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Questão 1/10 - Gestão da Criatividade Inovar é uma atividade complexa inserida em um processo ou relacionada com descoberta, desenvolvimento, experimentação e adoção de novos produtos e/ou processos produtivos. Inovar é criar produtos ou processar melhorias em produtos e/ou serviços existentes. https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/o-que-e-inovacao/ (Acesso em 19/07/2019) Considerando os conteúdos abordados na literatura recomendada, analise as afirmativas que sobre o processo inovador. I. O desenvolvimento de um processo inovador nas empresas deveria ser constante, algo similar a “um estado de espírito presente em todos os momentos”. Porque II. Criar um clima organizacional com tais características equivale a defender a participação vital da valorização dos recursos físicos e tangíveis como um dos principais fatores motivadores da inovação. Assinale a opção correta. Nota: 10.0 A A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. B A assertiva I a II é verdadeira são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira. C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira. D As assertivas I e II são falsas. E A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa. Você acertou! Justificativa: Rota 5, página 4 A afirmativa I está correta, Fitzgerald (2017) et al. pontuam que o desenvolvimento de um processo inovador nas empresas deveria ser uma constante, algo similar a “um estado de espírito presente em todos os momentos”. A afirmativa II está errada, pois os autores consideram que criar um clima organizacional com tais características equivale a defender a participação vital da valorização do capital humano (capital intelectual) como um dos principais fatores motivadores da inovação. Questão 2/10 - Gestão da Criatividade Segundo Clayton Christensen, inovações e tecnologias sustentadoras podem envolver grandes mudanças tecnológicas mas, por terem pequeno impacto organizacional, em geral são as grandes empresas que as conduzem e acabam apresentando ao mercado produtos que oferecem mais do que ele deseja ou quer. http://www.revistas.usp.br/rai/article/view/79041 (acessado em 20/07/2019) O texto apresenta sobre a inovação sustentadora, um dos assuntos abordados nas rotas de aprendizagem. Sobre esta temática, analise as seguintes afirmações: I. Apresenta gastos maiores, considerando os elevados custos em marketing. II. No decorrer do tempo, as alterações que foram efetivadas, se representarem o desejo do mercado podem ter elevada funcionalidade. III. São tratados os produtos que atingem um patamar que permite sua definição como produtos que atendem a uma tendência ou modismo principal e dominante. Agora, assinale a(s) alternativa(s) que apresenta(m) a(s) afirmativa(s) correta(s). Nota: 10.0 A Apenas a afirmativa I é correta. B Apenas a afirmativa II é correta. C Apenas as afirmativas I e II são as corretas. D Apenas as afirmativas I e III são as corretas. E Apenas as afirmativas II e III são as corretas. Você acertou! Padrão de resposta: Rota 06, página 6 A afirmativa I é falsa, pois a inovação sustentadora é uma das formas de ter um gasto menor (desde que sejam tomados cuidados com os custos de marketing envolvidos). As afirmativas II e III são verdadeiras. O autor considera que no decorrer do tempo, as alterações que foram efetivadas, se representarem o desejo do mercado podem ter elevada funcionalidade. São assim tratados os produtos que atingem um patamar que permite sua definição como produtos mainstream (que atendem a uma tendência ou modismo principal e dominante). Questão 3/10 - Gestão da Criatividade Leia o texto-base: O internetês é a linguagem utilizada no meio virtual, mais precisamente nas salas de bate papo como orkut, messenger, blogs e outros. Como foi se tornando uma prática na vida de todos, as pessoas que utilizam esses serviços passaram a abreviar as palavras de forma que essas tornaram-se uma configuração padronizada. É uma prática comum entre os adolescentes que, acostumados com a rapidez do mundo dos instantâneos e dos descartáveis, utilizam como meio de agilizar e dinamizar as conversas. https://brasilescola.uol.com.br/educacao/o-internetes-ortografia.htm (Acesso em 18/07/2019) Leia as asserções a seguir: I. Muitos consideram o internetês, ou outros novos idiomas aplicáveis pelos jovens, como uma tentativa de caracterizar pequenas comunidades, com uma linguagem que as identifique e desenvolvem sobre o tema estudos com viés acadêmico, muitas vezes desnecessário. Porque II. Na grande maioria dos casos este fato representa uma brincadeira criativa. O jargão sempre existiu em todas as linguagens e contextos e é aceito naturalmente. A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. Nota: 10.0 A As assertivas I e II são proposições verdadeiras. B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira. Você acertou! Justificativa: Rota 04, página 04 Muitos consideram o internetês, ou outros novos idiomas aplicáveis pelos jovens, como uma tentativa de caracterizar pequenas comunidades, com uma linguagem que as identifique e desenvolvem sobre o tema estudos com viés acadêmico, muitas vezes desnecessário. Na grande maioria dos casos este fato representa uma brincadeira criativa. O jargão sempre existiu em todas as linguagens e contextos e é aceito naturalmente. D As assertivas I e II são falsas. E A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa. Questão 4/10 - Gestão da Criatividade Embora as vantagens possam ser únicas e transformadoras para a realidade da empresa e do mercado, inovar radicalmente não é uma tarefa fácil. O processo pode ser não somente difícil, mas também demorado e arriscado. Costuma-se investir muito, mas sem perspectivas claras de retorno, portanto todo planejamento e timing ainda são pouco para estruturar uma inovação dessas. https://www.setting.com.br/blog/estrategia/inovacao-radical-e-inovacao-incremental/ (acessado em 20/07/2019) Considerando o texto anterior e os conteúdos abordados na disciplina, assinale a alternativa que apresenta argumentações pertinentes à inovação radical. Nota: 10.0 A Ela recebe este nome devido ao fato de prever a destruição de mercados anteriormente existentes e sua substituição por novos produtos. Você acertou! Padrão de resposta: Rota 06, página 9 A proposta de inovação radical não representa uma novidade. Schumpeter em 1982 publicou uma obra diversas vezes reestudada e adaptada às modificações tecnológicas ainda não existentes na época. Nesta obra o autor propõe o termo destruição criativa, também denominada inovação radical, oposta às propostas de inovação incremental. Ela recebe este nome devido ao fato de prever a destruição de mercados anteriormente existentes e sua substituição por novos produtos. B É uma inovação mais simples, que melhora produtos já existentes. C Também pode ser conhecida como incremental. D O termo radical vem da mudança da marca, já conhecida no mercado. E Demanda de baixo investimento, já que irá lançar produtos novos para a empresa, mas já conhecidos no mercado. Questão 5/10 - Gestão da Criatividade Muitas pessoas confundem inovação com criatividade e pela falta de conhecimento e também da ausência ou pouca prática de processos inovadores nas organizações, surgem alguns mitos sobre esta temática. Com base no que é apresentado no material de estudo, assinale a alternativa que apresenta um pensamento equivocado sobre a inovação. Nota: 10.0 A Brainstorming pode ser utilizado no processo criativo e de inovação. B Pode ser estimulada através de técnicas adequadas. C Toda inovação necessita de um alto investimento. Você acertou! Justificativa: Rota 5, página 5. Outro fantasma que deve ser exorcizado é a consideraçãoque qualquer inovação “custa caro”, o que também não representa uma realidade do mercado como propugna Joy Ito (2016). O autor considera que as redes de inteligência existentes na internet trouxeram um barateamento do custo de armazenamento e gasto com programas (Cloud Computing – computação em nuvem), além de compartilhamento de livros e artigos científicos, que facilitam a vida dos pesquisadores e de pessoas que desenvolvem de forma correta (nas fontes certas) suas pesquisas na grande rede. D O elemento humano é de grande importância. E Inovação e criatividade têm conceitos distintos. Questão 6/10 - Gestão da Criatividade É comum ver a Criatividade e a Inovação andando juntas. São como melhores amigas que não se largam; aonde uma vai, a outra vai atrás. Por causa disso, as pessoas normalmente tem dificuldade em distingui-las ou identificar as características de cada uma. https://www.updateordie.com/2018/12/19/criatividade-e-uma-coisa-inovacao-e-outra-mas-qual-e-a-diferenca/ (Acesso em 18/07/2019) O texto base apresenta que há diferença entre os conceitos de criatividade e inovação. Com base nesta argumentação e no que é apresentado no material de estudo, assinale a alternativa que apresenta um verbo que identifica a diferença entre estas duas terminologias. Nota: 10.0 A Previsão B Verificação C Ação Você acertou! Justificativa: Rota 04, página O que diferencia, então, a criatividade e inovação? A ação. O complemento desta colocação pode se revelar como um primor em termos de diferenciação, sem que os conceitos sejam totalmente separados, mas sim utilizados de forma complementar, quando afirma; “(...) a ação é a magia que transforma a criatividade em inovação (Silva, 2018). D Direção E Observação Questão 7/10 - Gestão da Criatividade A incerteza nas organizações é um produto da constante coexistência de múltiplos cenários econômicos e da necessidade de adaptação por parte da gestão da empresa, dependendo de mudanças e de vários momentos político-econômicos do mundo. https://www.michaelpage.com.br/advice/management/dicas-para-desenvolver-e-reter-talentos/como-lidar-com- incertezas-do-mercado-e (Acesso em 18/07/2019) Conforme apresentado no material de estudo, para evitar as incertezas no processo criativo, é necessário: Nota: 10.0 A Tornar o sistema de tomada de decisões o mais aperfeiçoado possível. Você acertou! Justificativa: Rota 4, página 16. Em tal contexto é, então, possível estabelecer algumas regras sendo a mais básica tornar o seu sistema de tomada de decisões o mais aperfeiçoado possível, de modo a permitir que as decisões estratégicas sejam tomadas de forma a contornar todos os problemas e auxiliar a superar as dificuldades, apoiado em um número seguro de informações. Aqui entram em foco SIG – Sistemas de Informações Gerenciais, os mais aperfeiçoados possíveis. B Incentivar as pessoas à criatividade. C Criar uma sala para exercitar a criatividade dentro de uma organização. D Contratar somente pessoas criativas. E Analisar o processo criativo da concorrência. Questão 8/10 - Gestão da Criatividade Uma condição essencial da inovação é sua aplicação com sucesso a nível comercial, porque não somente vale inventar algo, senão que além de destacar resulta em ser introduzido satisfatoriamente e com repercussão no mercado para que o conheçamos, no que seria em uma primeira instância e depois para que possa desfrutar da criação em questão. https://queconceito.com.br/inovacao (Acesso em 01/08/2019) Conforme os argumentos do texto base e a abordagem apresentada no material de estudo, quais das alternativas apresenta de forma correta um fator que pode ampliar o leque de atividades atingidas pelos processos de inovação: Nota: 10.0 A Engenheiros capacitados B Maquinário de primeira linha C Desenvolvimento de pesquisas Você acertou! Justificativa: Rota 05, página 9. A reposta correta é DESENVOLVIMENTO DE PESQUISAS. Este pode ser considerado um bom conselho, em termos de ampliar o leque de atividades atingidas pelos processos de inovação. É possível observar, de uma forma geral no mercado, quando se fala em inovação, um direcionamento específico para produtos e clientes, deixando de lado outros aspectos importantes. D Investimento a longo prazo E Recursos técnicos Questão 9/10 - Gestão da Criatividade Nascida dentro do âmbito dos negócios, a cocriação ficou "presa" ao conceito de forma de inovação, onde envolver todos os stakeholders do negócio era e ainda é uma forma de agregar valor, resolver problemas, melhorar produtos ou o conteúdo de marketing. O livro "A Empresa Co-Criativa" dos autores Venkat Ramaswamy e Francis Gouillart, cita vários exemplos praticados por empresas como a Nike e Starbucks que envolveram seus clientes, parceiros e fornecedores no desenvolvimento de produtos melhores e mais apaixonantes porque foram cocriados através de plataformas tecnológicas ou dispositivos altamente conectados. https://meusucesso.com/artigos/inovacao-e-tecnologia/cocriacao-voce-sabe-o-que-e-323 (Acesso em 18/07/2019) Assinale a alternativa que apresenta argumentações corretas sobre a prática de co-criação. Nota: 10.0 A Nesta prática não é relevante a análise dos aspectos motivacionais, sejam eles intrínsecos ou extrínsecos. B Os participantes devem direcionar o pensamento para pontos específicos, não coletivos, respeitando as diferenças culturais de cada um. C Crenças e posições radicais estão entre as maiores travas à criação de um clima organizacional favorável ao florescimento da criatividade e inovação. Você acertou! Justificativa: Rota 04, página 12 Crenças e posições radicais estão entre as maiores travas à criação de um clima organizacional favorável ao florescimento da criatividade e inovação. D O planejamento não é essencial neste processo, considerando que a criatividade deve fluir. E Não há necessidade de criar ambientes abertos à discussão, pois o pensamento deve ser individual. Questão 10/10 - Gestão da Criatividade Dahis (2008) desenvolveu uma proposta sobre o desenvolvimento de pesquisas prospectivas aplicadas a cenários de negócios, de acordo com três diferentes métodos. Assinale a alternativa que apresenta corretamente um destes métodos. Nota: 10.0 A Duas faces. B Meios e fins. C Método de interfaces D Método complexo. E Método subjetivo. Você acertou! Padrão de resposta: Rota 06, páginas 13 e 14 Dahis (2008) desenvolve uma proposta sobre o desenvolvimento de pesquisas prospectivas aplicadas a cenários de negócios, de acordo com três diferentes métodos: Método subjetivo; Método objetivo; Método NGT – Nominal Group Technique.
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