Recursos Humanos (DISCIPLINA UNINASSAU)

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1. Leia o texto a seguir. 
“A área de Recursos Humanos estratégica deve compatibilizar um modelo de gestão capaz de 
combinar a formação e o desenvolvimento de pessoas, implementar ações que minimizem os 
impactos das mudanças na organização e nas pessoas, promover um ambiente propício ao 
alinhamento da missão e o atingimento do objetivo estabelecido”. 
BRANCO, V. R. C. Aprendizagem Organizacional: da pedagogia à gestão estratégica de recursos 
humanos. Águas de São Pedro: Livro Novo, 2011, p.105. 
Conforme visto nesta unidade, e ressaltado pelo trecho de Branco, existe um subsistema que é 
responsável por analisar cenários internos e externos e cuidar da saúde organizacional. Assim, 
estamos falando do: 
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1. 
subsistema Desenvolvimento e área de Desenvolvimento Organizacional. 
Resposta correta 
2. 
subsistema Monitoração de recursos humanos e área de auditoria de recursos humanos. 
3. 
subsistema de Manutenção de recursos humanos e área de benefícios sociais. 
4. 
subsistema de Aplicação e área de planejamento e alocação de recursos. 
5. 
subsistema de Provisão e área de pesquisa de mercado de trabalho. 
2. Pergunta 2 
1/1 
Leia o texto a seguir. 
“Para autores como Pucik, Thichy e Barnett (1992), Prahalad e Hamel (1990) e Bartlett e Ghoshal 
(1987), na medida em que fontes tradicionais de vantagem competitiva, tais como tecnologia e mão 
de obra barata, não mais se revelam suficientes para proverem uma posição competitiva sustentável, 
os indivíduos e suas competências passam a ser enfatizados como elementos centrais de 
diferenciação estratégica”. 
Fonte: SANT'ANNA, MORAES, & KILIMNIK. Competências individuais, modernidade 
organizacional e satisfação no trabalho: um estudo de diagnóstico. 2005, p. 3. 
A partir da leitura do fragmento e conectando com o que vimos no tópico Gestão por competências, 
quando nos referimos às competências dos indivíduos como diferencial estratégico, falamos de: 
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1. 
conhecimento – saber; habilidades – saber fazer; atitudes – saber fazer acontecer. 
Resposta correta 
2. 
conhecimento – aprender; habilidades – aprender a aprender; atitude – saber aprender e 
ensinar. 
3. 
aprendizado – conhecer; habilidades – saber aprender; atitude – aprender e ensinar. 
4. 
conhecimento – aprender; habilidades – aprender fazendo; atitudes – saber aprender fazendo. 
5. 
aprendizado – se interessar em conhecer; habilidades – se interessar em conhecer e saber 
fazer; atitudes – se interessar em conhecer e saber ensinar. 
3. Pergunta 3 
1/1 
Leia o trecho a seguir. 
“O ambiente econômico atual exerce pressão para a melhoria da qualidade dos processos 
empresarias e isto só é possível com bons funcionários. Todos e quaisquer objetivos organizacionais 
podem ser atingidos somente com e por intermédio de pessoas. Portanto, estabelecer previamente o 
seu perfil é estrategicamente vital para a „saúde‟ de uma organização; por isso a importância e o 
cuidado com a condução do processo de seleção, já que isso refletirá na imagem da empresa”. 
GUIMARÃES, M. F.; ARIEIRA, J. O. Revista de Ciências Empresariais da UNIPAR, Toledo, v. 
6, n. º 2, jul. /dez., 2005. 
De acordo com o estudado na unidade, Guimarães e Arieira exaltam a relevância do processo de 
seleção de pessoas, porque 
I. O sucesso organizacional depende de uma contratação adequada. 
II. Para atrair as pessoas mais qualificadas e interessantes para as vagas disponíveis, o processo de 
recrutamento necessita ser criativo e inovador. 
III. O modo como a empresa é vista no mercado a torna uma marca empregadora ou não.IV. Os 
novos candidatos devem ser vistos como recursos mecânicos de produção e produtividade. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
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1. 
I, II e III. 
Resposta correta 
2. 
I e II e IV 
3. 
I e III e IV 
4. 
II e III e IV 
5. 
II e III 
4. Pergunta 4 
1/1 
Leia o texto a seguir. 
“As pessoas têm enorme capacidade para aprender novas habilidades, captar informações, adquirir 
novos conhecimentos, modificar atitudes e comportamentos, bem como desenvolver conceitos e 
abstrações. As organizações lançam mão de ampla variedade de meios para desenvolver as pessoas e 
agregar-lhes valor e torná-las cada vez mais capacitadas e habilitadas para o trabalho”. 
CHIAVENATO, I. Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos. São Paulo: Manole, 
2016, p.17. 
 
Nesse trecho, Chiavenato ressalta a capacidade humana de se aprimorar, se transformar. Está frase 
nos remete a qual subsistema de RH que pode ser desdobrado em quais funções? 
Assinale a alternativa correta 
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1. 
ao subsistema de desenvolvimento de recursos humanos que pode ser desdobrado em 
desenvolvimento organizacional, desenvolvimento e treinamento. 
Resposta correta 
2. 
ao subsistema aplicação de recursos humanos que pode ser desdobrado em planejamento e 
alocação de recursos humanos, planos de carreira e avaliação de desempenho. 
3. 
ao subsistema de desenvolvimento de recursos humanos que pode ser desdobrado em pesquisa 
e análise do mercado de recursos humanos e integração de novos colaboradores na 
organização. 
4. 
ao subsistema aplicação de recursos humanos que pode ser desdobrado em avaliação de 
qualidade e adequação de recursos humanos ao ambiente organizacional. 
5. 
ao subsistema provisão de recursos humanos que pode ser desdobrado em recrutamento e 
seleção além da integração das pessoas na organização. 
5. Pergunta 5 
1/1 
Nesta unidade, tratamos do subsistema de RH relacionado a Aplicação, que tem como função 
analisar e definir quais são os cargos e salários da organização, fazer o planejamento e alocação dos 
colaboradores nas funções, bem como definir os planos de carreira. As empresas constroem os 
planos de carreira com base nas avaliações de desempenho dos colaboradores, sendo assim, analise 
as afirmativas a seguir: 
I. As empresas valorizam as capacidades, conhecimentos e talentos do profissional, o que gera 
motivação e engajamento dos colaboradores. 
II. As empresas dinamizam a produtividade porque as entregas, estipuladas nas metas, fazem parte 
da avaliação de desempenho dos colaboradores, que querem ser bem avaliados. 
III. As empresas determinam para os colaboradores as metas já desenhando os planos de carreira 
com vistas ao longo prazo. 
IV. Por meio da Avaliação de Desempenho, é possível acompanhar o desenvolvimento individual, 
até mesmo o andamento do trabalho em equipe. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
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1. 
I, II e IV. 
Resposta correta 
2. 
I, III e IV. 
3. 
I, II e III. 
4. 
II e III. 
5. 
III e IV. 
6. Pergunta 6 
1/1 
Leia o texto a seguir. 
“Ser um profissional de RH eficiente não se trata apenas de ter o conhecimento sobre o que define a 
profissão, mas sim ser capaz de aplicar tal conhecimento aos desafios de negócios”. 
Fonte: ULRICH, D.; YOUNGER, J.; BROCKBANK, W.; ULRICH, M. As Novas Competências 
de RH: parceria de negócios de fora para dentro. 2014, p.1. Disponível em: 
https://rbl.net/pdfs/latam/newhr-port.pdf. 
De acordo com Dave Ulrich, os profissionais de RH de alto desempenho precisam ser parceiros 
estratégicos do negócio, para isso, precisam: 
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1. 
estar atentos às tendências externas ao negócio para traduzi-las em competências internas. 
Resposta correta 
2. 
estar atentos ao desenvolvimento das competências individuais dos colaboradores. 
3. 
construir uma estratégia para desenvolver competências individuais e organizacionais. 
4. 
construir uma estratégia que contemple a gestão de pessoas como fator de desenvolvimento 
humano 
5. 
construir uma estratégia que promova o desenvolvimento dos líderes da organização. 
7. Pergunta 7 
1/1 
Leia o texto a seguir. 
“Estratégia caracteriza-se como um conjunto de decisões que revela a vontadeda organização em 
termos de objetivos de longo prazo ou ainda „o principal instrumento que os gestores usam para 
conceber o rumo do seu negócio‟”. 
NEWMAN, H. H.; LOGAN, H. Strategy: A Multi-level Integrative Approach. South Western 
Publishing Co., 1989, p.17. (Adaptado). 
Muito embora o conceito de estratégia seja definido por diversos autores, e nem sempre as 
definições têm convergência, a partir do texto apresentado, assinale qual definição se equipara: 
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1. 
estratégia é o resultado de um processo de decisão que dê direção à organização, interferindo 
no todo com o objetivo de buscar eficácia a longo prazo. 
Resposta correta 
2. 
estratégia pode ser entendida como o resultado de uma análise de mercado nacional e 
internacional que é a base para uma tomada de decisão de longo prazo. 
3. 
estratégia é o resultado de estudos de eficiência e eficácia do negócio, além da análise de 
resultados passados para tomada de decisão à longo prazo. 
4. 
estratégia é o resultado de análises de desempenho e resultados da organização para negócios e 
resultados à longo prazo. 
5. 
estratégia é decorrência de pesquisas de mercado e análise de resultados do negócio nos 
últimos anos e projeção de longo prazo. 
8. Pergunta 8 
1/1 
Leia o trecho a seguir. 
“No passado, as fontes de vantagem competitiva eram o trabalho e os recursos naturais. Agora, e no 
próximo século, a chave para construir a riqueza das nações é o conhecimento”. 
Fonte: DRUCKER, P. Sociedade Pós-Capitalista. São Paulo: Pioneira, 1993, p. 183. 
De acordo com a citação apresentada e levando em consideração o conteúdo estudado nesta unidade 
sobre a Era Industrial e a Era do Conhecimento, frase de Drucker nos remete ao: 
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1. 
capital intelectual. 
Resposta correta 
2. 
capital financeiro. 
3. 
capital natural. 
4. 
capital cultural. 
5. 
capital social. 
9. Pergunta 9 
1/1 
Leia o texto a seguir. 
“O resultado de uma organização aumenta à medida que todos os subsistemas estejam perfeitamente 
articulados e sintonizados entre si, cada um influenciando positivamente os demais para gerar 
sinergia”. 
Fonte: CHIAVENATO, I. Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos. São Paulo: 
Manole, 2016, p. 5. 
No trecho apresentado, Chiavenato está se referindo aos cinco subsistemas de RH que são: 
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1. 
provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoração. 
Resposta correta 
2. 
provisão, desenvolvimento organizacional, recrutamento e seleção. 
3. 
aplicação, fornecimento, incremento e seleção. 
4. 
provisão, aproveitamento, atração e benefícios. 
5. 
aplicação, treinamento, atração e banco de dados. 
10. Pergunta 10 
0/1 
Leia o trecho a seguir. 
“[…] preparar os colaboradores para a execução imediata das inúmeras tarefas características da 
organização por meio da transmissão de informações e do desenvolvimento de habilidades.[…] dar 
oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal, não somente em seus cargos atuais, como 
também para as outras funções para as quais o indivíduo pode ser considerado.” 
CARVALHO, A. V. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Pioneira, 2004, p. 47. 
A partir da análise do trecho, podemos afirmar que: 
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1. 
os parágrafos se relacionam a treinamento e desenvolvimento, respectivamente. 
Resposta correta 
2. 
os parágrafos se relacionam a desenvolvimento individual e treinamento, respectivamente. 
3. Incorreta: 
os parágrafos se relacionam a desenvolvimento organizacional e treinamento, respectivamente. 
4. 
os parágrafos se relacionam a treinamento e desenvolvimento organizacional, respectivamente. 
5. 
os parágrafos se relacionam a desenvolvimento organizacional e desenvolvimento individual, 
respectivamente.