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Atividade 1 Eletiva III

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GOVERNO DO ESTADO DO PIAUÍ 
UNIVERSIDADE ESTADUAL DO PIAUÍ – UESPI 
NÚCLEO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – NEAD UNIVERSIDADE ABERTA DO PIAUÍ – UAPI 
ALUNA: CARLA RENATA FERNANDES DE MELO 
 
 
ATIVIDADE 1 ELETIVA III 
Análise de Pareto 
O Diagrama de Pareto (também chamado de Análise de Pareto) é uma metodologia usada para 
quantificar e conflitar as causas de um evento com o seu determinado efeito. 
Vilfrido Pareto foi um economista italiano criador deste diagrama, que constatou que 80% da riqueza 
de seu país se concentrava nas mãos de 20% da população, o que causava problemas econômicos. 
Essa análise levou à ideia de que 80% dos problemas têm origem em 20% das causas. Uma teoria 
que pode ser utilizada para além da economia e que, por isso, levou ao desenvolvimento da Regra 
80/20, Curva ABC, Diagrama de Pareto ou Análises de Pareto. 
Para que servem essas análises? 
Em ambiente empresarial, as Análises servem para indicar que grande parte dos problemas com os 
quais gestores lidam diariamente tem origem em causas mais específicas do que, por vezes, pode 
parecer. 
Isso porque, sem realizar uma análise, fica difícil identificar com clareza qual a origem real dos 
desafios que a empresa enfrenta. Dessa forma, gestores e colaboradores acabam direcionando seus 
esforços a soluções que acabam sendo apenas paliativas sem, de fato, chegar ao cerne da questão. 
Assim sendo, as Análises de Pareto fornecem informações valiosas para o desenvolvimento de 
estratégias mais assertivas, soluções eficazes e duradouras e para evitar a ocorrência de novas 
crises. 
Tudo isso de forma mais fácil e segura, poupando esforços, tempo e recursos. E, portanto, levando 
a resultados melhores e mais promissores. 
Como aplicar as Análises de Pareto na empresa 
As Análises de Pareto se baseiam no desenvolvimento de tabelas, planilhas e gráficos. Ainda que 
tudo isso possa ser feito manualmente ou com o apoio do Excel, o mais indicado é buscar por um 
software que reúna todas essas funcionalidades. 
Vale considerar que esse tipo de tecnologia, além de tornar o processo mais simples, facilita o 
cruzamento de informações para uma análise mais rica e completa. 
Seja qual for a escolha para o desenvolvimento das Análises, é importante saber que a relação 80/20 
não é exata e pode variar de acordo com a realidade de cada empresa. A ideia, porém, permanece, 
bem como a eficácia do método. 
Desenvolvimento do diagrama 
O Diagrama de Pareto é feito com base na coleta e organização de dados relativos aos problemas e 
causas identificados na empresa. Num primeiro momento, o processo pode parecer trabalhoso, mas 
leva a resultados claros e que tendem a apresentar uma nova visão para a solução de crises. 
- O primeiro passo é justamente listar os problemas identificados e suas causas; 
- O segundo passo é ordenar essa lista, do problema mais recorrente ao menos recorrente; 
- O terceiro passo é fazer um cálculo da porcentagem da ocorrência de cada problema, com base 
no número de causas; 
- O quarto e último passo é organizar esses dados em um gráfico de barras que relacione problemas 
x frequência. 
Análise dos dados 
Uma vez desenvolvido o diagrama ou gráfico, fica visualmente fácil de identificar a verdadeira relação 
entre problemas e causas e suas consequências para a rotina e resultados da empresa. 
O acesso a dados mais precisos favorece o desenvolvimento de soluções, contribui para a análise 
de qualidade dos processos e estratégias aplicadas e, ainda, para o processo global de tomada de 
decisões. 
Depois da análise dos dados levantados, é hora de colocar um plano de ação em funcionamento!

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