Atividade 2 (A2)_

Prévia do material em texto

Minhas Disciplinas 222RGR2444A - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO UNIDADE 2 Atividade 2 (A2)
Iniciado em terça, 1 nov 2022, 20:31
Estado Finalizada
Concluída em terça, 1 nov 2022, 20:44
Tempo
empregado
12 minutos 49 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conhecer as forças de mercado que podem alavancar um negócio positiva ou negativamente pode ser um grande diferencial para
empresas comprometidas com o sucesso. Dessa forma, Porter (1986) ao desenvolver sua teoria quanto ao mercado consumidor,
acabou elencando cinco forças extremamente relevantes de serem consideradas pelos empresários, para que os mesmos entendam
o movimento do mercado e consumidores, criando assim estratégias que sejam mais assertivas e e�cazes.
PORTER, M. Estratégia Competitiva. Rio de Janeiro: Campus, 1986.
Com base na teoria de Porter (1986) assinale a alternativa correta que apresenta as cinco forças estabelecidas pelo autor:
a. Na teoria de Porter (1986), as cinco forças são: análise dos concorrentes diretos, dos concorrentes indiretos, e também das
empresas que possuem produtos semelhantes que atraem os concorrentes.
b. Na teoria de Porter (1986), as cinco forças são: análise dos concorrentes, dos novos entrantes, dos produtos substitutos e
também do poder de barganha dos fornecedores e dos consumidores.

c. Na teoria de Porter (1986), as cinco forças são: análise do desempenho dos trabalhadores, do tempo e do movimento que
fazem para determinadas atividades, para aumentar a lucratividade.
d. Na teoria de Porter (1986), as cinco forças são: análise do ambiente interno, do ambiente externo, das ameaças e
oportunidades, advindas dos clientes e fornecedores de uma empresa.
e. Na teoria de Porter (1986), as cinco forças são: análise do balanço patrimonial, dos clientes, das mídias sociais onde a
empresa está estabelecida, e das mudanças políticas contínuas.
Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
https://ambienteacademico.com.br/my/
https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=17737
https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=17737&section=4
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/view.php?id=486915
https://informa.fmu.br/carreiras/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Dentre as diversas teorias da administração, temos uma da qual não podemos nos esquecer, sendo a teoria clássica. Nela um dos
principais autores, Fayol, ajudou a conceber conceitos até hoje vividos pelas organizações, que auxiliam desde a concepção até o
encerramento e avaliação de uma ação junto ao mercado consumidor. Os conceitos estabelecidos por volta do �nal do século XIX
estão latentes junto aos empresários que buscam se diferenciar em um cenário de tanta competitividade.
Sobre os termos PODC (Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar), analise as a�rmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F
para a(s) Falsa(s).
(  ) Planejar indica predispor os recursos para o alcance dos objetivos; Organizar se refere à de�nição das metas para o plano; Dirigir é
uma forma de corrigir as ações estabelecidas; e, Controlar indica como executar os objetivos traçados.
(  ) Planejar indica a avaliação que deve ser feita de cada objetivo; Organizar se refere à de�nição das metas para o plano; Dirigir é
conduzir as ações traçadas; e, Controlar indica como executar os objetivos traçados.
(  ) Planejar indica a condução estratégica de cada objetivo; Organizar se refere à formatação lógica e sequencial para cada plano;
Dirigir é uma forma de corrigir as ações estabelecidas; e, Controlar indica como executar os objetivos traçados.
(  ) Planejar indica traçar metas e objetivos organizacionais; Organizar se refere a uma padronização lógica e sequencial; Dirigir seria a
condução de cada uma das metas; e, Controlar é a avaliação �xa e contínua de cada ação junto às metas iniciais.
Com base nas a�rmativas assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
a. F, V, F, V.
b. V, F, V, F.
c. F, F, F, V.
d. V, V, F, V.
e. F, F, F, F.
Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
https://informa.fmu.br/carreiras/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O mercado é composto por empresas e consumidores, que diariamente negociam produtos e serviços, para atender a demandas
especí�cas, desejos e necessidades. Um mesmo produto acaba sendo comercializado em diversas empresas, esse fato é conhecido
como concorrência, ou seja, a oferta de determinado bem em lojas diferentes faz com que o consumidor barganhe pelas melhores
condições antes de decidir pela compra.  
Nessa perspectiva é fundamental que uma empresa estude diariamente sua concorrência, para que sua oferta seja mais atrativa para
o consumidor. 
Sendo assim, sobre a re�exão que deve fazer dos seus rivais, analise as a�rmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F
para a(s) Falsa(s).
I. (X) Quanto à análise do produto ou serviço, uma organização deve conhecer a estratégia de preço de seus concorrentes e a margem
de lucros que eles praticam, para se estabelecer de forma mais e�caz.
II. (X) Quanto à análise do preço, uma organização deve entender as características do produto ou serviço para que possam atender
ao mercado-alvo de forma mais e�caz garantindo a satisfação dos clientes.
III. (X) Quanto à análise gerencial, uma organização deve compreender de que forma seus concorrentes fazem suas promoções, ou
seja, quais as mensagens passam aos clientes e quais são mais e�cazes.
IV. (X) Quanto à análise das �nanças, uma organização deve compreender como é a equipe gerencial de seus concorrentes, pois esse
conhecimento favorece as ações para atender o mercado-alvo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
a. V, V, V, V.
b. V, F, V, F.
c. F, F, F, F.
d. F, V, F, V.
e. V, V, F, V.
Buscar por ferramentas de alta performance, por gestores renomados, por praças de atuação excelentes, pode trazer certa
estabilidade para uma empresa em um curto prazo. Entretanto, como sabemos, ao pensar estrategicamente, um empresário deve
projetar o futuro, imaginando e planejando como estará sua empresa daqui a cinco ou dez anos, por exemplo. Para isso, o mesmo
deve com sua equipe de apoio analisar qual é o cenário no ambiente de negócios, para por meio desse conhecimento elaborar ações
que possam garantir um sucesso em longo prazo.  
Portanto, assinale a alternativa correta que apresenta o que é um cenário no ambiente de negócios:
a. Os cenários podem ser considerados como projeções em curto, médio e longo prazo, que se baseiam em informações
hipotéticas para criação de ações de sucesso, geralmente há três variações nesse cenário: provável, hipotético e pessimista.
b. Os cenários podem ser considerados como projeções de longo prazo, com base em informações do presente, como fatos
e dados, mesmo que apresentem variações. Geralmente há três variações nesse cenário: provável, otimista e pessimista.

c. Os cenários podem ser considerados como projeções em curto prazo, com base em informações hipotéticas do futuro,
mesmo que apresentem inconformidades. Geralmente há três variações nesse cenário: hipotético, otimista e pessimista.
d. Os cenários podem ser considerados como projeções em médio prazo, com base em informações passadas, como
�nanceiras e de mercado, que serão seguras para o futuro. Variam em três possibilidades: provável, otimista e pessimista.
e. Os cenários podem ser considerados como projeções futuras, com base em informações do passado, pois ações que deram
certotendem a se repetir no futuro. Sendo assim, há três variações nesse cenário: hipotética, otimista e pessimista.
Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
https://informa.fmu.br/carreiras/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Adentrar o mundo dos negócios implica uma necessidade de conhecer e implementar aquilo que é tido como algo vantajoso, ou seja,
que traga lucros (e de preferência imediatos). Dessa forma, muitas organizações dedicam-se muito em buscar ferramentas
mercadológicas que podem, se bem executadas, favorecer sua rentabilidade e posicionamento no mercado consumidor. Uma dessas
ferramentas que é muito conhecida é a matriz de SWOT, que bene�cia os empresários quando a colocam em prática respeitando
suas particularidades e limitações.
Considerando que a matriz SWOT pode realmente favorecer as organizações, observe as a�rmativas a seguir sobre sua composição e
a seguir responda:
I. Strengths (Pontos fortes) referem-se às fragilidades de uma empresa em seu ambiente interno, que devem ser levantadas a �m de
que estratégias e planos de ações possam vir a recuperar quaisquer di�culdades.
II. Weaknesses (Pontos fracos) referem-se às vantagens que uma empresa possui em seu ambiente interno, que podem ser utilizadas
como um diferencial no mercado consumidor, atraindo cada vez mais clientes para a organização.
III. Threats (Ameaças) referem-se às eventualidades que geralmente se instalam no ambiente externo, e que podem vir a prejudicar
os negócios de uma empresa, como a mudança de uma lei ou uma crise ambiental, por exemplo.
IV. Opportunities (Oportunidades) referem-se às interferências externas que podem vir a favorecer as ações de uma empresa, são
oportunidades de aquisições, ambientais, de normas e leis que tragam vantagem competitiva.
Está correto apenas o que se a�rma em:
a. I, II e III.
b. II e III.
c. III e IV.
d. II, III e IV.
e. I, II e IV.
Estratégias empresariais não podem ser estabelecidas da noite para o dia, ou seja, para que uma ação de sucesso ocorra, é
extremamente necessário que se analise cada etapa de implementação, para que nada passe despercebido. Nesse sentido, podemos
entender que a ausência da análise de alguma parte pode prejudicar o todo. O sucesso da ação pode estar vinculado a precisamente
aquele item que não foi percebido e executado devidamente.
Re�etindo sobre as etapas consideradas em um benchmarking assinale a alternativa correta:
a. As etapas de um benchmarking estão alinhadas em quatro: a identi�cação de com quem fazer; quais variáveis comparar;
como ocorrerá a coleta de dados; e, por �m, comparar e atualizar seus processos.

b. As etapas de um benchmarking estão alinhadas em quatro: a identi�cação de quem são os consumidores dessas empresas;
como eles consomem; quais benefícios irão querer para escolher comprar nos concorrentes.
c. As etapas de um benchmarking estão alinhadas em quatro: a identi�cação de com quem fazer; como copiar suas ações sem
que percebam; como imitar; e, como fazer com que seus clientes mudem de lado.
d. As etapas de um benchmarking estão alinhadas em quatro: a identi�cação de quais ações podem ser imitadas; quais
colaboradores deverão ser demitidos; e, como ajustar as ações com menos trabalhadores.
e. As etapas de um benchmarking estão alinhadas em quatro: a identi�cação de com quem fazer; qual a rentabilidade das
concorrentes; como fazer a gestão de pessoas; e, por �m, como estão seus demonstrativos contábeis.
Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
https://informa.fmu.br/carreiras/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Após a implementação do Balanced Scorecard (BSC), respeitando todas as suas variáveis, que envolvem finanças, clientes, processos
internos e crescimento/aprendizagem, cabe à organização encontrar uma forma de medir o desempenho dessa ferramenta junto ao seu
planejamento. Para tanto, é possível três possibilidades de medição de desempenho: unidades de medidas, fórmulas ou índices. A
utilização de uma não extingue a outra, sequer proíbe que exista uma variação entre cada indicador. 
 
Considerando as possibilidades de acompanhamento e avaliação de desempenho do BSC, assinale a alternativa correta sobre qual
afirmativa corresponde às Unidades de Medidas:
a. Unidades de Medidas correspondem a regras exclusivamente matemáticas, as quais são estabelecidas de forma quantitativa,
para proporcionar um resultado exato quanto ao indicador a ser medido.
b. Unidades de Medidas correspondem a expressões matemáticas que obedecem a regras especí�cas, que servem como
modelos qualitativos de medição, como por exemplo, unidades padronizadas por dia.
c. Unidades de Medidas correspondem a montantes utilizados para que seja possível criar uma padronização entre os
indicadores de desempenho, como por exemplo, faturamento/mês ou horas/aulas.

d. Unidades de Medidas correspondem a fórmulas matemáticas utilizadas para encontrar uma padronização entre índices como
confiabilidade, relevância e alinhamento de propósitos.
e. Unidades de Medidas correspondem a índices que advêm de valores relativos ou até mesmo notas, dessa forma, padroniza-
se qualitativamente a medição de índices como clareza e objetividade, por exemplo.
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que visa contribuir com uma organização, de modo que promova suas
qualidades e faça com que seus pontos fracos passem despercebidos para os concorrentes. Porém, para que essa ferramenta
funcione de forma assertiva, algumas variáveis devem ser minuciosamente analisadas, as quais no BSC são denominadas
indicadores, mais precisamente: os �nanceiros; de clientes; processos internos; e crescimento/aprendizagem. Cada um desses
indicadores representa informações que em colaboração fortalecem a atuação de uma empresa junto ao mercado competitivo, o
qual cada dia mais faz com que os empresários se esforcem muito para continuarem na ativa.
Nesse sentido, observe as a�rmativas abaixo sobre os indicadores que devem ser analisados no BSC:
I. Crescimento: por meio de informações oriundas do RH de uma empresa, busca-se estabelecer quais esforços serão empregados
para que ocorra internamente um desenvolvimento laboral.
II. De clientes: por meio de informações levantadas quanto ao montante de vendas, de negociações, de cadastro, que são necessárias
para provisionar atitudes futuras quanto à oferta.
III. De processos internos: por meio de informações advindas do departamento de recursos humanos, que direciona os esforços do
corpo executivo para o treinamento e aprendizagem.
IV. Financeiros: por meio de informações advindas da contabilidade e �nanças, as quais servem como um direcionamento sobre os
investimentos a serem realizados pela organização.
Com relação aos indicadores do BSC, está correto o que se a�rma em:
a. II e IV.
b. II e III.
c. I, II e III.
d. II, III e IV.
e. I, II e IV.
Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
https://informa.fmu.br/carreiras/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Muitos jovens empresários na contemporaneidade acabam correndo atrás de palestrantes e pessoas que se declaram como gurus
mercadológicos, prometendo para os iniciantes grandes milagres para suas empresas.O que poucos sabem é que esses supostos
milagres já estão estabelecidos há muito tempo, e vêm gerando resultados para as grandes empresas, que aprenderam a buscar na
fonte ferramentas que promovem o sucesso. Uma dessas ferramentas é a análise de SWOT, criada na década de 1960 e que até hoje
é utilizada pelas organizações, como uma forma de planejamento estratégico.
Com base na matriz de SWOT, assinale a alternativa correta que apresenta sua funcionalidade e aplicabilidade junto às organizações:
a. A matriz SWOT busca analisar e de�nir o ambiente externo de uma empresa, por meio do levantamento de suas ameaças e
oportunidades, como os concorrentes, por exemplo, mas suas informações não são muito úteis, pois, para uma ação de
sucesso é necessário conhecer o ambiente interno também.
b. A matriz de SWOT busca analisar e de�nir o ambiente interno de uma empresa, por meio do conhecimento de seus pontos
fortes e fracos, entretanto, não pode contribuir com o planejamento por não apresentar uma análise do ambiente externo, o
que seria essencial para criar planos de ações.
c. A matriz de SWOT busca analisar e de�nir o ambiente interno de uma empresa, por meio de seus pontos fortes e fracos, e
seu ambiente externo, por meio de suas oportunidades e ameaças, que serão utilizados como fonte para o planejamento
de ações de inovação ou melhoria.

d. A matriz de SWOT busca analisar e de�nir o ambiente externo de uma empresa por meio de seus pontos fortes e fracos, e
seu ambiente interno, por meio de suas ameaças e oportunidades, que serão utilizados como fonte para o planejamento de
ações de inovação em longo prazo.
e. A matriz de SWOT busca analisar e de�nir o ambiente interno e externo de uma empresa, por meio de seus pontos fortes,
fracos, ameaças e oportunidades, mas que não podem ser utilizados no planejamento de uma organização, pois suas
informações são pouco con�áveis.
Ao determinar os objetivos para um plano estratégico, uma empresa deve conceber a re�exão de que os mesmos serão cruciais para
que no futuro o resultado seja aquele traçado anteriormente. Ou seja, não se devem traçar objetivos de forma aleatória, sem se
pensar quais serão as consequências dos mesmos em longo prazo. Sendo assim, além de traçar bons objetivos é importante
organizá-los conforme a sua hierarquia, ou seja, objetivos estratégicos, táticos ou departamentais e operacionais.
Re�etindo sobre essa hierarquia dos objetivos no plano, assinale a alternativa CORRETA quanto aos considerados estratégicos:
a. Os objetivos estratégicos são aqueles traçados limitados para cada cargo em especí�co ou tarefas diretamente ligadas a
atividades operacionais, ou seja, ações técnicas que podem prejudicar uma organização em longo prazo.
b. Os objetivos estratégicos são aqueles traçados de forma departamentalizada, em especial para a área �nanceira, que deverá
prever qual a estabilidade da organização daqui a determinado período de tempo, respeitando as instabilidades econômicas.
c. Os objetivos estratégicos são aqueles traçados para os departamentos de uma empresa, de modo que os mesmos deverão
trabalhar incessantemente para alcançá-los, podendo envolver orçamento de despesas e volume de compras.
d. Os objetivos estratégicos são aqueles traçados pelo corpo executivo, o qual deverá elencar caminhos que apontem para
planos menores, departamentais ou operacionais, que juntos serão capazes de chegar aos resultados esperados.

e. Os objetivos estratégicos são aqueles traçados para determinar qual será o volume de produção em longo prazo, por isso, os
mesmos são elaborados pelo corpo operacional da organização, que se trata dos responsáveis pela linha de montagem.
◄ Compartilhe
Seguir para...
Revisão Atividade 2 (A2) ►
Carreiras e Internacionalização NAP CPA Responsabilidade Socioambiental
https://ambienteacademico.com.br/mod/forum/view.php?id=486910&forceview=1
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/view.php?id=486916&forceview=1
https://informa.fmu.br/carreiras/
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html
https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html
https://portal.fmu.br/sustentabilidade