de pesquisa apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação.
(   ) Estimar a proporção de pessoas numa população específica que tenham as mesmas características ou comportamentos.
(   ) Levantamentos bibliográficos, documentais e estatísticos.
		
	
	2 - 1 - 1 - 2 - 3
	
	2 - 2 - 1 - 3 - 1
	 
	2 - 1 - 3 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 3 - 1 - 2
	
	3 - 2 - 1 - 2 - 1
	Respondido em 08/10/2021 15:51:18
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Os estudos descritivos, também chamados pesquisas ad-hoc, procuram descrever:
 
Assinale a alternativa correta:
		
	
	Situações onde haja oportunidades de marketing.
	
	Atividades do mercado a partir de dados secundários, por meio de informações já coletadas.
	 
	Situações de mercado, a partir de dados primários coletados através de entrevistas pessoais ou discussões em grupo.
	
	Ações em que é necessário a elaboração do problema de pesquisa.
	
	Problemas de mercado com produtos ou serviços que enfrentam problemas de vendas.
	Respondido em 08/10/2021 15:51:21
	
Explicação:
Situações de mercado, a partir de dados primários coletados através de entrevistas pessoais ou discussões em grupo.
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Um fabricante de brinquedos está preocupado com a queda de vendas de seus produtos no mercado nos últimos 3 meses, e visa fazer um estudo de seu comportamento de vendas nos últimos 12 meses, com o propósito de identificar a causa da queda de vendas e estabelecer estratégias de comercialização que melhorem sua situação mercadológica.
Diante desta situação, o tipo de pesquisa mais indicado é:
		
	
	Conclusiva Explicativa.
	
	Conclusiva descritiva.
	 
	Exploratória.
	
	Conclusiva causal.
	
	Descritiva Causal.
		1
          Questão
	
	
	Quanto aos tipos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
Assinale a alternativa correta.
		
	 
	A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE.
	
	A pesquisa explicativa é indicada quando se objetiva identificar como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa.
	
	A pesquisa exploratória objetiva estabelecer uma relação de causa e efeito entre duas variáveis de mercado.
	
	A pesquisa descritiva visa a reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema de pesquisa.
	
	A pesquisa causal é indicada quando se visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre.
	Respondido em 08/10/2021 15:54:54
	
Explicação:
A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são geralmente, pouco ou inexistente.
Ao utilizar a pesquisa exploratória, o pesquisador utilizará as seguintes opções de origem dos dados, EXCETO:
		
	
	Estudo de casos selecionados.
	
	Observação informal.
	
	Levantamentos em fontes secundárias,
	
	Levantamentos de experiências,
	 
	Dados primários.
	Respondido em 08/10/2021 15:54:58
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Considere que, para conhecer melhor a respeito da atitude do consumidor sobre os produtos de marcas próprias (marcas vendidas exclusivamente pelo supermercado (ex: marca Carrefour, Qualitá - Pão de Açúcar), o Supermercado Alfa decidiu desenvolver uma pesquisa em que escolheria alguns clientes do supermercado para participar.  A pesquisa foi dividida em duas fases: na primeira alguns clientes seriam entrevistados para que fossem levantadas várias opiniões e crenças sobre os produtos de marca própria do supermercado. Na segunda fase, os entrevistados seriam abordados para que respondessem um questionário estruturado, com perguntas que contemplassem as crenças levantadas na reunião desenvolvida na primeira fase, e assim, os dados seriam tabulados e analisados para a tomada de decisão. Assinale a alternativa que apresenta os tipos de pesquisa adotados, que designa a imaginada pelos gestores do Supermercado Alfa e empresa que realizaria o projeto.
		
	 
	Pesquisa qualitativa por meio de entrevista em profundidade; Pesquisa descritiva quantitativa do tipo Survey, por meio de questionário.
	
	Pesquisa quantitativa por meio de focus group; Pesquisa qualitativa por meio de entrevista por telefone.
	
	Pesquisa qualitativa por meio de focus group; Pesquisa quantitativa por meio de entrevista por telefone.
	
	Pesquisa quantitativa por meio de Levantamento por entrevistas; Pesquisa qualitativa por meio de focus group.Pesquisa descritiva por meio de entrevista; Pesquisa causal por meio de entrevista por telefone.
	Respondido em 08/10/2021 15:55:03
	
Explicação:
A pesquisa que designa a imaginada pelos gestores do Supermercado na primeira fase foi uma pesquisa qualitativa por meio de entrevista em profundidade; e a segunda fase foi uma pesquisa descritiva quantitativa do tipo Survey por meio de questionário estruturado.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	As principais classificações dos modelos de pesquisa são: exploratório; conclusiva descritiva e conclusiva causal. De acordo com isso é correto afirmar:
Assinale a alternativa correta:
		
	
	O método da pesquisa descritiva é a medicação analítica da experiência.
	
	A pesquisa causal é mais flexível e versátil do que uma pesquisa exploratória.
	 
	O objetivo da pesquisa exploratória é a descoberta de ideias e esclarecimentos.
	
	A pesquisa exploratória é marcada pela manipulação de variáveis dependentes.
	
	A pesquisa descritiva controla os modelos de causa e efeito dos indicadores analisados.
	Respondido em 08/10/2021 15:55:09
	
Explicação:
O objetivo da pesquisa exploratória é a descoberta de ideias e esclarecimentos.
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Sobre o levantamento de experiência pelo método qualitativo é correto afirmar que:
		
	
	Se interessa pelas relações entre as variáveis,  aproximando-se dos experimentos.
	 
	É importante entrevistar pessoas com pontos de vistas diferentes sobre o problema.
	
	Conhece e interpreta a realidade sem nela interferir para modificá-la.
	
	Está voltada para o descobrimento e observação de fenômenos.
	
	Expõe as características de determinada população ou de determinado fenômeno.
	Respondido em 08/10/2021 15:55:14
	
Explicação:
O levantamento de experiência tem como objetivo obter e sintetizar todas as experiências relevantes sobre o tema em estudo. Assim sendo, deve-se escolher pessoas que tem experiência sobre o problema de pesquisa e pessoas que possuem diferentes pontos de vista sobre o problema, também devem ser entrevistadas para que se obtenha uma visão ampla sobre o problema em estudo.
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Estudo de caso é um tipo de pesquisa. Marque a opção correta no que se refere a esta classificação de uma pesquisa de mercado:
		
	
	O estudo de caso é sinônimo de estudo de campo.
	 
	Estudo de caso é um estudo profundo, mas não amplo; procura-se conhecer profundamente apenas um ou poucos elementos da população sobre um grande número de aspectos e suas inter-relações.
	
	Na realização de um Estudo de caso se obtém dados representativos da população estudada, tanto em número quanto em processo de seleção dos elementos da amostra da pesquisa.
	
	Estudo de caso é uma classificação que uma pesquisa recebe quanto à dimensão do tempo.
	
	Estudo de caso trabalha com amostras de dimensões que permitem análises estatísticas, sem, haver preocupações com a representatividade, mas que permitem profundidade maior que a dos levantamentos amostrais
	Respondido em 08/10/2021 15:55:19
	
Explicação:
O estudo de caso é um método qualitativo que consiste, geralmente, em uma forma de aprofundar uma unidade individual. Ele serve para responder questionamentos que o pesquisador não tem muito controle sobre o fenômeno estudado.
O estudo de caso contribui para compreendermos melhor os fenômenos individuais, os processos organizacionais e políticos da sociedade. É uma ferramenta utilizada para entendermos a forma e os motivos que levaram a determinada decisão. Conforme Yin (2001) o estudo de caso é uma estratégia de pesquisa que compreende um método que abrange tudo em abordagens especificas de coletas e analise de dados.
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Quanto ao formato, um instrumento de coleta de dados pode ser classificado, quanto à estrutura, em estruturado e não estruturado e quanto ao disfarce, como disfarçado e não disfarçado.
Analise os grupos de formatos e instrumentos de coleta de dados e associe às respectivas características, marcando a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
Formatos
(1) Estruturado não disfarçado
(2) Não estruturado não disfarçado
(3) Não estruturado disfarçado
Instrumentos
(   ) Técnicas projetivas
(   ) Questionário
(   ) Entrevista em grupo e individual
		
	
	2 - 3 - 1
	
	2 - 1 - 3
	
	3 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 3
	 
	3 - 1 - 2
	Respondido em 08/10/2021 15:55:24
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	(ENADE) Renomada empresa de fabricação de armação para óculos pretende relançar um produto no mercado, que, quando comercializado pela primeira vez, teve grande aceitação. Todavia, esse produto nos últimos seis meses foi perdendo mercado para concorrentes, tendo sido, então, retirado de circulação. Se a empresa quiser estimar quantas pessoas deixaram de adquirir o produto desde o seu lançamento, ela deve:
		
	
	Promover discussões em pequenos grupos, visando compreender os fatores que desencadearam a rejeição ao produto
	
	Buscar informações em profundidade e com qualidade em relação à preferência dos clientes
	
	Identificar os comportamentos e preferências que levaram clientes a deixarem de comprar o produto
	
	Explorar as características e as causas do descontentamento dos consumidores com o produto
	 
	Fazer o levantamento dos índices de rejeição ao produto à época em que ele estava no mercado
	Quanto aos tipos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
		
	
	A pesquisa causal é indicada quando se visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre.
	
	A pesquisa explicativa é indicada quando se objetiva identificar como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa.
	 
	A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE.
	
	A pesquisa descritiva visa a reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema de pesquisa.
	
	A pesquisa exploratória objetiva estabelecer uma relação de causa e efeito entre duas variáveis de mercado.
	Respondido em 08/10/2021 15:55:46
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados.
Sobre os tipos de pesquisa, analise a frase e complete a lacuna selecionando uma das opções de resposta apresentada abaixo.
A __________________ visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são, geralmente, pouco ou inexistente.
 
		
	 
	pesquisa exploratória
	
	pesquisa combinada
	
	pesquisa causal
	
	pesquisa descritiva
	
	pesquisa quantitativa
	Respondido em 08/10/2021 15:55:47
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função dos seus objetivos e dos métodos adotados para a realização da coleta de dados.
Analise as afirmativas abaixo acerca dos três tipos de pesquisa e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso, marcando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens.
(  ) Na pesquisa descritiva o levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, é normalmente baseado em um roteiro.
(   ) A pesquisa exploratória visa aumentar o conhecimento sobre o tema que será pesquisado.
(   ) Levantamento bibliográficos, documentais e   estatísticos são característicos da pesquisa exploratória.
(   ) A pesquisa causal tem como objetivo verificar se pesquisas semelhantes já foram realizadas.
(   ) A pesquisa descritiva visa investigar a natureza deum problema de marketing e a frequência com que ele ocorre.
		
	
	F - V - V - V - V
	
	V - F - V - V - F
	 
	F - V - V - F - V
	
	F - V - V - V - F
	
	V - V - F - V - V
	Respondido em 08/10/2021 15:55:59
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Existem tipos básicos e específicos de pesquisa. Uma delas é a pesquisa exploratória. Marque a opção correta sobre a Pesquisa Exploratória:
		
	
	Seus objetivos estão claros para obter respostas para as questões ou hipóteses.
	 
	Visa prover o pesquisador de um maior conhecimento sobre o tema ou problema.
	
	Na pesquisa exploratória não é utilizado o método de observação informal.
	
	Em uma pesquisa exploratória não é utilizado o levantamento documental.
	
	É bastante estruturada em termos de procedimentos.
	Respondido em 08/10/2021 15:56:03
	
Explicação:
Os tipos de pesquisa podem ser classificados em três diferentes tipos, pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa causal. A pesquisa descritiva possui objetivos bem definidos e é utilizada quando o pesquisador deseja descrever e mensurar características, é o tipo de pesquisa de mercado mais realizado, já a pesquisa causal tem como objetivo apontar a relação de causa e efeito entre variáveis, este tipo de pesquisa é pouco utilizado em função dos seus custos e resultados de difícil comprovação. Já a pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são, geralmente, pouco ou inexistente.
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados.
Sobre os tipos de pesquisa, analise a frase e complete a lacuna selecionando uma das opções de resposta apresentada abaixo.
As ______________________ representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas.
		
	 
	pesquisas descritivas
	
	pesquisas quantitativas
	
	pesquisas combinadas
	
	pesquisas causais
	
	pesquisas exploratórias
	Respondido em 08/10/2021 15:56:11
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda. KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2006 (adaptado). A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada:
		
	
	Apresentação dos resultados.
	 
	Tipo de pesquisa.
	
	Definição do problema.
	
	Coleta de dados.
 
	
	Tabulação de dados.
 
	Respondido em 08/10/2021 15:56:16
	
Explicação:
Na escolha do tipo de pesquisa (Etapa - 3) é determinada a amostra. Quando da abordagem quantitativa temos as amostras por modelo estatístico.
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	A pesquisa causal, também chamada de pesquisa experimental, busca evidenciar causalidades, que são as relações de causa e efeito entre variáveis. Este tipo de pesquisa não é muito utilizado em pesquisa de mercado em funções de algumas de suas limitações e dificuldades.
As opções apresentadas abaixo descrevem algumas limitações no uso dos três diferentes tipos de pesquisa.  Nesse contexto, selecione a única opção que se relaciona ao uso da pesquisa causal:
		
	
	Difícil recrutamento de entrevistados para DG.
	 
	Custo elevado, bastante complexa e de difícil comprovação.
	
	Os dados secundários podem estar desatualizados.
	
	Difícil definição do tamanho da amostra.
	
	Dificuldade de acesso a pesquisas anteriores.
	Respondido em 08/10/2021 15:56:24
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função do método adotado para a realização da coleta de dados e de seus objetivos.
Associe os tipos de pesquisa aos respectivos objetivos:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
(   ) Busca evidenciar causalidades: "relações de causa e efeito entre variáveis".
(   ) Este tipo de pesquisa visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva.
(   ) É o tipo de pesquisa que possui objetivos bem definidos, como descrever características e mensurar características.
		
	 
	3 - 1 - 2
	
	2 - 3 - 1
	
	3 - 2 - 1
	
	2 - 1 - 3
	
	1 - 2 - 3
		1
          Questão
	
	
	Os estudos descritivos, também chamados pesquisas ad-hoc, procuram descrever:
 
Assinale a alternativa correta:
		
	
	Situações onde haja oportunidades de marketing.
	
	Problemas de mercado com produtos ou serviços que enfrentam problemas de vendas.
	
	Ações em que é necessário a elaboração do problema de pesquisa.
	 
	Situações de mercado, a partir de dados primários coletados através de entrevistas pessoais ou discussões em grupo.
	
	Atividades do mercado a partir de dados secundários, por meio de informações já coletadas.
	Respondido em 08/10/2021 16:08:29
	
Explicação:
Situações de mercado, a partir de dados primários coletados através de entrevistas pessoais ou discussões em grupo.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Há duas razões para uma empresa precisar de pesquisa: identificar problemas de MKT; e ou resolver problemas de MKT. Há 5 tipos de pesquisas para IDENTIFICAÇÃO de problemas. Dentre os tipos a seguir, APENAS um deles se aplica às pesquisas para identificar problemas.:
		
	
	de promoção
	 
	de previsão
	
	de produto
	
	de distribuição
	
	de segmentação de mercado
	Respondido em 08/10/2021 16:08:38
	
Explicação:
Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	As pesquisas são classificadas em três diferentes tipos. Um dos tipos de pesquisa visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias, utilizando-se de dados secundários internos ou externos. Este tipo de pesquisa tem como método de coleta de dados, levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal.
De acordo com o texto acima, assinale nas opções apresentadas o tipo de pesquisa correspondente:
		
	
	Pesquisa causal
	 
	Pesquisa exploratória
	
	Pesquisa explicativa
	
	Pesquisa quantitativa
	
	Pesquisa descritiva
	Respondido em 08/10/2021 16:08:44
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer a cada um deles de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva.
Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(1) Pesquisa exploratória
(2) Pesquisa descritiva
(3) Pesquisa causal
(   ) Levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal são alguns dos métodos utilizados neste tipo de pesquisa.
(   ) Visa testar hipóteses sobre relações de causa e efeito entre duas variáveis.
(   ) Visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre.
(   ) Visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completaa natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias.
		
	
	3 - 1 - 2 - 1
	
	2 - 1 - 3 - 1
	 
	1 - 3 - 2 - 1
	
	1 - 2 - 3 - 1
	
	1 - 1 - 3 - 2
	Respondido em 08/10/2021 16:08:57
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	A pesquisa descritiva é utilizada quando o objetivo do pesquisador for descrever as características de grupos.  Como por exemplo, obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação ao sexo, faixa etária, nível educacional, nível socioeconômico, preferências e localização. Para tanto, vários métodos de coleta de dados podem ser utilizados de acordo os objetivos da pesquisa.
Identifique entre os métodos de coleta de dados abaixo relacionados, qual é o único que NÃO corresponde ao tipo de pesquisa descritiva. 
		
	 
	Entrevistas em profundidade.
	
	Entrevistas pessoais.
	
	Entrevistas via internet.
	
	Entrevistas pelos Correios.
	
	Entrevistas por telefone.
	Respondido em 08/10/2021 16:09:03
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Um fabricante de brinquedos está preocupado com a queda de vendas de seus produtos no mercado nos últimos 3 meses, e visa fazer um estudo de seu comportamento de vendas nos últimos 12 meses, com o propósito de identificar a causa da queda de vendas e estabelecer estratégias de comercialização que melhorem sua situação mercadológica.
Diante desta situação, o tipo de pesquisa mais indicado é:
		
	
	Conclusiva causal.
	
	Descritiva Causal.
	
	Conclusiva descritiva.
	
	Conclusiva Explicativa.
	 
	Exploratória.
	Respondido em 08/10/2021 16:09:11
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são geralmente, pouco ou inexistente.
Ao utilizar a pesquisa exploratória, o pesquisador utilizará as seguintes opções de origem dos dados, EXCETO:
		
	
	Estudo de casos selecionados.
	
	Levantamentos em fontes secundárias,
	 
	Dados primários.
	
	Observação informal.
	
	Levantamentos de experiências,
	Respondido em 08/10/2021 16:09:17
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	As principais classificações dos modelos de pesquisa são: exploratório; conclusiva descritiva e conclusiva causal. De acordo com isso é correto afirmar:
Assinale a alternativa correta:
		
	
	A pesquisa exploratória é marcada pela manipulação de variáveis dependentes.
	
	A pesquisa descritiva controla os modelos de causa e efeito dos indicadores analisados.
	 
	O objetivo da pesquisa exploratória é a descoberta de ideias e esclarecimentos.
	
	A pesquisa causal é mais flexível e versátil do que uma pesquisa exploratória.
	
	O método da pesquisa descritiva é a medicação analítica da experiência.