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educação e comunicação A5


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24/10/2022 22:10 N2 (A5): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1213663&cmid=587842 1/6
Minhas Disciplinas 222RGR0788A - Educação e Comunicação PROVA N2 (A5) N2 (A5)
Iniciado em segunda, 24 out 2022, 20:30
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 24 out 2022, 22:09
Tempo
empregado
1 hora 39 minutos
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Questão 1
Completo
Atingiu 0,00 de 1,00
Leia o trecho a seguir.
De acordo com pesquisa do Project Management Institute (PMI), a falta de comunicação entre pro�ssionais da saúde em uma
empresa/instituição pode levar à ausência de informações importantes no processo terapêutico e farmacológico, por isso a
comunicação interna é tão importante (PORTAL SAÚDE BUSINESS, 2014).
PORTAL SAÚDE BUSINESS, Comunicação interna na área da saúde, mais do que uma atividade, uma necessidade. Saúde
Business, 2014. Disponível em: https://www.saudebusiness.com/voc-informa/comunicao-interna-na-rea-da-sade-mais-do-que-
uma-atividade-uma-necessidade. Acesso em: 10 de nov. 2021.
Levando em consideração o conceito de comunicação interna, assinale V para as a�rmativas verdadeiras e F para as falsas.
I - (    ) Comunicação interna é uma estratégia utilizada em instituições públicas ou privadas para possibilitar o relacionamento com o
público interno/colaboradores. 
II - (    ) Essa falha na comunicação pode ser justi�cada pelo excesso de recursos da instituição, além da elevada rotatividade e
multiplicidade de tarefas, as quais ocasionam sobrecarga pro�ssional.
III - (    ) A comunicação interna tem o propósito de motivar, estimular, promover agentes e difundir os ideais da empresa.
 IV - (    ) Um exemplo de falha na comunicação interna na área da saúde é no serviço hospitalar de emergência, sendo comum
observarmos nele distorções na comunicação entre os pro�ssionais, o que interfere na efetividade do trabalho destes, além de
ocasionar fragmentação do cuidado em saúde.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a. V, F, F, V.
b. V, V, V, F.
c. V, F, F, F.
d. V, F, V, V.
e. V, F, V, F.

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https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=23671
https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=23671&section=6
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/view.php?id=587842
https://www.saudebusiness.com/voc-informa/comunicao-interna-na-rea-da-sade-mais-do-que-uma-atividade-uma-necessidade
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https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
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24/10/2022 22:10 N2 (A5): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1213663&cmid=587842 2/6
Questão 2
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Considere as informações na sequência. 
A linguagem é a capacidade que os seres humanos têm de produzir, desenvolver e compreender a língua em várias vertentes, como
pintura, música e dança, enquanto a língua é a capacidade de estruturar elementos de comunicação, como sons e gestos.
Sobre a comunicação em saúde, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. Uma expressão linguística necessita de um planejamento didático com desenvolvimento pedagógico em saúde, que pode ser
centralizado na equipe multidisciplinar ou participativo em conjunto com a comunidade.  
Pois:
II. O planejamento centralizado está voltado às percepções da comunidade de saúde, ou seja,  considera as opiniões da população;
assim, a demanda de comunicação e educação em saúde passa por projetos de prevenção a partir de dados epidemiológicos de uma
região ou demogra�a. 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma justi�cativa correta da I.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras.
e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
Os processos de informação e comunicação em saúde são importantes, pois podem in�uenciar na qualidade dos cuidados de saúde,
na adaptação psicológica à doença e nos comportamentos de adesão medicamentosa e comportamental, dentre outros.
Considerando a comunicação e os cuidados paliativos, assinale a alternativa correta.
a. Os cuidados paliativos consistem em um atendimento com elevada tecnologia, com o objetivo de sanar as necessidades dos
pacientes, dando conforto aos familiares, além de estimular a autonomia do paciente que se encontra deprimido. 
b. Os cuidados paliativos abordam a conscientização das principais vacinas, com o objetivo de melhorar a imunidade do
paciente, além de incentivar a autonomia deste ao orientar sobre autocuidado. Familiares também são acolhidos e
orientados sobre o estado geral de saúde do paciente.
c. Os cuidados paliativos consistem em uma abordagem de assistência ao paciente sem possibilidades de cura e à sua família,
tendo como objetivo proporcionar-lhes melhor qualidade de vida, reduzindo sintomas de ansiedade e estimulando a
autonomia do paciente. 
d. Os cuidados paliativos consistem em promover saúde física e mental para pacientes com um prognóstico ruim, além de dar
assistência emocional para os familiares. Com isso, familiares podem dar melhor atenção ao paciente. 
e. Os cuidados paliativos devem ser realizados o quanto antes, com o objetivo de minimizar as consequências da doença. Com
isso, as possibilidades de cura aumentam. Também consiste em dar conforto aos familiares e visa a estimular a autonomia,
incentivando a automedicação.

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Questão 4
Completo
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 5
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
A qualidade da comunicação entre pro�ssionais de saúde e pacientes está relacionada com a consciencialização dos riscos e com a
motivação para a mudança de comportamentos, bem como com a adaptação à doença, a qualidade de vida e os comportamentos de
adesão.  
Considerando requisitos importantes na comunicação em saúde, analise as a�rmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F
para a(s) falsa(s).
I - (     ) Mensagens telefônicas permitem ampliar os conhecimentos e encorajar hábitos saudáveis. O seu uso pode auxiliar o paciente
a fazer escolhas saudáveis.
II - (     ) O ato comunicativo parece simples, no entanto, como cada sujeito utiliza sua própria linguagem com signi�cados próprios,
torna-se um processo complexo.
III - (     ) Os pensamentos e ideias não precisam de planejamento para ser compartilhados, sendo fundamental que sejam
transmitidos por meio de canais de comunicação para interação entre as pessoas.
IV - (     ) Para garantir clareza, é irrelevante evitar expressões clichês/gírias, ser objetivo e cortês, sendo importante escolher o meio
de comunicação ideal para a situação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a. V, V, F, F.
b. F, V, V, F.
c. V, F, F, V.
d. F, F, V, V.
e. F, V, F, V.
A comunicação tem importância como instrumento laboral dos trabalhadores de saúde, sendo necessária a implementação da
comunicação dialógica, pautada na relação de troca e intercâmbio de saberes, que deve ocorrer nos cenários do Sistema Único de
Saúde. 
Considerando a comunicação em saúde, analise as a�rmativas e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
I - () A utilização de tecnologias para promoção da saúde de pessoas vivendo com HIV é imprescindível para melhorar o sistema
imune e prevenir comorbidades, pois promove a qualidade de vida e a adesão ao tratamento.
II - (    ) Mensagens telefônicas não favorecem a adoção e o fortalecimento de um estilo saudável em pessoas com condições crônicas. 
 III - (    ) A promoção da saúde não é responsabilidade exclusiva do setor de saúde, pois ela vai além de um estilo de vida saudável, na
direção de um bem-estar global. 
IV - (    ) As organizações de saúde devem ser �exíveis e capazes de responder às exigências que estão em constante transformação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a. V, V, V, F.
b. F, F, V, V.
c. V, F, V, V.
d. V, F, F, V.
e. F, F, F, V.

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https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=1213663&cmid=587842 4/6
Questão 6
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Considere as informações na sequência. 
Os recursos midiáticos com projeção para grandes massas promovem uma evolução e�ciente sobre a conscientização da população
de seu bem-estar, considerando que a saúde tem um forte apelo de venda como uma mercadoria intangível embutida nos produtos
tangíveis. 
A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta corretamente o tipo de impacto que a televisão causa na abrangência social
quanto à saúde.
a. A televisão passa o conceito de mercadoria ou comercialização com um efeito muito lucrativo em comprar e vender saúde.
b. A televisão passa o conceito de felicidade e com um efeito na procura de entretenimento com eventos e shows.
c. A televisão passa o conceito de pobreza e com um efeito no aumento do uso de drogas.
d. A televisão passa o conceito de beleza e com um efeito na realização de cirurgias plásticas.
e. A televisão passa o conceito de miséria e com um efeito no aumento de procura dos serviços sociais. 
Leia o excerto a seguir.
“A  multidisciplinaridade  da  equipe  e  a  presença  diária  nos  serviços  contribuíram para  a vivência da corresponsabilidade no
acolhimento-cuidado, favorecendo a compreensão deste como um elemento central na organização da referência e contrarreferência
na assistência à saúde e na formação de vínculo entre os pro�ssionais da equipe de saúde e entre eles e a comunidade. [...]” (SANTOS;
MENDONÇA, 2020, p. 11). 
SANTOS, A. K.; MENDONÇA, E. T. de. Agentes Comunitários de Saúde e o cuidado de quem cuida. Revista Brasileira de Medicina
de Família e Comunidade, Rio de Janeiro, v. 15, n. 42, p. 1-11, 2020. Disponível em:
https://www.rbmfc.org.br/rbmfc/article/view/2118/1558. Acesso em: 21 dez. 2021.  
Sobre os Agentes Comunitários de Saúde e o cuidado de quem cuida, analise as a�rmativas a seguir e assinale V para a(s)
Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).  
I.  (   ) Tecnologias táteis, amplamente utilizadas nos processos de aprendizagem, são estratégias com o uso de estímulos que
proporcionam aprendizado por receptores sensoriais.
II. (   ) Tecnologias auditivas são ferramentas com um alcance comunicativo direto entre pro�ssional de saúde, paciente e
comunidade.
III. (  ) Tecnologias expositivas estabelecem percepção visual por meio de mensagens escritas ou imagens destinadas à
conscientização.
IV. (   ) Tecnologias dialógicas são métodos comunicativos e�cientes que incorporam a linguagem de programação. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
a. V, F, F, V.
b. V, V, V, V.
c. V, V, V, F.
d. V, V, F, V.
e. V, F, V, V.
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24/10/2022 22:10 N2 (A5): Revisão da tentativa
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Questão 8
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
No âmbito da saúde, a comunicação precisa ser inserida de várias formas, seja na reunião com equipes, familiares, cuidadores, seja o
sujeito em geral, a �m de transmitir os cuidados terapêuticos e a educação em saúde.
No que concerne às competências na comunicação, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A comunicação interpessoal promove a troca de informações entre pro�ssionais em meio corporativo e colaborativo, a partir de
sinais verbais ou não verbais.  
Pois:
II. O ensino em espaços didáticos com equipes de educação interpro�ssional em saúde é fundamental para propiciar a construção de
competências na comunicação.
A seguir, assinale a alternativa correta. 
a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma justi�cativa correta da I.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras.
A comunicação em saúde possui várias funções importantes que elevam o nível da assistência. Dentre elas, podemos citar as
informações que são geradas com o objetivo de evitar riscos e ajudar a lidar com ameaças para a saúde, além de prevenir doenças.
Considerando as funções da comunicação em saúde, assinale a alternativa correta.
a. Obter melhor resultado em licitações na compra de medicamentos e equipamentos, além de promover saúde e educar para
a saúde, estimulando a automedicação e agilizando, assim, o tratamento.
b. Promover a saúde e educar para a saúde, sugerir mudanças de comportamento para hábitos saudáveis, estimular o
autocuidado, recomendar exames de rastreio, informar sobre a saúde e sobre as doenças e receitar medicamentos. 
c. Estimular a automedicação, sugerir mudanças de comportamento para hábitos saudáveis, estimular o autocuidado,
recomendar exames de rastreio e promover uma relação padronizada entre médico e paciente.
d. Promover campanha de vacinação, melhorar a comunicação entre funcionários, conseguir equipamentos de qualidade com
bom preço e estimular a automedicação e a atividade física. 
e. Melhorar o acesso a medicamentos e a comunicação entre funcionários, padronizar a relação entre médico e funcionários e
médico e pacientes, respeitando a hierarquia, além de promover autocuidado. 
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Questão 10
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Considere as informações na sequência. 
Os softwares promovem um auxílio para a decisão dos gestores, ao disponibilizar dados via internet que facilitam o acesso da
população às informações em saúde. Todas essas tecnologias mantêm os usuários conectados em qualquer lugar, com um simples
uso de dispositivos de múltiplas funções, como os smartphones. No que tange ao exposto, assinale a alternativa que apresenta
corretamente os avanços das tecnologias da informação na área médica.
a. Os avanços abrangem o uso dos dispositivos em telemedicina, cibermedicina e informática para a saúde do usuário.
b. Os avanços abrangem o uso de sistema de informática o�-line, sistemasde correio postal e sistema de saúde da família.
c. Os avanços abrangem o uso dos canais de televisão aberta, canais de rádio e cinema.
d. Os avanços abrangem o uso da leitura dinâmica, leitura  técnica em medicina e vídeos de educação em saúde.  
e. Os avanços abrangem o uso da leitura dinâmica, canais de televisão aberta e sistema de informática o�-line.
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