Atividade Avaliativa 3Organização, Sistemas e Métodos - 3 Semestre - Gestão empresarial - Fatec

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01/11/2022 17:55 Atividade Avaliativa 3: Revisão da tentativa
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Iniciado em terça-feira, 1 nov 2022, 17:54
Estado Finalizada
Concluída em terça-feira, 1 nov 2022, 17:55
Tempo
empregado
54 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
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Um recente artigo da equipe TOTVS sobre a importância, os pilares e como se aplicar o Empowerment numa empresa, além de destacar os
caminhos para sua aplicação, também revela os casos de sucesso quanto ao emprego do Empowerment, como a Microsoft, Valve, Flamingo
e Starbucks e analisa o caso do Brasil a partir das 50 empresas mais amadas do ranking da Revista Exame. Assim, destaca que empresas que
nasceram sob uma plataforma de cultura de inovação, com políticas bem definidas de empowerment e diversidade, saem na frente quando
o quesito é engajamento dos funcionários, citando: 1º ThoughtWorks, 2º Escale e 3º Creditas.
Disponível em: Empowerment: importância, pilares e como aplicar na empresa. Equipe TOTVS.
https://www.totvs.com/blog/negocios/empowerment/ Acesso em 27 maio 2022.
Considerando a discussão a respeito do empowerment e observando as vantagens de sua utilização, avalie as afirmações a seguir:
 
I – O empowerment aumenta o envolvimento e comprometimento dos colaboradores às decisões tomadas, promove a confiança recíproca e
estimula a cooperação.
II - O empowerment aumenta diretamente a lucratividade da empresa.
III - O empowerment amplia automaticamente o market share da empresa.
IV - No empowerment os conflitos podem ser tratados com abertura e sinceridade.
V - O empowerment cria condições para a pessoa ir além da competência (metacompetência).
 
Está correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, III e V.
b. I, IV e V.
c. II e IV.
d. I e II.
e. II.
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20222/
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20222/course/view.php?id=24&section=0
https://eadfatec.cps.sp.gov.br/moodle20222/course/view.php?id=24&section=6
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https://www.totvs.com/blog/negocios/empowerment/
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Questão 2
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
Segundo Oliveira (2009) o fluxograma é uma Técnica de Representação Gráfica que, apresenta-se com racionalidade, lógica, clareza e síntese,
as rotinas ou procedimentos em que estejam envolvidas informações, documentos recebidos, emitidos, processados e seus responsáveis e
ou unidades organizacionais.
O objetivo do Fluxograma é mostrar de forma dinâmica o fluxo ou a sequência de um trabalho, utilizando-se de simbologia pertinente.
Mostra como se faz um trabalho e analisa problemas cuja solução objetiva a racionalização de tarefas porque visualiza a circulação de papéis
e formulários entre os diversos setores da Empresa ou entre pessoas.
OLIVEIRA, D. de P. R. Sistemas, organização e métodos: uma abordagem gerencial. 18 ed. São Paulo: Atlas, 2009
 
Considerando a discussão a respeito do objetivo do fluxograma para as organizações, avalie as afirmações a seguir:
 
I - O uso do Fluxograma colabora na apresentação do real funcionamento dos processos administrativos e facilitando a análise da eficiência
do sistema por meio de uma visualização integrada dos métodos e processos administrativos.
 
II - O uso do Fluxograma propicia levantamentos e análises de qualquer método ou processo administrativo, além de possibilitar, tanto para
especialistas ou usuários, leitura simples da lógica dos processos administrativos em função do uso de simbologia padronizada, o que torna
a identificação fácil e rápida dos pontos fracos e fortes dos métodos e processos administrativos.
 
III - O uso do fluxograma possibilita a identificação de todas as causas de um problema organizacional. A ferramenta não é desenvolvida
para apontar a solução mais provável para o problema, mas com as causas apontadas a organização consegue sanar o problema.
 
Está correto apenas o que se afirma em:  
Escolha uma opção:
a. II e III.
b. I e II.
c. III.
d. I, II e III.
e. I e III.
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Questão 3
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
A palavra “indicador” com origem do latim indicare tem como significado tornar público, anunciar, estimar, sendo assim podemos considerar
que indicador é uma ferramenta para
obtenção de informação sobre uma dada realidade sintetizando diversas informações, e identificando o atendimento ou não de uma meta
ou um valor mínimo de desempenho estabelecido. Os indicadores visam correções de desvios identificados por meio do acompanhamento
de dados, buscando também a identificação das causas prováveis do não atendimento, bem como plano de ação para melhoria de tal
processo. (CAMPOS, MELO, 2008).
CAMPOS, L. M. S.; MELO, D. A. Indicadores de desempenho dos Sistemas de Gestão Ambiental (SGA): uma pesquisa teórica. Scielo.
Produção, v. 18, n. 3, p. 540-555, 2008.
 
Decisões tem que ser tomadas nas organizações e quando se tem muitos indicadores, muitas vezes, quantificar indicadores, podem
representar altos custos.
 
Considerando as discussões sobre indicadores genéricos para a melhoria da qualidade nas organizações, avalie as afirmações a seguir:
 
I - A Qualidade é um indicador genérico que representa para empresa o processo de melhoria da empresa.
II - A Facilidade deve ser considerada como sendo um indicador genérico para a representação da melhoria da empresa.
III - A Confiabilidade é um dos indicadores que deve ser levado em conta como genérico para a observação do processo de melhoria da
empresa.
IV - A Flexibilidade deve ser representada como um indicador genérico de qualidade da empresa.
V - O Custo é um indicador genérico de qualidade no fluxo da empresa.
VI - A Velocidade é um dos elementos que deve ser considerado como indicador genérico no processo de melhoria da qualidade na
empresa.
 
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II, III, IV e V.
b. I, II, IV, V e VI.
c. I, II, III, IV e VI.
d. II, III, IV, V e VI.
e. I, III, IV, V e VI.
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Questão 4
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
Com o crescimento e complexidade das organizações contemporâneas, os formulários foram adquirindo importância, considerando que se
trata de um eficiente meio de transmissão de informações no ambiente organizacional. Assim, pode-se afirmar que na medida em que vai se
tornando mais complexa, a organização vai demandando métodos mais racionais de coleta, análise, processamento e disseminação de
dados (CURY, 2009).
 
Contudo, apesar desse contexto, não raro se encontram organizações que ainda não dão a devida importância para os formulários, tratando-
os sem padrões, sem analisar a sua utilidade, ou sem um estudo prévio de sua real necessidade e outros aspectos.
 
CURY, Antonio. Organização e métodos: uma visão holística. São Paulo: Atlas, 2000.
 
Com base nos conceitos de formulários e seus requisitos necessários para se obter um bom modelo, avalie as afirmações a seguir:
 
I - Um bom modelo de formulário deve considerar espaços suficientes para o preenchimento das informações.
II - Entende-se que um formulário deve conter o requisito de sequência racional para o registro das informações.
III - Para que o formulário seja prático e contribua nos processos organizacionais deve ter realce nos títulos, boa legibilidade e visualização
nítida de todos os campos.
IV - Um bom formulário se apresenta sem realce dos campos,para que seja bem discreto e que não chame a atenção.
V - Para que um formulário seja considerado um formulário útil para a organização, deve conter um mapeamento das informações
inconsistentes.
 
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. III, IV e V.
b. I, II e IV.
c. I, II e III.
d. II, III e V.
e. II, IV e V.
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