Marketing e Gestão Empresarial

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 Marketing e Gestão Empresarial
A Associação Americana de Marketing de�ne a atividade como um “conjunto de
instituições e processos para criar, ______________, entregar e trocar ofertas que
tenham valor para os clientes, parceiros e sociedade em geral”.
 comunicar 
 negociar 
 elaborar 
 fabricar 
Você Acertou
Qual a década marca o começo do marketing no Brasil?
 Década de 50 
 Década de 60 
 Década de 80 
 Década de 90 
Você Acertou
Para facilitar a compreensão, Philip Kotler dividiu o marketing em quatro fases
principais são elas:
 Era da produção / Era da informação / Era de valores / Era da revolução digital 
 Era da evolução / Era da informação / Era de qualidade / Era da revolução digital 
 Era da evolução / Era da adequação / Era de valores / Era da revolução digital 
 Era da produção / Era da adequação / Era de qualidade / Era da revolução digital 
Você Acertou
A construção de marca é um processo que pode levar anos. Uma marca não é
apenas o nome da empresa e o que vende, mas tudo que a empresa representa para
seus clientes e para a sociedade.
 Aulas
 Avaliação e Certi�cado
 Declaração de Matrícula
 Classi�car o Curso
 EWCursos AVA  0 
https://www.ewcursos.com/ava/curso/curso-gratuito-online-marketing-gestao-empresarial
https://www.ewcursos.com/ava/curso/curso-gratuito-online-marketing-gestao-empresarial/avaliacao
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https://www.ewcursos.com/ava
https://www.ewcursos.com/ava/pedidos/carrinho
 Certo 
 Errado 
Você Acertou
É uma estratégia de marketing adotada por empresas que utilizam dados e
informações para embasar as tomadas de decisão:
 Inteligência de mercado 
 Pesquisa de Mercado 
 4 Ps do marketing 
 Nenhuma das alternativas 
Você Acertou
A _____________ de mercado é uma importante fonte de dados primários para a
________________ de mercado.
 pesquisa / inteligência 
 inteligência / pesquisa 
 inteligência / abertura 
 pesquisa / adaptação 
Você Acertou
Marque a alternativa que não corresponde a estratégias de diferenciação:
 Diferenciação pela comunicação 
 Diferenciação pela segmentação 
 Diferenciação pelo produto ou serviço 
 Diferenciação pelo preço 
Você Acertou
A estratégia dos 4 Ps do Marketing : orienta gestores para que encontrem novos
mercados, livres de concorrentes diretos, e saber como explorá-los com alta
performance.
 Certo 
 Errado 
Você Acertou
Como funciona a buyer persona?
 A buyer persona funciona como uma representação do seu público-alvo. 
 A buyer persona funciona como uma representação da maioria dos seus melhores
clientes. 
 A buyer persona funciona como uma representação dos seus clientes indesejados.

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 Nenhuma das opções estão corretas 
Você Acertou
Para conhecer o seu produto é necessário: identi�car todos os benefícios e
utilidades dos produtos e serviços que estão sendo comercializados pela sua
empresa.
 Certo 
 Errado 
Você Acertou
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