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EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR DA VARA CÍVEIL DA COMARCA DO 
RIO DE JANEIRO –RJ 
 
 
Marcelo, engenheiro, nacionalidade XXX, natural de XXX, inscrito sob o CPF 
sob n º XXX, RG n º XXX, residente e domiciliado na rua XXX, sob n º XXX, 
bairro XXX, CEP n º XXX, vem por seu advogado este que te subscreve propor 
AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER COM PEDIDO DE TUTELA 
ANTECIPADA, em face de G.S.A inscrita sob o CNPJ n º XXX, com sede na 
rua XXX, bairro XXX, cidade de São Paulo, pelos fatos de direito a seguir 
expostos: 
I. DOS FATOS 
O autor efetuou uma compra de um aparelho de ar condicionado fabricada pelo 
réu, ocorrendo que o referido produto, apesar de devidamente entregue, desde 
o momento de sua instalação, passou a apresentar problemas, desarmando e 
não refrigerando o ambiente. Em virtude dos problemas apresentados, 
Marcelo, no dia 25 de janeiro de 2019, entrou em contato com o fornecedor, 
que prestou devidamente o serviço de assistência técnica. Nessa oportunidade, 
foi trocado o termostato do aparelho. Todavia, apesar disso, o problema 
persistiu, razão pela qual Marcelo, por diversas outras vezes, entrou em 
contato com a “G” S. A. a fim de tentar resolver a questão amigavelmente. 
Porém, tendo transcorrido o prazo de 30 (trinta) dias sem a resolução do 
defeito pelo fornecedor, Marcelo requereu a substituição do produto. Ocorre 
que, para a surpresa de Marcelo, a empresa negou a substituição do mesmo, 
afirmando que enviaria um novo técnico à sua residência para analisar 
novamente o produto. Sem embargo, a assistência técnica somente poderia 
ser realizada após 15 (quinze) dias, devido à grande quantidade de demandas 
no período do verão. Registre-se, ainda, que, em pleno verão, a troca do 
aparelho de ar condicionado se faz uma medida urgente, posto que as 
temperaturas atingem níveis cada vez mais alarmantes. 
II- DA TUTELA ANTECIPADA 
O autor roga da tutela antecipada, visto que há a necessidade do aparelho no 
período do verão, sendo indispensável para o mesmo, visto que as 
temperaturas atingem níveis cada vez mais alto, ficando o autor a mercê do réu 
para fazer proveito de seu bem que deveria ter sido consertado no tempo 
estipulado e sendo negado ao mesmo a substituição do produto, conforme 
artigo 273 do CPC. 
 
III- DOS FUNDAMENTOS 
Como já foi transcorrido o prazo de 30 dias conforme disposto no artigo 18 § 
1º, do Código de Defesa do Consumidor, o mesmo tem direito a substituição do 
produto. 
IV -DOS PEDIDOS 
Diante do exposto, requer: 
a) Seja expedida a carta precatória, afim de que o réu responda a ação. 
b) Seja deferido o pedido de tutela antecipada. 
c) Seja condenado ao réu a arcar com as custas e honorários advocatícios, 
conforme artigo 20, inciso III do CPC. 
d) Seja invertido o ônus da prova. 
Dar- se o valor da causa em R$ 1.000,00. 
Neste termos, 
Pede deferimento. 
ADVOGADO 
OAB