Prova 56195558

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:765113)
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Prova 56195558
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Max Webber foi um dos principais pesquisadores que estudaram a burocracia e as organizações. 
Quanto à burocracia, analise as sentenças a seguir: 
I- A burocracia é, necessariamente, definida por leis e normas, previamente estabelecidas e escritas. 
II- Uma característica essencial à burocracia é a impessoalidade. 
III- A burocracia diminui o controle sobre as operações.Assinale a alternativa CORRETA: 
A As sentenças II e III estão corretas. 
B Somente a sentença I está correta. 
C As sentenças I e II estão corretas. 
D Somente a sentença III está correta. 
Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas passou a ter 
maior ênfase do que na Teoria Clássica, ou da autocracia, que era a única forma de gerenciar os 
indivíduos a realizarem suas tarefas. Com uma abordagem mais de liderança do que autoritária, os 
resultados foram se alterando de forma satisfatória, referindo-se ao comportamento de liderar pessoas. 
Segundo Chiavenato (2011), para se ter uma ideia, existem três estilos de liderança: autoritária, liberal 
e democrática. Sobre estes estilos de liderança, analise as afirmativas a seguir:
I- No estilo autocrático, o líder determina as providências para a execução das tarefas, cada uma por 
vez, na medida em que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo.
II- No estilo democrático, o grupo esboça as providências para atingir o alvo e pede aconselhamento 
do líder, que sugere alternativas para o grupo escolher. As tarefas ganham novas perspectivas com os 
debates.
III- No estilo democrático, a participação do líder é limitada, apresentando apenas materiais variados 
ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem.
IV- No estilo liberal, as tarefas são escolhidas pelos grupos, e o líder tem uma mínima participação 
nas decisões.
V- No estilo democrático, a divisão das tarefas e escolha dos colegas fica totalmente a cargo do grupo. 
Absoluta falta de participação do líder.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A As afirmativas I, II e III estão corretas.
B As afirmativas I, III e V estão corretas.
C As afirmativas I, II e IV estão corretas.
D Somente a afirmativa II está correta.
Maslow descreve o que é necessário para as pessoas estarem motivadas. A partir dessa reflexão, nasce 
a teoria motivacional com suas necessidades básicas necessárias para os trabalhadores, a qual está 
estruturada na pirâmide de Maslow. Podemos obervar, então, que, em determinados cenários, o 
trabalhador, depois de alcançado algumas realizações, sente a necessidade de estima. 
Acerca da procura do trabalhador a partir dessa necessidade, assinale a alternativa CORRETA: 
A Crescimento individual, realização própria e autodesenvolvimento pessoal.
B Necessidades de alimentação, sono, repouso, moradia e do desejo sexual.
C Autoestima, autoconfiança, respeito, status, consideração e prestígio.
D Necessidade de socialização, estar junto às pessoas, troca de afeto e bem-estar motivacional.
Quando falamos em burocracia, logo lembramos normas, rotinas e regulamentos que dificultam 
a eficiência e rapidez dos processos. Já ao analisarmos a visão de Max Weber e sua teoria da 
burocracia, destacam-se características como: profissionalismo, impessoalidade e formalidade. Com 
base na visão de Max Weber, referente à impessoalidade, assinale a alternativa CORRETA:
A A distribuição das funções é realizada considerando a capacidade de comando que o funcionário
impõe sobre os demais na organização.
B O poder exercido por cada funcionário é delegado de acordo com sua experiência ao longo dos
anos, não considerando o cargo que ocupa.
C A responsabilidade e a autoridade de cada funcionário dentro da organização não dependerão de
cargo/função que ele ocupa.
D As normas devem ser obedecidas através das leis e não por pessoas. O exemplo é um chefe, em
que o subordinado obedece às leis da organização e não às características pessoais do superior.
O modelo de Hawthorne é marcante dentro da Teoria das Relações Humanas. Esse modelo 
buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma pesquisa, buscou-se verificar a 
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produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica (RICHTER; VICENZI, 
2016). Em quantas fases foi desenvolvido esse modelo? 
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: 
Uniasselvi, 2016.
A Uma fase.
B Três fases.
C Quatro fases.
D Duas fases.
Max Weber é considerado o pai da burocracia. Para o teórico, a burocracia tem uma série de 
vantagens, tendo em seu conceito, antes de tudo, o melhoramento dos procedimentos internos da 
organização. Quanto às vantagens weberianas da burocracia, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Uniformidade de rotinas e procedimentos.
( ) Continuidade da organização.
( ) Redução do atrito entre as pessoas.
( ) Arbitrariedade.
( ) Dinamicidade.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - F - V.
B V - V - V - F - F.
C F - V - F - V - F.
D V - F - V - V - F.
A Teoria das Relações Humanas foi desenvolvida, principalmente, por Elton Mayo, após a 
Experiência de Hawthorne. Sobre essa teoria, analise as sentenças a seguir: 
I- A Teoria das Relações Humanas é oposta à Teoria Clássica, analisando o trabalhador com uma 
perspectiva mais humanística e menos mecanicista. 
II- A Teoria das Relações Humanas está relacionada com a democratização dos conceitos 
administrativos. 
III- Na Teoria das Relações Humanas, os psicólogos e sociólogos foram trocados nas organizações 
pelos engenheiros e técnicos.
Assinale a alternativa CORRETA: 
A As sentenças II e III estão corretas. 
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B Somente a sentença III está correta. 
C As sentenças I e II estão corretas. 
D Somente a sentença II está correta. 
Com o aumento da produção industrial, foi necessário criar modelos para garantir o processo da 
industrialização, e um dos autores, o economista e sociólogo Max Weber, considerado o "pai" da 
Teoria Burocrática, teve relevante importância para novos administradores na busca de inspirações 
para a nova fase da administração. No entanto, nem tudo na burocracia apresentada por Weber alcança 
o seu objetivo final, possuindo algumas ineficiências no conjunto das atividades, determinadas por 
disfunções. Sobre essas disfunções, analise as opções a seguir:
I- Internalização das Diretrizes e Normas.
II- Excesso de formalismo e papel.
III- Despersonalização do relacionamento.
IV- Imposição de sinais de submissão.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As opções II, III e IV estão corretas.
B As opções I e IV estão corretas.
C As opções I, II e III estão corretas.
D As opções II e IV estão corretas.
Os estudos realizados na Teoria das Relações Humanas identificaram que as pessoas precisavam de 
necessidades básicas, gerando motivação no ambiente de trabalho, referentes ao comportamento 
humano na busca de objetivos profissionais e sociais. Essas necessidades são consideradas as 
secundárias, pois dependem da primeira necessidade para chegar ao seu destino. 
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A Necessidades de segurança. 
B Necessidades autorrealização.
C Necessidades psicológicas. 
D Necessidades fisiológicas.
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Dentro da Teoria das Relações Humanas, vários tipos de organizações são apresentadas. Um tipo 
de organização é aquele conduzido pelas práticas já estabelecidas pela empresa, com um caráter 
lógico. Já o outro tipo de organização é conduzido por costumes, tradições e normas sociais 
(RICHTER; VICENZI, 2016). Sobre os tipos de organizações mencionados, assinale a alternativa 
CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: 
Uniasselvi, 2016.
A Formal - Informal.
B Formal - Hierárquica.
C Informal - Democrática.
D Democrática - Hierárquica.
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