TENDÊNCIAS EM TI QUESTIONÁRIO II

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TENDÊNCIAS EM TI QUESTIONÁRIO 
UNIDADE II 
 
Pergunta 1 
1. A informação é definida como o resultado do processamento de dados. Os dados, 
tais como, observações e representações de eventos, são geralmente considerados 
como brutos e sem muito valor, até que sejam processados e transformados em 
informação valiosa. A informação envolve, adicionar significado para fornecer 
compreensão, insights, conclusões, decisão, confirmação ou recomendação e, 
portanto, é um termo complexo que pode ser compreendido e descrito a partir de 
várias perspectivas. A transformação do dado em informação produz uma 
resposta a uma determinada necessidade, que passa moldar o conhecimento. A 
natureza dos dados, informações e conhecimento 
possuem algumas características, dentre as quais não podemos incluir: 
 a. Contexto da informação no ambiente e-business. 
 b. Tomada de decisão gerencial. 
 c. Qualidade da informação. 
 d. Interação entre o fornecedor e o fabricante. 
 e. Valor da informação. 
0,25 pontos 
Pergunta 2 
1. A informação sempre deve atuar para reduzir a incerteza sobre uma situação ou 
evento. Embora a incerteza nunca possa ser totalmente eliminada, ela pode ser 
reduzida significativamente. As informações podem ajudar a eliminar algumas 
possibilidades ou fazer outras parecerem mais prováveis. Nesse 
contexto, a tomada de decisões gerenciais pode ser mais bem utilizada, a fim 
de reduzir as incertezas. Diz-se, que a informação influencia o comportamento de 
decisão, a maneira como as pessoas tomam decisões etc. A partir disso, 
alguns pontos foram levantados para formação da informação, dentre 
eles está correto: 
 a. Adquirir conhecimento antes da informação. 
 b. Tratar o dado sem verificação de legitimidade. 
 c. Criar contextualização para os dados, dando-lhes significado. 
 d. Antecipar o resultado da informação baseando-se em notícias falsas. 
 e. Enumerar as tratativas referentes às soluções incorporadas. 
Financeiro
Realce
Financeiro
Realce
0,25 pontos 
Pergunta 3 
1. Os sistemas ERP ( Enterprise Resource Planning) são pacotes de aplicações de 
processos de negócios padronizados que, conectados em tempo real, administram 
fluxos de informações dentro das organizações, permitindo aos administradores 
decidir com base em informações que refletem o atual estado dos negócios. Um 
sistema integrado salienta a capacidade da governança, a qual é alcançada por 
intermédio da integração de dados criados e usados em partes distintas da 
organização. Em relação ao tipo de abordagem, os sistemas ERP podem ser 
classificados como: 
 a. Modulares. 
 b. Não relacionais. 
 c. Relacionais. 
 d. Interdisciplinares. 
 e. Manufaturados 
0,25 pontos 
Pergunta 4 
1. Cada empresa define seus objetivos e unidades de negócios de maneira própria, 
assim como os processos de apoio, funções e as ações necessárias para 
obter o sucesso. Com a finalidade de atender o seu cliente de modo eficiente, as 
empresas têm como principais funções: marketing, comunicação com os clientes, 
planejamento de vendas, desenvolvimento do produto, gerenciamento da 
distribuição, análise financeira e custos, avaliação de riscos e gerenciamento de 
canal. Geralmente, as empresas precisam se interligar por meio de recursos de 
informações e processos analíticos, para que se tenha uma visão precisa, oportuna 
e completa do cliente. Com essa finalidade, as empresas cada vez mais adotam o 
uso de sistemas de gerenciamento do relacionamento com o cliente, que também 
são conhecidos como: 
 a. ERP. 
 b. RFID. 
 c. B2B. 
 d. CRM. 
 e. B2C. 
0,25 pontos 
Pergunta 5 
Financeiro
Realce
Financeiro
Realce
1. Alguns softwares foram desenvolvidos com a finalidade de possibilitar a análise e 
o tratamento das informações corporativas com maior facilidade. Tais softwares 
são considerados um avanço em relação às ferramentas usuais de suporte para 
tomadas de decisão, uma vez que integram com mais força as funções dos 
relatórios OLAP ( Online Analytical Processing), Data Mining e armazenamento 
de dados. Um dos tipos de software para análise e tratamento de dados permite a 
derivação das transações e sumários que o usuário necessita, sem que este precise 
conhecer quais são suas fontes, ou seja, não precise saber de qual banco de dados 
ou de qual servidor vieram os dados. Qual tipo de ferramenta de software possui 
essa característica? 
 a. B2B – Business to Business. 
 b. BPMS – Business Processes Management Systems. 
 c. BI – Business Inteligence. 
 d. ERP – Enterprise Resource Planning. 
 e. CRM – Customer Relationship Management. 
0,25 pontos 
Pergunta 6 
1. A Computação em Nuvem ( Cloud Computing) trata-se de várias mudanças de 
paradigmas em Tecnologia da Informação. A principal é a virtualização, que 
possibilita que emresas comprem recursos de hardware e/ou software, 
possibilitando desacoplar o ambiente e infraestrutura local para o totalmente 
ou parciamente virtual. Uma visão otimista da Computação em Nuvem é a que a 
TI ainda será fornecida como um serviço público, assim como ocorreu com a 
energia elétrica no passado. Grandes datacenters de empresas como Google, 
Amazon, Microsoft etc são disponibilizados para que outras empresas possam 
usufruir seus recursos computacionais, tornando o dia a dia muito mais ágil e 
eficiente. A partir disso, quais características proporcionaram à Computação 
em Nuvem sua eficiência, agilidade e disponibilidade? 
 a. 
Através da disponibilização de recursos em pool (fila) e a diversidade 
geográfica. 
 b. 
Através da característica de armazenamento centralizado de dados e 
informações 
 c. 
Através da conexão entre todos os computadores do mundo via peer-to-
peer (ponto-a-ponto). 
 d. 
Através do uso de criptomoedas que possibilitam o uso compartilhado de 
informações dos usuários. 
 e. 
Através do uso de dispositivos móveis (celulares) que possibilitam o 
roteamento da internet para outros usuários. 
0,25 pontos 
Financeiro
Realce
Financeiro
Realce
Pergunta 7 
1. Atualmente, diversas formas do uso de serviços e aplicações em nuvem 
demandam por profissionais que entendam desse tipo de tecnologia. As 
organizações precisam se preparar para esse novo paradigma da computação. Os 
aplicativos e a infraestrutura de uma empresa consomem boa parte do tempo dos 
funcionários de TI, que por sua vez, só estão envolvidos em questões puramente 
operacionais. A computação em nuvem deve apresentar algumas características 
essenciais. A partir disso, assinale a alternativa que aponta uma característica que 
não faz parte de suas funcionalidades. 
 a. Serviço sob demanda. 
 b. Elasticidade rápida. 
 c. Medição de serviços. 
 d. Amplo acesso ao serviço de rede. 
 e. Acesso a dados sigilosos. 
0,25 pontos 
Pergunta 8 
1. Inteligência artificial refere-se ao processo onde máquinas são capazes de realizar 
tarefas que antes somente um ser humano era capaz de fazer. Ela tem sido 
utilizada principalmente na automação de trabalho repetitivos ou até mesmo as 
que envolvem tomadas de decisões, procedimentos estes bem definidos e que 
podem ser codificados via software. Basicamente, existem dois campos 
que subdividem a inteligência artificial, que são: 
 a. Sistema de controle e sistemas de informação. 
 b. Sistemas de qualidade e sistemas de previsão. 
 c. Sistemas especialistas e sistemas de aprendizado de máquina. 
 d. Sistemas robustos e sistemas informais. 
 e. Sistemas operacionais e sistemas retroativos. 
0,25 pontos 
Pergunta 9 
1. Algoritmos de aprendizagem supervisionada realizam previsões com base em um 
conjunto de exemplos fornecidos e rotulados por humanos. Isso significa, que um 
humano fornece dados para treinar o modelo (chamado dados de treinamento), 
também fornece dados para testar o modelo (chamado de dados de teste) além 
de decidir quais dados devem ser utilizados, conhecido como: 
Financeiro
Realce
FinanceiroRealce
 a. Engenharia de controle. 
 b. Engenharia de recursos. 
 c. Engenharia de automação. 
 d. Engenharia supervisionada. 
 e. Engenharia de aprendizado. 
0,25 pontos 
Pergunta 10 
1. A integração de sistemas permite que as organizações escolham as melhores 
tecnologias que atendam, de forma eficaz, às funcionalidades que uma empresa 
deve estar preparada para responder as constantes exigências e mudanças 
do mercado. Cada organização possui necessidades diferentes para integração de 
sistemas, que dependem do seu tipo de atividade e de seu parque 
tecnológico. A definição de “integração” pode ser muito mais ampla, 
significando conectar sistemas de informação, empresas ou pessoas. Alguns dos 
cenários de integração mais comuns, foram criados para ajudar os clientes a 
projetar e implementar a integração de soluções. Os cenários de integração 
possuem vários projetos, exceto o que se encontra em qual alternativa? 
 a. Interpretação de negócios. 
 b. Replicação de dados. 
 c. Arquiteturas orientadas a serviços. 
 d. Integração Business-to-Business. 
 e. Processos de negócios distribuídos. 
0,25 pontos 
 
Financeiro
Realce
Financeiro
Realce