ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022_4

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13/11/2022 13:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/4
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Painel / Meus cursos / Design Thinking. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/4📝
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Iniciado em domingo, 13 nov 2022, 11:59
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 13 nov 2022, 12:53
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empregado
53 minutos 59 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Embora deixar de criar protótipos durante a fase de desenvolvimento de um produto digital
possa economizar certo tempo durante o projeto, essa falsa economia de tempo pode resultar
em falhas futuras no produto. Neste cenário, a empresa pode acabar por perder tempo e
dinheiro para corrigir o que poderia ser evitado durante os testes com protótipos. 
 
Disponível em: https://bit.ly/3zynGll. Acesso em: 06 jan. 2022.
 
Com base nas informações apresentadas no texto e nos estudos sobre o desenvolvimento de
protótipos, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
 
I. A matriz de análise de construção de protótipos é algo estratégico à medida que viabiliza a
construção de uma prototipação precoce;
II. Construir protótipos auxilia a empresa a ganhar tempo e dinheiro uma vez que torna possível
evoluir e moldar as ideias concebidas através da cocriação ainda na fase inicial;
III. A prototipagem consiste na construção de um produto final, o qual está pronto para ser
comercializado, algo que dispensa a modificação desse protótipo.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
 
Escolha uma opção:
a. V; F; V.
b. F; V; V.
c. V; V; V.
d. V; V; F. 
e. F; F; V.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Design Thinking é uma metodologia de desenvolvimento de produtos e serviços focados nas
necessidades, desejos e limitações dos usuários. O grande objetivo do Design Thinking é
converter dificuldades e limitações em benefícios para o cliente e valor de negócio para a sua
empresa. É de grande importância utilizar esse método em empresas, principalmente nos dias
atuais, já que surgem desafios contínuos para novos negócios.
 
Disponível em: https://bit.ly/33e21Tz. Acesso em: 10 jan. 2022.
 
Assim, com base nesta informação e nos estudos sobre inovação e Design Thinking, analise
as asserções a seguir:
 
I. O cenário de grandes incertezas e a evolução do nível de exigência do consumidor atual
assegura que a capacidade de inovação é um fator chave para o sucesso da empresa.
 
PORQUE
 
II. As organizações devem ter condições de inserir inovação em seus produtos ou serviços de
forma que seus consumidores tenham condições de perceber essa inovação.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 

b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A mais querida liga de basquete do mundo durante 2019 conseguiu expandir e aprimorar a
experiência de seus fãs. Com um serviço de streaming próprio, a National Basketball
Association (NBA) permite acompanhar o esporte até mesmo por meio de recursos com
realidade aumentada. Como se não bastasse garantir o acesso pela TV e pela internet a
milhões de fãs, a NBA também firmou parceria com a Twitch, estreando sua presença no
mercado de e-sports. 
 
Disponível em: https://bit.ly/3HNLZ1G. Acesso em: 10 jan. 2022.
 
Partindo do texto apresentado e dos estudos sobre Design Thinking e inovação, analise as
afirmativas a seguir.
 
I. A NBA (National Basketball Association) é uma rara exceção de empresa tradicional que
conseguiu inovar em um setor já consolidado, como é o caso do segmento de esportes.
II. Para que ocorra a inovação é impreterível que o produto ou serviço venha a apresentar
características completamente fora do convencional para se diferenciar de seus concorrentes.
III. A capacidade de inovação é um fator chave para o sucesso da empresa, pois a empresa
deve ter condições de inserir inovação em seus produtos ou serviços, as quais os seus
consumidores consigam perceber.
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas.
b. I, II e III.
c. III, apenas. 
d. I, apenas.
e. II e III, apenas.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O que caracteriza um método é a sua capacidade de ser replicado em diversos lugares, sem
perder a sua essência. Dessa forma, o Design Thinking tem sido um método replicado em
diversos lugares do mundo. Ele possui um processo de fases, de forma que a equipe será
capaz de avançar à medida que finaliza uma tarefa. O problema será uma oportunidade de
crescimento à medida que a equipe compreenda qual é o real problema.
 
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F)
para falso e (V) para verdadeiro:
 
I. O método Design Thinking viabiliza a geração de serviços e produtos inovadores por estar
sustentado no tripé: empatia, colaboração e experimentação.
II. A capacidade do Design Thinking de identificar as principais necessidades de uma empresa,
através do tripé possibilita uma compreensão maior de quem é o usuário da solução a ser
desenvolvida.
III. O método do Design Thinking precisa envolver usuários em sua descrição dos problemas
em suas diversas fases, pois ele vai partir das dores e dificuldades encontradas.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
Escolha uma opção:
a. F; V; V.
b. V; V; V. 
c. V; F; V.
d. V; V; F.
e. F; F; V.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Durante o processo de criação de novas soluções é comum encontrar a frente diversas
incertezas e situações de angústia. Dentro do contexto atual das organizações nos deparamos
com diversos desafios que exigem criatividade na busca pela solução de problemas, assim
como testar novas alternativas para otimizar o trabalho. O processo de caos criativo torna-se
uma importante ferramenta na busca por essas soluções desejadas.
 
Adaptado de: CARDOSO, S. O. S. Design Thinking. Paranavaí: UniFatecie, 2022.
 
Considerando o texto apresentado é correto afirmar que o Caos Criativo dentro das
organizações objetiva:
Escolha uma opção:
a. incentivar os colaboradores a lidar com as incertezas que ocorrem durante o processo
criativo necessário na busca por soluções inovadoras. 
b. estabelecer o senso de organização e arrumação o qual existe dentro do ambiente de
trabalho no cenário atual de mercado.
c. assegurar a eliminação da angústia causada pelas incertezas do processo de
desenvolvimento de produtos e serviços inovadores.
d. estimular a capacidade que os colaboradores possuem de trabalhar em equipe na
busca pelo cumprimento da missão e visão da empresa
e. promover o princípio da inovação através dos processos existentes na empresa com a
maior integração dos diversos setores existentes.13/11/2022 13:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/4
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Uma organização do segmento de alimentação está com dificuldades para expandir a base de
seus clientes, assim como elevar o consumo médio daqueles que já fazem pedidos
recorrentes. Após diversas pesquisas, a proprietária verificou a possibilidade de utilizar o
Design Thinking como uma ferramenta capaz de identificar quais são seus principais desafios e
de que forma poderá elevar seu faturamento.
 
A respeito do problema apresentado e conforme os estudos sobre a disciplina, analise as
afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
 
I. A proprietária do restaurante poderá utilizar o Design Thinking para identificar quais são seus
principais problemas dentro da empresa ao dar ênfase em seus clientes;
II. O uso do Design Thinking vai trazer resultados positivos ao empreendimento, pois o seu
desenvolvimento envolve a capacidade imaginativa de idealizar um mundo que ainda não
existe.
III. As soluções estarão cada vez mais otimizadas porque a empreendedora terá condições de
avaliar qual é a opinião de seus colaboradores, tendo em vista que as atividades do Design
Thinking são restritas aos funcionários da empresa.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
Escolha uma opção:
a. V; V; F. 
b. F; V; V.
c. V; V; V.
d. F; F; V.
e. V; F; V.
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Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
As marcas voltaram a atenção para o universo online e as compras pela internet foram usadas
de forma intensa nos últimos tempos, acompanhadas de processos de melhorias nas diversas
plataformas de e-commerce. Muito do que está sendo feito hoje para otimizar as compras
online vem de estratégias do varejo físico no que se refere à construção de jornadas
envolventes, que despertam o desejo e aproximam o consumidor do universo da marca.
Estratégias que são desenvolvidas partindo de um processo de colocar o cliente em primeiro
lugar, através da capacidade de olhar o problema sob a ótica do cliente.
 
Adaptado de: https://bit.ly/3t0DZq5. Acesso em: 06 jan. 2022.
 
Com base nos estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir e assinale aquela
que corresponde ao processo descrito no texto apresentado.
 
 
Escolha uma opção:
a. Cocriação.
b. Empatia.
c. Colaboração. 
d. Imersão.
e. Prototipação.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A capacidade das organizações em desenvolver métodos eficientes na busca por produtos e
serviços mais assertivos, os quais agradem seus consumidores, requer uma constante
pesquisa por novas referências e gostos da sociedade contemporânea. Dessa forma, torna-se
fundamental buscar novas combinações entre as diversas referências existentes nos arquivos
das empresas.
 
Com base no texto apresentado e nos estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a
seguir:
I. O uso da criatividade viabiliza o desenvolvimento de produtos assertivos e assegura uma
maior competitividade da empresa.
II. A triagem adequada de informações dentro das empresas promove um ambiente favorável
ao melhor uso de recursos organizacionais e consequente ideias inovadoras.
III. A escassez de ideias inovadoras dentro das organizações está relacionada ao fato que o
processo criativo é viável de ser executado a um número restrito de equipes.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. III, apenas.
b. I, apenas.
c. I, II e III.
d. II e III, apenas.
e. I e II, apenas. 
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O termo “inovação” tem origem no latim “innovatio”, que significa “renovação”. Então,
basicamente, inovação significa transformar algo sem alterar sua essência. Nesse caso,
quando uma empresa decide reconstruir sua identidade visual, alterando logotipo, embalagens
dos produtos etc., estamos diante de uma inovação. Mas não é só isso, a inovação está
inserida nos diversos segmentos da nossa sociedade. 
 
Disponível em: https://bit.ly/3HNLZ1G. Acesso em: 10 jan. 2022.
 
A respeito do Design Thinking e inovação e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e
assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
 
I. O Design Thinking viabiliza que a inovação aconteça porque suas ferramentas utilizadas na
criação de produtos e serviços permite adquirir conhecimento diante das incertezas e caos;
II. Desenvolver uma nova embalagem é um elemento inovador quando a empresa tem empatia
para compreender as reais necessidades do público-alvo;
III. O Design Thinking possui como característica essencial tornar as coisas mais intuitivas
durante seu uso, pois no contexto atual o que não é de uso intuitivo, torna-se algo complicado
aos usuários.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
Escolha uma opção:
a. F; V; V.
b. V; V; F.
c. V; V; V. 
d. F; F; V.
e. V; F; V.
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13/11/2022 13:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/4
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Ser dono do próprio negócio implica em muitas responsabilidades. Mas tem muito dono de
empresa acreditando que trazer para si muitas responsabilidades é sinônimo de trabalhar duro.
O empresário que acredita que consegue resolver tudo sozinho, não é capaz de trabalhar no
que realmente importa, naquilo que realmente vai gerar valor para a empresa. O Design
Thinking é uma importante ferramenta na busca de colaboração para se chegar a soluções
otimizadas nesse cenário.
 
Adaptado de: https://bit.ly/3n3L0T1. Acesso em: 06 jan. 2022.
 
Partindo do contexto apresentado e das ferramentas do Design Thinking, analise as afirmativas
a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
 
I. Na busca por maior engajamento da equipe no desenvolvimento de melhores soluções, o
brainstorming torna-se eficiente ao buscar ouvir diversas pessoas.
II. A cocriação auxilia o proprietário de uma empresa ao realizar o teste de novas soluções
dentro da empresa, e assim descentralizar a tomada de decisões no dia a dia.
III. O dono de um negócio pode utilizar diversas ferramentas do Design Thinking nas mais
variadas etapas de construção de novos produtos ou serviços, sendo preciso analisar quais
são as ferramentas adequadas a cada tipo de problema.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
Escolha uma opção:
a. F; V; V.
b. V; F; V. 
c. V; V; V.
d. F; F; V.
e. V; V; F.