MÉTRICAS E MÉTODOS DIGITAIS

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Tendo em vista que métricas e KPI’s são fatores importantes no processo de Web Analytics, vale ressaltar que, entre os diversos, 
existem pelo menos quatro que são os principais, os quais são aplicados na maioria dos projetos, pois são capazes de contribuir com 
uma série de fatores dos projetos e investimentos. 
Dessa forma, assinale a alternativa correta que traz os quatro fatores mais importantes de se analisar. 
Saber o significado de Web Analytics é importante e já nos dá uma hipótese do significado do conceito, mas é preciso entender 
como acontece e para que serve tal processo, que, nos dias atuais, é algo fundamental e imprescindível para as empresas que buscam 
relevância na internet. 
Dessa forma, assinale a alternativa que apresenta a definição desse termo de maneira sintética e correta. 
O marketing digital, assim como outras áreas do conhecimento, apresenta abordagens distintas, que funcionam como formas de se 
alcançar bons resultados. Dessa forma, diversos autores trazem essas abordagens, por exemplo, Kotler et al. (2011). 
 KOTLER, P.; KARTAJAYA, H.; SETIWAN, I. Marketing 3.0: do produto e do consumidor até ao espírito humano. São Paulo: 
Actual Editora, 2011. 
 De acordo com o trecho apresentado, assinale a alternativa que traz essas abordagens de forma correta, segundo os autores citados.
 
As formas de consumo on-line 
crescem de maneira consistente ano após ano, com saltos de crescimento que demonstram a necessidade de conhecer os hábitos e 
comportamentos na web, para que isso seja usado de maneira a se converter em ganhos para as empresas. 
Assim, assinale a alternativa que apresenta a porcentagem correta dos saltos de crescimento das vendas on-line. 
O processo de Web Analytics 
pode ser facilitado ou dificultado, conforme for executado, e, mesmo sendo unanimidade entre profissionais da área que é um 
método essencial, ainda vale lembrar que é necessário o uso de ferramentas que possam exercer um determinado papel, ou seja, 
gerar algumas possibilidades. Assim, aponte a resposta correta nesse sentido. 
Dentre as opções de ferramentas, existem diversos focos e objetivos distintos, por exemplo, entender como funciona o caminho 
realizado entre a compra e o consumo - como da pessoa que vai a um churrasco e leva uma cerveja barata, pois não quer gastar 
demais na festa, mas, em casa, toma uma cerveja importada, com preço e qualidade mais elevada. 
Dessa forma, o Web Trends Analytics possui quais características importantes para essa análise? 
 
 
 
 
 
 
Dentre os principais indicadores que podemos usar para a obtenção de dados que irão gerar informações, está a taxa de conversão, 
que, em síntese, trata da conversão de algo em resultados que podem ser entendidos como uma forma de retorno dos investimentos 
aplicados em cada projeto. 
Dessa forma, assinale a alternativa que traz a opção correta sobre o indicador. 
Philip Kotler é um dos grandes nomes do marketing, se não o mais proeminente e utilizado entre os autores citados no meio 
acadêmico e no mercado, pois suas técnicas e teorias trazem inúmeras contribuições para a área e para os profissionais. Dessa 
forma, o autor também ingressa e atua no estudo do marketing digital e traz uma definição importante acerca desse tópico, que pode 
contribuir para o desenvolvimento profissional das pessoas que atuam na área. 
 KOTLER, P.; KARTAJAYA, H.; SETIWAN, I. Marketing 3.0: do produto e do consumidor até ao espírito humano. São Paulo: 
Actual Editora, 2011. 
Assim, de acordo com o trecho acima sobre Kotler et al. (2011), assinale a alternativa abaixo que apresente ou represente o contexto 
de marketing digital. 
Dentre as possibilidades que existem de ferramentas de Análise Web, há uma que possui certo destaque, tendo em vista sua enorme 
compatibilidade com outras ferramentas da plataforma. Além disso, é parte integrante de uma das maiores fontes de informações da 
atualidade, o que pode ser um diferencial no momento de escolha. 
A partir do que foi apresentado e do conteúdo estudado, assinale a alternativa correta. 
 
 
 
Sendo um dos indicadores mais importantes até mesmo em outras áreas, o ROI é o principal indicador quando se trata dos 
investidores e como estes enxergam os investimentos. Sendo assim, conhecer seu conceito é fundamental aos profissionais da área. 
 Dessa forma, assinale a alternativa que apresenta de forma correta o significado da sigla de ROI.