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Avaliação Presencial – AP1 Período – 2022.2 GABARITO Disciplina: História do Pensamento Administrativo I Coordenadores: José Antônio de Souza Veiga e Marcelo Sobreiro “A Administração é a arte das artes por ser a organizadora do talento” J J Servan-Schreiber 1. (V) (F) (V) (F) Resposta: V e F. Aula 1, p.12 e p.13. 2. a. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação está correta; Resposta: A, aula 1, p.22 e 24. 3. d. sistema industrial moderno. Resposta: D. Aula 2, p.42. 4. e. PA, PM, PA, PM, PM. Resposta: E, Aula 2, p.37. 5. e. Esse relato caracteriza o conceito de customização em massa aplicado ao entretenimento. Resposta: E., Aula 3. 6. (V) (F) (V) (F) Resposta: F e V. Aula 3. 7. d. the best way. Resposta: D, Aula 4. Orientações para prova: as questões 1 a 10, 13 e 14 valem meio (0,5) ponto cada; as questões 11, 12, 15 e 16 e 10 valem um (1,0) ponto cada. 8. Resposta: 4, 1, 3 e 2; Aula 4. 9. e. divisão do trabalho Resposta: E, Aula 4. 10. Respostas: A e B, Aula 4. 11. Resposta Aula 4: O “plano de incentivo salarial” desenvolvido por Taylor tinha por propósito motivar os trabalhadores a aumentar a produção. A essência do “plano de incentivo salarial” está na adoção de incentivos monetários sob a forma de gratificações por aumento da produção. 12. Resposta Aula 4: O modelo de supervisão funcional, conforme Taylor, previa o acompanhamento da realização das tarefas por supervisores conhecedores práticos e especializados. Cabendo ao trabalhador, quando necessário, se reportar a cada supervisor específico conforme o tipo de problema que se deparava. 13. Respostas: Fayol, Fayol, Taylor, Centralização e Execução. Aula 4, p.61 e Aula 5, p.84 e 85. 14. R R N U K R S G F O G K M V A T C Y E A T O Q Z G O R J J R A N E D R O O C W A E L H Y T Q T N L T F D R N C O N T R O L A R H S W A R F G A L M N V M R Z V L T R A Z I N A G R O O R P A C G W L P R E P H C Y B H E K X Z S U P Q D M 15. 1. Unidade de comando: a subordinação a um só comando. Refere-se às relações hierárquicas. 2. Unidade de direção: o senso de caminhar no sentido dos propósitos comuns estabelecidos. Refere-se a unidade de propósitos. Resposta: Aula 5, p.84 e 85. 16. 1. por função – consiste na estrutura organizacional com órgãos específicos para cada função-chave e suas subfunções. Estabelece o agrupamento de todas as atividades relacionadas com a função específica. 2. por produto – consiste na estrutura organizacional com órgãos específicos por produto. Estabelece o agrupamento de todas as atividades relacionadas com cada produto ou serviço. 3. por processo - consiste na estrutura organizacional com órgãos específicos por processo produtivo, considerando a maneira pela qual o trabalho é realizado e colocando cada etapa sob responsabilidade de um setor. Estabelece o agrupamento de todas as atividades relacionadas com cada etapa do processo produtivo. 4. por clientela - consiste na estrutura organizacional com órgãos específicos por cliente/consumidor. Estabelece o agrupamento de todas as atividades relacionadas com o atendimento a determinados segmentos específicos de perfil do cliente/consumidor. 5. por área geográfica - consiste na estrutura organizacional com órgãos específicos por área geográfica, ou seja, por região ou localidade. Uma estrutura organizacional descentralizada que estabelece o agrupamento das atividades relacionadas com a área geográfica/região/localidade. Resposta: aula 5, p.86 e p.87.
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