QUESTIONÁRIO UNIDADE II estrategia competitiva

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06/11/2022 17:33 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
ESTRATÉGIA COMPETITIVA 4658-30_55822_R_E1_20222 CONTEÚDO
Usuário diego.fernandes26 @aluno.unip.br
Curso ESTRATÉGIA COMPETITIVA
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 23/10/22 18:50
Enviado 06/11/22 17:32
Status Completada
Resultado da
tentativa
4 em 5 pontos  
Tempo decorrido 334 horas, 42 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Considere as seguintes a�rmações sobre economias: 
  
I.  Economias de escala existem se a empresa conseguir fazer economias – em termos de
custo unitário – à medida que aumenta a produção de um determinado bem ou serviço. 
II.  Economias de escopo existem se a empresa conseguir fazer economias – em termos de
custos variáveis de produção – à medida que aumenta a variedade de bens produzidos ou
serviços prestados. 
III.  Custos e estoques são as duas principais fontes de economias de escala e de escopo. 
  
Escolha a alternativa correta:
I e II são corretas.
I e II são corretas.
Apenas I é correta.
Apenas II é correta.
Apenas I e III são corretas.
Apenas II e III são corretas.
Pergunta 2
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Considere o texto apresentado a seguir. 
  
Uma empresa independente de mercado __________________________ de que departamentos
internos de uma grande empresa integrada verticalmente que produz apenas para suas
próprias necessidades (BESANKO et al., 2006), porque uma empresa “terceirizada” está
sujeita às regras do mercado, sendo-lhe exigidas, para sua sobrevivência,
____________________. Dessa forma, a empresa de mercado agrega ___________________________
para as quais fornece seus produtos e serviços, usufruindo de economias de escala
maiores. 
  
Escolha a alternativa correta para completar as lacunas do texto.
pode obter economias de escala relativamente maiores; mais e�ciência e
inovação; as necessidades de várias outras empresas
pode obter economias de escala relativamente maiores; mais e�ciência e
inovação; as necessidades de várias outras empresas
pode obter economias de escopo relativamente maiores; menos e�ciência e
inovação; as necessidades de várias outras empresas
pode obter economias de escopo relativamente maiores; mais e�ciência e
inovação; as necessidades de uma única empresa
pode obter poucas economias de escala; mais e�ciência e inovação; as
necessidades de uma única empresa
pode obter economias de escala relativamente menores; menos e�ciência e
inovação; as necessidades de várias outras empresas
Resposta: A. 
Comentário: 
Nas análises das alternativas é importante prestar atenção não apenas em
cada lacuna, mas no sentido geral e completo do texto. O texto aborda a
economia de escala maior para empresa independente de mercado, por
estas poderem atender não apenas as próprias necessidades, mas também
de outros (o que contribui a maior escala), isto ao ser comparado as
empresas verticalmente integradas (exemplo fabricante de biscoitos e que
produza a própria farinha de trigo). A empresa terceirizada considera a
especialização em atividades chave, para tanto, com essa maior
especialização é fundamental ser inovadora e mais e�ciente, como
resultado, terá melhores condições para devido a sua maior especialização,
aprendizado, conhecimentos, ter melhores condições de atender as
necessidades e demandas de outras empresas. 
(a) Alternativa correta. JUSTIFICATIVA: Baseado na explicação inicial, observe
que ao preencher as lacunas com as palavras citadas nos três grupos
(economia de escala; na outra maior e�ciência e inovação; e �nalmente o
melhor atendimento da clientela) 
(b) Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA: Baseado na explicação inicial, não é
escopo, mas sim escala. Além disso, o correto é maior e�ciência e inovação. 
A última sobre o atendimento de necessidades está correta e completa o
texto. 
(c) Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA: Baseado na explicação inicial, não é
escopo, mas sim escala. A lacuna inovação e e�ciência é correta. Além disso,
as necessidades de várias outras empresas. 
(d) Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA: Baseado na explicação inicial, pode
obter economias de escala relativamente maiores (e não poucas economias
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de escala, como está na alternativa). Além disso, as necessidades de várias
outras empresas (e não de uma única empresa, como está na a�rmação). 
(e) Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA: Baseado na explicação inicial, pode
obter economias de escala relativamente maiores (e não relativamente
menores, como está na alternativa); mais e�ciência e inovação (e não menos
e�ciência e inovação, como está na alternativa).
Pergunta 3
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Considere as seguintes a�rmações sobre a concorrência de mercado: 
  
I. Mercados são descritos como concentrados ou não concentrados, e essa caracterização
permite uma avaliação rápida e su�cientemente precisa sobre a natureza das interações
estratégicas entre os concorrentes, em termos econômicos, essas são as principais
características da estrutura de mercado. 
II. No monopólio, o setor é formado por poucas empresas. Dessa forma, a oferta conjunta
dessas �rmas é a oferta do setor, e a demanda conjunta dessas �rmas é a demanda do
setor. 
III. Na concorrência perfeita, o mercado é fragmentado, as empresas produzem bens
homogêneos, os consumidores possuem informação perfeita a respeito dos preços, e a
indústria é caracterizada por acesso aos mesmos recursos. 
  
Escolha a alternativa correta em relação às a�rmações apresentadas:
Apenas I e III são corretas.
Todas são corretas.
Apenas I e II são corretas.
Apenas II e III são corretas.
Apenas I e III são corretas.
Apenas a alternativa I é correta.
Resposta: D. 
Comentário: 
I. A�rmação correta. JUSTIFICATIVA: Na estrutura de mercado há os que são
concentrados ou também os não concentrados, com interações estratégicas
entre concorrentes, caracterizando esse mercado. Refere-se ao número e
distribuição das empresas no mercado, poucas empresas (concentrados –
exemplo empresas de telefonia celular), muitas empresas (não concentrados
– exemplo restaurantes). 
II. A�rmação incorreta. JUSTIFICATIVA: No monopólio, o setor é a própria
�rma, porque um único produtor realiza toda a produção. Dessa forma, a
oferta da �rma é a oferta do setor, e a demanda da �rma é a demanda do
setor. Portanto, apenas uma empresa, não em concorrentes diretos.III. A�rmação correta. JUSTIFICATIVA: Na concorrência perfeita é observada a
fragmentação do mercado, há homogeneidade entre produtos, bons
conhecimentos por parte dos consumidores, os recursos são disponíveis aos
vários concorrentes. Ainda, Besanko e Braeutigam (2004) argumentam que o
mercado em concorrência perfeita apresenta, basicamente, as seguintes
características: • mercado fragmentado; • produção de bens homogêneos; •
informação perfeita sobre preços à disposição dos consumidores; • acesso
aos mesmos recursos para a produção
0,5 em 0,5 pontos
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Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Considere as a�rmações apresentadas a seguir: 
  
I. Na concorrência monopolística existem muitos fornecedores, há livre mobilidade, as
empresas produzem bens diferenciados horizontalmente. 
II. O oligopólio é uma estrutura de mercado que se caracteriza pela existência de elevado
número de concorrentes com bens ofertados considerados como muito diferenciados entre
si e pode ser caracterizado como perfeito (oligopólio com produtos pouco homogêneos) ou
diferenciado (oligopólio com produtos muito heterogêneos). 
III. A rivalidade de preços consiste em um processo dinâmico, isto é, trata-se de um
fenômeno de mercado competitivo que ocorre no decorrer do tempo. Dessa forma, as
decisões de preço tomadas no presente in�uenciam o comportamento dos rivais, e da
própria empresa, no futuro. 
  
Escolha a alternativa correta em relação às a�rmações apresentadas:
Apenas I e III são corretas.
Todas são corretas.
Apenas I e II são corretas.
Apenas II e III são corretas.
Apenas I e III são corretas.
Apenas a alternativa I é correta.
Resposta: D. 
Comentário: 
I. A�rmação correta. JUSTIFICATIVA: Inúmeros fornecedores, muita
mobilidade e diferenciação horizontal. Um produto é verticalmente
diferenciado quando ele é claramente melhor ou pior do que produtos
concorrentes. A diferenciação horizontal dos produtos somente é possível
ou viável se as preferências dos consumidores forem heterogêneas, pois,
caso eles pre�ram o mesmo produto (sem qualquer diferenciação
horizontal), então não haverá qualquer sentido em as empresas ofertarem
produtos diferenciados horizontalmente. Ainda na concorrência
monopolística a diferenciação horizontal de produtos permite que empresas
aumentem seus preços sem perder muitos clientes 
II. A�rmação incorreta. JUSTIFICATIVA: O oligopólio é uma estrutura de
mercado que se caracteriza pela existência de reduzido (e não elevado como
cita a a�rmação). Em um oligopólio “não mais do que seis empresas realizam
pelo menos metade das vendas totais do ramo a gestão de preço de uma
empresa num oligopólio é bastante in�uenciada pelas ações dos
concorrentes”. A estrutura de mercado é rami�cada em oligopólio perfeito –
produtos homogêneos; oligopólio diferenciado – produtos diferenciados. 
III. A�rmação correta. JUSTIFICATIVA: A dinâmica e rivalidade de preços
ocorre em mercados competitivos, empresas concorrentes in�uenciam e são
in�uenciadas. Essa rivalidade de preços faz parte dos mercados
competitivos, empresas agem e reagem em relação aos preços. Dessa forma,
in�uenciam o mercado, e são in�uenciadas pelos concorrentes. Os impactos
ocorrem não apenas no presente, mas no futuro. Normalmente, se
empresas entram em uma “guerra de preços”, caracteriza por contínuas
0,5 em 0,5 pontos
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reduções de preços por empresas concorrentes, pode ser difícil retomar
preços e margens maiores praticados no passado.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Escolha a alternativa correta relacionada às estratégias de preços.
A estratégia de preço de prestígio (ou preço premium) é coerente para
empresas que possuem atributos ou benefícios superiores aos de suas
rivais, explicitando, desde o preço superior, a imagem de excelência e
exclusividade da empresa em relação aos concorrentes.
Na estratégia de liderança de preço, a empresa inicia as mudanças de
preços, apenas para cima, sabendo que os concorrentes acompanharão
esse movimento (como um ponto focal), tornando o líder de preço uma
referência para o mercado.
A estratégia de paridade de preço limita-se à prática de preços equivalentes
aos das rivais, sendo a mais adequada para empresas com vantagem
competitiva ou nível de diferenciação insigni�cante para posicionar seus
produtos e serviços de forma distinta em relação aos da concorrência.
A estratégia de preço de prestígio (ou preço premium) é coerente para
empresas que possuem atributos ou benefícios superiores aos de suas
rivais, explicitando, desde o preço superior, a imagem de excelência e
exclusividade da empresa em relação aos concorrentes.
Na estratégia de preço mais baixo, a empresa atua com os preços mais
baixos entre os concorrentes, a lucratividade com preços reduzidos advém
apenas da vantagem competitiva em qualidade.
A estratégia geográ�ca de preço consiste na absorção dos custos inerentes
ao deslocamento do produto até o ponto de entrega ao cliente.
Resposta: C. 
Comentário: 
(a) Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA: Na estratégia de liderança de preço, é
importante observar que a empresa pode atuar em dois movimentos, para
cima, ou para baixo. Conta com a grande possibilidade de os concorrentes
acompanharem o seu movimento. Dessa forma a empresa se torna a
referência do mercado. Observe que na a�rmação, de maneira errada,
consta apenas mudança de preço para cima. 
(b) Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA: Observe que o erro da alternativa
está em com vantagem competitiva ou diferenciação insigni�cante, pois o
correto é com vantagem competitiva ou nível de diferenciação considerável
para posicionar seus produtos e serviços de forma distinta em relação aos
da concorrência. 
(c) Alternativa correta. JUSTIFICATIVA: O cliente percebe e valoriza os
diferenciais, a imagem e a exclusividade, e aceita pagar um preço mais alto.
Você pode considerar como exemplo um veículo Ferrari, diferenciado,
caracterizado pela exclusividade, excelência, o consumidor paga um preço
0,5 em 0,5 pontos
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mais alto por isso. 
(d) Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA: Na estratégia de preço mais baixo,
posiciona-se e atua com preço inferior dos concorrentes, e normalmente
tem um custo menor (como vantagem competitiva) para viabilizar essa
prática. Normalmente proporciona menos benefícios, mas os consumidores
desta empresa priorizam o menor preço. 
(e) Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA: Considerados os custos relacionados
ao fator geográ�co, e de entrega. Usualmente, esses custos de
deslocamento assumem elevadas proporções no valor �nal do preço do
produto. As estratégias geográ�cas de preço, ainda, podem diferenciar-se
em preço na origem (quando a empresa não insere no valor do preço os
custos de sua entrega, e as mercadorias são retiradas pelo cliente em um
ponto de origem ou despacho) e preço no destino (quando incluídos os
custos de entrega do produto, a partir do local de�nido pelo consumidor).
Há inúmeros casos, se você pensar um produto como sal (baixo preço, e
produzido principalmente no Rio Grande do Norte, o custo de transporte
para o Sudeste – por exemplo, pode ser maior do que o do produto em si)
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
Considere a seguinte �gura que representa o Modelo das Cinco Forças de Porter: 
  
 
  
Fonte: ARTEN, F. Estratégia competitiva. São Paulo:Editora Sol, 2022. 132 p. 
  
Escolha a alternativa correta relacionada às Cinco Forças de Porter:
A rivalidade entre concorrentes existentes toma a forma familiar de uma
corrida pela posição.
0,5 em 0,5 pontos
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b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Consumidores tendem a ser mais sensíveis a preços se estiverem
comprando produtos que são diferenciados, que sejam caros relativamente
às suas rendas e de um tipo onde a qualidade não seja particularmente
importante.
Os fornecedores não podem exercer poder de barganha sobre os
participantes de um setor, aumentando os preços ou reduzindo a qualidade
das mercadorias e serviços adquiridos.
A rivalidade entre concorrentes existentes toma a forma familiar de uma
corrida pela posição.
Os novos entrantes em um setor industrial trazem tradicionais capacidades,
desejo de ganhar participação de mercado e, frequentemente, concorrem
com recursos substanciais.
Quando a elasticidade é alta, o impacto dos substitutos tende a ser baixo, e
o inverso é também verdadeiro.
Resposta: C. 
Comentário: 
(a) Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA: O “comprador”, no modelo de
Michael Porter, pode ser considerado em termos de consumidor �nal ou de
mercado organizacional. Dessa forma, observe que sobre esse aspecto, o
fator preço normalmente é mais importante para produtos pouco
diferenciados (exemplo açúcar). Varejistas podem ganhar poder de barganha
signi�cativo sobre os fabricantes quando conseguem in�uenciar as decisões
de compra dos consumidores. O erro na alternativa é citar para produtos
que são pouco diferenciados. 
(b) Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA: O erro na alternativa é considerar
que os fornecedores não podem exercer poder de barganha, na verdade
podem exercer poder de barganha sobre os participantes de um setor,
aumentando os preços ou reduzindo a qualidade das mercadorias e serviços
adquiridos. Os fornecedores poderosos podem, em consequência, extrair
lucros de um setor incapaz de se recuperar dos aumentos nos custos
incluídos em seus próprios preços. 
(c) Alternativa correta. JUSTIFICATIVA: É uma disputa entre empresas para o
alcance de melhor posição, para tanto, adotam ações únicas, ou
combinadas, em produtos, serviços, preços, distribuição, comunicação, e
alcançarem a preferência pelos clientes. 
(d) Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA: O erro na alternativa é considerar
capacidades tradicionais, na verdade, a entrada em um mercado já
estabelecido envolve novas capacidades, desejo de ganhar participação de
mercado e, frequentemente, concorrem com recursos substanciais. Contar
com diferenciais, com vantagens competitivos e capacidade de investimento
são fundamentais ao entrante. 
(e) Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA: Elasticidade da demanda para o
setor, pois se trata de um excelente “termômetro” para o mercado quando
se quer compreender o impacto dos substitutos e complementos em
determinado setor, isto é, quando a elasticidade é baixa, o impacto dos
substitutos tende a ser baixo, e o inverso é também verdadeiro.
Pergunta 7 0,5 em 0,5 pontos
06/11/2022 17:33 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Porter (1989) apresenta três abordagens estratégicas genéricas para superar as demais
organizações em uma indústria no enfrentamento das cinco forças competitivas: 
 
Porter ME. Vantagem Competitiva. 35ª tiragem. Rio de Janeiro: Elsevier Editora, 1989. 
  
Considere as seguintes a�rmações sobre estratégias genéricas: 
  
I. A liderança em custos trata-se de uma estratégia que deve ser utilizada, prioritariamente,
por empresas de baixo custo, para que seja possível comandar os preços no setor. 
II. Na estratégia genérica do foco, a empresa busca uma limitada seleção de segmentos-alvo
e, na sequência, decide se adota uma postura de liderança em benefício ou de liderança em
custos. 
III.  Na estratégia de foco pode-se segmentar o mercado que uma empresa atende, de
modo a subdividir essa estratégia genérica em termos de foco com especialização: no
cliente; no produto; em especialização geográ�ca. 
  
Escolha a alternativa correta em relação às a�rmações apresentadas:
Todas são corretas.
Todas são corretas.
Apenas I e II são corretas.
Apenas II e III são corretas.
Apenas I e III são corretas.
Apenas a alternativa I é correta.
Resposta: A. 
Comentário: 
I. A�rmação correta. JUSTIFICATIVA: A liderança em custos trata-se de uma
estratégia que deve ser utilizada, prioritariamente, para que seja possível
comandar os preços no setor, pois empresas que não possuem essa
condição não terão capacidade de disputar com as rivais de baixo custo em
ações que impliquem, por exemplo, na diminuição de preços (RYNGELBLUM,
2012). Além disso, é importante considerar a associação que normalmente
ocorre de grande volume, com as compras dos materiais utilizados em
grande quantidade, processos de produção padronizados e automatizados.
Um exemplo: produção de açúcar e álcool. 
II. A�rmação correta. JUSTIFICATIVA: Na estratégia genérica do foco, a
empresa busca uma limitada seleção de segmentos-alvo e, na sequência,
decide se adota uma postura de liderança em benefício ou de liderança em
custos (RYNGELBLUM, 2012). Neste caso atende-se um seguimento limitado,
pequeno. É possível competir com alguma diferenciação (exemplo, uma
pequena cafeteria com bebidas especiais em um campus de universidade).
Ou com baixo custo, como exemplo, uma pessoa sozinha pinta
apartamentos, por trabalhar sozinha faz com um baixo custo. 
06/11/2022 17:33 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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III.  A�rmação correta. JUSTIFICATIVA: Besanko et al. (2006) a�rmam que a
estratégia de foco pode segmentar o mercado que uma empresa atende, de
modo a subdividir essa estratégia genérica em termos de foco com
especialização: no cliente; no produto; em especialização geográ�ca.
Especialização no cliente: exemplo, produzo com a marca própria de apenas
um cliente. Especialização no produto: exemplo, especialização em produtos
orgânicos (sustentável, não prejudica o ecossistema local). Especialização
geográ�ca: exemplo, atendo apenas a região do sul de Minas Gerais.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Barney e Hesterly (2007) desenvolveram um conjunto de ferramentas com o objetivo de
analisar os diferentes recursos e competências (ou capacidades) de uma empresa, bem
como seu potencial na geração de uma vantagem competitiva sustentável – trata-se do
modelo Valor, Raridade, Imitabilidade e Organização (VRIO). Neste sentido, são necessárias
algumas perguntas para examinar a potencialidade de um recurso ou uma competência
para se compreender sua potencialidade como fontes de uma vantagem competitiva
sustentável. 
  
Considere as seguintes a�rmações sobre os fatores do modelo de vantagem competitiva
sustentável: 
  
I. A questão do valor – o recurso permite que a empresa explore uma oportunidade no
ambiente e/ou neutralize uma ameaça. 
II. A questão da raridade – o recurso é controlado atualmente por um elevado número de
empresas rivais. 
III. A questão da imitabilidade – as empresas rivais sem o recurso enfrentam uma vantagem
de custo para obtê-lo ou desenvolvê-lo. 
IV. A questão da organização – as outras políticas e os procedimentos da empresa estão
organizados para dar suporte à exploração de seus recursos valiosos, raros e custosos para
imitar. 
  
Escolha a alternativa correta em relação às a�rmações apresentadas:
Apenas I e IV são corretas.Todas são corretas.
Apenas I e II são corretas.
Apenas II e III são corretas.
Apenas I e III são corretas.
Apenas I e IV são corretas.
Resposta: E. 
Comentário: 
I. A�rmação correta. JUSTIFICATIVA: Ou seja, esse recurso valorizado algo
muito forte que facilite à empresa o enfrentamento das ameaças, e ter mais
facilidade para aproveitar oportunidades. Exemplo, contar com um forte e
ágil laboratório para desenvolver novos produtos, uma fábrica moderna, isso
pode contribuir ao mais fácil aproveitamento de oportunidades, e para
enfrentar ameaças (por exemplo de concorrentes). 
II. A�rmação incorreta. JUSTIFICATIVA: Na verdade, é importante algo raro,
que poucas empresas contem. Para aí então existir uma possível vantagem
0,5 em 0,5 pontos
06/11/2022 17:33 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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competitiva. 
III. A�rmação incorreta. JUSTIFICATIVA: A questão da imitabilidade – as
empresas rivais sem o recurso enfrentam na verdade uma desvantagem de
custo para obtê-lo ou desenvolvê-lo. Ou seja, se for difícil para os
concorrentes imitarem, a empresa tem uma vantagem. 
IV. A�rmação correta. JUSTIFICATIVA: Você pode pensar em um modelo de
gestão diferenciado e que proporcione um grande e signi�cativo diferencial
em relação à concorrência, levando a uma vantagem competitiva.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Kotler e Keller (2006) de�nem que a análise SWOT consiste em uma avaliação global das
forças (strenghts), fraquezas (weaknesses), oportunidades (opportunities) e ameaças (threats)
que, na prática, envolve o exame e o monitoramento das questões relevantes ligadas aos
ambientes externo e interno. Como se vê, a terminologia SWOT deve-se às palavras, em
inglês, que compõem a análise, ou seja, é um acrônimo. 
  
Considere as seguintes a�rmações: 
  
I. A análise do ambiente externo é conduzida e fundamentada na teoria baseada nos
recursos da empresa e com a ferramenta VRIO. 
II. A análise do ambiente interno é conduzida com o apoio do modelo de Cinco Forças de
Porter, adicionando a Análise de Forças do Mercado. 
III. A análise SWOT contribui para além da praticidade na formulação de estratégias para o
futuro da empresa em seus processos formais ou informais de planejamento estratégico. 
  
Escolha a alternativa correta em relação às a�rmações apresentadas:
Apenas a alternativa III é correta.
Todas são corretas.
Apenas I e II são corretas.
Apenas II e III são corretas.
Apenas I e III são corretas.
Apenas a alternativa III é correta.
Resposta: E. 
Comentário: 
I. A�rmação incorreta. JUSTIFICATIVA: Observe que a na verdade, é
considerado o ambiente interno (e não externo como citado na a�rmação). A
análise do ambiente interno (forças e fraquezas) é conduzida e
fundamentada na teoria baseada nos recursos da empresa e com a
ferramenta VRIO. 
II. A�rmação incorreta. JUSTIFICATIVA: Observe que a na verdade, é
considerado o ambiente externo (e não interno como citado na a�rmação). A
análise do ambiente externo (ameaças e oportunidades) é conduzida com o
apoio do modelo de Cinco Forças de Porter, adicionando a Análise de Forças
do Mercado. 
III. A�rmação correta. JUSTIFICATIVA: A análise SWOT é uma tradicional
ferramenta para análises do ambiente externo (oportunidades e ameaças) e
do ambiente interno (pontos fortes e pontos fracos). É prática, apresenta
0,5 em 0,5 pontos
06/11/2022 17:33 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_87291762_1&course_id=_255128_1&content_id=_3092322_1&ret… 11/11
Domingo, 6 de Novembro de 2022 17h33min04s GMT-03:00
uma foto do momento, mas continuamente atualizada pode contribuir ao
desenvolvimento de estratégias a empresa pode escolher sua estratégia
genérica e as demais (marketing, operações, pessoas, �nanceira etc.)
estabelecem seus processos de trabalho, indicadores de desempenho.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Considere o modelo de Matriz Análise SWOT: 
  
 
Fonte: KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. São Paulo: Pearson Prentice
Hall, 2006. 
  
Escolha a alternativa correta relacionada `associação de oportunidades com ameaças.
Não é relevante comparar oportunidade e ameaças.
Um negócio ideal: é alto em termos de oportunidades e médio em
ameaças.
Um negócio especulativo: é alto tanto em termos de oportunidades
como de ameaças.
Um negócio maduro: é alto tanto em termos de oportunidades como
de ameaças.
Um negócio arriscado: é baixo em termos de oportunidades e alto em
ameaças.
Não é relevante comparar oportunidade e ameaças.
← OK
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