IHC AV1

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:768727)
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Aumentando a qualidade de uso de sistemas interativos, percebe-se vários benefícios para a 
experiência pessoal do usuário. Diante desse cenário, assinale a alternativa CORRETA que apresenta 
quais reduções contribuem com o aumento da qualidade:
A Reduzir o número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários; reduzir o custo de
treinamento; reduzir o custo de suporte técnico.
B Reduzir o número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários; reduzir o custo de
treinamento; reduzir a produtividade dos usuários.
C Reduzir o número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários; reduzir a produtividade dos
usuários; reduzir o custo de suporte técnico.
D Reduzir o número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários; reduzir o custo de
treinamento; reduzir as vendas e a fidelidade do cliente.
Sobre a memória, o fluxo apresentado na figura abaixo apresenta a relação entre as memórias de 
longa duração (MLD) e a Memória de Curta duração (MCD). A distinção entre MCD e MLD é difícil, 
pois parece que elas operam conjuntamente e, em muitos casos, na utilização da MLD descobriu-se 
que tinha havido interferência da MCD e vice-versa. A MCD também parece exercer papel 
importante na organização da MLD.Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o que é a 
memória semântica:
A A organização, a classificação e a diferenciação das informações apresentadas nas IHC garantem
um bom desempenho humano.
B
Armazena conhecimentos declarativos organizados, segundo redes de proposições conceituais. O
acesso à informação independe do contexto, e acontece pela ativação de um de seus nós, e pela
propagação dessa ativação aos nós vizinhos.
C
Guarda o conhecimento de ordem procedural, essencialmente dinâmico e automatizável, como
sequência de diálogo, ou caminhos em uma interface. O efeito do contexto (intrínseco, interativo,
psicológico) é o fator determinante da recuperação de episódios.
D Depende da compatibilidade entre as situações no momento do registro.
A qualidade da interface pode ser um objetivo distante de ser alcançado, pelo motivo de ser 
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difícil agradar a todos. A qualidade da interface deve apoiar adequadamente os usuários nas suas 
tarefas e no ambiente em que será utilizado, inclusive atendendo às suas necessidades e com um baixo 
nível de frustação. Uma interface de qualidade, além de ter funcionalidade, deve permitir o quê?
A O uso do maior número de situações possível.
B O uso do maior número de interações possível.
C O uso do menor número de pessoas possível.
D O uso do maior número de pessoas possível.
Devido a complexidade de público e de aplicações, a área de IHC é uma área multidisciplinar 
que envolve as áreas de Ciência da Computação, Psicologia, Ergonomia, Fatores Humanos, 
Linguística, Inteligência Artificial, Engenharia, entre outras. Com relação a esse conteúdo, associe os 
itens, utilizando o código a seguir:
I- Inteligência artificial.
II- Psicologia social.
III- Ergonomia.
IV- Psicologia cognitiva.
( ) É o estudo da natureza e as causas de comportamento humano, questões relativas à influência do 
indivíduo nos comportamentos de outrem.
( ) Foca-se no entendimento do conhecimento humano, caracterizando os processos de IHC nos 
termos capacitativos e limitativos de sua própria abordagem.
( ) Tem como objetivo a definição das mais variadas formas de design para as mais diferentes áreas 
de desenvolvimento de interfaces.
( ) Busca desenvolver estruturas que representem conhecimento e abranjam tutores com 
especialidade em interfaces inteligentes, auxiliando os usuários na navegação, na busca e na 
organização da informação.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II – IV – III – I.
B II – III – IV – I.
C IV – II – I – III.
D IV – I – III – II.
Os modelos mentais afetam cada aspecto de nossa vida pessoal e profissional e da sociedade em 
que estamos inseridos. No que tange à experiência pessoal, assinale a alternativa CORRETA:
A A tradição de aprendizado também está baseada em um processo de combinar aprendizados, de
experiência e de um conselheiro ou especialista.
B Nossos modelos e ações mentais são moldados pelos que recebemos para mantê-los. Pode-se
receber ganho financeiro direto ou aprovação social.
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C Recebido de forma específica, para tratar com transições ou para lidar com novas tarefas. Pode-
se cair numa rotina muito difícil de sair.
D
Conselheiros, especialistas, familiares e amigos podem influenciar por meio de sua filosofia de
vida e abordagem de problemas afetam profundamente a maneira de abordar nossos próprios
desafios.
A interface não deve ser apenas agradável aos olhos, mas possuir essencialmente 
funcionalidades que minimizem a carga cognitiva do usuário. Diante do exposto, assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta o que é preciso conhecer inicialmente para construir interfaces com 
qualidade:
A Conhecer melhor os sistemas, suas potencialidades e limitações.
B Conhecer melhor as interfaces, suas potencialidades e limitações.
C Conhecer melhor os usuários, suas potencialidades e limitações.
D Conhecer melhor as interações, suas potencialidades e limitações.
Sabemos que cada área do saber possui uma função de acordo com a necessidade da 
multidisicplinaridade. Qual a função da área de ciência da computação?
A Essa área preocupa-se com a construção de aparelhos.
B Essa área preocupa-se com a construção de periféricos.
C Essa área preocupa-se com a construção de software.
D Essa área preocupa-se com a construção de máquinas.
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O foco da IHC não está somente no homem ou na máquina, mas para a comunicação entre os 
dois. Não basta ter apenas conhecimento sobre as tecnologias e suas restrições.O que mais é preciso 
conhecer?
A Limitações da capacidade de usabilidade.
B Limitações da capacidade humana.
C Limitações da capacidade do sistema.
D Limitações da capacidade técnica.
Os modelos mentais afetam cada aspecto de nossa vida pessoal e profissional e da sociedade em 
que estamos inseridos. No que tange à Educação, assinale a alternativa CORRETA:
A Configura nossos modelos mentais de uma forma muito ampla e define uma base que consolida
nossa visão do mundo.
B A tradição de aprendizado também está baseada em um processo de combinar aprendizados, de
experiência e de um conselheiro ou especialista.
C Recebido de forma específica, para tratar com transições ou para lidar com novas tarefas. Pode-
se cair numa rotina muito difícil de sair.
D
Conselheiros, especialistas, familiares e amigos podem influenciar por meio de sua filosofia de
vida e abordagem de problemas afetam profundamente a maneira de abordar nossos próprios
desafios.
O processo de interação em IHC é principalmente estudado sobre determinado ponto de 
vista.Que ponto de vista é esse?
A Usuário.
B Camadas.
C Fluxo.
D Processos.
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