simulado_ ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

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Acerto: 1,0 / 1,0
Sabe-se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos que
proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Podemos entender ainda como o número
de compras possíveis para um determinado produto ou serviço, num determinado mercado e em um determinado
espaço de tempo. De que conceito falamos?
Custo.
Aparência.
Alvo.
 Demanda.
Mercado.
Respondido em 19/10/2022 12:13:11
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Acerto: 1,0 / 1,0
De acordo com Kotler, constitui exemplo da etapa de venda denominada pré-abordagem a
negociação com o cliente.
apresentação do produto ao cliente
identificação de potenciais clientes.
 análise de quais são as necessidades do cliente.
saudação do cliente
Respondido em 19/10/2022 12:13:42
Explicação:
Ao ongo do processo de abordagem os vendedores deverão identificar as necessidades e esxpectativas dos potenciais
clientes.
Acerto: 1,0 / 1,0
Leia abaixo e assinale a alternativa correta:
 
Antes de se desenvolver os 4 P´s é recomendável que se pense nos 4 C´s.
 Questão1
a
 Questão2
a
 Questão3
a
Meus Simulaos
https://simulado.unifavip.com.br/alunos/inicio.asp
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Este conceito faz o profissional de marketing pensar com a "cabeça do cliente." Quais são os 4 C´s?
Controle, comunicação, carisma e contatos
 
 Cliente, custo, conveniência e comunicação
Cliente, custo, cultura e comunicação.
 Contato, conveniência, custo e cultura
 
Crença, cultura, conveniência e classe social
 
Respondido em 19/10/2022 12:16:50
Gabarito
Comentado
Acerto: 0,0 / 1,0
Em uma reunião com profissionais de marketing, o presidente de uma rede de supermercados apresentou o plano
estratégico para os próximos 4 anos. A principal ação destacada pelo presidente foi a expansão pulverizada da rede,
por meio da abertura de 20 novos supermercados de bairro até o final do quarto ano.
Após sua apresentação, o presidente ouviu as seguintes três avaliações:
Funcionário A - "Esse plano se concentra em uma estratégia de segmentação geográfica, priorizando a expansão por
microrregiões".
Funcionário B - "Também devemos assinalar a importância de cruzar a análise geográfica com a análise
socioeconômica da região".
Funcionário C - "Por sorte as questões demográficas não precisam ser analisadas, pois o retrato socioeconômico já
nos fornecerá informações suficientes sobre os mercados dessas microrregiões".
Considerando essas três avaliações, podemos concluir corretamente que: 
 Todos os funcionários foram impertinentes e imprecisos em suas avaliações.
Respondido em 19/10/2022 12:21:03
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Acerto: 0,0 / 1,0
 Enfoque
 Enfoque baseado custo/diferenciação
Tudo para todos
Diferenciação
Liderança total de custo
Respondido em 19/10/2022 12:23:31
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 Questão4
a
 Questão5
a
 Apenas o Funcionário C apresentou uma avaliação frágil e enviesada.
Apenas o Funcionário B foi coerente em sua avaliação.
Os funcionários A e B foram imprudentes e precipitados em suas avaliações.
Tecnicamente, apenas o Funcionário B foi preciso em sua avaliação.
Responda a pergunta com base nas informações abaixo: A empresa Saúde Natural surgiu após uma pesquisa de
mercado junto aos médicos e nutricionistas que falaram sobre a necessidade em ter algo que pudesse ajudar na
recuperação de pacientes após uma cirurgia bariátrica. A Empresa curitibana desenvolveu um Kit para suporte
médico nutricional, testado e aprovado pelo Ministério da Saúde. Este Kit é para melhorar a flora intestinal de
operados e não operados de obesidade. Extraído de http://www.shopesaude.com.br/institucional/Atualidades A
empresa Saúde Natural compete no mercado com uma estratégia baseada, exclusivamente, no atendimento a um
nicho de mercado, com uma oferta de produto sem similar no mercado. De acordo com a tipologia de estratégias
genéricas de Michael Porter, essa empresa pratica uma estratégia de:
Acerto: 1,0 / 1,0
Antes da abertura das importações, no início dos anos 90, o brasileiro que quisesse adquirir um automóvel quase
certamente optaria por modelos de quatro marcas, Volkswagen, Fiat, Chevrolet e Ford. E não porque elas fossem as
melhores do mercado e sim porque quase não havia outras opções, salvo algumas exceções como a extinta Gurgel.
Desde então, o número de logotipos nos carros que rodam no País só aumenta a ponto de hoje termos nada menos
que 50 marcas diferentes atuando por aqui. Sinal inequívoco da importância do nosso mercado, hoje o 4º do mundo
em vendas. O que impressiona é que nem mesmos os entraves que governo criou para impedir o acesso livre de
veículos importados têm tirado o apetite de fabricantes pelo mundo.
É verdade que as quatro marcas tradicionais ainda dominam as garagens brasileiras, mas essa participação tem
caído com o tempo graças às investidas de novas empresas como a Renault, Hyundai, Toyota e Nissan, entre outras.
Fonte: http://carros.ig.com.br/especiais/brasil+ja+tem+50+marcas+de+carros/5874.html 
acesso em 20/08/2014. - adaptado.
No atual cenário, as marcas devem desenvolver continuamente produtos que agradem aos consumidores. Este
esforço significa a sobrevivência da marca, uma vez que o nível de exigência dos consumidores aumenta a cada dia.
Analise o texto e identifique qual o ambiente de marketing que está presente neste cenário?
Econômico
Político-legal
Tecnológico
Demográfico
 Competitivo
Respondido em 19/10/2022 12:28:31
Gabarito
Comentado
Acerto: 0,0 / 1,0
Produtos podem ser tangíveis ou intangíveis. Os intangíveis são os serviços. Assinale abaixo a afirmativa
CORRETA que indica as características dos serviços.
Conveniência, serviços de compra comparada, especialidades e serviços não procurados.
Serviço aumentado, serviço expandido, serviço promocional, serviço de conveniência.
Precificação, embalagem, propaganda, distribuição.
 Projetos, instalações, montagem, manutenção.
 Intangibilidade, variabilidade, inseparabilidade e perecibilidade.
Respondido em 19/10/2022 12:32:20
Explicação:
Os serviços são essencialmente diferentes dos produtos, pois possuem características que os
distinguem de produtos tangíveis são: intangibilidade, variabilidade, inseparabilidade e
perecibilidade, as quais são essenciais para o melhor entendimento e aplicação do marketing de
serviços.
Acerto: 1,0 / 1,0
Uma empresa deve definir quem internamente decide o preço de seus produtos. Partindo dessa afirmação, quem
geralmente define os preços nas grandes empresas?
Os vendedores.
 Os gerentes de produto.
Os fornecedores.
Os diretores.
 Questão6
a
 Questão7
a
 Questão8
a
Os revendedores.
Respondido em 19/10/2022 12:36:26
Acerto: 0,0 / 1,0
Considerando as afirmativas abaixo sobre o Composto de Marketing podemos afirmar que as estratégias de Praça
envolvem: (I) A política de preços, descontos, e formas e prazos de pagamento; (II) Tudo o que se refere ao produto
ou serviço em si, como formulação física, características, produção, qualidade, marca, design, embalagem, etc. (III)
Todas as tarefas de comunicação que visam promover o consumo do produto ou serviço, promoção de vendas,
publicidade, força de vendas, relações públicas, marketing direto, propaganda, etc. (IV) As tarefas necessárias para
apresentar o produto ou serviço ao consumidor, para que ele possa comprá-lo e consumi-lo, canais de distribuição,
cobertura, variedades, locais, estoque, transporte. Está(ão) corretas somente a(s) afirmativa(s)
Alternativas III e IV
 Alternativas I e II
Alternativa I
Alternativas II e III
 Alternativa IV
Respondido em 19/10/2022 12:37:14
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Acerto: 1,0 / 1,0
A empresa NoteX, que comercializa bens de consumo, oferece cupons aos seus clientes para concorrerem ao sorteio
de um automóvel e outras ações que buscam propiciar informação e visibilidade dos produtos no PDV (ponto de
venda), durante o mês de aniversárioda marca. Kotler e Cobra no livro Marketing essencial, definem essas ações da
empresa como "um conjunto de ferramentas de incentivo, a maioria em curto prazo, projetada para estimular a
compra mais rápida ou em maior quantidade" ou "técnica e ação usada no PDV que proporcione informação e melhor
visibilidade a produtos, marcas ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar as decisões de compra dos
clientes". De acordo com a afirmação acima, a ação executada pela empresa NoteX classifica-se como:
Assessoria de imprensa e Relações Públicas.
 Promoção de Vendas e Merchandising.
Marketing e Propaganda .
Propaganda e Publicidade.
Telemarketing e Assessoria de Imprensa.
Respondido em 19/10/2022 12:40:41
Gabarito
Comentado
 Questão9
a
 Questão10
a
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