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Prova Online Disciplina: 101051 - ESTRATÉGIA EMPRESARIAL: UMA VISÃO CONTEMPORÂNEA DAS ORGANIZAÇÕES Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: Parte superior do formulário QUESTÃO 1 O orçamento tem como finalidade projetar, em forma de valores e quantidades, objetivos listados no planejamento estratégico, servindo como base para o processo de tomada de decisão. O gerente típico tende a usar os orçamentos para controlar quais fatores de entrada de capital? Assinale a alternativa correta. a ) Receitas. b ) Lucros. c ) Desembolsos de capital. d ) Comportamento humano. e ) Despesas e investimentos. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 O planejamento estratégico utiliza várias matrizes de análise ambiental interna e externa. Assinale a alternativa em que há um exemplo de matriz usada em planejamento estratégico. a ) Pirâmide de Maslow. b ) Pesquisa de clima organizacional. c ) Merchandising. d ) Teoria dos quatro Ps. e ) Matriz SWOT. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Quando um empresário opta pela implantação de um sistema informatizado de gestão financeira que melhore a qualidade nos controles e informações da empresa, ele está desenvolvendo um tipo de ação conscientemente pretendida para a resolução de questões. Assinale a alternativa na qual a estratégia que está sendo utilizada é coerente com a afirmativa apresentada. a ) Padrão. b ) Perspectiva. c ) Plano. d ) Posição. e ) Pretexto. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Há uma ferramenta de gestão empresarial que revela as medidas que uma empresa deve tomar para enfrentar ameaças e aproveitar as oportunidades encontradas no ambiente. Assinale a alternativa que se refere à ferramenta descrita. a ) Desenvolvimento estratégico. b ) Planejamento operacional. c ) Administração estratégica. d ) Planejamento estratégico. e ) Planejamento gerencial. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 Assinale a alternativa que apresenta a estratégia de negócios voltada às áreas da organização que irão contribuir para o alcance das estratégias estabelecidas. a ) De racionalização. b ) Funcional. c ) De baixo custo. d ) De diferenciação. e ) De competição. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 Valor pode ser definido como o montante que as pessoas estão dispostas a pagar pelo produto ou serviço fornecido por uma empresa. Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta o conceito de cadeia de valor. a ) Conjunto de atividades criadoras de valor, desde fontes de matérias-primas básicas, passando por fornecedores de componentes, até o produto final entregue ao consumidor. b ) Modelo que diz respeito a saber ser, conviver e agir na empresa, ações que resultam em atitudes desejadas e contribuem para a formação de lideranças e para o fortalecimento da imagem organizacional. c ) Processos, funções, tecnologias e pessoas que tornam possível a uma empresa entregar produtos e serviços de alta qualidade com velocidade, eficiência e um serviço de elevado nível ao cliente. d ) Conjunto de experiências profissionais, valências e heurísticas dos recursos humanos, tanto na perspectiva do indivíduo como na perspectiva do grupo e da organização. e ) Ideia de que os recursos internos da organização são os principais fatores de competição. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 No momento de dar um passo importante, uma empresa avalia, antes, a situação do negócio e o cenário em que está inserida, para entender qual será o caminho certo a seguir. Para fazer essa análise, a empresa pode utilizar a matriz SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças), uma das ferramentas de análise mais utilizadas no planejamento estratégico das organizações. No que diz respeito a esse tema, assinale a opção correta. a ) Falta de competência técnica e equipamentos obsoletos constituem uma fraqueza. b ) Negociação com os fornecedores, feita diretamente pelos gerentes gerais de cada loja, sem levar em conta a estratégia global da empresa, é um exemplo de ameaça. c ) Eficiência, baixo custo das operações e dos recursos, disponibilidade e desempenho da assistência técnica ou serviços pós-vendas constituem uma oportunidade. d ) Região com população em crescimento e de bom poder aquisitivo é um exemplo de ponto forte. e ) Falta de profissionais qualificados no mercado representa uma fraqueza. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença: A estratégia competitiva visa atender ao objetivo de obtenção de uma forte posição competitiva. Para isso, a organização baseia-se, entre outros, na(o) ______________. a ) relação da empresa com a legislação governamental. b ) estabelecimento de barreiras à entrada de novos concorrentes. c ) logística e acesso privilegiado a canais de distribuição. d ) gestão de pessoas da empresa, que deve ser altamente competitiva. e ) relação da empresa com a comunidade que a circunda. Parte inferior do formulário
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