P2 - Gestao De Pessoas E Formacao De Equipe

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24/05/2023, 13:43 P2 - Prova On-line (Acessar)
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Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2023-1
Gestão De Pessoas E Formação De Equipe - 2023_01_EAD_A Avaliações
P2 - Prova On-line (Acessar)
Iniciado em sábado, 15 abr 2023, 13:50
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 15 abr 2023, 14:17
Tempo
empregado
26 minutos 59 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
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24/05/2023, 13:43 P2 - Prova On-line (Acessar)
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Roberta, tecnóloga em Gestão de RH, foi contratada por uma
empresa do ramo de prestação de serviços de informática,
localizada em São Paulo, com filiais nos estados de Goiás,
Rio de Janeiro, Bahia, Paraná, Pará e Amazonas. No
planejamento estratégico da área de RH elaborado pela
gestora, foi definido como um dos objetivos estratégicos
suprir a organização de profissionais qualificados para as
diversas áreas da organização, com foco no posicionamento
competitivo junto ao mercado, por meio da ampliação do
capital humano da empresa. (Adaptada).
 Com base no contexto apresentado avalie as asserções:
 I. O próximo passo de Roberta deve ser a elaboração de uma
política de R&S, a ser desenvolvida para toda a organização,
visando direcionar as futuras contratações de pessoal e
alcançar, assim, os objetivos esperados.
                                                                    PORQUE
 II. O Planejamento Estratégico, como processo decisório
acerca dos recursos humanos da organização, fundamenta-
se na avaliação do fornecimento e demanda de trabalho
considerando os objetivos organizacionais, e por meio dele
pode-se identificar a necessidade de expansão, ajustamento,
mudança ou enxugamento das pessoas na organização.
 A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma
proposição falsa. 
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é
uma justificativa correta da I.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a
II não é uma justificativa correta da I. 
e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma
proposição verdadeira. 
Sua resposta está correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não
é uma justificativa correta da I. CORRETA. A proposição II é
verdadeira mas não justifica a I, o que justifica é o fato de ser
função do RH o estabelecimento de políticas de RH de modo
a criar diretrizes gerais para o embasamento das ações
relacionadas aos Recursos Humanos em toda a organização,
englobando matriz e filiais. O Planejamento estratégico
colabora para a formulação da políticas de RH pois as
direciona quanto às estratégias para as tomadas de
decisão. 
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições
verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Considerando os estágios de desenvolvimento dos grupos e
equipes, um gestor fazendo as reflexões: Quais ações
contribuirão para nosso sucesso? Deveríamos aceitar riscos?
Recebemos autonomia para sermos bem sucedidos? Como
poderemos mudar e crescer? Por que todos os grupos não
são como este?
Está refletindo sobre o enfrentamento de situações em qual
estágio de desenvolvimento?
Escolha uma opção:
a. Tormenta.
b. Dissolução.
c. Normatização.
d. Formação.
e. Desempenho. 
Sua resposta está correta.
Desempenho. CORRETA. No estágio de desempenho a equipe
está em pleno exercício das atividades em prol do objetivo e
enfrenta questões relacionadas à produtividade e ao
trabalho propriamente dito.
A resposta correta é: Desempenho.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Seguindo a linha de Tuckman, Albuquerque e Puente-
Palacios (2014) afirmam que "podem ser observados cinco
estágios no desenvolvimento das equipes de trabalho. E
embora não devam ser entendidos como fases lineares ou
sequenciais, visto que há um trânsito entre integração e
dissolução, avanços e recuos no estabelecimento e no
exercício das combinações coletivas do trabalho, podemos
atribuir características próprias a cada um."
Correlacione o estágio à definição:
1. Formação
2. Conflito/tormenta
3. Normatização
4. Desempenho
5. Desintegração
 Definições:
I - Nessa etapa, a equipe está em pleno exercício das
atividades em prol do objetivo. Há plena produtividade, o
trabalho em equipe propriamente dito, o auge.
II - Esse estágio caracteriza-se pela coesão e pela
identificação. A equipe se pauta pela troca de informações
mais aberta e espontânea e por maior tolerância às
diferenças.
III - Nesse estágio, são formuladas as regras que guiarão o
trabalho, inclusive a reafirmação do objetivo de trabalho que,
usualmente, vem previamente estabelecido pela
organização, essa é uma fase caracterizada pela incerteza. 
IV – Esse acontece quando os objetivos que levaram à
constituição da equipe já foram alcançados e não se trata
de uma equipe de funcionamento permanente. 
V - Nesse estágio são realizados ajustes sobre quem faz o
quê e são efetuadas as negociações. Podem acontecer
disputas, nas quais entra em cena o exercício de poder.
É correta a correlação presente em:
Escolha uma opção:
a. 1. I, 2.II, 3. III, 4.IV, 5, V.
b. 1. III, 2.V,3. II, 4.I, 5, IV. 
c. 1. II, 2.I, 3. III, 4.IV, 5, V.
d. 1. I, 2.III, 3. IV, 4.II, 5, V.
e. 1. II, 2.III, 3. IV, 4.V, 5, I.
Sua resposta está correta.
1. III, 2.V, 3. II, 4.I, 5, IV. CORRETA.  
O primeiro estágio é o de formação e caracteriza a fase de
reconhecimento entre os participantes. Nesse estágio, são
formuladas as regras que guiarão o trabalho, inclusive a
reafirmação do objetivo de trabalho que, usualmente, vem
previamente estabelecido pela organização — essa é uma
fase caracterizada pela incerteza. 
O segundo estágio é o conflito/tormenta. Nesse estágio são
realizados ajustes sobre quem faz o quê e são efetuadas as
negociações. Podem acontecer disputas, nas quais entra em
cena o exercício de poder. Vivenciar o conflito, nessa etapa, é
melhor que querer evitá-lo. Assim, as negociações e os
debates fortalecerão a equipe para o estágio seguinte.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A normatização é o terceiro estágio de desenvolvimento de
uma equipe e se caracteriza pela coesão e pela
identificação. A equipe se pauta pela troca de informações
mais aberta e espontânea e por maior tolerância às
diferenças. Há aceitação das normas de comportamento e
dos procedimentos.
O quarto estágio, é o desempenho. Nessa etapa, a equipe
está em pleno exercício das atividades em prol do objetivo.
Há plena produtividade que poderia ser considerada como o
trabalho em equipe propriamente dito, o auge.
O quinto estágio nesse processo é a desintegração e
acontece quando os objetivos que levaram à constituição da
equipe já foram alcançados e não se trata de uma equipe de
funcionamento permanente.
A resposta correta é: 1. III, 2.V, 3. II, 4.I, 5, IV.
As empresas são compostas por pessoas diferentes, que
pensam de formas diferentes e ainda assim precisam
compartilhar os mesmos objetivos organizacionais.
Neste sentido, toda empresa objetiva ter um quadro de
colaboradores:
Escolha uma opção:
a. Eficiente, homogêneo, e automotivado.
b. Qualificado, sonhador e motivado.
c. Competente, visionário e homogêneo.
d. Homogêneo, corajoso e eficiente.
e. Eficiente, qualificado e motivado. 
Sua resposta está correta.
Eficiente, qualificado e motivado. CORRETA. Eficiente,
qualificado e motivado. O quadro de colaboradores deve
abranger profissionais eficientes: que realizam bem as suas
tarefas, qualificados: preparados e capacitados para fazer o
trabalho, e motivados: apresentando vontade para imprimir
esforços e persistência para o alcance dos objetivos.
A resposta correta é: Eficiente, qualificado e motivado.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
As equipes adquirem diferentes configurações, podendo ser
fixas ou temporárias, e ter outras denominações.
Sobre as equipes "autogeridas/autogerenciadas", podemos
afirmar, exceto:
Escolha uma opção:
a. A baixa afinidade que se estabelece neste tipo de
equipe tende a gerar conflitos e problemas de
coordenação, acarretando dificuldades em sua eficácia
no momento de sua implantação. 
b. A atuação dos funcionários que compõem essas
equipes pressupõe certa autonomia para a realização
das atividades englobando planejar, direcionar,
monitorar e controlar suas próprias atividades
estabelecendo fronteiras com outras equipes.
c. A comunicação nesse tipo de equipe baseia-se na
troca de informações relevantes a quem precisar delas
para tomada de decisão.
d. A popularidade dessa forma de organizar o trabalho
deve-se, desde seu início, à possibilidade de responder
flexivelmente às exigências do mercado, tendo em vista
sua crescente autonomia.
e. Reúnem funcionários multicompetentes que se
responsabilizam por um processo de trabalho completo
ou por um segmento de um processo, oferecendo um
produto ou serviço a um cliente interno ou externo, com
resultados significativos.
Sua resposta está correta.
A baixa afinidade que se estabelece neste tipo de equipe
tende a gerar conflitos e problemas de coordenação,
acarretando dificuldades em sua eficácia no momento de
sua implantação. CORRETA. A baixa afinidade tende a gerar
conflitos e problemas de coordenação, acarretando
dificuldades em sua eficácia no momento de sua
implantação. Isso acontece nos grupos formais que são
formados para a realização de obrigações coletivas e
preestabelecidas.
A resposta correta é: A baixa afinidade que se estabelece
neste tipo de equipe tende a gerar conflitos e problemas de
coordenação, acarretando dificuldades em sua eficácia no
momento de sua implantação.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A respeito da eficiência das equipes, é preciso pontuar que
avaliá-la não é uma tarefa fácil, pois ela pode variar
consideravelmente de uma equipe para outra e a ação
eficiente da equipe depende de um conjunto de variáveis.
Com relação ao alcance de resultados satisfatórios pelas
equipes, julgue os itens a seguir:
1. A equipe precisa contar com número suficiente de
membros para a realização da tarefa, com
competências alinhadas aos objetivos, tanto no que se
refere à parte técnica quanto às habilidades
interpessoais. 
2. A eficácia dependerá da margem de autonomia gozada
pela equipe e da possibilidade de controlar, tanto
quanto possível, o desenvolvimento do próprio
trabalho. 
3. A eficiência de uma equipe de trabalho não depende
apenas dela, mas do contexto no qual está inserida. 
4. É fundamental que a equipe conte com monitoramento
constante, feedbacks e incentivos.
 Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Todos os itens estão certos. 
b. Apenas III e IV estão certos.
c. Apenas I e III estão certos.
d. Apenas o item I está certo.
e.  Nenhum item está certo.
Sua resposta está correta.
Todos os itens estão certos. CORRETA. Com relação ao
alcance de resultadossatisfatórios pelas equipes, podemos
afirmar: A equipe precisa contar com número suficiente de
membros para a realização da tarefa, com competências
alinhadas aos objetivos, tanto no que se refere à parte
técnica quanto às habilidades interpessoais. A eficácia
dependerá da margem de autonomia gozada pela equipe e
da possibilidade de controlar, tanto quanto possível, o
desenvolvimento do próprio trabalho. A eficiência de uma
equipe de trabalho não depende apenas dela, mas do
contexto no qual está inserida. É fundamental que a equipe
conte com monitoramento constante, feedbacks e incentivos.
A resposta correta é: Todos os itens estão certos.
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Questão 7
Completo
Atingiu 2,00 de
2,00
“Em se tratando de organizações, podemos entender que
uma pessoa é capaz de produzir resultados ínfimos, em
grupo, resultados maiores, mas em equipe, resultados
melhores.” (SAGAH, 2018).
Com base nos estudos realizados, explique a frase acima.
Equipes é o conjunto de pessoas reunidas com um propósito,
realizando trabalho coletivo para atingir objetivos comuns,
com responsabilidade e compromisso compartilhados,
comunicação aberta e efetiva. O trabalho em equipe por
definição, deve ser marcado por cooperação, confiança e
suporte no estabelecimento de relações nas quais os
indivíduos sejam valorizados em sua diversidade. Quando o
grupo trabalha de forma eficaz é que se pode considerar
como equipe. 
Suas vantagens de uma equipe são: 
Exploram melhor o talento dos funcionários.
Tem capacidade de se estruturar, iniciar o trabalho, redefinir
o foco e se dissolver rapidamente.
Boa maneira de democratizar a organização e aumentar a
motivação.
Melhor aproveitamento das potencialidades individuais.
Maior chance de sucesso para ações complexas entre
outras.
RESPOSTA ESPERADA
A realidade do mercado incita a produtividade de mais
pessoas que, juntas, estão engajadas no mesmo objetivo e
esperam os mesmos resultados.
Uma pessoa sozinha apresenta capacidade limitada de
realização no espaço e tempo.
A partir da contratação de pessoas para formarem grupos
de trabalho, por meio do conhecimento e desenvolvimento,
estabelecendo relações e com objetivo comum, podemos ter
amplitude maior de resultados. Ainda que executem
separadamente as atividades, com responsabilidades
isoladas. Os comportamentos cooperativos, quando
acontecem, são atribuídos ao acaso. O entrosamento entre
as pessoas é superficial, sem que estejam necessariamente
preparadas para o trabalho em conjunto.
O grupo pode se transformar em uma equipe, que por sua
vez, é capaz de realizar o trabalho de forma complementar,
marcada por maior interatividade e sinergia entre os
membros, que estabelecem canais de comunicação
verdadeira, cooperação, confiança e suporte no
estabelecimento de relações nas quais os indivíduos sejam
valorizados em sua diversidade. Aplicam habilidades
complementares atuando de forma interdependente e com
responsabilidade coletiva. Desta forma, consegue atingir
resultados melhores.
As vantagens associadas ao trabalho em equipe são o
aumento da produtividade, da flexibilidade e da inovação de
produtos e serviços, além da satisfação de seus membros.
Comentário:
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Questão 8
Completo
Atingiu 2,00 de
2,00
O planejamento estratégico de pessoas deve estar
totalmente alinhado ao planejamento estratégico
organizacional, de forma a embasar o alcance dos objetivos
organizacionais.
Aponte e explique os passos para implementação do
planejamento estratégico de pessoas.
Inicialmente os objetivos e estratégias organizacionais
devem ser desdobrados em termos de objetivos e estratégias
de Recursos Humanos, para definição da forma de realizar e
dos objetivos para as pessoas. 
Etapa 1: Avaliar os atuais recursos humanos. Identificar o
quantitativo e competências dos recursos humanos
existentes na organização. 
Etapa 2: Prever as necessidades de recursos humanos.
Identificar quantitativo e competências necessárias aos
colaboradores para a realização das estratégias previstas no
planejamento estratégico. Comparar o estado atual e as
necessidades futuras de pessoas para a organização. 
Etapa 3: Desenvolver e implementar planos de recursos
humanos visando corrigir ou evitar falta ou excesso de
pessoal, atendendo às necessidades apontadas para atingir
os objetivos. Estes planos se direcionam às atividades de:
recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento,
gestão do conhecimento, avaliação de desempenho, planos
de sucessão, programas de retenção e gestão de talentos,
incentivos e recompensas , estrutura organizacional, e até
mesmo demissões.
RESPOSTA ESPERADA:
Inicialmente os objetivos e estratégias organizacionais
devem ser desdobrados em termos de objetivos e estratégias
de Recursos Humanos, para definição da forma de realizar e
dos objetivos para as pessoas.
Etapa 1: Avaliar os atuais recursos humanos. Identificar o
quantitativo e competências dos recursos humanos
existentes na organização.
Etapa 2: Prever as necessidades de recursos humanos.
Identificar quantitativo e competências necessárias aos
colaboradores para a realização das estratégias previstas no
planejamento estratégico.
Comparar o estado atual e as necessidades futuras de
pessoas para a organização.
Etapa 3: Desenvolver e implementar planos de recursos
humanos visando corrigir ou evitar falta ou excesso de
pessoal, atendendo às necessidades apontadas para atingir
os objetivos.
Estes planos se direcionam às atividades de: recrutamento e
seleção, treinamento e desenvolvimento, gestão do
conhecimento, avaliação de desempenho, planos de
sucessão, programas de retenção e gestão de talentos,
incentivos e recompensas , estrutura organizacional, e até
mesmo demissões.
Comentário:
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24/05/2023, 13:43 P2 - Prova On-line (Acessar)
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