Copia de 2022 LEVANTAMENTO DE DEMANDAS ESTAGIO II

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Centro Universitário Leonardo Da Vinci
Curso Bacharelado em Serviço Social
Lorena Barreiros Fayal 
FLC 5161 SES
LEVANTAMENTO DE DEMANDAS:
(CRAS-CENTRO DE REFERÊNCIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL)
Limoeiro do AJURU / pA
2022
Lorena Barreiros Fayal 
LEVANTAMENTO DE DEMANDAS:
CRAS-CENTRO DE REFERÊNCIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
Levantamento de Demandas apresentado à disciplina de Estágio II do Curso de Serviço Social – do Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI, como requisito parcial para avaliação.
Tutora Externa – Orientadora Local: Wilda Ferreira Meireles
Supervisor de Campo – Orientadora: Gerferson Ferreira Costa 
Limoeiro do AJURU/ pa
2022
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ............................................................................................................................... 04
1 LEVANTAMENTO DE DEMANDAS........................................................................................... 05
2 DESCRIÇÃO DO PROCESSO.................................................................................................... 06
3 DEMANDA A SER TRABALHADA............................................................................................. 07
4 CONSIDERAÇÕES fINAIS......................................................................................................... 08
I
5 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA................................................................................................ 09 
INTRODUÇÃO
O presente trabalho propõem apresentar, o Levantamento de demandas realizado no campo de estágio supervisionado do curso de serviço social através do Centro de Referencia de Assistência Social-CRAS de Limoeiro do Ajuru e tem como objetivo apresentar um estudo da instituição e de suas demandas com o proposito de habituar as demandas assim como analisar e relatar ações e programas desenvolvidos nesse setor voltado para a sociedade.
O Centro de Referência de Assistência Social-CRAS é uma instituição publica onde são oferecidos serviços especializados voltado as famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade social sendo esta a porta de entrada do Sistema Único de Assistência Social (SUAS). É uma instituição que proporciona aos seus usuários o acesso aos programas ofertados pelo governo como: Auxílio Brasil, serviço de convivência e fortalecimento aos idosos, serviço de convivência e fortalecimento de crianças e adolescentes, carteira do idoso, esses atendimentos são realizados por meio da entrevista ou visita domiciliar.
Dessa forma, as demandas expostas pelo CRAS são variadas e urgentes geradas pelos serviços socioassistenciais de caráter preventivo, proativo e protetivo. Assim será abordado nesse trabalho as demandas existentes, assim como as suas necessidades, prioridades e razões e de que forma são atendidas e suas ações que corresponde a melhor forma de atender as necessidades de suas demandas a serem atendidas.
1 LEVANTAMENTO DE DEMANDAS
A demanda é resultado das relações entre estado e a sociedade que adquirem particularidade distinta dentro do contexto no qual o processo de empobrecimento das classes subalternizadas é cada vez maior gerada pelo avanço tecnológico do trabalho tanto urbano quanto rural. O levantamento das demandas é importante para a instituição no que diz respeito ao estudo através de pesquisas realizadas pelos técnicos da instituição que antecedem um plano de ação e estratégia para intervir junto à população em um determinado problema que atinge um individuo ou grupo na família ou comunidade na busca de soluções para estes problemas.
Nas condições que o serviço social que programam nas instituições prestadoras dos serviços sociais ações de enfrentamento a questão social expressa nas diversas formas de exclusão social como: desemprego, empobrecimento. Violência urbana a rural, falta de acesso dos direitos econômicos e sociais, fome, condições de habitação. Diante disso, cabe ao assistente social buscar as respostas que devem ultrapassar as necessidades imediatas do atendimento, a demanda requer do profissional, competência para solucionar a equação entre as necessidades reais da população e as habilidades institucionais.
Para Silva (2006). Mostrar interesse em estar com eles é o maior apoio que se pode dar. Parece simples, mas em muitas famílias estabelece uma rotina de conversas rápidas, visitas raras e burocráticas que não ajudam em nada os pais idosos.
2 DESCRIÇÃO DO PROCESSO
Serão expostas nesse momento demandas que são trabalhadas na instituição concedente de estágio CRAS (Centro de referencia de assistência social) foram observadas durante o processo as demandas, sendo assim a metodologia para esse trabalho ocorreu por meio de pesquisas bibliográficas e dos conhecimentos adquiridos durante as observações detalhadas da equipe nos atendimentos.
	Demanda
	Causas
	Consequências
	Ações de Enfrentamento e Estratégias
	Atores Envolvidos
	· A importância do vínculo familiar na vida do idoso.
	· Os idosos evidenciam o problema de se incluir socialmente..
	· Impulsionar cada vez mais os idosos a apresentar sua própria opinião e seu valor na sociedade.
	· O propósito será realizar encontros periódicos, onde através de palestras, roda de conversa, como bordar por exemplo, para que venha reestabelecer esses vínculos.
	· Equipe técnica do CRAS
· Lorena Fayal
	Pontos fortes
	Pontos fracos
	Recursos Necessários
	Responsável 
	Prazos
	· Os idosos que visitam os encontros evidenciam empenho em trocar conhecimentos, entretanto necessitam de estímulo pra prosseguir o processo da vida.
	· A instituição tem dificuldade em manter os idosos nas atividades, pois não oferece espaço adequado para receber esse publico, material para desenvolver as atividades.
	· Os recursos materiais
utilizados seriam papeis, agulha de bordar, tela de bordar, pince tinta guache, cola tesoura, agulha de crochê.
	· Lorena Fayal
· Equipe técnica do CRAS.
	· Estimativa de aplicabilidade de cada ação será no início de 2023.
	Demanda
	Causas
	Consequências
	Ações de Enfrentamento e Estratégias
	Atores Envolvidos
	· Famílias em situação de vulnerabilidade social, que busca o CRAS para a inclusão de usuários no SCFV.
	· Desemprego.
	· Crianças e adolescentes fora da escola.
	· Ações que venham contribuir para melhor condição de vida pra família em situação de vulnerabilidade
	· Estagiária
· Supervisor de campo
	Pontos fortes
	Pontos fracos
	Recursos Necessários
	Responsável 
	Prazos
	· Palestras
· Reunião do grupo;
· Movimentos. 
	· Falta de espaço para fazer a palestra e reuniões; 
· Falta de materiais didáticos.
· Falta de comunicação e divulgação do serviço.
	· Humanos: equipe técnica do CRAS estagiário.
· Materiais: folder, formulários, computadores.
	· Estagiária;;
· Assistente social
	· Período de setembro de 2022 a janeiro de 2023.
3 DEMANDA A SER TRABALHADA
A demanda ser trabalhado é o serviço de convivência e fortalecimento de vínculos com idosos, na qual esta foi verificada a maior carência desses usuários durante processo de estágio e durante a pesquisa do levantamento de demandas na instituição, foi constatada o com importante tem um papel da família na vida dos idosos que tanto tem suas restrições tanto físicas quanto psicológicas.
No campo de proteção básica de ações para com os idosos o CRAS desenvolve um papel muito importante para fortalecer esse vínculo, é a partir desse contexto que são desenvolvidas diversas ações, principalmente protegidas com objetivo de fortalecer as famílias no processo do envelhecimento para com o idoso além de ampliar e garantir os direitos de acordo com o estatuto do idoso.
Por isso, a ideia de fazer esses encontros acontecerem dentro do CRAS – centro de referência de assistência social foi lançado, levando em coração que o processo de envelhecimento não pode ser evitado, onde o corpo sofre com alterações físicas e psicológicas, mas muitos transtornos podemser evitados com esclarecimentos e orientações aos idosos a terem qualidade de vida durante a velhice. Por esta razão serão apresentados aos idosos, oficinas, palestras e mostrar a família o quanto é importante a inserção dos idosos no meio social para que ele não venha a envelhecer de forma precoce, sendo que é possível fazer um estilo de vida baseado em estimular principalmente a memória o corpo.
Segundo Cineviva (2004) os idosos tem sua proteção e direitos garantido no estatuto do idoso no que configura aprimorar suas condições de vida tanto social quanto família, os problemas sociais é um dos maiores problemas que visa a desvalorização reconhecimento de direitos. Portanto, através dos encontros que acontece no serviço de convivência e fortalecimento de vínculos (SCFV) com idosos no CRAS perceptível estímulo dado esse pequeno grupo inicial, dessa forma, ocupando suas mentes com atividades criativas, roda de conversa, histórias de vida dos sujeitos envolvidos, palestras, esclarecimento sobre seus direitos, desencadeando dentro de cada um conhecimento, este que ninguém poderá tirar.
4 CONSIDERAÇÕES fINAIS
 Sabe-se que através do estágio que se pode estabelecer a relação entre a teoria e a prática, tendo a oportunidade de conhecer e analisar a atuação do profissional assistente social e suas práxis a sua contribuição na formação do estudante em serviço social. Assim pode-se observar que o processo de estágio deve acontecer constantemente, para que assim se possa demonstrar o potencial da profissão do assistente social, que muitas das vezes não é reconhecido e valorizada. 
 O processo de levantamento de demandas proporcionam acadêmico de serviço social no campo de estágio uma proximidade da realidade vivenciado na atuação da profissão, onde é possível perceber as dificuldades que todos os usuários que frequentam a instituição, principalmente os idosos que contar sempre com ajuda da família ou de terceiros para assim ter acesso ao seus direitos como a carteirinha do idoso. 
 Contudo, compreende-se que o CRAS como porta de entrada da assistência social objetivo fortalecer a convivência familiar e com a comunidade, através dos vícios de proteção e atendimento integral à família (PAIF) e o serviço de convivência e fortalecimento de vínculos (SCFV), além de orientar os cidadãos quanto aos benefícios assistenciais.
 Diante disso, nota-se a importância do profissional em serviço social para atender às demandas sociais encontradas. Neste caso, a demanda em realizar ações de fortalecimento de vínculos com as famílias dos idosos das áreas de abrangência do referido CRAS é de grande importância, mesmo diante as dificuldades encontradas para que esse usuário chegar até o centro
 Durante o período de estágio na instituição pude observar ausência de informações que possam aprimorar as dúvidas dos usuários diferentes programas e serviços oferecidos pela instituição, além da precariedade da estrutura do ambiente por se tratar de públicos fragilizados como os idosos que precisam de local adequado para receber esses usuários. No entanto referente a equipe profissional CRAS busca sempre corresponder da melhor forma possível atendimento às demandas e seu público que ali frequenta.
 Análise real é importante no levantamento de demandas a ser trabalhada na instituição possibilitando a observação e suas necessidades, por esta razão que é essencial realizar no período do estágio com intuito de compreender todo processo de gestão que ocorre na instituição. 
 O estágio proporciona uma experiência muito importante para o meu desenvolvimento como acadêmica pude perceber como é a realidade social dos usuários que precisam de atendimento na instituição e quão importante tem um papel do assistente social diante dos enfrentamentos sociais tendo como finalidade de cumprir seu papel de intervir garantir os direitos dos usuários..
REFERÊNCIAS
lamamoto. Marilia V. O SERVIÇO SOCIAL NA CONTEMPORANEIDADE: TRABALHO E E INFORMAÇÃO PROFISSIONAL. 5. Ed. São Paulo: Cortez, 2001
BRASIL. Constituição da República Federativa do Brasil, de 5 de outubro de 1988. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituição/Constituição. htm> Acesso em: 31 ago.2017.
Política Nacional de Assistência Social PNAS/2004. Brasília: Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome, 2005.
COSTA, Francimar Felipa da Silva; PÁDUA, Maria Augusta Carolino; ALVARENGA, Selma Vieira As demandas do Serviço Social no atendimento a pessoa idosa. Disponível em: <http://www.portaldoenvelhecimento.com/revistanova/index.php /revistaportal/article/viewFile/618/673> Acesso em 12/03/2018. 
PIERITZ, Vera Lúcia Hoffmann Planejamento e administração em serviço social/ Vera Lúcia Hoffmann Pieritz. Indaial: Uniasselvi, 2016.
Vera Lúcia Hoffmann - Reflexões sobre a Importância e a Necessidade do Estágio Supervisionado em Serviço Social na Educação Superior a Distancia no Brasil. Disponível em: <http://www.abed.org.br/congresso2011/cd/56.pdf> Acesso em 12/03/2018.
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