TESTE PSA- adminitração

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TESTE DE PSA 
ADM INISTRAÇÃO 
 
 
PERGUNTA 1 
Observe a charge. 
 
O objetivo da charge é 
 
 
 
c. revelar como a desigualdade social afeta a realidade das crianças e 
compromete seu futuro. 
 
 
0,5 pontos 
PERGUNTA 2 
Leia o texto a seguir. 
O futebol é muito desigual 
Miro Palma 
Tá pra nascer ambiente mais desigual... Calma, eu não estou falando do Brasil. 
Poderia, talvez esteja falando dele também em algum nível, mas na verdade estou 
falando mesmo do futebol. De um lado um Neymar, o jogador mais caro do mundo, 
vendido por 222 milhões de euros, quase um bilhão de reais, um bilhão. Do outro lado 
um Wallace, meia de 19 anos do Fortaleza, que mal tem condições de comprar uma 
chuteira. 
Wallace não é o único, assim como Neymar. Mas, sabemos que há muito mais 
jogadores como o meia cearense, leia-se muito mesmo, do que como o craque do PSG. 
A desigualdade social que racha em um abismo profissionais da mesma área tem 
raízes nas nossas próprias mazelas sociais e galhos longos na estrutura do futebol 
brasileiro. 
O nosso futebol é feito para poucos. Fato. Poucos jogadores conseguem jogar, poucos 
times conseguem alcançar índices consistentes e poucos profissionais conseguem 
trabalhar o ano inteiro. E se não há trabalho, não há patrocínio, não há cotas de 
investimentos corporativos e de TVs, não há remuneração. 
Dos 267 clubes que participaram da primeira divisão de todos os campeonatos 
estaduais e do Distrito Federal, 190 têm calendário profissional apenas até junho. Isso 
representa que, para 71% desses times que estão na elite dos seus estados, o ano de 
competições só tem seis meses. Os números são de um levantamento feito pala Rede 
do Futebol em parceria com o globoesporte.com, que mostra ainda que dos 8.863 
atletas registrados na CBF em 1º de março, 43,5% tinham contratos temporários com 
prazo de, no máximo, 180 dias. 
Ou seja, para esses 3.863 jogadores, o futebol é um dos outros tantos trabalhos que 
eles precisam desempenhar ao longo do ano para poder sustentar as suas famílias. 
Talvez por isso tenha sido tão difícil para o jogador do Fortaleza comprar uma chuteira, 
dividindo o pagamento do produto que custou R$ 400 em três vezes no cartão da tia. 
Wallace foi revelado pelo Floresta enquanto disputava o Campeonato Cearense. Essa é 
a primeira vez que o clube disputa a primeira divisão da competição. Neste ano, 
também, o Floresta – time que foi profissionalizado em 2015 – vai disputar a Copa do 
Brasil. 
Um levantamento da Fundação Getúlio Vargas (FGV) mostrou que, se os jogadores 
que atuam durante quatro meses por ano jogassem o ano inteiro, existiria uma 
geração de 25 mil novos empregos e R$ 600 milhões por ano no Produto Interno Bruto 
(PIB) brasileiro. Traduzindo: fazer as nossas ligas crescerem e criar e aumentar os 
calendários dos clubes dão dinheiro. E esse dinheiro – além da geração de emprego, 
da movimentação econômica nas cidades, entre outros benefícios – poderia ser uma 
ponte para ligar o abismo que hoje separa jogadores como Wallace e Neymar. 
Disponível em <https://www.correio24horas.com.br/noticia/nid/o-futebol-e-muito-desigual/>. Acesso em 29 jun. 2022 (com 
adaptações). 
 
Com base na leitura, avalie as afirmativas. 
 I. A desigualdade social que marca a realidade brasileira também se expressa no futebol. 
 II. Cerca de 71% dos times que estão na elite do futebol de seus estados têm atividades por 
apenas seis meses no ano. 
 III. Se os jogadores atuassem o ano inteiro, seriam gerados 25 mil empregos e o PIB 
brasileiro seria de R$600 milhões. 
É correto o que se afirma em 
 
c. I e II, apenas. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Leia o texto. 
Especialista em desinformação alerta: não basta mais só checar dados 
Brenda Fucuta 
O neto de 8 anos de uma amiga se espantou quando eu disse que precisava estudar 
para uma prova. "Você ainda estuda?", ele perguntou. Parecia horrorizado. Imaginei 
que tenha parado para considerar um futuro terrível, em que ele estaria condenado a 
ser aluno das salas de aula de sua escola pelo resto da vida. 
Acontece que sou uma daquelas pessoas bem otimistas que, durante a quarentena, 
decidiu fazer do limão uma limonada. Já que vou ficar trancada em casa... Me 
matriculei, muito feliz, em um curso de pós-graduação online. Então, sim, eu ainda 
estudo. Fake news e desinformação são assuntos que me interessam. 
Por esse motivo, solicitei uma conversa com o jornalista Raphael Kapa, coordenador de 
Educação da Lupa, especialista no tema. 
Em 2015, a Lupa foi criada para ser uma agência de checagem de notícias. Hoje, 
Raphael explica, o posicionamento mudou: ela é uma central de combate à 
desinformação. Como veremos na entrevista a seguir, apenas checar a informação não 
é mais suficiente. 
UNIVERSA: Em relação aos perigos das fake news, você está mais preocupado hoje do 
que em 2015, quando participou da abertura da Lupa? 
Raphael Kapa: Sim. Em 2015, nós falávamos que queríamos melhorar o debate 
público. Naquela época, nosso objetivo era mostrar o melhor dado sobre o que era 
dito, o mesmo objetivo de muitas outras agências de checagem ao redor do mundo. 
Mas, depois de Donald Trump, o termo fake news foi elevado a outro patamar, 
extrapolando em muito a questão da notícia falsa ou verdadeira apenas. Por isso, já 
nem usamos a expressão fake news, preferimos falar de desinformação. Além da 
checagem de um dado, nós hoje vemos a necessidade de nos posicionarmos 
editorialmente. Precisamos chamar a atenção para o fenômeno da desinformação e 
incentivar estratégias para combatê-lo. 
UNIVERSA: Como esse ecossistema funciona? Uma agência como a Lupa consegue 
mapear como nasce e se dissemina uma desinformação? 
Raphael Kapa: Existe uma articulação inicial. Essa articulação catalisa o tema, lança 
mão de ferramentas, de bots etc... 
Mas a gente não pode desconsiderar que a indústria da desinformação sempre gera 
novos desinformadores, agentes que passam a replicar, a repetir e a resgatar 
conteúdos sobre o tema inicial de forma autônoma. Nesse caso das urnas eletrônicas, 
por exemplo. A cada vez que o assunto volta à tona, não importa tanto que ele já 
tenha sido esclarecido pelas agências de checagem, pela imprensa e pelo Tribunal 
Superior Eleitoral. Muitas pessoas vão compartilhar o conteúdo equivocado, vinculá-lo 
a conteúdos antigos e gerar uma nova onda de desinformação. 
Nesse ponto, a desinformação fica quase incontrolável...Na verdade, o objetivo de uma 
articulação como essa é que se chegue mesmo a esse ponto da disseminação 
autônoma em todas as plataformas: lives no YouTube, correntes do WhatsApp, vídeos 
no TikTok. Cria-se um episódio para que ele passe a se reproduzir espontaneamente. 
Vídeos mentirosos começam a ser resgatados, produções antes descartadas voltam a 
ser acionadas. 
UNIVERSIA: Quais mídias sociais tornam mais difícil o monitoramento de fake news? 
Raphael Kapa: O WhatsApp pode ser um grande desinformador, mas não temos como 
medir porque se trata de um aplicativo de mensagem. Twitter e TikTok são mídias, 
mas é muito difícil monitorá-los. 
UNIVERSIA: O que é possível fazer para combater a desinformação nessas 
plataformas, então? 
Raphael Kapa: Às vezes, iniciativas simples têm resultado impressionante. Gifs 
esclarecedores funcionam bem em mensagens de WhatsApp. Por exemplo: um gif que 
mostra como uma foto foi adulterada é bastante eficiente. No TikTok, que tem um 
público mais jovem, fizemos uma série, uma campanha de combate à desinformação, 
que teve resultado excelente. 
UNIVERSIA: Qual geração é mais vulnerável à desinformação? 
Raphael Kapa: Não temos dados sobre isso. Porém sou da opinião que damos muita 
luz à terceira idade nesse aspecto, imaginando que eles compartilham tudo que 
recebem. Precisamos lembrar que essa geração foi a que mais aprendeu o que é 
jornalismo, imprensa, veículos de notícia. As gerações mais novas talvez não saibam 
diferenciar uma notícia de fonte segura de uma informação qualquer. 
UNIVERSIA: No começo da entrevista,você disse que não basta só checar dados, é 
preciso incentivar o combate à desinformação de outras maneiras. Quais maneiras? 
Raphael Kapa: Nós acreditamos que temos de ir além do jornalismo, ir para a 
educação, o letramento midiático. As pessoas precisam ter acesso a ferramentas, 
legislação e regras que possam ajudá-las a enxergar a diferença entre opinião e 
informação com base científica. Além disso, outros atores, como governo e empresas 
de tecnologia, precisam se responsabilizar e assumir papéis no combate à 
desinformação. 
Disponível em <https://www.uol.com.br/universa/colunas/brenda-fucuta/2022/07/25/especialista-em-desinformacao-alerta- nao-
basta-mais-so-checar-dados.htm>. Acesso em 25 jul. 2022 (com adaptações). 
 
Com base na leitura, avalie as afirmativas. 
 I. De acordo com o texto, as pessoas que não estudam estão mais propensas a 
disseminar fake news. 
 II. De acordo com o texto, existe uma indústria da desinformação que elabora estratégias 
para que ocorra a disseminação autônoma de fake news nas plataformas digitais. 
 III. De acordo com o texto, os idosos, menos habituados às novas tecnologias, são mais 
vulneráveis à desinformação. 
É correto o que se afirma em 
 
b. II, apenas. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 4 
1. Leia o texto a seguir. 
A importância da segurança alimentar: que fatores a põem em perigo? 
O combate contra a fome é um desafio global. É o que determina a própria 
Organização das Nações Unidas (ONU) nos seus Objetivos de Desenvolvimento 
Sustentável (ODS). O ODS 2 defende o fim de todas as formas da fome e desnutrição 
até 2030, especialmente aquela que afeta a infância, destacando a importância da 
agricultura sustentável. Tal como alerta a Organização das Nações Unidas para a 
Agricultura e a Alimentação (FAO), ocorrem situações paradoxais no mundo. Um 
exemplo disso é que, nos últimos anos, aumentou a fome de forma paralela com 
outras formas de má nutrição, como é o caso da obesidade. 
O que é a segurança alimentar 
O conceito de segurança alimentar nasceu na década de 70. Sua evolução, até a 
definição atual, incluiu diferentes variáveis econômicas e socioculturais. Conforme a 
FAO, em uma definição estabelecida na Conferência Mundial da Alimentação (CMA) de 
Roma em 1996, a segurança alimentar ocorre quando todas as pessoas têm acesso 
físico, social e econômico permanente a alimentos seguros, nutritivos e em quantidade 
suficiente para satisfazer suas necessidades nutricionais e preferências alimentares, 
tendo assim uma vida ativa e saudável. 
Importância da segurança alimentar 
O relatório ―O Estado da Segurança Alimentar e Nutrição no Mundo 2019‖, da FAO, 
estima que um total de 2 bilhões de pessoas no mundo têm algum nível de 
insegurança alimentar — inclusive na América do Norte e Europa, onde se calcula que 
este seja o caso de 8% da população da América do Norte e Europa. Esses dados 
comprovam que a segurança alimentar, apesar de não afetar a todos igualmente, é um 
problema global. Os fundamentos que nos permitem determinar os níveis de 
segurança alimentar são os seguintes: 1. Disponibilidade - faz referência à produção, 
às importações, ao armazenamento e à ajuda alimentar entendida como uma 
transferência no caso de necessidade, seja local ou nacionalmente; 2. Estabilidade - a 
insegurança alimentar pode ser transitória, devido a questões relacionadas com o 
caráter estacional das campanhas agrícolas ou o cíclico das crises econômicas. Para 
evitá-la, o armazenamento é importante; 3. Acesso - a falta de acesso aos alimentos 
pode ter razões físicas — quantidade insuficiente de alimentos, isolamento das 
populações — ou socioeconômicas — preços elevados, falta de recursos monetários; 4. 
Consumo - o consumo de alimentos deve estar relacionado às necessidades 
nutricionais, mas também às preferências alimentares. 
Disponível em <https://www.iberdrola.com/compromisso-social/o-que-e-seguranca-alimentar>. Acesso em 01 ago. 2022 (com 
adaptações). 
 
Com base na leitura, avalie as afirmativas. 
 I. Segundo o texto, a insegurança alimentar é um problema global, porém ela é mais 
expressiva em regiões como a América do Norte e a Europa. 
 II. O texto aponta problemas relacionados à alimentação: alguns vivem a desnutrição e 
outros se alimentam de forma inadequada. 
 III. Para que haja segurança alimentar, é necessário que o acesso aos alimentos, para 
satisfazer necessidades e preferências pessoais, seja estável. 
É correto o que se afirma em 
 
c. II e III, apenas. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 5 
Leia os quadrinhos. 
 
 
 
Com base na leitura, avalie as asserções e a relação entre elas. 
I. O objetivo dos quadrinhos é mostrar que as opiniões e as experiências pessoais 
devem prevalecer em relação ao conhecimento técnico-científico. 
PORQUE 
II. Um mesmo fato pode ser avaliado de diferentes maneiras. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
d. A primeira asserção é falsa, e a segunda é verdadeira. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 6 
1. Leia o texto a seguir, publicado em 29 de julho de 2022, no portal Terra, e a charge. 
Metaverso chega ao ambiente corporativo: isso vai mudar tudo 
Especialista explica como o metaverso está sendo utilizado pelas empresas 
Desde os primeiros rumores do surgimento do metaverso até os primeiros ambientes 
concretizados, o assunto é destaque em praticamente todos os setores e tem sido 
considerado uma das principais tendências tecnológicas para os próximos anos, apesar 
de não ser uma tecnologia nova. 
Contudo, o custo elevado de criação, assim como o número restrito de profissionais 
capacitados para o desenvolvimento desses ambientes virtuais, ainda torna a 
pluralização do metaverso mais lenta. 
Por ser um ambiente digital imersivo, o metaverso é fundamentado em tecnologias 
como realidade aumentada, realidade virtual e hologramas. Ou seja, ele é uma espécie 
de nova camada de realidade, sendo capaz de unir os mundos real e virtual em uma 
única experiência. 
Por isso, o metaverso é uma excelente opção para as empresas desenvolverem 
ambientes de treinamento, interação social, aprimoramento da experiência do home 
office e reuniões. Outra opção que vem sendo muito explorada é a utilização do 
metaverso em congressos, summits e encontros em geral, que anteriormente 
aconteciam apenas em plataformas de videoconferências. 
―Como especialista reconhecida mundialmente em Smart Cities e varejo, participo de 
diversos congressos e prêmios internacionais que debatem o tema. Percebo que há 
uma tendência de que estes eventos ocorram simultaneamente no metaverso, 
colocando em prática os conceitos do ‘figital’, a mistura do mundo físico e do digital, e 
que também sejam um canal de vendas”, explica Regiane Relva Romana, diretora do 
Smart Lab Facens. 
(...) 
Regiane destaca ainda que, no Brasil, já existem empresas investindo de forma 
substancial no metaverso e que o LIGA Facens (Laboratório de Inovações, Games e 
Apps do Centro Universitário Facens) já desenvolveu alguns projetos de metaverso 
para fins de treinamentos industriais e educacionais, que podem ser levados para 
todas as salas de aulas das redes públicas e privadas. 
Disponível em <https://www.terra.com.br/economia/dinheiro-em-dia/meu-negocio/metaverso-chega-ao-ambiente- corporativo-
isso-vai-mudar-tudo,e61fcf4c72608c5d7d46ecf2b56bddc2mwo2qioz.html>. Acesso em 04 ago. 2022 (com adaptações). 
 
 
 
Com base na leitura, avalie as asserções e a relação proposta entre elas. 
I. A charge e o texto mostram que o metaverso cria a realidade virtual, que equivale à 
realidade física em todos os aspectos. 
PORQUE 
II. A charge e o texto evidenciam as vantagens do metaverso como uma ferramenta 
tecnológica para a realização de bons negócios. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
e. As asserções I e II são falsas. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 7 
1. Leia o texto a seguir, de Rubem Alves. 
Um texto sobre a Páscoa 
O Luiz Fernando Veríssimo escreveu uma crônica hilariante sobre aPáscoa. Foi um 
diálogo absurdo entre um menino, seu pai e sua mãe, sobre o sentido dessa festa. A 
crônica termina com uma observação justíssima do menino. Disse ele: ―Eu acho que, 
em vez de ‗coelho da Páscoa‘, deveria ser ‗galinha da Páscoa‘…‖. Pois é claro. Todo 
mundo sabe que coelhos não botam ovos. E todos sabem que galinhas botam ovos… 
Confesso minha ignorância: não sei como é que o coelho entrou nessa estória. Para 
início de conversa, é preciso lembrar que os textos sagrados não fazem referência 
nenhuma a esse animalzinho fofo. Quem foi que teve a ideia de torná-lo o personagem 
mais importante dessa celebração cristã? Certamente um gozador. E para tornar a 
estória mais absurda, fizeram com que os coelhos, que não botam ovos, botassem 
ovos de chocolate… 
Nos tempos de Jesus Cristo havia chocolate? Acho que não. Galinhas não são seres 
poéticos. Na poesia elas sempre aparecem como bichos engraçados, cacarejantes, de 
inteligência curta, cuja única função é botar ovos e serem transformadas em canja. 
Assim, é compreensível que vocês não gostem da ideia de galinhas de Páscoa. Eu 
também não gosto. Mas poderia ser ―pombas de Páscoa‖. Pombas são seres 
teológicos, começando com a Arca de Noé. A se acreditar no relato do Antigo 
Testamento, Noé, para se certificar de que o dilúvio acabara, soltou um corvo. 
Confesso que se eu fosse Noé teria adotado um método mais simples. Teria aberto a 
janela da arca e esticado o pescoço para fora. Eu veria, então, que a chuva havia 
terminado e que as plantas já estavam soltando os seus brotos. Será que Noé 
acreditava que o corvo, depois de voar, voltaria para dar um relatório? Como é que o 
corvo comunicaria os seus achados? O corvo ingrato não voltou. Desde então, eles se 
tornaram aves de má fama, injustamente. 
Vendo que o corvo não voltava e sem se dar conta do método mais fácil que sugeri, 
ele soltou uma pomba. Ah! Ave maravilhosa! Voou, viu, apanhou um ramo verde de 
oliveira e o trouxe para Noé! É preciso notar que as oliveiras daqueles tempos 
extraordinários deveriam ser diferentes das oliveiras de agora. As oliveiras de agora 
certamente estariam mortas, depois de passar tanto tempo debaixo d‘água. Oliveiras 
não são plantas subaquáticas. 
Foi então que, pelo galho de oliveira que a pomba lhe trouxera, Noé ficou sabendo que 
o dilúvio havia chegado ao fim. Desde então as pombas passaram a ser símbolos 
teológicos: símbolos de pureza, símbolos de paz. Uma das telas mais comoventes de 
Picasso é uma menina com uma pombinha nas mãos. De fato, as pombas têm um 
jeitinho de mansidão. O que não acontece com os corvos de bico torto. Bom para os 
corvos, mau para as pombas. As pombas passaram a ser usadas como aves a serem 
sacrificadas no templo pelas razões mais incríveis. Se não me falha a memória, as 
mulheres, terminado seu período menstrual de impureza, deveriam sacrificar pombas 
no templo para se purificarem. Pobres pombas! O templo era uma sangueira. Quem 
quiser saber mais sobre a sangueira do templo que leia o livro de Saramago, ―O 
evangelho segundo Jesus Cristo‖. Os corvos, pela esperteza do primeiro corvo que não 
voltou, ficaram livres desse triste destino. Vem então o Novo Testamento que sacraliza 
definitivamente as pombas, ao relatar que o Espírito Santo é uma pomba. A respeito 
disso, leia-se o poema de Alberto Caeiro em que ele conta como Jesus voltou à Terra, 
tornado outra vez menino. É lindo. 
Brincadeira de lado, o embaraço dos pais e a pergunta do menino revelam a confusão 
que marca essa festa. Ninguém sabe direito o que é que está sendo celebrado. E, para 
dizer a verdade, acho que são bem poucos aqueles que fazem alguma celebração. 
Antigamente, semana santa era coisa séria. Lembro-me da procissão do enterro, os 
panos roxos, a banda de música tocando a marcha fúnebre de Chopin, as matracas, as 
mulheres mais piedosas carregando pedras na cabeça, como penitência… Isso mesmo: 
as mulheres carregavam pedras na cabeça. Como é bem sabido, Deus gosta de ver os 
seus filhos e filhas sofrerem. Isso para não dizer da quaresma que a antecede, tempo 
em que as hostes do mal, demônios de todos os tipos, assombrações, mulas sem 
cabeça e almas penadas ficavam soltos, e todo mundo tinha medo de sair à noite. 
Sempre havia alguém que relatava, pela salvação da mãe morta, que havia visto uma 
mula sem cabeça numa encruzilhada à meia-noite. Meia-noite era a hora do medo. E 
no escuro ouvia-se o zunido sinistro dos berra-bois. Semana Santa era um tempo 
metafísico, entre o céu e o inferno. Agora é diferente. Páscoa é fim de semana santa, 
feriado de três dias, a praia está esperando, hora de se preparar para a viagem… 
A Páscoa de hoje é como uma casca de cigarra presa no tronco de uma árvore. Vazia. 
Morta. Não tem nada lá dentro. Mas já foi o corpo de um ser vivo que, cansado de 
ficar preso na casca, criou asas e voou. A Páscoa, com seus ovos de chocolate, é 
celebração inconsciente de um tempo que não existe mais, tempo em que se 
acreditava. Os ovos de chocolate, vocês sabem, são tão ocos quanto as cascas de 
cigarra… 
Na tradição cristã mais antiga, a Semana Santa era um teatro, o drama da vida dentro 
de uma casca de noz. Teologia mínima. Duas cenas apenas. Primeira cena: a morte e 
o seu horror parecem triunfar. Segunda cena: a vida sai do túmulo de pedra, 
deixando-o vazio como uma casca de cigarra. 
Tenho, no meu escritório, uma tela de Pierro della Francesca (1410 – 1492) chamada 
―Ressurreição‖. A pedra do túmulo corta a tela em duas partes. Na parte de cima, com 
seu pé sobre a pedra, o Cristo ressuscitado. Na parte inferior, encostados à pedra, os 
guardas adormecidos. Perguntam-me sobre o sentido da tela. Respondo que não sei o 
sentido da tela. As telas têm muitos sentidos. Eu só posso dizer os pensamentos que 
aquele quadro me faz pensar. E digo: enquanto os guardas da morte estão dormindo, 
o divino que mora em nós sai do sepulcro. Sabem disso as cigarras. Caminhando hoje 
pela manhã na fazenda Santa Elisa eu ouvi o seu canto. Já haviam deixado suas cascas 
nos troncos das árvores. Agora são seres alados. Cantam e voam, à procura do amor. 
Acho que estão celebrando a Páscoa… 
Disponível em <https://blocosonline.com.br/literatura/prosa/temdomes/2016/03/semanasanta/tempro01.php>. Acesso em 5 ago. 
2022 (com adaptações). 
 
A partir das informações do texto, conclui-se que 
 
d. a partir do relato de um diálogo entre um menino e seus pais, o autor faz uma 
crítica ao modo pelo qual as pessoas celebram a Páscoa hoje em dia. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 8 
1. Leia o texto a seguir, publicado em 3 de agosto de 2022, no site da BBC News Brasil. 
Água de chuva no mundo todo está contaminada com 'poluentes eternos', 
mostram estudos 
Novas pesquisas mostram que a água da chuva na maioria dos locais da Terra contém 
níveis de produtos químicos que "excedem muito" os níveis de segurança. Essas 
substâncias sintéticas — poli e perfluoroalquil, conhecidas pela sigla PFAS em inglês — 
são usadas em produtos como panelas antiaderentes, espuma de combate a incêndio e 
roupas impermeáveis. 
Apelidados de "produtos químicos eternos", eles persistem por anos no meio ambiente. 
Tal é a sua prevalência agora que os cientistas dizem que não há mais lugar na Terra 
onde se possa evitá-los. Pesquisadores da Universidade de Estocolmo dizem que é "de 
vital importância" que o uso dessas substâncias seja rapidamente restringido. 
Os cientistas temem que os PFAS possam representar riscos à saúde, incluindo câncer, 
embora a pesquisa até agora tenha sido inconclusiva. Eles estão cada vez mais 
preocupados com a proliferação de PFAS nos últimos anos. 
Existem cerca de 4.500 desses compostos à base de flúor, que são encontrados em 
quase todas as residências da Terra em centenas de produtos de uso diário, incluindo 
embalagens de alimentos, capas de chuva, adesivos, papel e tintas. 
Preocupações de segurança sobre a presença dessas substâncias duradouras na água 
potável também foram levantadas. No início deste ano, uma investigação daBBC encontrou PFAS em amostras de água na Inglaterra em níveis que excederam os 
níveis de segurança europeus, mas não excederam o nível de segurança atual na 
Inglaterra e no País de Gales. 
Uma nova pesquisa publicada na revista Environmental Science & Technology analisa 
quatro produtos químicos específicos da classe e indica que os níveis das substâncias 
na água da chuva em todo o mundo muitas vezes "excedem muito" os níveis 
recomendados para água potável nos EUA. O solo em todo o mundo está contaminado 
da mesma forma, sugerem evidências. 
(...) 
Embora isso seja, sem dúvida, motivo de preocupação, existem algumas ressalvas. 
Muitos desses níveis de segurança em vigor são consultivos, o que significa que não 
são legalmente aplicáveis. Outros cientistas consideram que a ações contra esses 
produtos químicos não devem ser tomadas até que os riscos à saúde sejam mais 
claramente comprovados. 
Muita pesquisa foi realizada sobre os riscos à saúde representados pelos PFAS, e os 
cientistas dizem que a exposição a altos níveis pode estar associada a um risco 
aumentado de alguns tipos de câncer, problemas de fertilidade e atrasos no 
desenvolvimento em crianças. No entanto, tais associações não provam causa e efeito, 
e outros estudos não encontraram conexão entre PFAS e doenças. 
Mas, para aqueles que passaram anos trabalhando em funções que os faziam ter 
contato com PFAS, as evidências no novo trabalho de pesquisa sublinham a 
necessidade de uma abordagem preventiva. "Na chuva, os níveis já são mais altos do 
que os critérios de qualidade ambiental. Isso significa que, com o tempo, teremos um 
impacto estatisticamente significativo desses produtos químicos na saúde humana", 
disse Crispin Halsall, da Universidade de Lancaster. 
Disponível em <https://www.bbc.com/portuguese/geral-62414858>. Acesso em 03 ago. 2022 (com adaptações). 
 
Com base na leitura, avalie as afirmativas. 
I. Os cientistas afirmam, de forma conclusiva, que as substâncias 
conhecidas como PFAS são os agentes causadores de diversas doenças graves, 
incluindo câncer. 
https://www.bbc.com/news/science-environment-60761972
https://www.bbc.com/news/science-environment-60761972
https://pubs.acs.org/doi/10.1021/acs.est.2c02765
II. Os níveis de segurança dos PFAS encontrados em amostras de água, 
estabelecidos em consenso pelas agências de vigilância sanitária, são os mesmos para 
todos os países do globo. 
III. A contaminação por PFAS não se restringe apenas à água. 
É correto o que se afirma em 
 
b. III, apenas. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 9 
1. Leia o texto e a figura a seguir. 
Aquecimento global intensificou as chuvas torrenciais deste ano no Nordeste 
e a onda de calor no verão europeu 
Revista Pesquisa Fapesp – agosto de 2022 
Mais evidências científicas indicam que as mudanças climáticas provocadas pelo 
homem desempenham um papel importante no aumento da frequência e da 
intensidade dos chamados eventos extremos, como fortes ondas de calor ou de frio e 
episódios de chuva concentrada ou seca prolongada. Um estudo recente nessa linha, 
feito por pesquisadores do Brasil e do exterior, analisou as características das chuvas 
torrenciais que, entre o final de maio e o início de junho, assolaram partes da Região 
Metropolitana do Recife e áreas de mais quatro estados do Nordeste. Segundo o 
trabalho, esse episódio de grande pluviosidade, que provocou ao menos 133 mortes e 
25 mil desabrigados, tornou-se 20% mais forte devido ao aquecimento global. 
Em seu momento mais crítico, entre 27 e 28 de maio de 2022, em menos de 24 horas 
caíram mais de 200 milímetros (mm) de chuva na capital pernambucana e em cidades 
vizinhas. O volume equivale a 70% da pluviosidade esperada para a região em todo o 
mês de maio. As chuvas muito acima da média e concentradas em um curto período 
também atingiram partes dos estados de Sergipe, Alagoas, Rio Grande do Norte e 
Paraíba. 
O aquecimento global é um fenômeno atribuído ao aumento da emissão de gases de 
efeito estufa a partir da Revolução Industrial. Compostos como o dióxido de carbono 
(CO2) e o metano (CH4), que aquecem a atmosfera terrestre, são produzidos ou 
derivam em grande medida de atividades humanas relacionadas à queima de 
combustíveis fósseis e a mudanças no uso e cobertura do solo. Desde meados do 
século XIX, época considerada como um marco da era pré-industrial, a concentração 
média de gases de efeito estufa na atmosfera terrestre aumentou quase 60% – de 270 
para 420 partes por milhão (ppm) – e a temperatura média do planeta subiu 1,2 grau 
Celsius (ºC). Mais quente e, portanto, com mais energia, o clima global acelera uma 
série de processos atmosféricos, inclusive os eventos extremos. 
Disponível em <https://revistapesquisa.fapesp.br/aquecimento-global-intensificou-as-chuvas-torrenciais-deste-ano-no- nordeste-e-
a-onda-de-calor-no-verao-europeu/>. Acesso em 06 ago. 2022. 
 
 
 
Com base na leitura, avalie as afirmativas. 
 I. O aquecimento da atmosfera, causado pelas atividades relacionadas à Revolução Industrial, 
está ocasionando a extinção dos períodos de seca no Nordeste. 
 II. Tanto o texto quanto a figura defendem que as chuvas nas regiões áridas do Nordeste são 
prejudiciais e, portanto, devem ser combatidas. 
 III. As previsões indicavam que, no mês de maio de 2022, a pluviosidade esperada em Recife 
e arredores era de cerca de 285 mm. 
 IV. Antes da Revolução Industrial, a temperatura média do planeta era menor, pois o gás 
metano e o gás carbônico eram encontrados em menor quantidade na atmosfera. 
É correto o que se afirma apenas em 
 
d. III e IV. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 10 
1. Leia o texto. 
Festivais no Brasil 
A partir da década de 1960, o Brasil experimentou um desenvolvimento em sua 
economia que se consolidou por novos símbolos de modernidade. No campo das artes, 
podemos destacar que essa renovação se deu em relação à ascensão da televisão 
enquanto novo veículo de comunicação capaz de remodelar o comportamento e a 
relação do público com os bens culturais produzidos naquela época. 
Um dos mais fecundos exemplos dessa nova relação pode ser percebido com a 
realização dos festivais de música (...). 
No início da década de 1960, a TV Tupi de São Paulo produziu um programa chamado 
―Hora da Bossa‖. A apresentação desses programas dotados de novidades musicais era 
viabilizada por uma época em que vários shows em universidades, barzinhos e rádios 
aconteciam simultaneamente. Essa efervescência musical inspirou o produtor de TV 
Solano Ribeiro a realizar o ―I Festival da Música Popular Brasileira‖. O torneio, 
disputado em 1965, foi vencido por Elis Regina com a canção ―Arrastão‖. 
A TV Excelsior, a primeira a realizar o evento, acabou perdendo o programa com a 
proposta que levou Solano Ribeiro para a TV Record. Essa emissora investiu na 
realização dos festivais e na produção de outros dois programas nos quais a música 
brasileira parecia ser compartimentada em dois segmentos. Um deles era o 
Bossaudade, no qual os estilos musicais mais antigos e tipicamente brasileiros eram 
prestigiados. O segundo era o Jovem Guarda, em que jovens embalados pelo rock 
curtiam o som da turma de Roberto e Erasmo Carlos. 
(...) 
Com o enrijecimento da censura durante a ditadura militar, os festivais acabaram 
perdendo sua viabilidade mediante a repressão instaurada. Um dos mais célebres 
casos dessa mudança aconteceu durante o festival de 1968, quando o cantor Geraldo 
Vandré conquistou todo o público com a música ―Caminhando‖. Os censores do 
governo, antes do anúncio dos vencedores, proibiram que Vandré fosse considerado 
autor da melhor canção. 
A realização daquele tipo de programa acabou trazendo à tona um tipo de experiência 
que transformou a própria organização do meio televisivo. Os jovens, ao se 
diferenciarem dos adultos e das crianças, imprimiam a ideia de que diferentes nichos 
de consumo poderiam ser alcançados por meio da mídia. Além disso, formulou um 
ideal estético que ainda hoje norteia muitos dos programas televisivos.A juventude 
passou a ser uma ideia vendida em belos rostos e situações intensas experimentadas 
mediante a TV. 
Mesmo durante um curto período, os festivais marcaram um momento de intensa 
atividade cultural, que apontava para diferentes transformações históricas. A televisão 
viria a se transformar em um espaço de discussão pública; os eventos nela acontecidos 
seriam alvo do debate das pessoas nas ruas, em casa e no trabalho (...). 
SOUZA, R. G. Festivais no Brasil. Site: história do mundo. 
Disponível em <https://www.historiadomundo.com.br/idade-contemporanea/festivais-no-brasil.htm>. Acesso em 30 de julho de 
2022 (com adaptações). 
 
Com base na leitura, avalie as asserções e a relação proposta entre elas. 
I. A televisão foi um dos impulsionadores para a realização dos festivais de música e, 
também, foi responsável pela repercussão deles na sociedade. 
PORQUE 
II. Os festivais revelaram a cultura homogênea dos jovens da época, e a televisão ajudou 
a impor o padrão estético deles. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
c. A asserção I é verdadeira, e a asserção II é falsa. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 11 
1. Leia o texto a seguir. 
 
O ICMS é um imposto de competência estadual que incide sobre a circulação de mercadorias e 
serviços de transportes prestados entre municípios ou entre estados e em comunicação. A sigla 
ICMS significa Imposto sobre Operações relativas à Circulação de Mercadorias e Prestação de 
Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicação. A legislação tributária 
do ICMS é regulamentada por cada estado, incluindo as alíquotas estaduais e interestaduais 
exercidas por cada unidade federativa. 
Disponível em <https://www.dicionariofinanceiro.com/icms/>. Acesso em 16 fev. 2022 (com adaptações). 
 
O ICMS é um imposto calculado ―por dentro‖, isto é, ele é calculado tendo como base o preço 
que o cliente pagará pelo produto. Como não pode existir bitributação nas operações 
comerciais, o imposto pago nas operações de compra é deduzido do imposto a ser pago nas 
operações de venda. 
Suponha que a Baique Ltda., empresa que compra e vende bicicletas, situada na cidade de São 
Paulo, adquiriu 200 unidades do modelo Saddle Glad, por R$300,00 cada uma, de um 
fabricante do Estado de Minas Gerais. A Baique pretende vender em sua loja cada bicicleta por 
R$500,00 e espera, com isso, obter lucro. 
Considerando que, nessa operação, a alíquota do ICMS destacada na nota fiscal de compra seja 
12% e que a alíquota incidente na operação de venda seja 18%, o imposto a ser recolhido pela 
Baique é igual a 
 
e. R$54,00 por bicicleta. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 12 
1. O que se conhece como pós-venda pode ser entendido como um conjunto de ações 
estratégicas de interação com o cliente depois que ele realiza uma compra. Com relação a esse 
aspecto, muitas empresas não têm ações adequadas, deixam de criar oportunidades para a 
fidelização do cliente e não abrem as portas para novas vendas. Muitas até finalizam o processo 
de compra de maneira impecável, mas acabam deixando passar a oportunidade de estabelecer 
um vínculo com o cliente para conseguir futuras vendas. 
Com relação ao pós-venda, avalie as afirmativas. 
I. Uma das técnicas usadas no pós-venda é o acompanhamento. 
II. A pesquisa de satisfação faz parte do pós-venda na medida em que ela verifica se o cliente 
está pronto para realizar a compra do produto ou do serviço sobre o qual mostra interesse. 
III. Programas de pontos, como os que são encontrados nos cartões de crédito, não podem ser 
considerados como ações de pós-venda. 
IV. A criação de parcerias com outras empresas é uma ação que pode ser encarada como de 
pós-venda. 
É correto apenas o que se afirma em 
 
a. I e IV. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 13 
1. Para suprir a demanda de uma linha de produção, são feitos pedidos de 200 unidades de 
determinado componente a cada 20 dias. Sabe-se que o lote econômico de compra é a 
quantidade comprada Q dada por: 
 
 
 
Na igualdade: 
 Q é a quantidade a ser adquirida em cada pedido; 
 S é o custo de colocação do pedido; 
 D é a demanda do produto por unidade de tempo; 
 H é o custo de armazenagem de uma unidade em estoque por um 
período. 
Graficamente, a curva de demanda e de reposição, para quantidades nulas no ponto de 
reposição, é dada por um gráfico dente de serra, como o mostrado na figura a seguir. 
 
 
 
Os dados utilizados para o cálculo do lote econômico são os que seguem. 
 Demanda: D = 10 itens/dia. 
 Custo fixo do pedido: S = R$100,00/pedido. 
 Custo unitário do produto: C = R$10,00/item. 
 Custo unitário de estocagem do produto: H = R$0,20/item/dia. 
 Lead-time de entrega do fornecedor: LT = 30 dias (exatamente). 
Com base nas informações dadas, avalie as afirmativas. 
I. O lote econômico de compra é de 100 unidades. 
II. O ponto de colocação de um novo pedido deve ocorrer quando o estoque ficar com 50 
unidades. 
III. Se o Lead Time do fornecedor passar para 25 dias, o ponto de colocação de um novo 
pedido ocorrerá quando o estoque chegar a 25 unidades. 
É correto o que se afirma em 
 
c. I e III, apenas. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 14 
1. A empresa Alalaô Masquecalor S.A., fabricante de aquecedores industriais, está estudando a 
oportunidade de investimento em uma nova linha de produtos destinados ao mercado 
internacional. O valor estimado do investimento é de R$10.000.000,00. Espera-se o retorno de 
R$3.000.000,00 por ano, em um período de cinco anos, o que fornece a taxa interna de retorno 
de 15,24% ao ano. 
Com relação a essa situação, avalie as afirmativas. 
I. O investimento pode ser considerado viável se a taxa mínima de atratividade for igual a 12% 
ao ano. 
II. O prazo de retorno do investimento, calculado pelo payback simples, é maior do que cinco 
anos se a taxa de juros considerada for de 15,24% ao ano. 
III. O Valor Presente Líquido (VPL) para a taxa de 15,24% ao ano é de R$1.247.600,00. 
É correto o que se afirma em 
 
d. I, apenas. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 15 
1. Leia o texto a seguir. 
O varejo online continua com tendência de crescimento, mesmo após a flexibilização das 
restrições devido à pandemia e a retomada gradual do comércio físico. Apenas no quarto 
trimestre de 2021, foram realizados 101,6 milhões de pedidos, contra 86,6 milhões em 2020. O 
faturamento atingiu R$46,4 bilhões em 2021, contra R$38,7 bilhões em 2020, destaca Paulina 
Dias, líder da área de inteligência da Neotrust, responsável por fazer levantamentos e análises 
referentes ao varejo on-line. 
As categorias com mais pedidos feitos em 2021 são: moda, beleza e perfumaria, e saúde – que 
apresentou crescimento de 87% no faturamento de venda de remédios pela internet. Celulares, 
eletrodomésticos e eletroeletrônicos foram os segmentos com maior faturamento no ano 
passado. As regiões de maior destaque são o Sudeste, que concentrou 62,3% das encomendas 
de 2021, e o Nordeste, com 15,1% - o equivalente a 3,5 pontos percentuais a mais que em 
2020 para a região. 
COSTA, M. Com pandemia, vendas pela internet crescem 27% e atingem R$161 bi em 2021. Estado de Minas, Belo 
Horizonte. Disponível em <https://www.em.com.br/app/noticia/economia/2022/02/02/internas_economia,1342064/com-
pandemia-vendas-pela-internet-crescem-27-e-atingem-r-161-bi-em-2021.shtml>. Acesso em 21 fev. 2022 (com adaptações). 
 
Considere uma empresa que fabrica e vende produtos de vestuário e que deseja fazer o 
despacho das mercadorias vendidas em até 24 horas após a entrada dos pedidos. 
Leia as ações a seguir, relacionadas à logística. 
I. Manter e controlar o estoque em centros logísticos de distribuição, localizados próximos aos 
centros de consumo. 
II. Rastrear os produtos enviados em todas as fases da operação. 
III. Estabelecer uma logística reversa para recebimento de produtos inadequados e inservíveis. 
IV. Manter o estoque na unidade fabril e enviar a mercadoria quando o pedido for recebido. 
A empresa emquestão deve considerar as ações apresentadas apenas em 
 
d. I, II e III. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 16 
1. A gestão de estoques é um dos elementos do gerenciamento da cadeia de suprimentos que 
envolve o gerenciamento do fluxo de materiais, mercadorias e componentes entre fornecedores 
e os clientes, sejam eles internos ou externos. Em uma indústria, por exemplo, uma gestão de 
estoque eficiente reduz perdas e desperdícios, uma vez que ela permite o controle das 
mercadorias estocadas e aumenta a eficiência do uso das matérias-primas. A valoração dos 
produtos em estoque, normalmente, é feita por três métodos diferentes: Método PEPS, Método 
UEPS e Método MPM. 
A respeito do gerenciamento de estoques e desses métodos, analise a situação apresentada na 
tabela a seguir, que mostra as entradas e as saídas de determinado produto em estoque. 
 
Dia 
Entrada Saída 
Quantidade 
(unidade) 
Custo Unitário 
(R$) 
Quantidade 
(unidade) 
1 300 20,00 
15 200 
20 200 15,00 
30 200 
 
Considerando o estoque inicial nulo, no final do dia 30, temos que o valor do estoque será de 
 
c. R$1.666,00 se o método utilizado for o MPM. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 17 
1. Leia o texto a seguir. 
A responsabilidade socioambiental pode ser entendida como um sistema de gestão adotado por 
empresas públicas e privadas que tem por objetivo providenciar a inclusão social 
(responsabilidade social) e o cuidado ou conservação ambiental (responsabilidade ambiental). A 
responsabilidade socioambiental é um conceito que se aplica a toda cadeia produtiva, pois é de 
interesse comum e, portanto, deve ser difundido ao longo de todo e qualquer processo 
produtivo. 
DENIS, R. R. M.; VETTORAZZI, K. M. Responsabilidade social e ambiental das empresas – a aplicação do princípio da 
responsabilidade estendida do produtor na busca pela sustentabilidade ambiental. 
Disponível em <https://img.fae.edu/galeria/getImage/1/2167240937966242.pdf>. Acesso em 15 fev. 2022 (com adaptações). 
 
Considerando o texto e os seus conhecimentos, avalie as afirmativas. 
I. As empresas que aplicam o conceito de produção mais limpa podem ser classificadas como 
empresas ambientalmente responsáveis. 
II. As empresas que adotam a logística reversa buscam obter o retorno dos produtos 
defeituosos ao ciclo produtivo por meio do retrabalho. 
III. O Sistema de Gestão Ambiental (SGA) é uma estrutura organizacional que auxilia a 
empresa a avaliar e a controlar os impactos ambientais de suas atividades. 
IV. A obsolescência programada é o fenômeno observado em produtos aos quais, ao serem 
fabricados, é estabelecida uma vida. Exemplos de obsolescência programada podem ser 
observados nos produtos perecíveis, que têm vida estipulada em suas embalagens. 
É correto apenas o que se afirma em 
 
b. I e III. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 18 
1. Leia o texto a seguir. 
A negociação pode ser definida como uma oportunidade de resolver uma disputa ou um 
problema de forma consensual, preservando, ou até aperfeiçoando, a relação da empresa que 
você representa com o consumidor ou o cliente. 
OLIVEIRA, I. L. G. org. Resolução de conflitos para representantes de empresa. Brasília: FUNB, 2014. 
 
Em qualquer negociação, as partes acabam por adotar, consciente ou inconscientemente, 
estratégias que podem ser classificadas como competitivas, colaborativas, concessivas ou 
evasivas. Cada uma dessas estratégias apresenta características que a indica para uso em 
determinada situação. 
Considerando o exposto e seus conhecimentos, assinale a alternativa correta. 
 
b. As estratégias colaborativas partem do princípio de que o trabalho em 
conjunto irá gerar resultados satisfatórios para os lados em negociação. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 19 
1. Leia o texto a seguir. 
Marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades 
de um público-alvo com geração de lucro. O objetivo do marketing é identificar desejos e gerar 
valor para criar relacionamentos. 
PEÇANHA, V. O que é Marketing: tudo o que você precisa saber sobre a arte de conquistar e fidelizar clientes. 
Disponível em <https://rockcontent.com/br/blog/o-que-e-marketing/>. Acesso em 21 fev. 2022 (com adaptações). 
 
Em uma empresa, a área de marketing busca geração de valor sobre o produto, sobre o serviço 
ou sobre a própria marca da empresa e tem como objetivos a conquista e a fidelização de 
clientes. Vários são os tipos de marketing usados pelas empresas, como o marketing de nicho, 
o outbound marketing, o marketing de conteúdo e o marketing de guerrilha. 
Com relação a esses tipos de marketing, avalie as afirmativas. 
I. No outbound marketing, a empresa não ―vai atrás‖ dos consumidores para vender seus 
produtos, como acontece com a publicidade tradicional. Em vez disso, ela trata de atrair 
interessados para transformá-los em leads e, depois, convertê-los em clientes, no que é 
conhecido como funil de vendas. 
II. O marketing de conteúdo é uma estratégia que visa a atrair, converter e fidelizar clientes por 
meio da produção de conteúdo que os ajude a solucionar algum tipo de problema. 
III. A característica mais marcante do marketing de guerrilha é o choque que ele pode (e deve) 
causar no público-alvo. O impacto provocado por esse tipo de marketing é forma eficiente de 
promoção de uma marca sem que sejam feitos grandes investimentos. 
IV. O marketing de nicho busca ações de marketing que possam atingir grandes parcelas da 
população, para que seja possível destacar qual é o tamanho do público de interesse. 
É correto apenas o que se afirma em 
 
b. II e III. 
0,5 pontos 
PERGUNTA 20 
1. Para uma empresa, o ponto de equilíbrio financeiro é aquele em que o total das receitas é igual 
ao total dos gastos. Isto é, ele ocorre quando o faturamento da empresa é igual à soma dos 
seus custos e das suas despesas. Em suma, o ponto de equilíbrio financeiro é o valor, ou a 
quantidade, que a empresa precisa vender para cobrir o custo das mercadorias vendidas, as 
despesas variáveis e as despesas fixas. 
Com relação à empresa de bonés CapLokk Ltda., que vende seus bonés a R$20,00 cada, tem 
custo fixo de R$150.000,00 e custo variável de R$5,00 por boné, avalie as afirmativas. 
I. O ponto de equilíbrio ocorre quando o número de bonés fabricados e vendidos é igual a 
10.000. 
II. O ponto de equilíbrio ocorre quando o faturamento é igual a R$200.000,00 e não há sobra 
de estoque. 
III. Considerando o estoque inicial igual a zero, o ponto de equilíbrio ocorre quando o número 
de bonés fabricados é igual a 10.000 e são vendidos 15.000 bonés. 
IV. O ponto de equilíbrio ocorre quando o número de bonés fabricados é igual a 15.000 e são 
vendidos 10.000 bonés. 
É correto apenas o que se afirma em 
 
c. I e II.