UN 4 - Avaliação Objetiva

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Gestão de Recursos Humanos
Questão 1
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Questão 2
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Herzbeg foi um importante teórico dos estudos motivacionais. Em sua teoria , ele categorizou fatores em dois
agrupamentos: aspectos higiênicos e aspectos motivacionais.
Assinale a alternativa que corresponde aos fatores higiênicos.
Escolha uma opção:
a. Relações pessoais.
b. Oportunidade de crescimento.
c. salários e benefícios. 
d. Delegação de responsabilidades.
e. Autonomia para tomada de decisões.
Pense na seguinte hipótese:
Joana está trabalhando tranquilamente em sua sala, quando seu chefe entra e diz que ela precisa elaborar um
relatório urgente. Ela entra em estado de tensão, e procura informações que lhe dê condições de realizar o
relatório. Joana, então, elabora o relatório, e o entrega ao seu chefe. Ela se sente aliviada e volta a fazer suas
atividades tranquilamente.  
Tal situação descreve:
Escolha uma opção:
a. O ciclo motivacional. 
b. A teoria dos dois fatores.
c. A hierarquia das necessidades.
d. Um clima organizacional tenso.
e. A teoria da expectação.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Questão 4
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
De acordo com a Teoria de Maslow, fatores como: necessidade de possuir amigos e de pertencer a um grupo são
classi�cadas como necessidades:
Escolha uma opção:
a. De Estima.
b. Fisiológicas.
c. De autorrealização.
d. De segurança.
e. Sociais. 
É importante que um gestor compreenda as teorias motivacionais, pois elas permitem entender como as
necessidades podem gerar um comportamento mais produtivo do indivíduo dentro da organização. Sobre esse
assunto, analise as seguintes a�rmativas:
I. Para Herzberg, apenas as necessidades mais elevadas são capazes de motivar.
II. Vroom, em sua teoria, estabeleceu como princípios motivacionais: objetivos pessoais, relação percebida
entre satisfação dos objetivos e da produtividade, percepção da capacidade de in�uenciar a produtividade.
III. Maslow desenvolveu uma teoria cujo principal fator motivacional é o dinheiro.
IV. Lawler estabeleceu uma teoria intraorientada, baseada na hierarquização das necessidades.
É correto o que se a�rma apenas em:
Escolha uma opção:
a. I e II. 
b. II e III.
c. I, II, III e IV.
d. III e IV.
e. I, II e III.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,34 de 0,34
Jorge é um funcionário dedicado, tem feito seu trabalho de forma muito motivada, esperando por uma
recompensa salarial. No início do ano, seu gerente lhe prometeu um aumento de salário, mas, em virtude de
uma crise �nanceira, esse aumento teve que ser adiado para uma próxima oportunidade. O que o gerente de
Jorge deve fazer nesta situação? Escolha a seguir a ação correta, de acordo com o conceito de ciclo motivacional.
Escolha uma opção:
a. Adiantar as férias de Jorge para que ele possa esquecer o ocorrido.
b. Escutar o desabafo de Jorge, mostrando-se compreensivo.
c. Ignorar o ocorrido, para não aumentar a força negativa da situação.
d. Conversar com Jorge e convencê-lo a continuar motivado e produtivo.
e. Oferecer uma compensação, para minimizar a frustração provocada pela situação. 