PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - N2

Prévia do material em texto

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – N2
 
	Iniciado em
	terça, 13 dez 2022, 10:07
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	terça, 13 dez 2022, 10:15
	Tempo empregado
	8 minutos 4 segundos
	Avaliar
	9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Saber para onde se quer chegar e quais caminhos seguir é um processo que somente pode desencadear sucesso. Empresas bem-sucedidas encontraram o caminho desse potencial inovando em suas estratégias, ao mudar suas perspectivas e a se posicionar de acordo com cada contexto de sua existência. Dessa forma, o caminho mais seguro para esse sucesso é por meio de um bom planejamento. Assim, considerando que o planejamento é o caminho mais seguro para o sucesso, analise as afirmativas a seguir.
 
I. O planejamento deve ser elaborado para integrar e articular, mesmo que não formalizado, as capacidades produtivas de um negócio em curto e longo prazo.
II. O planejamento deve sempre ser estruturado com bases sólidas, formalizado entre seus envolvidos, para garantir o máximo de sua aplicabilidade e eficácia.
III. O planejamento não formalizado facilita a tomada de decisões em uma empresa, pois ela não fica condicionada em burocracias que acabam ocupando parte de seu tempo.
IV. O planejamento é uma forma estruturada e formalizada em uma empresa que visa a contribuir com ações de curto e longo prazo, as quais auxiliam na tomada de decisões.
 
Está correto o que se afirma em:
a.
II e IV, apenas.
b.
II, III e IV, apenas.
c.
I, II e IV, apenas.
d.
II e III, apenas.
e.
I, II e III, apenas.
Questão 2
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O controle do planejamento envolve o processo de observar como está a execução de determinadas atividades por meio de uma vigilância saudável, pois, caso algum item esteja deixando a desejar, este deve ser reparado, a fim de que as expectativas do planejamento sejam realmente atendidas. Durante a execução do planejamento estratégico, é possível fazer ajustes, como mudanças de prazos, troca da equipe executora, dentre outros. Nessa perspectiva, considerando o que deve ser medido durante o controle e avaliação dos planos de ação no planejamento estratégico, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Satisfação dos clientes: nesse aspecto, são medidos as causas e os efeitos em relação aos prazos estabelecidos para o planejamento, pois o não atendimento a esses prazos pode anular as possibilidades e cancelar os objetivos do plano.
II. Cumprimento de prazos: nesse aspecto, é levada em consideração a satisfação dos consumidores em relação ao consumo de determinado produto ou serviço, já que clientes insatisfeitos atrapalham a execução do planejamento.
III. Cumprir com os custos: nesse aspecto, são implementadas as ações de controle e a avaliação em relação aos investimentos feitos no planejamento, pois o excesso de custo em algum item pode prejudicar os demais dentro do plano maior.
IV. Qualidade: nesse aspecto, são avaliados e controlados os índices de qualidade desejada para os produtos e serviços, já que os itens sem o controle de qualidade dificilmente são vendidos no mercado consumidor.
 
Está correto o que se afirma em:
a.
II, III e IV, apenas.
b.
II e III, apenas.
c.
III e IV, apenas.
d.
I, II e III, apenas.
e.
I, II e IV, apenas.
Questão 3
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Existem disponíveis aos empresários e responsáveis por organizações diversos tipos de estratégias que podem ser consideradas mecanismos e ferramentas para a viabilização, implementação, melhoramento de produtos ou serviços ofertados ao mercado consumidor. Dessa forma, dentre os principais tipos, há os de manutenção, de crescimento e de desenvolvimento. Nesse cenário, as estratégias de crescimento são aquelas utilizadas quando a empresa percebe um momento ideal no ambiente de negócios, ou seja, as condições econômicas, de mercado e sociais são favoráveis para investir em novas oportunidades. No que tange às frentes identificadas nesse tipo de ações, assinale a alternativa correta.
a.
As duas frentes nessas estratégias envolvem o crescimento interno e externo. No interno, ocorre um aumento significativo das vendas e uma melhor participação no mercado.
b.
As duas frentes nessas estratégias envolvem o crescimento interno e externo. No externo, é possível perceber a criação de novos negócios e aumento na penetração de mercado competitivo.
c.
As duas frentes nessas estratégias envolvem o crescimento interno e externo. No interno, a empresa busca por parcerias e fusões, possibilitando novas aquisições e alianças de mercado.
d.
As duas frentes nessas estratégias envolvem o crescimento interno e externo. No interno, as empresas buscam por um fortalecimento de suas ações por meio de recursos advindos de terceiros.
e.
As duas frentes nessas estratégias envolvem o crescimento interno e externo. No externo, ocorre um aumento das vendas ou, também, da participação da empresa no mercado competitivo.
Questão 4
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
As ferramentas de gestão devem ter por objetivo auxiliar na maximização de bons resultados e desempenho junto ao mercado ou segmento de atuação. Assim, uma das ferramentas que mais proporciona essa realidade é o planejamento estratégico, o qual engloba diversas pessoas, ferramentas, planos etc. Dentre essas ferramentas que complementam o planejamento, encontra-se o mapa estratégico, que deve funcionar como um infográfico que relaciona causa e efeito das ações e tomadas de decisão. Dessa forma, para que o Mapa Estratégico venha a funcionar, três elementos são essenciais. Sobre tais elementos, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Um dos três elementos essenciais para o funcionamento do Mapa Estratégico é a comunicação. Ela é utilizada para que todas as campanhas sejam direcionadas de forma eficaz para os stakeholders.
II. Um dos três elementos essenciais para o funcionamento do Mapa Estratégico é a vinculação. Ela é utilizada como uma forma de promover a interligação e o relacionamento entre todas as ações do planejamento.
III. Um dos três elementos essenciais para o funcionamento do Mapa Estratégico é o objetivo. Ele é utilizado como uma maneira de garantir que todas as ações tomadas no planejamento terão foco na execução.
IV. Um dos três elementos essenciais para o funcionamento do Mapa Estratégico é a possibilidade de informações personalizadas. Tais informações podem ser utilizadas apenas pelo corpo executivo e gerencial.
 
Está correto o que se afirma em:
a.
I, II e IV, apenas.
b.
II e IV, apenas.
c.
II e III, apenas.
d.
I, II e III, apenas.
e.
I, III e IV, apenas.
Questão 5
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Conhecer as forças de mercado que podem alavancar um negócio positiva ou negativamente pode ser um grande diferencial para empresas comprometidas com o sucesso. Dessa forma, Porter (1986) ao desenvolver sua teoria quanto ao mercado consumidor, acabou elencando cinco forças extremamente relevantes de serem consideradas pelos empresários, para que os mesmos entendam o movimento do mercado e consumidores, criando assim estratégias que sejam mais assertivas e eficazes.
 
PORTER, M. Estratégia Competitiva. Rio de Janeiro: Campus, 1986.
 
Com base na teoria de Porter (1986) assinale a alternativa correta que apresenta as cinco forças estabelecidas pelo autor:
a.
Na teoria de Porter (1986), as cinco forças são: análise do balanço patrimonial, dos clientes, das mídias sociais onde a empresa está estabelecida, e das mudanças políticas contínuas.
b.
Na teoria de Porter (1986), as cinco forças são: análise dos concorrentes, dos novos entrantes, dos produtos substitutos e também do poder de barganha dos fornecedores e dos consumidores.
c.
Na teoria de Porter (1986), as cinco forças são: análise do desempenho dos trabalhadores, do tempo e do movimento que fazem para determinadas atividades, para aumentar a lucratividade.
d.
Na teoria de Porter (1986), ascinco forças são: análise dos concorrentes diretos, dos concorrentes indiretos, e também das empresas que possuem produtos semelhantes que atraem os concorrentes.
e.
Na teoria de Porter (1986), as cinco forças são: análise do ambiente interno, do ambiente externo, das ameaças e oportunidades, advindas dos clientes e fornecedores de uma empresa.
Questão 6
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Na execução do planejamento estratégico, pode ser que tudo ocorra dentro do planejamento, garantindo que os executivos tenham de despender poucos esforços de avaliação e controle. Salienta-se que o inverso também é verdade, tendo em vista que, em alguns casos, podem surgir eventualidades que passaram despercebidas no momento da criação do Mapa Estratégico. Mediante esse cenário que não foi previsto, decisões deverão ser tomadas para que o plano possa alcançar os seus objetivos. Nessa perspectiva, qual deve ser o posicionamento dos executivos quando percebem que o planejamento não está ocorrendo conforme o previsto?
a.
Os executivos devem abortar o plano e deixar que seja refeito, no ano seguinte, o planejamento estratégico, em que as falhas serão colocadas como hipóteses, ao garantir que não ocorram novamente.
b.
Os executivos devem ignorar as falhas, pois, uma vez que o mapa estratégico foi estabelecido, a garantia da execução do plano é evidente, não sendo necessário perder tempo analisando o que já foi discutido anteriormente.
c.
Os executivos devem voltar os olhares para os profissionais dos departamentos financeiros e contábeis, pois, certamente, essas falhas partilham desses setores, sendo esses profissionais os responsáveis por toda a conferência do plano.
d.
Os executivos devem reunir todos os gestores e fazer com que eles se pronunciem quanto às falhas verificadas, a fim de que possam encontrar os culpados pelo erro e, na sequência, proceder com sua demissão para que o plano continue.
e.
Os executivos devem fazer uma revisão do mapa estratégico, verificando quais foram os itens não percebidos, para que, assim, possam realizar adaptações no plano, ao garantir que as coisas voltem ao lugar e o plano possa ser continuado.
Questão 7
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Definir uma estratégia é quase que algo automático para a vida dos seres humanos, por exemplo, ao sair de casa para ir ao trabalho ou a escola, um indivíduo deve encontrar uma estratégia de percurso, ou seja, vislumbrar qual é a forma mais rápida ou menos difícil de chegar ao destino. Para isso, cada um traça um planejamento que acredita ser ideal, esforçando-se ao máximo para obter o sucesso. Nesse cenário, saber realmente o que se configura como uma estratégia por meio de seu significado pode auxiliar no planejamento de uma ação eficaz. Assim, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (X) O termo estratégia tem relação com a arte da guerra, pois, ao fazer uma analogia com a atuação de um general, podemos entender que a estratégia no campo de batalhas é essencial para a vitória.
II. (X) O termo estratégia está relacionado com a globalização, uma vez que as empresas devem estar preparadas física e tecnologicamente para atender aos desejos e às necessidades dos consumidores.
III. (X) O termo estratégia pressupõe uma antecipação à concorrência, ou seja, uma forma de antecipar os movimentos de mercado, a fim de garantir um resultado eficaz e permanecer competitiva.
IV. (X) O termo estratégia indica que os ambientes interno e externo devem ser estudados e programados, a fim de que todas as decisões tomadas sejam as mais eficazes possíveis, evitando o caminho para o fracasso.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a.
F, F, F, F.
b.
V, F, V, F.
c.
F, V, F, V.
d.
V, V, F, V.
e.
V, V, V, V.
Questão 8
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
A busca pela eficácia no mundo dos negócios deve ser incessante, principalmente para empresas de pequeno porte, as quais, geralmente, possuem equipes de trabalho reduzidas e ficam muito alienadas aos processos técnicos e operacionais. Em se tratando do controle das ações no planejamento, algumas informações são necessárias, uma vez que possuem características fundamentais para que possam ser utilizadas de forma plena e venham a contribuir com bons resultados. Dessa forma, sobre as características dessas informações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (X) As informações quanto à frequência se referem a quais fontes desse conteúdo devem ser confiáveis, principalmente por elementos advindos externamente, ou seja, aquelas informações que chegam do exterior da empresa devem apresentar índices de confiabilidade. 
II. (X) As informações quanto às fontes se referem à existência de uma frequência estabelecida para a coleta de dados a serem utilizados para o controle das ações, ou seja, as informações devem chegar até a empresa em um tempo certo para serem aproveitadas. 
III. (X) As informações quanto à qualidade se referem ao fato de que todos os dados devem apresentar elementos concretos que colaborem com os resultados, já que informações que não possuem qualidade, dificilmente, poderão ser aproveitadas e levadas adiante no planejamento. 
IV. (X) As informações quanto ao prazo/validade se referem às informações atrasadas que não têm serventia para a empresa, ou seja, as informações devem chegar aos executivos no momento certo, a fim de que tenham validade útil e sejam utilizadas para o bem do plano.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a.
F, F, V, V.
b.
V, V, V, V.
c.
F, F, F, F.
d.
F, V, F, V.
e.
V, F, V, F.
Questão 9
Completo
Atingiu 0,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Quando discutimos a respeito dos tipos de estratégias, diversas são as possibilidades que podem vir a favorecer empresas de todos os portes e segmentos. Dentre as principais, destacam-se as de manutenção, de crescimento, de desenvolvimento etc. Em cada uma delas, existe um propósito específico, mas todos com o mesmo objetivo: promover a organização no caminho para bons resultados e eficácia de mercado. Nas estratégias de crescimento, por exemplo, o propósito central é encontrar o caminho para o aumento de dimensão, da quantidade e da intensidade que a empresa pretende atuar. Considerando os tipos de estratégias existentes, qual é o propósito das estratégias de desenvolvimento aplicadas nas organizações?
a.
As estratégias de desenvolvimento buscam os caminhos mais seguros para o crescimento de uma empresa, pensando e estruturando todas as regiões onde poderão existir.
b.
As estratégias de desenvolvimento buscam o progresso da organização, com vistas à sua evolução, aumentando, também, a relevância que ela passará a ter no mercado.
c.
As estratégias de desenvolvimento buscam mecanismos de manutenção no mercado competitivo, copiando sempre as estratégias de empresas concorrentes com resultados melhores.
d.
As estratégias de desenvolvimento buscam soluções criativas e inovadoras para os problemas financeiros de uma empresa, fazendo com que seu capital encontre estabilidade.
e.
As estratégias de desenvolvimento buscam estruturar o capital humano da melhor forma possível, contratando e treinando pessoas que poderão render sempre mais em suas atividades.
Questão 10
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Quando o planejamento estratégico é elaborado de forma individual, as chances desse processo ser tendencioso e não atender aos padrões desejáveis por ferramentas eficazes de gestão, por exemplo, o Balanced Scorecard (BSC), são muito grandes. Nessa perspectiva, para que o plano funcione da forma desejada, é necessário que sejam feitas entrevistas com os interessados em sua execução, denominados Stakeholders. Sobre os benefícios de entrevistar os Stakeholders para a construção de um plano, assinale a alternativa correta.
a.
Ao entrevistar os Stakeholders, os benefícios estão relacionadosà quantidade de informações que uma organização pode obter, em que, por meio delas, podem ser delineadas estratégias para o atendimento das necessidades reais dos interessados em seus produtos ou serviços.
b.
Ao entrevistar os Stakeholders, os benefícios estão relacionados em cumprir a formalidade do BSC, já que a opinião deles não pode ser levada em consideração, uma vez que podem estar dando pistas falsas para que as empresas se compliquem no mercado competitivo.
c.
Ao entrevistar os Stakeholders, os benefícios estão relacionados em conhecer quais são os clientes que mais consomem no estabelecimento, o que contribui para a criação de técnicas exclusivas e personalizadas, deixando de lado os consumidores que investem pouco nas ofertas propostas.
d.
Ao entrevistar os Stakeholders, os benefícios estão relacionados em encontrar, no meio dos trabalhadores da empresa, quais são aqueles que possuem boas ideias, os quais devem ser treinados para não sabotar as estratégias adotadas por seus líderes, respeitando a hierarquia institucional.
e.
Ao entrevistar os Stakeholders, os benefícios estão relacionados em verificar quais são os maiores concorrentes da marca, para que, por meio dessa informação, seja possível designar profissionais que irão sabotar esses concorrentes, a fim de que eles percam a força e entrem em falência.
Parte inferior do formulário