N1_Ger. Projetos e Processos

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Aluno: José Paulo Fernandes Teixeira Matrícula: 2022300926 Data: 11/10/2022 
Professor: Eduardo Disciplina: Gerenciamento de Projetos e Processos 
Curso: MBA em Gestão de Projetos Ágeis 
 
Introdução 
Apresentação do caso 
Foi firmado um contrato entre a Sustainable Building Corporation com a CN 
Empreendimentos que tem como objetivo construir um complexo corporativo sustentável. 
Diante disso, a diretora executiva designou como Gerente de Projetos, a colaboradora Laura 
que é a mais recente pós-graduada em Gestão de Projetos da empresa, uma das contempladas 
pela bolsa de estudos. Um aspecto importante é que deve ser levado em consideração que este 
projeto não poderá sofrer atrasos. 
Cabe ressaltar que a CN Empreendimentos atua nos países em que a Sustainable 
Building Corporation tem filiais, o que poderá no futuro se tornarem grandes parceiros 
comercial fora do Brasil. 
A diretora executiva estabeleceu uma meta de no mínimo 40% de lucro sobre o 
contrato, já com os impostos descontados. 
Laura, que é a gerente do projeto, observou através do TAP (Termo de Abertura do 
Projeto) que o valor resultante era de R$ 200.000,00, já com os impostos descontados e meta 
estabelecida de 40% e o orçamento disponível era de R$ 120.000,00. Tendo um prazo de 
entrega de 120 dias. 
Assim sendo, foi apresentado as partes interessadas o escopo do projeto, a matriz de 
responsabilidade, as premissas e restrições, as metas e objetivos. 
Também foi elaborado e apresentado em reunião (kick-off) a Estrutura Analítica do 
Projeto (EAP). Após a reunião e a análise da EAP, observou-se que os gastos estavam dentro 
do orçamento previsto, porém, o cronograma de entregas das atividades ultrapassava os 120 
dias previstos para entrega do projeto, conforme descrito em contrato. 
De acordo com o PMBOK: “Um projeto é um esforço temporário para criar um 
produto, serviço ou resultado exclusivo. A sua natureza temporária indica um início e um 
término definidos.” Para Kerzner (2006) um projeto além de ter um objetivo identificável e 
consumir recursos, opera sob pressões de prazos, custos e qualidade. Valeriano (2002) destaca 
que “[…] cada projeto consiste em um “pacote de trabalho” distinto dos demais trabalhos”, 
reafirmando a singularidade dos projetos. De acordo com Vargas (2018), o principal objetivo 
é entender o comportamento das partes interessadas para poder definir abordagens 
específicas. 
 
 
 
 
- Dentro deste contexto, quais técnicas Laura podem utilizar para reduzir o 
cronograma e consequentemente atingir os prazos do projeto? 
 
- Como ela pode avaliar os possíveis impactos e estabelecer a alternativa mais 
adequada para resolver esse problema? 
 
- Será que o orçamento de custos do projeto elaborado por Laura está de acordo 
com as boas práticas de gerenciamento de projetos? 
 
Resolução do caso 
Sendo verificado que o prazo de 120 dias previstos para entrega do projeto 
dificilmente seria cumprido, existem algumas técnicas que podem ser utilizadas para tratar o 
gap observado no cronograma, Laura poderá aplicar as seguintes técnicas: 
• 5W2H: É um método empírico e ajudará a coletar informações necessárias e 
suficientes, para melhor compreender o cenário e assim tentar alcançar um 
cronograma dentro do esperado. 
 
• MS-Project: Com o diagrama de Gantt, será possível ter uma visão de controlar o 
avanço das diferentes etapas do projeto. Outra etapa desta ferramenta é o cronograma 
de marcos (milestones), onde poderá identificar os entregáveis, possíveis trocas de 
responsabilidades e gerenciar os limites de gastos. Outra técnica desta ferramenta é a 
otimização da sequência de atividades (utilizando caixas para representar as 
dependências de uma sequência de atividades). Isso ajudará Laura na visibilidade do 
sequenciamento lógico das atividades. 
 
• Software de Gerenciamento de Projetos: Uma ferramenta específica facilitará a 
Laura uma visualização do projeto como um todo, controlando os recursos, os 
cronogramas, controlar a produtividade etc. Assim, Laura poderá coordenar as tarefas 
da equipe para que todos saibam quem está fazendo o quê. Compartilhando 
feedbacks, arquivos e atualizações de status. 
 
De acordo com o PMBOK: O gerenciamento do cronograma serve para assegurar 
que os prazos previstos não sejam ultrapassados. Afinal, o cronograma traz uma visão geral 
das atividades e das relações entre elas, além de mostrar os prazos das atividades e o prazo 
final. Vargas (2018) explica que é importante que as informações sejam distribuídas aos 
interessados dentro do prazo e da qualidade, de acordo com o estabelecido no plano de 
comunicações. 
 
Com a utilização de técnicas assertivas, Laura poderá avaliar os possíveis impactos e 
estabelecer a alternativa mais adequada para resolver este problema. É prudente que Laura se 
utilize para cumprimento do prazo as seguintes atividades: 
• Calendário do projeto com os profissionais responsáveis; 
• Definir alocação dos recursos; 
• Determinar o caminho crítico do projeto; 
 
 
 
Mediante cenário exposto, Laura poderá usar o método de compressão (craching), que 
consiste na análise criteriosa das alternativas existentes, selecionando a que maximize os 
resultados com o menor custo e dentro desta alternativa, alocando mais recursos na atividade, 
pagamento de horas extras, aumentando produtividade, pagamento de prêmio por atingimento 
de metas etc. 
Para Vargas (2018), “O monitoramento dos custos do projeto deve garantir que os 
recursos financeiros consumidos na realização das atividades estejam de acordo com o 
orçamento aprovado para o projeto.” 
 
Laura poderá fazer também a execução de obras em paralelo, ou seja, fazer duas ou 
mais etapas ao mesmo tempo, desde que dentro dos pré-requisitos recomendáveis, esta é a 
técnica do paralelismo (fast tracking). 
 
Para Vargas (2018), “O cronograma é também um insumo essencial para identificar 
as causas de possíveis problemas no projeto, uma vez que quaisquer questões que surgem em 
outras áreas acabam impactando diretamente no cronograma.” 
 
Outra técnica se trata do nivelamento de recursos para equilibrar a alocação de 
pessoas em todo o projeto para verificar se existe sobrecarga e prejudicar o prazo. 
 
Para Vargas (2018), “Como gerente de projetos, você tradicionalmente tem muito 
mais responsabilidades do que autoridade. Muito do sucesso ou fracasso de um projeto está 
no gerente do projeto. Ele será o responsável por planejar, implementar e completar o 
projeto,iniciando seus trabalhos assim que o projeto começa.” 
 
Conclusão 
De acordo com o exposto acima, Laura se enquadra dentro das boas práticas do 
gerenciamento de projetos, uma vez que ela poderá se comunicar com todos os envolvidos 
sobre as informações inerentes ao projeto, poderá também planejar e estimar e controlando os 
custos. 
Trabalhando desta forma, existe a possibilidade de documentar tudo, ficando mais 
prático e fácil o entendimento das partes interessadas no que se refere ao gerenciamento de 
custos e orçamento. 
É notório que Laura terá um árduo trabalho pela frente, mas utilizando as ferramentas 
adequadas e das boas práticas do gerenciamento de projetos, conseguirá atingir os objetivos 
propostos do projeto. 
 
Bibliografia: 
• O que é um projeto? Conceitos e definições - FM2S 
• Gerenciamento de projetos: importância e as 10 áreas (artia.com) 
• VARGAS, R. V. Gerenciamento de Projetos: estabelecendo diferenciais competitivos. 
[Recurso eletrônico, Biblioteca Virtual Universitária]. 9ª. Ed. São Paulo: Brasport, 2018 
• PMI – PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em 
gerenciamento de projetos (Guia PMBOK). 6ª ed. PMI, 2017. 
https://www.fm2s.com.br/o-que-e-projeto/
https://artia.com/blog/gerenciamento-de-projetos/#:~:text=O%20gerenciamento%20de%20projetos%20%C3%A9,dos%20projetos%20em%20uma%20organiza%C3%A7%C3%A3o