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Avaliação 3 - EMPREENDEDORISMO E LEGISLAÇÃO QUESTAO 1 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA O processo de vendas é essencial para uma empresa que necessita vender os seus produtos ou serviços. Analise as afirmações: I. Pós-venda (também chamada de assistência técnica) é a fase em que acompanhamos se o produto está atendendo às especificações. Nessa etapa, podemos conhecer o grau de satisfação do cliente em relação ao atendimento, qualidade e uso do produto. II. O produto/serviço não precisa ser bem conhecido para que a equipe de vendas tenha sucesso em suas abordagens junto aos clientes e consumidores. III. A estrutura pode ser simples se a empresa trabalha somente com uma linha de produtos. Se a empresa for maior e tiver vários produtos por todo o território nacional, a estrutura de vendas deverá ser bem maior. IV. A escolha da equipe de vendas passa por pessoas do mercado de trabalho aleatoriamente e a descrição das atividades determina o que cada um deverá fazer. O treinamento capacita as pessoas a desenvolver suas tarefas. 1. Apenas as afirmações I e III estão corretas. Correto 2. Apenas as afirmações II e III estão corretas. 3. Apenas as afirmações III e IV estão corretas. 4. Todas as afirmações estão corretas 5. Apenas as afirmações II e IV estão corretas. QUESTAO 2 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA Há pessoas que possuem características e comportamentos que impactam o desenvolvimento econômico de um determinado local. Analise as afirmações abaixo: I. O termo empreendedor tem origem francesa (entrepreneur) e quer dizer: “aquele que assume riscos ou começa algo novo”. II. O empreendedor desenvolve seu negócio e corre riscos para atingir o sucesso. No entanto, para que suas ideias tomem forma e passem a pertencer ao espaço em que ele imagina é necessário investimento, por este motivo o empreendedor é um investidor. III. Segundo Robbins (2000), o ato de administrar uma pequena empresa é um ato de empreendedorismo, porque todos os gerentes de pequenas empresas são empreendedores. IV. Na corrente dos comportamentalistas, os empreendedores são pessoas com atitude, criatividade e organizados e não correm riscos, pois são pessoas estáveis no mercado e na sua área de atuação. V. No empreendedorismo praticado dentro de uma organização, todos os riscos envolvidos no negócio são quase sempre arcados pela empresa. 1. Apenas as afirmações I e II estão corretas. 2. Apenas as afirmações I e V estão corretas. Correto 3. Todas as afirmações estão corretas 4. Apenas as afirmações III e IV estão corretas. 5. Apenas as afirmações II e V estão corretas. QUESTAO 3 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA O empreendedor necessita possuir algumas habilidades e ter a capacidade de identificar oportunidades. Analise as afirmações e selecione a alternativa correta: I. As habilidades requeridas de um empreendedor podem ser classificadas em três áreas: Habilidades técnicas, Habilidades gerenciais e características pessoais. II. Um empreendedor se destaca de outras pessoas pelo fato de apresentar soluções quando os demais não sabiam dar resposta no tempo e na velocidade adequados, essa atitude faz com que o empreendedor tenha a capacidade de buscar os recursos necessários, utilizá-los e controlá-los durante a execução de uma tarefa. III. As tendências de mercado devem ser acompanhadas, e para cada uma delas devem-se identificar as oportunidades e ameaças que aparecem. A análise de cenário se divide em ambiente interno (forças e fraquezas) e ambiente externo (oportunidades e ameaças). IV. A oportunidade é a capacidade de identificar, agarrar e transformar uma situação qualquer em algo lucrativo. 1. Apenas as afirmações III e IV estão corretas. 2. Apenas a afirmação IV está correta. 3. Todas as afirmações estão corretas. Correto 4. Apenas as afirmações I e II estão corretas. 5. Apenas as afirmações II e IV estão corretas. QUESTAO 4 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA As oportunidades de negócio estão distribuídas em quatro grandes áreas: manufatura, atacado, varejo e serviços. Analise as afirmações e selecione a resposta correta: I. As oportunidades de negócio estão distribuídas em quatro grandes áreas: manufatura, atacado, varejo e serviços. II. Empresa de prestação de serviços são empresas que oferecem trabalhos especializados e com profissionais que desenvolvem suas atividades dentro das áreas específicas. III. A empresa de prestação de serviços presta um serviço ao cliente e é voltada à comercialização. IV. Um exemplo de áreas da empresa de prestação de serviços é: Desenvolvimento de Software e Treinamento e desenvolvimento profissional. 1. Apenas as afirmações I e II estão corretas. 2. Apenas a afirmação IV está correta. 3. Todas as afirmações estão corretas. Correto 4. Apenas as afirmações III e IV estão corretas. 5. Apenas as afirmações II e IV estão corretas. QUESTAO 5 DE 5 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA No planejamento das ações mercadológicas no mix de marketing, define-se o produto, preço, promoção e ponto. Portanto, quais são as variáveis que precisam ser analisadas para definir o ponto? 1. Apenas o preço precisa ser analisado. 2. Tendência populacional, visibilidade e tamanho. 3. Potencial de Mercado, Acesso, Visibilidade, tamanho, infraestrutura e questões legais. Correto 4. Não é necessário avaliar nenhuma variável. 5. Acesso, limpeza, preço do aluguel e comodidade do empreendedor.
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