O Sentido da Vida na Perspectiva Religiosa

Prévia do material em texto

HUMANIDADES 1
	ATIVIDADE 1.1
	MÚSICA: O sentido da vida (Vitri)
“Não estamos aqui à toa
Não jogue fora a sua vida
Não leve a vida de qualquer jeito
Para tudo há um sentido
Será que é tão difícil saber
Qual o motivo da nossa existência?
Desse jeito me arrisco a dizer
Não vale nada nossa insistência
Não. Não é possível que estamos aqui
só pra morrermos um dia
Não, não foi só isso que eu vim fazer aqui
A sua vida é mais que uma prova
De existência do nosso DEUS
Ele é o único que pode salvar
Muita gente não sabe onde O encontrar. ”
TRECHO DA APOSTILA: Página 15
“A sabedoria bíblica apresenta a inquietude humana, suas buscas incansáveis bem como sua eterna incompletude. Na verdade, por tratar-se de uma reflexão religiosa, ela aponta para uma realidade transcendente, única, dentro de um horizonte de fé, capaz de conferir sentido à vida. ”
MEU SENTIDO DA VIDA:
Eu acredito que Deus nos criou e tem um plano para cada um de nós e tudo acontece em seu devido tempo, esse não nos é revelado de forma direta e o único caminho para obtermos cada vez mais clareza sobre Seu projeto é nos aproximando cada vez mais Dele. Para isso é importante que sempre sigamos o nosso caminha com fé e retidão, pois a presença de Cristo é a única maneira de nos sentirmos completos e confiarmos que Ele cumprirá tudo o que determinou para nós.
	EXERCÍCIO 1
	1. Leia atentamente os enunciados abaixo na perspectiva conceitual:
I. A origem da palavra pessoa vem de Per-sonare (ressoar através de), que significava a máscara do teatro que os atores gregos colocavam para indicar o papel que representavam. 
Futuramente passaria a indicar algo interior que se manifesta numa estrutura exterior.
II. Por identidade entendemos a propriedade do ser de se identificar consigo mesmo e com os outros apesar das mudanças e das diferenças.
III. O conceito de sujeito, sub-iectum em latim, significa aquilo que está por baixo, aquilo que é a estrutura mais elementar e basilar de toda a personalidade.
a) apenas o enunciado III está correto.
b) apenas os enunciados II e III estão corretos.
c) apenas o enunciado II está correto.
d) apenas os enunciados I e III estão corretos.
2. Marque a alternativa correta:
a) Dignidade está relacionada, sempre, ao nome ou status. Prova disto são as famílias tradicionais, de sobrenome relacionado ao poder, ao dinheiro e à história propriamente dita.
b) Dignidade é algo que se adquire, pois, a pessoa muitas vezes não é nada na vida, porém, mediante o estudo, a capacitação, pode vir a ser alguém de muita dignidade.
c) Muitas vezes uma pessoa famosa, rica e que detém o poder pode dar dignidade a uma outra pessoa, basta ela querer.
d) Dignidade não se compra, não se vende, não se adquire. Basta ser “ser humano” para que se tenha dignidade humana.
	EXERCÍCIO 2
	1. A respeito da função ascética (dimensão do homo somaticus), é correto afirmar que nela:
I. As virtudes são relacionadas ao Espírito e não ao corpo, pois o corpo, como dizia Platão, é cheio de fraquezas e misérias.
II. O exercício da vontade é condição fundamental para o domínio do corpo e consequente prática das virtudes.
a) os dois enunciados estão corretos.
b) apenas o enunciado I está correto.
c) apenas o enunciado II está correto.
d) nenhum enunciado está correto.
2. Podemos definir corporeidade como sendo:
I. O resultado final da mensuração que leva em consideração a altura, a largura e o peso de uma pessoa.
II. A relação espaço físico e massa corpórea de uma pessoa.
III. A maneira pela qual o cérebro reconhece e utiliza o corpo como instrumento relacional com o mundo.
a) apenas o enunciado I está correto.
b) apenas o enunciado II está correto.
c) apenas o enunciado III está correto.
d) apenas os enunciados I e III estão corretos.
	EXERCÍCIO 3
	É comum no universo religioso o termo “transcendência”. No contexto de argumentação da disciplina Humanidades I, o termo quer designar:
I. As projeções e fugas do inconsciente humano para uma realidade metafísica, longe dos problemas do dia a dia.
II. Capacidade, típica do ser humano, de sair para fora de si, do seu corpo, de sua situação humana, através da reflexão, do pensamento, do sonho, da imaginação, ligando-se a um ser superior.
a) somente o enunciado I está correto.
b) somente o enunciado II está correto.
c) os dois enunciados estão corretos.
d) nenhum enunciado está correto
	ATIVIDADE 4.1
	Bata uma foto do seu celular para alguma cena, alguma coisa, algum fato de seu cotidiano, que você considera ser algo que respeita a dignidade humana. Encaminhe esta foto para o local indicado.
	EXERCÍCIO 4
	1. No que diz respeito à relação cultura e indivíduo, existem duas teorias filosóficas: o existencialismo e o estruturalismo. Quanto a estas correntes, é correto afirmar que:
a) as duas são iguais, pois defendem a mesma posição que é o primado da cultura sobre o indivíduo.
b) São diferentes, pois o Existencialismo acentua o primado do indivíduo sobre a cultura e o Estruturalismo, o primado da cultura sobre a ação do indivíduo.
c) São diferentes, o estruturalismo acentua o primado do indivíduo sobre a cultura e o 
Existencialismo, o primado da cultura sobre a ação do indivíduo.
d) as duas são de fato iguais no seu sentido, pois defendem a ideia de que existe um primado do indivíduo sobre a cultura.
2. Quanto à Cultura, é possível afirmar que:
I. Alguns povos são tão primitivos que não é possível lhes atribuir nenhuma cultura.
II. Vegetais e animais, nos limites do que é próprio à sua espécie, também produzem cultura.
III. Somente o ser humano é capaz de produzir cultura porque produz e repassa conhecimentos.
a) somente o enunciado I está correto.
b) todos os enunciados estão corretos.
c) somente os enunciados I e III estão corretos.
d) somente o enunciado III está correto.
	ATIVIDADE 5.1
	Escreva um texto de no máximo 10 linhas, dando a sua opinião sobre essa frase: por que ser livre não é fazer o que quer?
O conceito de liberdade é relativo a qual tipo estamos nos referindo (Ex.: de expressão, de ir e vir etc), mas de modo geral podemos afirmar que não existe uma liberdade absoluta. Levando em conta que vivemos em um grupo social, somos pautados por normas e princípios de ética que objetivam manter a paz e a harmonia. A lei garante uma liberdade limitada que não irá alterar o equilíbrio social ou afetar as suas normas. Junta-se isso, podemos afirmar que a “limitação da liberdade” também tem a ver com o fato de tentarmos proteger a dignidade humana e evitar novas situações de extremismo de ódio e violência, pois nem todas as pessoas tem os mesmos desejos e índole e portanto a confiança de que todos irão utilizar a sua liberdade de forma íntegra não é o suficiente para manter a harmonia social.
	EXERCÍCIO 5
	Analise os enunciados abaixo acerca do trabalho humano:
I. O trabalho, conforme o dicionário do pensamento social do século XX, é todo esforço humano dotado de um propósito e que envolve a transformação da natureza através do dispêndio de capacidades físicas e mentais. 
II. O trabalho manual, na antiguidade grega, era considerado uma atividade digna e que proporcionava ao homem o respeito social.
III. Conforme a visão cristã, o trabalho é visto como participação do homem na obra da criação e também meio de santificação do próprio homem.
a) apenas o enunciado I está correto.
b) apenas os enunciados II e III estão corretos.
c) apenas os enunciados I e III estão corretos.
d) todos os enunciados estão corretos.
	NEGOCIAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS
	EXERCÍCIO 1
	1. A sociedade nada mais é do que o resultado das interações entre seus componentes. E estas relações põem em oposição diferentes paradigmas, desejos e valores. E isso gera uma situação que podemos chamar de conflito. Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que melhor caracteriza uma situação de conflito:
a) Trata-se de um estado de tensão ocasionado, pois cada um (pessoa ou grupo) busca o que é melhor para si, mesmo que com interesses que são, por muitas vezes, contraditórios.
b) Trata-se de um estado harmônicoem que duas ou mais pessoas se encontram, resultando em um ambiente favorável a trocas, como os comerciais.
c) O conflito é sempre uma situação de embate de diferentes ideais e valores, que resulta em agressões e males de diferentes intensidades. Dificilmente há solução que não seja o embate, confronto direto.
d) é um estado de tensão ocasionado pelas diferenças irreparáveis e irreconciliáveis que envolvem pessoas dos mais diferentes grupos sociais. Exemplo claro disso é o conflito armado no Oriente Médio.
2. A Negociação e Administração de conflitos desenvolveu-se ao longo da história, principalmente acompanhando o desenvolvimento de técnicas produtivas para o ambiente empresarial. Como uma empresa é uma organização social, reflete tudo o que ocorre nessa organização maior. Assim, percebe-se que cada indivíduo responde de maneiras diferentes a diferentes estímulos, que o ser humano é realmente diferente de uma máquina. Muitas vezes é difícil traçar um padrão comportamental. E é pior quando se põem em choque diversas expectativas dentro de um mesmo ambiente, onde cada um passa uma boa parte de suas vidas, isto é, no ambiente de trabalho. Assim, as situações de embate entre os funcionários refletem uma importante característica:
a) O choque de diversas expectativas dentro de um mesmo ambiente, onde cada um passa uma boa parte de suas vidas, no ambiente de trabalho, leva a um conflito velado entre funcionários, membros de uma organização, membros de uma família, ou qualquer outra manifestação social. Essas são as condições para o desenrolar de diversos tipos de conflitos.
b) em uma organização é altamente provável que existam diferenças das mais diversas formas, mas é altamente improvável que tais diferenças resultem em conflitos, uma vez que a tendência maior é que as pessoas se posicionem de maneira profissional frente aos desafios da convivência no dia a dia 
c) Conflitos são resultado de interações defeituosas e indesejáveis em qualquer tipo de organização.
d) somente surgem situações de conflito se houver conivência da gerência da empresa, uma vez que é dever de qualquer gestor garantir o clima harmônico e cooperativo entre os funcionários e demais colaboradores.
3. Grande parte dos estudiosos em Administração dos Conflitos é unânime em afirmar que “não devemos ter medo do conflito, porém devemos reconhecer que existe um modo destrutivo e um modo construtivo de proceder em tais momentos”. Dessa forma, é correto afirmar que:
a) O conflito sempre é algo prejudicial; assim, a melhor maneira de acabar com um conflito é inibindo-o, mesmo que seja necessário usar da força.
b) O conflito é sempre algo benéfico para a organização, é uma reprodução das condições naturais de competitividade, onde prevalece a lei do mais forte. Assim, deve-se estimular o conflito nas organizações.
c) Conflito é idêntico a embate social; assim somente há conflito em situações de oposições de pessoas de diferentes culturas, diferentes crenças e diferentes posições sociais.
d) existem duas maneiras de encarar o conflito: uma destrutiva, onde apenas se observa o lado destrutivo dos embates, e uma construtiva, em que se tem a noção de resultados construtivos que podem advir de uma situação de conflito. Depende apenas do conhecimento e da habilidade dos líderes para o correto posicionamento e efetiva atuação frente a situações de conflito.
4. Quando se pensa em negociação, deve-se levar em conta que praticamente todas as negociações se iniciam a partir de algum tipo de conflito. Os conflitos podem ser de diferente natureza: conflitos de interesses, conflitos de necessidades e conflitos de opinião. Então, é possível que exista um conflito de natureza totalmente amigável?
a) sim, pois conflito não quer dizer necessariamente agressão ou mesmo oposição total.
b) sim, pois a natureza do conflito destrutivo não respeita convenções sociais como amizades, casamentos, etc.
c) sim, pois, como diz a máxima popular, amigo que não briga não é amigo.
d) não, pois conflito somente ocorre em ambientes profissionais ou onde há aglomeração de pessoas com diferentes pontos de vista ou formações intelectuais e culturais.
5. A frustração pode ser um importante fator para o desencadeamento de situações de conflito nas organizações. Qual a alternativa que contém um correto exemplo disso?
a) A parte frustrada interpreta a situação, projetando suas consequências, passando a comportar-se à luz da situação imaginada. A outra parte envolvida reage a este comportamento, com base em suas próprias percepções e conceituações da situação, que podem ser bem diferentes daquelas imaginadas pela outra parte.
b) A parte frustrada sempre sai convicta de sua derrota – que é o que ocorre de fato – e procura algum tipo de vingança ou retaliação sobre a parte vitoriosa.
c) não há possibilidade de aprendizado da parte frustrada, principalmente, pois o ego e a vaidade, características inerentemente humanas, não permitem uma avaliação técnica de oportunidade sobre o evento ocorrido.
d) A maior probabilidade de ocorrência em uma situação de conflito que tenha como resultado a frustração de uma das partes, é a existência de um novo tipo de conflito, mesmo que não imediato.
	EXERCÍCIO 2
	1. A Administração de Conflitos atua de três possíveis formas:
I. Impedindo que o conflito ocorra.
II. Adiando a ocorrência do conflito. 
III. Resolvendo o conflito existente
a) apenas os enunciados I e II estão corretos.
b) apenas os enunciados II e III estão corretos.
c) Todos os enunciados estão corretos.
d) nenhum enunciado está correto.
2. Os conflitos podem ser classificados como:
I. Conflitos funcionais: os que contribuem para melhorar o desempenho do grupo.
II. Conflitos disfuncionais: os que prejudicam o andamento das tarefas e, como consequência, o desempenho do grupo.
III. Conflitos de tarefas: ocorrem nas discordâncias que surgem em relação ao conteúdo e aos objetivos dos trabalhos, tarefas ou missões que devem ser realizados pela equipe
IV. Conflitos de relacionamento: os pertinentes às relações estabelecidas entre os membros de uma equipe
V. Conflitos de processo: ocorrem quando há divergências acerca da maneira como um trabalho é executado.
a) apenas os enunciados I, II e III estão corretos.
b) apenas os enunciados III e IV estão corretos.
c) Todos os enunciados não são classificados como conflitos.
d) Todos os enunciados estão corretos.
	ATIVIDADE 1.1
	Introdução ao estudo da negociação para o sucesso
Ultimamente, o cenário econômico tem apresentado duas características básicas: a abertura dos mercados internacionais e a eliminação das barreiras à competitividade entre empresas dos mais variados portes e de vários países no cenário internacional. Esta situação foi impulsionada por dois fatores: a disponibilidade em larga escala de novos meios de comunicação e a acelerada dinâmica de formação das novas empresas através de fusões e aquisições.
(...)
Essa nova realidade pressupõe uma preparação mais adequada dos profissionais que, direta ou indiretamente, são os responsáveis pelas relações entre as empresas e as pessoas em busca de acordos que proporcionem a efetivação dos objetivos destas.
Essa preparação, em princípio, permitiria que as divergências entre agentes econômicos, sociais e políticos fossem resolvidas de forma a trazer maiores benefícios a todos. No entanto, percebe-se no mercado atual que muitos acordos são fechados de forma insatisfatória, com base em estratégias de negociação que se estendem da mera aceitação passiva das condições do outro lado envolvido até a tentativa de imposição de um ponto de vista através do uso de um maior poder de uma das partes. Isso resulta, muitas vezes, em imposições desproporcionais quando apenas um dos lados cede ou, em outro extremo, na interrupção das negociações quando nenhum deles cede. Isso gera, como consequência, a insatisfação de um dos negociadores, senão de ambos, com o resultado alcançado e, muitas vezes, até mesmo a deterioração do relacionamento entre as partes.
O texto acima mostra uma importante preocupaçãocomum ao estudo de toda arte da negociação contemporânea: o dinamismo do processo de negociação. Este apresenta características que põem em risco a habilidade do negociador, principalmente por proporcionar contato entre diferentes culturas, com suas específicas e – muitas vezes peculiares – necessidades e desejos.
Baseando-se nesse trecho de Costa, e no que foi trabalhado ao longo da primeira unidade, responda: o que o negociador competente deve fazer para garantir às organizações que representa maiores chances de lograr sucessos, principalmente nas negociações que envolvem diferentes culturas? Justifique.
O negociador competente deve buscar ser objetivo, claro e imparcial. É imprescindível que o seu objetivo seja alcançar um resultado que traga benefício mútuo para as partes e que não afete as relações de forma a possibilitar futuras boas novas negociações. 
O negociador que se vale de estratégias nas quais tenta de alguma forma impor a proposta de um lado na outra parte, consegue apenas um resultado efêmero com potencial de gerar descontentamentos e futuros conflitos mais tempestuosos. Portanto é imprescindível que para se ter uma boa negociação primeiro o negociador deve buscar compreender as motivações, limites e o desejo de cada uma das partes de forma a sempre conduzir o processo de maneira ética e respeitando o individual de cada um. O perfil comportamental, pode ser um obstáculo, portanto o negociador deve buscar ter um conhecimento prévio sobre o perfil de cada uma das partes e estar sempre atento, durante a negociação, a qualquer sinal que permita uma melhor análise comportamental. 
Tais conhecimentos, citados acima, servem para auxiliar o negociador a identificar as melhores estratégias para conduzir a negociação, o ideal é que ele busque propostas alternativas que gerem um benefício mútuo e utilize de estratégias de convencimento sutil para fazer com que cada uma das partes foque nos pontos positivos e não nos negativos (mesmo que mínimos) e esclarecer que no fim será um resultado “ganha-ganha”. Junta-se a isso é necessário a flexibilidade de todos os envolvidos na negociação, inclusive o negociador, pois se alguma das partes se manter estática, a possibilidade de termos uma solução justa é mínima.
O processo deve ser imparcial, ético e com foco objetivo apenas no conflito de forma a não envolver as emoções, pré-conceitos e subjetividades, tais atos possibilitam negociações entre diferentes culturas, pois não foca nas pessoas e sim no conflito e objetiva levar todos a um ponto em comum com benefício mútuo. 
	EXERCÍCIO 3
	1. O processo de negociação é tido como um conjunto de técnicas e métodos usados com o objetivo de eliminar situações de conflito transformando-as em oportunidade de aprendizado e crescimento organizacional. Assim, é correto complementar a definição de Negociação como:
a) uma forma de se atenuar ou eliminar o conflito conduzindo a uma situação favorável a ambas as partes.
b) um conjunto de iniciativas empregadas no intuito de eliminar o conflito a partir do favorecimento de uma das partes em detrimento da outra.
c) uma série de técnicas interventivas usadas com o único fim de acabar com o conflito por coerção de ambas as partes.
d) uma forma de se promover a concessão de benefícios a ambas as partes envolvidas como forma de dissuadi-las de suas posições conflitantes iniciais.
2. A negociação está presente em todos os momentos de nossa vida: desde quando tentamos convencer alguém a trocar de canal da televisão até o momento em que um presidente tenta mediar o conflito entre duas nações que disputam os mesmos recursos energéticos ou territórios. Assim, é correto afirmar que:
a) O conflito pertence apenas ao cotidiano de administradores de empresas e organizações de quaisquer tipos, chefes de estado e pais de família.
b) mesmo que faça parte do cotidiano de um administrador em qualquer tipo de organização, de qualquer porte ou ramo de atuação, o conflito pode ser visto em organizações como a família, requerendo os mesmos cuidados e técnicas de negociação de qualquer outro tipo de organização.
c) com o crescente processo de profissionalização das empresas de todos os portes e ramos de atividades, podemos delimitar o conflito a instituições de pequena importância econômica. Assim, não faz sentido aplicar sofisticadas técnicas de negociação em outros ambientes que não o corporativo.
d) Conflito e negociação são, ao mesmo tempo, antagônicos e complementares. Isso dificulta o entendimento acerca de seus empregos e usos.
3. A negociação permite que nossos objetivos pessoais e profissionais sejam concretizados e que nossas diferenças sejam conciliadas. Qual é a alternativa condizente com esta afirmação?
a) Bons negociadores são natos e não podem ser fabricados.
b) os maiores feitos dos negociadores são baseados na geração de conflitos.
c) A maior parte dos conflitos de origem política não representa a menor importância para a grande parte da população.
d) todos nós negociamos e realizamos isto de forma muito mais intensa do que podemos imaginar.
4. Existem inúmeras formas de expressar um entendimento acerca de um assunto; isso fatalmente gera definições erradas ou imprecisas. E isso é muito comum quando se procura explicar o termo negociação. Qual a alternativa que contém uma explicação tecnicamente correta, do ponto de vista da Administração de Conflitos?
a) Processo mercantil de dar e receber, através do qual as condições de uma transação são acertadas e implementadas.
b) A negociação implica o esforço de duas ou mais partes para realizar uma transação através da utilização de barganha.
c) Negociação é um processo através do qual as partes envolvidas se deslocam de suas posições originais, inicialmente divergentes, para um ponto no qual o acordo possa ser realizado.
d) negociar significa dialogar com a outra parte ou partes, com o propósito de se chegar a um acordo comercial.
5. Ao se defrontar com uma parte que simplesmente se recusa a mudar sua posição, a tendência é ceder - fazer concessão após concessão na convicção de que, se você se mantiver em movimento, encorajará, desta forma, o movimento correspondente da outra parte. Tal convicção é:
a) equivocada, pois é clara a tentativa de extorsão da outra parte.
b) equivocada, pois é provável que haja concessões até que não tenha mais nada para ceder, caracterizando o insucesso na negociação.
c) correta, pois é uma boa tática para garantir ganho de confiança da outra parte.
d) correta, na medida em que caracteriza um acerto de trocas entre os envolvidos em uma negociação – para que o outro ceda, tenho que ceder.
	EXERCÍCIO 4
	1. A negociação é vista nas seguintes abordagens nos procedimentos na solução dos conflitos:
I. Negociação como instrumento de poder: esta abordagem defende que informação e poder são os elementos fundamentais de um processo de negociação. 
II. Negociação como instrumento de comunicação: Destaca-se a importância da comunicação bilateral como forma de se chegar a um acordo profícuo para ambas as partes.
III. Negociação como instrumento de movimentação: nesta abordagem busca-se estabelecer um compromisso, barganha, coerção, emoção e raciocínio lógico.
IV. Negociação como instrumento da gestão estratégica: esta visão aceita, incorpora e expande todas as anteriores, sendo a mais completa disponível para se conduzir a negociação. 
a) apenas os enunciados I e II estão corretos.
b) apenas os enunciados II e III estão corretos.
c) Todos os enunciados estão corretos.
d) nenhum enunciado está correto.
2. Dentre as fontes de poder que podem ser avaliadas e exploradas pelo negociador, podemos considerar:
I. O poder legal concedido pela organização ou pela sociedade.
II. O contato com pessoas importantes e/ou influentes da rede de relacionamentos.
III. A experiência e a competência reconhecidas pelos colaboradores da empresa ou pelo mercado.
IV. A capacidade de recompensar ou punir.
a) apenas os enunciados I, II e III estão corretos.
b) apenas os enunciados III e IV estão corretos 
c) Todos os enunciadosestão errados. 
d) Todos os enunciados estão corretos
	ATIVIDADE 2.1
	Dilema ético
Para muitas pessoas, não existe mentira quando se trata de negociar alguma coisa. Costuma-se dizer que a negociação é ambígua no que se refere à ética: para ter sucesso, é preciso enganar o outro. Será isso uma verdade? Aparentemente muita gente acha que sim. 
Um estudo revelou que 28 por cento dos negociadores mentiram sobre assunto de interesse comum durante a negociação. Outro estudo mostrou que cem por cento dos negociadores esconderam a verdade ou mentiram abertamente sobre algum tópico em uma negociação porque nada lhes foi perguntado de maneira específica sobre o assunto. (...) A pesquisa sobre negociação oferece inúmeros exemplos de mentiras que dão ao negociador uma vantagem estratégica.
Além disso, a autenticidade e a abertura mostram-se cruciais para se alcançar uma solução ganha-ganha. Afinal de contas, qualquer possibilidade de alcançar o acordo de uma negociação integrativa depende de ambos os lados revelarem abertamente seus interesses. 
As evidências indicam que as fraudes na negociação podem produzir vantagens no curto prazo (ainda que com custos de longo prazo). Isso, é claro, não significa que o que é eficiente seja moralmente certo.
Todos provavelmente concordam que é errado mentir de maneira descarada durante uma negociação. O dilema universal está nas pequenas mentiras: as evasivas e omissões que, com frequência, são necessárias para vencer o oponente. Em uma situação de negociação, quando uma mentira é uma mentira? Seria quando há exagero das qualidades, minimização dos problemas, ocultação das falhas, ou quando se diz “não sei” quando, na verdade se sabe? Dizer: “esta é minha última oferta, é pegar ou largar”, quando se aceitaria continuar a discutir, é uma mentira? Quando se finge alguma concessão, já pré-calculada, é mentira? 
Todas essas práticas costumam ser vistas não como mentiras, mas como uma demonstração dos talentos do negociador, considerado forte, inteligente e astuto.
Ou considere a questão da conspiração, como quando dois proponentes concordam em não fazer uma proposta um ao outro em um esforço (oculto) de manter as ofertas baixas. Em alguns casos tais conspirações são ilegais, mas, mesmo quando não é ilegal, é ético?
O texto acima mostra diversas facetas relacionadas ao processo de negociação. Inclusive a da falta de ética. É mais comum do que se imagina o uso das metodologias e da própria tecnologia da negociação para que propósitos escusos ou obscuros sejam atingidos.
Baseando-se nesse trecho de Robbins; Judge; Sobral, e no que foi trabalhado no conteúdo desta disciplina, responda: até que ponto é lícito, válido e útil usar de artifícios para se lograr êxito nas negociações? A máxima “Os fins justificam os meios” (Nicolau Maquiavel) pode ser empregada livre de culpas ou implicações mais sérias? Justifique
 
A negociação não é uma arena na qual o objetivo é derrotar a outra parte, mas sim um processo que busca solucionar o conflito de forma harmoniosa e com benefício mútuo. O negociador se vale de estratégias para conduzir a negociação, como o convencimento na qual ele faz cada parte focar nas partes positivas ao invés das negativas (mesmo que mínimas), no entanto mesmo essa ou qualquer outra estratégia deve ser honesta quanto aos pontos negativos.
Um processo que gere benefício mútuo, é ético, imparcial e honesto, sem tomar uma proposta como a “melhor” e usar de artimanhas para que todos concordem com ela. Qualquer situação além dessa, causa uma solução efêmera com consequências como descontentamento, relações estremecidas e dificuldades em novas negociações. 
Uma negociação que se inspira em Maquiavel, não é a melhor alternativa. É imprescindível considerar que uma negociação jamais deve ferir as limitações, princípios ou direitos das partes, a partir do momento em que qualquer proposta está dentro desse âmbito é possível que a melhor solução seja parar, pois não se trata de ganhar a qualquer custo e sim soluções ganha-ganha que tenham um processo e um resultado harmonioso.
Técnicas e estratégias são utilizadas para se ter uma boa condução da negociação e a movimentação de ambas as partes para um ponto em comum, mas o limite delas, sendo a hora de parar, está quando passam a ferir a ética e são utilizadas com subjetividade.
	EXERCÍCIO 5
	1. Conflito é uma constante em meio ao cotidiano social. A negociação também. E ambas impactam diretamente em qualquer organização. Há formas de negociar e conduzir os conflitos a uma situação mais favorável à organização. Mas nem sempre se atinge a harmonia, seja pelo uso da força, coerção, influência ou qualquer outro meio que submeta uma das partes da negociação à outra. A negociação de sucesso tem como característica principal:
a) basear-se em critérios objetivos, para a solução dos embates e promoção do entendimento entre ambas as partes.
b) basear-se em critérios subjetivos, pois cada situação requer um diferente posicionamento do negociador.
c) basear-se em critérios construtivos, sendo que cada situação de conflito representa uma oportunidade de aprendizado organizacional e situacional.
d) basear-se em critérios empíricos, já que a teoria restringe o poder de ação oferecendo nítidas vantagens a pessoas de longa experiência de vida e profissional. 
2. Ao buscar estratégias para solucionar o conflito, negociadores com pouca experiência ou restrita bagagem teórica sugerem que só há possibilidade de ganhar ou perder em um embate. Esse ponto de vista não é adequado para um processo de negociação de sucesso, pois:
a) não consideram que a competição engrandece as pessoas e seus propósitos.
b) não consideram que é necessária uma forte competição como pré-condição para a superação.
c) não consideram que os aspectos técnicos levam sempre à vitória irrefutável de uma das partes.
d) não consideram que em um processo de negociação não há apenas a competição; há espaço para a cooperação.
3. Conduzir uma negociação baseada em princípios envolve duas questões: como elaborar critérios objetivos e como empregá-los na negociação. Qualquer que seja o método de negociação empregado, o negociador poderá se sair melhor se buscar uma preparação prévia. Dessa forma, é correto que:
a) haja comunicação prévia com as partes envolvidas na futura situação de conflito a ser enfrentada, no sentido de promover a intimidação.
b) sejam desenvolvidos antecipadamente alguns padrões alternativos, mesmo que não haja qualquer reflexão sobre sua aplicação a cada caso.
c) trabalhar o lado emocional, buscando concentrar-se para o embate e não pensando no conflito para que não haja crescimento da ansiedade, o que poderia levar toda a negociação ao insucesso.
d) postergar a situação de embate até o último prazo possível, visando causar insegurança na outra parte.
4. A negociação a partir do uso de critérios objetivos pode ser muito bem-sucedida se for bem empregada. O problema, após a definição de tais critérios tem sido levá-los a apreciação da outra parte envolvida no conflito. Assim existem algumas técnicas que permitem a sinergia entre as partes. Assinale, dentre as técnicas a seguir, aquela que NÃO se enquadra de maneira correta:
a) formular cada questão como uma busca conjunta de critérios objetivos.
b) ponderar e permanecer aberto às reflexões sobre quais são os padrões mais apropriados e como devem ser aplicados.
c) jamais ceder à pressão, nem mesmo aos princípios.
d) jamais ceder à pressão, mas tão-somente aos princípios.
5. Ao longo do curso foi possível conhecer inúmeras técnicas para se identificar as origens de um conflito, as maneiras de lidar com os diferentes tipos de conflitos, e os possíveis resultados esperados. Mas, mesmo com o emprego criterioso das técnicas apresentadas, esgotando-se todas as possibilidades de uma negociação, há situações em que não se pode fugir do insucesso. Assim, nesses casos, qual a melhor alternativa a seguir?
a) partir para o confronto litigioso, onde as duas partes ganham.
b) partir para o embate direto. Nesses casosas atitudes mais drásticas se justificam.
c) ignorar os princípios e alterar a abordagem para algo mais agressivo.
d) Abandonar o processo de negociação.
	ATIVIDADE 3.1
	Uso dos estilos de negociação na solução de conflitos
Os estilos de negociação podem ser um instrumento muito importante para a análise, encaminhamento e solução dos conflitos. São diversas as classificações possíveis, segundo as visões dos vários autores e os diferentes enfoques utilizados no sentido de identificar e descrever esses estilos. [...]
 Na verdade, o uso da ideia dos estilos de negociação é conveniente para se buscar a resposta para certas questões fundamentais: o que é um comportamento efetivo de negociação? Seria um tipo de comportamento de negociação mais bem-sucedido ou mais efetivo do que um outro? Um entendimento do conceito dos estilos de negociação e dos seus limites pode ser útil, tanto em termos conceituais quanto em termos práticos, para o desenvolvimento de habilidades ou para enfrentar uma situação corriqueira de negociação. Muitas pessoas negociam a partir de uma base estilística e não de uma orientação para a questão. Conhecendo o estilo da outra parte, os negociadores podem prever as ações que fazem parte dele. Em geral, os negociadores têm um estilo primário e pelo menos um secundário, sendo mais comum a existência de dois estilos secundários. A análise dos estilos primário e secundário do oponente é muito importante, até para enumerar os passos que os negociadores devem considerar quando estiverem lidando com ele.
O texto acima mostra que o negociador é, acima de tudo, um ator. Ou seja, “dança conforme a música”. Cada tipo de situação conflituosa demanda um determinado tipo de resposta. Esta é baseada em um dos diversos estilos de negociação abordados no estudo.
Baseando-se nesse trecho de Martinelli, e no que foi trabalhado ao longo da ao longo do conteúdo desta unidade, responda: é possível ao negociador não acreditar no que está defendendo? Será que, se ele for um bom ator, conseguirá convencer o outro lado da negociação, mesmo que ele próprio (ator) não acredite nos argumentos que usa ou na causa que defende? Justifique.
Durante uma negociação um dos maiores impasses é o perfil comportamental de cada uma das partes, portanto os negociadores costumam adotar diferentes estilos que melhor se adequem ao perfil das partes para assim conseguir fluidez, confiança e convencimento. Quando estamos lidando o conflito, o negociador deve ser imparcial e buscar a solução que gere benefício mútuo, isto é, deve deixar de lado as suas emoções e subjetividade, nem sempre a solução que de sua preferência será a melhor para todos.
Embora não há como desligar a sua subjetividade, ele deve esconde-la e ser flexível para compreender qual a melhor solução ganha-ganha, mesmo que não seja a sua preferência, e buscar o melhor estilo de negociação que lhe permita transmitir essa proposta as partes e convence-las de que é a aceitar. O estilo adotado pelo negociador é apenas um acessório que lhe auxilia no processo, no entanto o que irá realmente a diferença é a sua capacidade de se manter neutro, flexível, seguindo o seu planejamento e buscando a melhor solução para todos, com essas características ele será capaz de convencer as partes independente de não acreditar, pois sabe separar as suas emoções e ser flexível para ir junto a todos ao ponto em comum. Portanto se o negociador se manter em tal modelo de conduta, consegue compreender que é a melhor solução, mesmo que não aceite, e transmitir a sua conclusão para os demais utilizando o estilo que mais for adequado a situação.
	ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS 
	EXERCÍCIO 1
	1. Qual das alternativas abaixo não é uma das principais abordagens da administração?
a) Realista
b) neoclássica
c) clássica
d) humanística
e) comportamental
2. Analise os enunciados a seguir:
I. A abordagem clássica tinha principal foco na racionalização e especialização do trabalho.
II. A abordagem clássica não leva em conta o histórico pessoal nem o estado emocional do funcionário.
III. Os Recursos Humanos mostram sua importância até mesmo para as pessoas que ainda não ingressaram no mercado de trabalho.
a) apenas o enunciado I está correto.
b) apenas o enunciado II está correto.
c) apenas o enunciado III está correto.
d) Todos os enunciados estão corretos
e) Nenhum enunciado está correto.
	EXERCÍCIO 2
	1. Analise quais dos enunciados a seguir contêm mitos da avaliação que devem ser superados:
I. Os executivos não precisam e nem querem um sistema de avaliação de desempenho estruturado.
II. A alta administração está muito ocupada com outras prioridades para fazer avaliações.
III. A ausência de feedback estimula a autonomia e a criatividade.
IV. Uma avaliação estruturada está abaixo da dignidade de um executivo.
a) apenas os enunciados I e III estão corretos.
b) apenas o enunciado II está correto.
c) apenas o enunciado III está correto.
d) apenas os enunciados II e IV estão corretos.
e) Todos os enunciados estão corretos.
2. Analise os enunciados a seguir:
I. O planejamento operacional visa à eficácia.
II.O planejamento operacional abrange o ambiente externo.
III.O planejamento operacional visa à otimização dos recursos usados.
a) apenas o enunciado I está correto.
b) apenas o enunciado II está correto.
c) apenas o enunciado III está correto.
d) Todos os enunciados estão corretos
	ATIVIDADE 3.1
	À procura. Mas de quem?
Apagão de talentos também afeta a área de gestão de pessoas. A questão é saber qual o perfil mais procurado. (Vinícius Cherobino)
É difícil abrir um jornal ou revista de negócios no Brasil e não ler alguma referência ao apagão de talentos. De maneira geral, empresas reclamam da falta de mão de obra qualificada para os mais variados setores da economia brasileira. Além de problemas com a qualidade da educação, o crescimento econômico brasileiro parece aumentar ainda mais essa carência e enfatizar a competição pelos mesmos profissionais - elevando os salários dos qualificados e criando vagas que não conseguem ser fechadas. E a área de recursos humanos também sofre com o tal apagão. "A economia brasileira está favorável para qualquer profissão, inclusive em RH - faltam profissionais qualificados em todas as áreas", resume a diretora da consultoria Mariaca, Alessandra Rossi.
Como o RH é a base para a contratação de funcionários para todas as outras partes da empresa, esse tipo de falta é ainda maior no setor. "A contratação para o próprio RH precisa ser reforçada", afirma Dalva Marques, sócia-gerente da Asap, empresa de executive search especializada em média gerência. Isso porque, assim como a internacionalização das empresas brasileiras, a abertura de novas subsidiárias no país e os investimentos que chegam na onda da exploração de fontes de energia como o etanol ou o petróleo na camada do pré-sal aumentam a pressão no mercado e a necessidade de bons profissionais.
Se já está delicado, o cenário de falta generalizada de profissionais qualificados de recursos humanos deve ficar ainda mais crítico em curto prazo. Segundo especialistas em contratação de executivos e head hunters ouvidos por MELHOR, o cenário macroeconômico está gerando pressões sobre a mão de obra e tornando o "apagão de talentos" ainda mais escuro quando o assunto é RH. No entanto, o consenso acaba aí. Não há concordância sobre qual é o profissional em falta. Enquanto alguns listaram falta de líderes, outros apontaram lacunas graves em gerentes de nível médio ou ausência de analistas seniores e gerentes de nível baixo.
Após a leitura do artigo, responda: estão faltando vagas para o mercado de trabalho ou sofremos uma crise de talentos? Como estar preparado para o mercado tão competitivo?
O mundo se tornou cada vez mais competitivo e as empresas para continuarem firmes no mercado, aumentam cada vez mais as demandas dos colaboradores. 
Em tese isso deveria diminuir a concorrência, mas essa concorrência faz com que a mão de obra exigida seja cada vez mais qualificada e especializada,o que não é a realidade de grande parte dos desempregados. Não se trata apenas de estar disposto a aprender na prática, o mercado busca trabalhadores do conhecimento, qualificados e em constante evolução, para preencher as vagas. Portanto tais fatos tornam difícil a retomado do público em situação de desemprego ao mercado de trabalho.
Além disso, muitas empresas ao invés de aumentarem o seu quadro de funcionários para haver uma equilibrada divisão das demandas, preferem ir cada vez mais aumentando as demandas dos colaboradores que já possuem o que gera diversos impactos negativos nos mesmos e pode levar alguns até a pedirem demissão. 
Portanto, é possível concluir que há vagas, mas também há cada vez mais requisitos para que possam sem preenchidas. O trabalhador para se manter nesse mercado cada vez mais concorrido precisa estar buscando constante desenvolvimento e qualificação, além disso estar cada vez mais resilientes ao número de demandas crescente.
	EXERCÍCIO 3
	1. Qual das alternativas abaixo NÃO é uma fonte de recrutamento externo?
a) Head Hunters
b) Indicação de pessoas da organização
c) Currículos pré-cadastrados
d) Remanejamento interno
e) Vínculo com outras instituições, associações, cooperativas e sindicatos
2. Qual NÃO é uma vantagem do recrutamento interno?
a) Segurança
b) Baixo investimento
c) Motivação das pessoas
d) Rapidez
e) Desmotivação das pessoas
	EXERCÍCIO 4
	1. Qual é a etapa do processo de seleção que analisa o histórico do candidato com o objetivo de confirmação de informações fornecidas?
a) Aplicação de testes
b) Concessão de informações
c) Análise comportamental
d) Análise global
e) Laudo final
2. Qual é a etapa do processo de seleção que testa o perfil psicológico do candidato?
a) Aplicação de testes
b) Concessão de informações
c) Análise comportamental
d) Análise global
e) Laudo final
	ATIVIDADE 4.1
	Após o estudo da unidade 4 você deve estar apto para elaborar um formulário de seleção de pessoas. Portanto, monte um. Defina os diversos critérios que são importantes ao executar um processo de seleção. Pense na sua empresa, ou como um dia fizeram com você em uma seleção para um trabalho
1st) Análise de currículo: Após determinar quais são os pré-requisitos para a candidatura, é necessário realizar a análise do currículo buscando verificar os seguintes critérios:
a) Experiência acadêmica.
b) Experiência profissional.
c) Conhecimentos e Atividades: O candidato deve informas os idiomas que tem domínio e se possui conhecimento em Pacote Office, sem sim em qual nível.
d) Conquistas ou certificados: Informar sobre cursos, trabalhos voluntários e outros reconhecimentos.
e) Dados pessoais: Idade; Estado civil; Informações de Contato, Endereço e Perfil do LinkedIn
2nd) Entrevista: É o momento de o recrutador conversar com o candidato, ele pode aproveitar para confirmar e detalhar as informações obtidas anteriormente através do currículo, para a obtenção de informações não disponíveis no mesmo e para o esclarecimento de dúvidas que possam ter surgido em qualquer uma das partes.
3rd) Aplicação de testes: Aplicação de testes para avaliação de perfil e habilidades, como por exemplo teste de mapeamento de perfil, situacional e inferências.
4th) Análise Global: Momento em que o recrutador faz uma análise geral de todas as informações que possui sobre o candidato, se necessário confirma as mesmas e contata as referências dele e por fim determina se o candidato está qualificado para continuar no processo. Os candidatos selecionados, tem os seus currículos enviados para os gestores que irão fazer a sua análise e determinar quais candidatos continuaram no processo seletivo
5th) Entrevista Final: Os candidatos que se classificaram para a próxima etapa do processo seletivo são chamados para uma entrevista com os gestores da empresa. Essa entrevista é feita em grupo com cotos os candidatos e é aplicada alguma dinâmica, como por exemplo um momento de apresentação pessoal ou apresentação de algum estudo de caso.
6th) Decisão final: O recrutador junto com os gestores analisa os candidatos restantes e determinam qual será contratado, iniciando então o processo de contratação.
	EXERCÍCIO 5
	 Decida em cada enunciado, se se trata de um tipo de treinamento na classificação quanto à forma de execução (F) ou quanto ao público-alvo (P):
(F) Classificação quanto à forma de execução - (P) Classificação quanto ao público-alvo
1. Treinamento no trabalho F
2. Formação de trainees P
3. Capacitação técnico-profissional P
4. Treinamento formal interno F
5. Integração de novos empregados P
6. Treinamento formal externo F
7. Treinamento à distância F
8. Desenvolvimento de executivos P
	ATIVIDADE 6.1
	Após a leitura do artigo “O comportamento ético nas empresas” (Disponível em: https://www.catho.com.br/carreira-sucesso/carreira/o-comportamento-etico-nas-empresas/) responda às seguintes perguntas:
O que achou do artigo? Você trabalha em uma empresa ética? Na sua empresa tem um código de ética? Quais assuntos que julga que deveriam ter no código de ética da sua empresa?
O artigo evidencia o quanto muitas vezes as pessoas têm as suas carreiras interrompidas ou atingidas simplesmente por desvios de comportamento ético, portanto ele traz algumas atitudes imprescindíveis para nos mantermos dentro de um padrão ético e evitarmos cairmos em deslizes danosos. A ética não é um acessório na vida corporativa, ela é a base para o bom funcionamento da organização e para se realizar bons negócios.
Sim, acredito eu na minha empresa eles prezam muito por manter e estimular o comportamento ético por todos, para tal eles possuem um código de ética com diversas normas e sugestões de práticas / comportamentos. Acredito que ele seja completo ao descrever com detalhes todas as possibilidades e atitudes que devemos ter.
	EXERCÍCIO 6
	Marque a alternativa correta:
I. Uma empresa que mantém a postura ética atrai bons colaboradores, clientes e fornecedores.
II. A empresa ética é aquela que é definida pelos nossos padrões, que conquistou o respeito e a confiança de seus empregados.
III. Nenhuma empresa pode ser ética se os cargos do topo da pirâmide não transmitem uma cultura organizacional baseada em premissas éticas.
a) apenas o enunciado I está correto.
b) apenas o enunciado II está correto.
c) apenas o enunciado III está correto. 
d) Todos os enunciados estão corretos.
	EXERCÍCIO 7
	1. Qual das alternativas abaixo NÃO faz parte dos estágios de socialização organizacional?
a) Confronto e aceitação da realidade organizacional.
b) Confirmação de expectativas.
c) Obtenção de clareza de papel.
d) Detecção de sinais de socialização bem-sucedida.
2. Analise os enunciados a seguir:
I. Uma das estratégias de socialização para influenciar as respostas dos novatos é do tipo coletiva.
II. A socialização organizacional pode ser entendida como um processo que acontece dentro da empresa.
III. A socialização está relacionada com desenvolvimento das pessoas ao longo de toda a sua vida profissional.
a) apenas o enunciado I está correto.
b) apenas o enunciado II está correto.
c) apenas o enunciado III está correto. 
d) Todos os enunciados estão corretos.
	EXERCÍCIO 8
	1. Como têm sido o papel do novo executivo na grande maioria das empresas do 
Brasil?
a) uma pessoa calma e tranquila.
b) uma pessoa estressada, mas sem preocupações.
c) uma pessoa estressada e cheia de preocupações.
d) uma pessoa cheia de preocupações, mas sem stress.
2. Marque a alternativa correta:
I. Um causador de stress é a falta de controle das pessoas sobre os riscos.
II. No começo deste século nos deparamos com as empresas numa corrida atrás da maximização de resultado.
III. A maior parte das pessoas estão desempregadas devido ao fato de que as mesmas não estão adaptadas às novas exigências das demandas de trabalho.
a) apenas o enunciado I está correto.
b) apenas o enunciado II está correto.
c) apenas o enunciado III está correto. 
d) Todos os enunciados estão corretos.
	GESTÃO DE CUSTOS
	EXERCÍCIO 1
	1. Indique se são Custos, Despesasou Investimentos:
1.1 Fretes pagos na matéria-prima.
a) Custo b) Despesa c) Investimento
1.2 Aluguel de escritório do administrativo.
a) Custo b) Despesa c) Investimento
1.3 Gastos com marketing.
a) Custo b) Despesa c) Investimento
1.4 Compra de mercadoria para revenda.
a) Custo b) Despesa c) Investimento 
1.5 Salários de administração e comercial.
a) Custo b) Despesa c) Investimento 
1.6 Despesas financeiras.
a) Custo b) Despesa c) Investimento
1.7 Telefones utilizados por toda a empresa.
a) Custo b) Despesa c) Investimento
1.8 Compra de um imóvel.
a) Custo b) Despesa c) Investimento
1.9 Energia elétrica de toda a empresa.
a) Custo b) Despesa c) Investimento
1.10 Compra de uma máquina para aumentar a produção.
a) Custo b) Despesa c) Investimento
1.11 Despesas de material.
a) Custo b) Despesa c) Investimento
1.12 Compra de um veículo para fazer entregas.
 a) Custo b) Despesa c) Investimento 
2. Assinale a alternativa INCORRETA:
a) Custos fixos são os Custos que se mantêm (que não se alteram) seja qual for o volume de Produção da Empresa.
b) Custos variáveis têm seus valores alterados em função do Volume de Produção.
c) Os Custos Variáveis aumentam na medida em que a Produção, a Revenda de 
Mercadorias ou os Serviços Prestados também aumentam.
d) Os Custos Fixos são fixos em relação à Produção estabelecida; entretanto, podem variar em função de outros fatores que não dependem da Produção. Os Custos Fixos existem mesmo que não haja Produção.
e) Como exemplo de custos fixos podemos citar os impostos e a matéria-prima.
	EXERCÍCIO 2
	A empresa Martins & Vasques Ltda. fabrica lápis, e no mês de dezembro incorreram os seguintes gastos:
Sabendo que se utilizou o método de custeio por absorção nos cálculos a seguir, informe:
1. O valor do Custo de Produção por Unidade é de:
a) R$ 0,25
b) R$ 0,41
c) R$ 1,70
d) R$ 0,58
2. O valor do CPV (custo do produto vendido) é de:
a) R$ 290,00
b) R$ 185,00
c) R$ 240,00
d) R$ 68,00
3. O estoque final tem valor de:
a) R$ 4,00
b) R$ 185,00
c) R$ 68,00
d) R$ 10,00
4. O Lucro Bruto é de:
a) R$ 1.565,00
b) R$ 685,00
c) R$ 1.682,00
d) R$ 196,00
	EXERCÍCIO 3
	A empresa Sucesso LTDA atua no ramo de vestuário e apresentou as seguintes informações:
Sabendo que se utilizou o método de custeio variável ou direto nos cálculos a seguir, informe:
1. O valor de vendas é de:
a) R$ 45.000,00
b) R$ 39.450,00
c) R$ 1.387.500,00
d) R$ 54.000,00
2. O Custo do produto vendido é de:
a) R$ 1.866,66
b) R$ 1.000,00
c) R$ 10,97
d) R$ 3.293,80
3. O valor do estoque final é de:
a) R$ 13,16
b) R$ 1.024,00
c) R$ 373,33
d) R$ 1.000,00
	ATIVIDADE 2.1
	A empresa Vasques e Martins LTDA produz vestidos de festas a fantasia e apresentou as seguintes informações:
· Matéria-prima consumida: R$ 1.500,00
· Mão de obra produtiva: R$ 1.200,00
· Custos indiretos à produção fixos: R$ 2.150,00
· Custos indiretos à produção variáveis: R$ 1.225,00
Ainda temos como informações adicionais:
· Produção do mês: 155 unidades
· Vendas do mês: 150 unidades
· Estoque inicial 0 unidades
· Preço unitário de venda: R$ 110,00
· Despesas operacionais fixas R$ 2.155,00 
· Despesas operacionais variáveis: R$ 1.225,00 
Utilizando o Método de Custeio Direto/ Variável, indique o Custo do produto vendido e a Demonstração do Resultado do Exercício.
Cálculo considerando a mão de obra produtiva como um custo fixo, por se trabalhar com a hipótese de um quadro de colaboradores que não se altera de acordo com o volume de produção e, portanto, possui uma folha de pagamento fixa.
a) Custo do Produto Vendido (CPV):
- Custo de produção por unidade = Custos Variáveis (Matéria-prima consumida + Custos indiretos à produção variáveis) / Quantidade produzida
Custo de produção por unidade = (1500 + 1225) / 155 = 2725 / 155 = R$ 17,580645
- Custo do Produto Vendido = Estoque Inicial + Custo de Produção do Produto - Estoque Final
CPV = 0 + 2725 – ((155-150) * 17,580645) = 2725 – (5 * 17,580645) = 2725 - 87,903225
CPV = R$ 2.637,09677
b) Demonstração do Resultado do Exercício: 
	Receita de Vendas
	150 * 110 = R$ 16.500,00
	CPV ( - )
	R$ 2.637,09677
	Despesas Operacionais Variáveis ( - )
	R$ 1.225,00
	Margem de contribuição / ganho marginal ( = )
	R$ 12.637,9032
	Mão de obra produtiva ( - )
	R$ 1.200,00
	Custos indiretos à produção fixos ( - )
	R$ 2.150,00
	Despesas Operacionais fixas ( - )
	R$ 2.155,00
	Resultado Líquido ( = )
	R$ 7.132,9032
	EXERCÍCIO 4
	A empresa Esperança LTDA produz mesas de madeira, e no mês de março apresentou os seguintes dados:
0,387596899
Realizando os cálculos necessários, assinale a alternativa correta.
1. A margem de contribuição do produto é de:
a) R$ 18.960,00
b) R$ 14.000,00
c) R$ 4.960,00
d) R$ 30.960,00
2. O Ponto de equilíbrio em valor é de: 0,612403100 7751938
a) R$ 14.000,00
b) R$ 22.860,76
c) R$18.960,81
d) R$ 4.960,00
3. O ponto de equilíbrio em unidades é de:
a) 100 unidades
b) 27 unidades
c) 89 unidades
d) 250 unidades
4. A Margem de segurança em unidades é de:
a) 100 unidades
b) 31 unidades
c) 250 unidades
d) 46 unidades
	ATIVIDADE 3.1
	1. As vendas mensais de uma empresa são de R$ 30.000,00 e as despesas fixas totais de R$ 14.200,00 e com custo variável unitário de R$37,50, sabendo que as mercadorias são vendidas a R$50,00:
1.1. Calcule o ponto de equilíbrio em valor e em quantidade.
Ponto de Equilíbrio em Valor = 14200 : 1- (37,50 : 50) = 14200 : 1 – 0,75 = 14200 : 0,25 = R$ 56.800,00
Ponto de Equilíbrio em Quantidade = 56800 : 50 = 1136 unidades
1.2. Calcule a porcentagem da margem de segurança desta empresa.
Margem de Segurança em Valor = 30000 – 56800 = - 26800
Margem de Segurança em Porcentagem = - 26800 : 30000 = - 0,89333 x 100% = - 89,333%
2. Uma empresa apresenta os seguintes dados mensais: 
Vendas = 2.000 unidades a R$ 51,00 cada; 
Custos variáveis = R$ 35,20 cada; 
Custos fixos totais = R$ 24.500,00.
2.1. Calcule o ponto de equilíbrio em valor e em quantidade.
Ponto de Equilíbrio em Valor = 24500 : 1 - (35,20 : 51) = 24500 : 1 – 0,69019608 
Ponto de Equilíbrio em Valor = 24500 : 0,30980392 = R$ 79.082,278
Ponto de Equilíbrio em Quantidade = 79.082,278 : 51 = 1550,6329192 Unidades
2.2. Calcule a porcentagem da margem de segurança desta empresa.
Margem de Segurança em Valor = 102000 - 79082,278 = 22917,22
Margem de Segurança em Porcentagem = 22917,722 : 102000 = 0,22468355 x 100% = 22,468355%
3. Um produto é vendido por R$ 161,00 a unidade, com um custo variável unitário de R$110,00. Sabe-se que os custos fixos totais são iguais a R$ 66.500,00 e que o volume de vendas gira em torno de 1250 unidades. A partir destas informações:
3.1. Calcule o ponto de equilíbrio em valor e em quantidade.
Ponto de Equilíbrio em Valor = 66500 : 1 - (110 : 161) = 66500 : 1 – 0,68322981 
Ponto de Equilíbrio em Valor = 66500 : 0,3167701863354037 = R$ 209.931,3725490196
Ponto de Equilíbrio em Quantidade = 209931,3725490196 : 161 = 1303,92156862 Unidades
3.2. Calcule a porcentagem da margem de segurança desta empresa.
Margem de Segurança em Valor = 201250 - 209931,3725490196 = - 8681,37255
Margem de Segurança em Porcentagem = - 8681,37255: 201250 = - 0,0431372549 x 100% 
Margem de Segurança em Porcentagem = 4,31372549%
	EXERCÍCIO 5
	Relacione os enunciados aos conceitos e escolha a sequência correta.
(1) Custo de oportunidade
(2) Custo perdido
(3) Custo Imputado
(4) EVA
( 3) São aqueles custos que não são contabilizáveis, utilizados apenas para fins internos, o custo de oportunidade é seu maior exemplo, pois apresentamos em quanto a empresa está se sacrificando quando investe em uma alternativa ao invés de outra.
(4 ) É um indicador do valor econômico agregado que possibilita a executivos, acionistas e investidores uma nítida visão acerca da rentabilidade do capital empregado na empresa.
(2 ) São aqueles valores já gastos no passado e que, mesmo que ainda não contabilizados como custos, o serão no futuro, por isso são irrelevantes para uma série de decisões, no que se diz respeito ao fluxo de caixa.
(1 ) Representa o sacrifício da empresa em valorquando ela adota uma alternativa em vez de outra.
a) 1,3,2,4
b) 3,1,2,4
c) 3,4,2,1
d) 2,1,4,3
	EXERCÍCIO 6
	A empresa Esperança LTDA incorreu os seguintes gastos para produzir e vender um produto:
Após realizar os cálculos do preço de vendas à vista, informe:
1. O Mark-UP divisor é de:
a) 54%
b) 46%
c) 100%
d) 39%
2. O Mark-UP multiplicador é de:
a) 2,1739
b) 2,00
c) 1,1739
d) 3,1739
3. O preço de venda com base no Mark-UP divisor é de:
a) R$ 100,00
b) R$ 150,00
c) R$ 217,39
d) R$ 100,00
	ATIVIDADE 5.1
	1. Determinar o preço de venda para um produto, considerando os seguintes dados (Custeio por Absorção):
O preço de venda com base no Mark-UP Divisor = 20 : 0,4575 = R$ 43,715846
O preço de venda com base no Mark-UP Multiplicador = 20 x 2,1857923 = R$ 43,715846
2. Um produto deve ser vendido à vista por R$ 220,00 a unidade antes dos tributos sobre vendas.
2.1. Calcule o mark-up para a incorporação dos tributos sobre o preço de venda.
2.2. Qual deve ser o preço de venda com tributos?
Mark-up Divisor = 100 – 27,25 = 72,75% ou 0,7275
Mark-up Multiplicador = 100 : 72,75 = 1,3745704
O mark-up a ser incorporado é de 27,25%
Mark-up Divisor = 220 : 72,75% = R$ 302,4054982817869
(Provando: R$ 302,4054982817869 – 27,25% = R$ 220,00)
Mark-up Multiplicador = 27,25% : 72,75% + 1 = 1,3745704
 220 x 1,3745704 = R$ 302,4054982817869
O preço de venda do produto é R$ 302,4054982817869
3. Em uma determinada empresa, o proprietário geralmente pega o preço de compra e aumenta 100% acreditando assim que tem um lucro deste mesmo valor. Ele vende por R$ 21,40 cada produto. Utilize um dos dois métodos para efetuar o preço de venda do produto descrito a seguir:
Os dados são: Nota fiscal 800 da empresa Eloir Vasques Vieira Ltda, sendo 100 unidades, cujo custo unitário foi de R$ 10,70. Valor total de R$ 1.070,00.
Sabendo que:
Água R$ 225,00 
Luz R$ 248,00 
Aluguel R$ 1.220,00 
Telefone R$ 282,00 
Pró-labore R$ 3.000,00 
Salários funcionários R$ 8.400,00 
Faturamento foi de R$ 55.878,00
ICMS 17%
COMISSÃO 4%
MARGEM DE LUCRO 7%
COFINS 3%
CONTRIBUIÇÃO SOCIAL 1,08%
PIS 0,65%
 IRPJ 1,20%
Determine o preço de venda com base no mark-up multiplicador e mark-up divisor.
Despesas fixas = 225 + 248 + 1220 + 282 + 3000 + 8400 = R$ 13.375,00
Custo Funcionamento = 13375 : 55878 = 0,2393 x 100 % = 23,93 %
Impostos = 17% + 3% + 1,08% + 0,65% + 1,20% = 22,93%
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 Preço de venda = 100,00%
( - ) Despesas fixas = 23,93%
( - ) Impostos = 22,93%
( - ) Comissão = 4%
( - ) Margem de Lucro = 7%
 = Mark-UP Divisor = 100 – (23,93+22,93+4+7) = 100 – 57,86 = 42,14% ou 0,4214
 = Mark-UP Multiplicador = 100 : 42,14 = 2,37
O preço de venda com base no Mark-UP Divisor = 10,70 : 0,4214 = R$ 25,39
O preço de venda com base no Mark-UP Multiplicador = 10,70 x 2,37 = R$ 25,39
	PRÁTICAS INTEGRADORAS I
	AVALIAÇÃO 1
	Assista ao vídeo disponibilizado e realize as tarefas solicitadas: https://youtu.be/l2dVHtQSp5s 
O vídeo é resultado de uma entrevista produzida pela HSM, fala da gestão do tempo, produtividade.
a) Descreva, em até 10 linhas, os pilares de uma reunião eficiente e eficaz evidenciados pelo entrevistado Christian Barbosa especialista em produtividade.
b) Analise o formato de reuniões de uma empresa de seu conhecimento ou simule uma reunião, destacando os pontos eficientes e eficazes abordados no vídeo e os pontos que deveriam ser melhorados para aumentar a produtividade dessa empresa.
c) Faça a correlação com a disciplina de Teoria da Administração estudada e escreva a contribuição desse vídeo para sua formação.
	AVALIAÇÃO 2
	ESTUDO DE CASO: O OUTRO LADO DA MESA
O vendedor Humberto começou a trabalhar há 14 anos na Afrodite, uma grande empresa industrial do ramo têxtil e de confecções. Sua equipe tinha outros quatro vendedores. Três deles atendiam a pequenos varejistas, que representavam 20% das vendas. Outro vendedor era especializado em atacadistas, que respondiam por mais 20% do faturamento. Humberto, o mais experiente, vendia para grandes varejistas, como cadeias de lojas e supermercados. Sozinho, Humberto produzia 60% das vendas. Humberto e seus colegas tinham relações muito cordiais. Eram como diziam, “bons amigos que trabalhavam juntos”.
Sérgio, o supervisor de Humberto, era considerado um dos melhores gerentes da Afrodite. Em intervalos regulares chamava cada um de seus vendedores para perguntar sobre seu desempenho e dar instruções. A maior parte das perguntas e instruções de Sérgio dizia respeito aos índices de desempenho da equipe – o número de visitas feitas por dia, a taxa dew vendas efetuadas em relação ao total de visitas, e assim por diante. Quase sempre, ele dizia que iria conversar novamente com o vendedor ali há uma semana, para cobrar resultados. Infalivelmente, uma semana depois, o vendedor era chamado. Ele usava uma lista de assuntos pendentes, que atualizava continuamente, para fazer cobranças e dar ordens.
Um dia, Sérgio foi promovido e escolheram Humberto para ficar em seu lugar. Um de seus colegas o substituiu e trouxeram um vendedor de fora para completar a equipe. Humberto foi apanhado de surpresa:
Estou como o homem que foi jogado na água para aprender a nadar. E agora, o que faço? Não recebi quase nenhuma orientação.
Confuso, Humberto decidiu imitar alguns dos comportamentos de Sérgio. Ele logo descobriu que, do outro lado da mesa, as coisas não eram tão fáceis. Sérgio definia metas e cobrava seu cumprimento. Humberto dava as ordens, mas, quando chegava o momento da cobrança, ou se esquecera do que havia pedido, ou perdera as anotações. Frequentemente, ele simplesmente se esquecia de chamar os vendedores para prestar contas.
O simples fato de definir metas e pedir relatórios começou a criar problemas, como passaram a dizer seus colegas:
Quem ele pensa que é? Aonde ele quer chegar? Quando era vendedor, sempre criticou essa burocracia. Como é que agora ele vive pedindo isso para nós?
Para manter sua autoridade, Humberto decidiu cortar o relacionamento com seus colegas. Quando alguém lhe disse que havia se tornado seco e até mesmo rude, ele respondeu:
Você sabe, agora eu sou gerente. Gerentes não podem confraternizar com funcionários. Faz parte do papel. Eu não sou assim. É o cargo que exige.
Depois de pouco tempo, as vendas começaram a cair. A situação só não ficou desastrosa porque a administração superior entrou em cena, negociando diretamente com os grandes clientes. Isso permitiu manter o volume de vendas nos níveis anteriores. Os diretores logo estabeleceram uma relação de causa e efeito entre Humberto e os problemas naquela equipe de vendas. No entanto, os antigos colegas de Humberto achavam que a promoção fora merecida. Ele era ótimo vendedor e tinha sensibilidade para o mundo dos negócios. Ele conhecia muito bem sua empresa, assim como seus clientes e os produtos que vendia.
Agora, a Afrodite está tentando resolver o problema. Recentemente, o diretor de vendas disse a outro supervisor:
Recuso-me a acreditar nessa história de que perdemos um bom vendedor e ganhamos um mau supervisor. Sou pago para resolver problemas assim, mas não sou obrigado a ter resposta para todas as perguntas. Espero que você e os outros supervisores me ajudem a encontrar uma solução para o caso de Humberto.
Após a leitura do texto, responda as perguntas abaixo de forma objetiva:
1. Quais eram as competências de Sérgio, antigo chefe e antecessor de Humberto? Faça uma avaliação das competências de Sérgio como administrador, destacando seus eventuais pontos fracos.
2. Se você fosse Sérgio, como teria agido quando Humberto foi promovido para ocupar seu lugar?
3. Quais eram as competências mais desenvolvidas de Humberto? Quais ele deveria desenvolver, para torna-se supervisor?
4. Se você fosse Humberto, como teria agido, ao assumir o posto de seu antigo chefe?
5. Em sua opinião, Humberto tem ou não as competências necessárias para ser supervisor de vendas? É melhordeixá-lo com vendedor ou promovê-lo a supervisor?
6. Coloque-se no lugar do diretor de vendas. Qual problema ele deve resolver? Como você resolveria?