ATIVIDADE TELE AULA 3 - Assessoria e Consultoria em Qualidade Ferramentas e Certificação

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Curso
	ASSESSORIA E CONSULTORIA EM QUALIDADE: FERRAMENTAS E CERTIFICAÇÃO
	Teste
	ATIVIDADE TELEAULA III
	Iniciado
	31/10/22 11:13
	Enviado
	31/10/22 11:14
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0 em 0 pontos  
	Tempo decorrido
	0 minuto
	Autoteste
	O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
	
	
· Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	Para Nonaka e Takeuchi (1997), o conhecimento é criado, justamente, pela interação entre os conhecimentos tácito e explícito, e postula quatro modos diferentes de conversão desses conhecimentos. Assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Do conhecimento tácito para o conhecimento tácito: externalização.
	Respostas:
	a. 
Do conhecimento tácito para o conhecimento tácito: socialização.
	
	b. 
Do conhecimento tácito para o conhecimento explícito: externalização.
	
	c. 
Do conhecimento tácito para o conhecimento tácito: externalização.
	
	d. 
Do conhecimento explícito para o conhecimento explícito: combinação.
	
	e. 
Do conhecimento explícito para o conhecimento tácito: internalização.
	Comentário da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Nonaka e Takeuchi (1997) pontuam cinco condições em nível organizacional para que se promova a espiral do conhecimento, conforme veremos a seguir. A afirmação: “Visa desenvolver a capacidade organizacional de adquirir, acumular, criar e, ainda, explorar o conhecimento”, refere-se à/a(o):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Intenção.
	Respostas:
	a. 
Intenção.
	
	b. 
Conceituar.
	
	c. 
Autonomia.
	
	d. 
Flutuação e caos.
	
	e. 
Redundância.
	Comentário da resposta:
	Resposta: a)
	
	
	
· Pergunta 3
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	Podese dizer que as funções de uma consultoria organizacional estão descritas a seguir, com a exceção de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Reestruturação externa.
	Respostas:
	a. 
Mudança de gestão.
	
	b. 
Reestruturação externa.
	
	c. 
Crises financeiras.
	
	d. 
Revisão de processos.
	
	e. 
Implementação de projetos.
	Comentário da resposta:
	Resposta: b)
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Com a consultoria contratada, o consultor precisa adentrar nas reais condições do negócio, fazendo o levantamento dos itens a seguir, com a exceção de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Endereço.
	Respostas:
	a. 
Dados.
	
	b. 
Estatísticas.
	
	c. 
Endereço.
	
	d. 
Forças.
	
	e. 
Fraquezas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: c)