Exercício de Fixação 2-3 - Qualidade e Usabilidade de Software

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Pergunta 1 0 / 0
Os desenvolvedores de software buscam cada vez mais qualidade em seus produtos. Atualmente, qualidade é uma 
exigência e deve ser medida devido:
I. A processos muito bem definidos.
II. À falta de controle sobre o processo.
III. Ao caos que aumenta em função da complexidade do produto.
IV. A métricas bem definidas para apoio à tomada de decisão.
Resposta corretaApenas II, III
Apenas I, II, IV
Apenas I, II
Apenas II, III, IV
Apenas I, II, III
Apenas II, III. Qualidade é uma exigência para a inteligência competitiva. Falta de controle, desorganização ou 
caos em sistemas complexos levam a resultados desastrosos.
Pergunta 2 0 / 0
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No desenvolvimento de software, a qualidade do projeto acompanha os requisitos de qualidade, as especificações e o 
design do sistema. Assim, as métricas de qualidade fornecem uma indicação de que o software está em conformidade 
com as exigências implícitas e explícitas dos clientes. Nesse contexto, Assinale a alternativa correta:
Considerando o tempo de existência, a engenharia de software e a engenharia civil se equivalem em 
maturidade
Na engenharia de software não existe diferença entre medição e medida
Uma métrica mal especificada não gera qualquer influência para tomada de decisão de baixa qualidade" 
Resposta corretaMedida é diferente de métrica e pode ser realizada de forma direta ou indireta.
Apesar de existirem métricas de processo e de projeto, não existem métricas de produto
Medida é diferente de métrica e pode ser realizada de forma direta ou indireta. Podemos ter medidas diretas como 
número de linhas de código produzidas ou velocidade de execução e medidas indiretas como qualidade, 
funcionalidade, complexidade.
Pergunta 3 0 / 0
A garantia de qualidade de software (Software Quality Assurance) não é algo com a qual começamos a nos preocupar 
depois que o código foi gerado, e sim ao longo de todo o processo de engenharia de software. A SQA abrange 
diversas atividades, exceto:
Mecanismos de medição
Métodos e ferramentas de análise, projeto, codificação e teste
Estratégia de teste
Padrões de desenvolvimento de software
Resposta corretaDispensa de documentação de software e das mudanças efetuadas
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Dispensa de documentação de software e das mudanças efetuadas. Um dos requisitos da qualidade do software é 
a documentação. Software sem documentação se distancia das normas de qualidade. Qualidade de software inclui 
padrões de medição e uso adequado de ferramentas de desenvolvimento, implementação e teste.
Pergunta 4 0 / 0
Referente ao fluxograma do MPS-BR observamos que os documentos estão atrelados aos métodos. Com base nesta 
afirmativa marque a opção correta sobre quais guias estão relacionadas ao modelo de referência:
Incorreta:
Guia geral, guia de implementação, guia de documentação
Guia de certificação, guia de implementação, guia de aquisição
Guia geral, guia de implementação, guia de avaliação
Guia geral, guia de certificação, guia de aquisição
Resposta corretaGuia geral, guia de implementação, guia de aquisição
Guia geral, guia de implementação, guia de aquisição. Referente ao fluxograma do MPS-BR, observamos que os 
documentos estão atrelados aos métodos. Com base nesta afirmativa as guias que estão relacionadas ao modelo 
de referência são guia geral, guia de implementação, guia de aquisição.
Pergunta 5 0 / 0
(COPEVE-UFAL – 2011 – UFAL – Analista de Tecnologia da Informação) Considerando o CMMI (Capability Maturity 
Model Integration):
I. É um modelo que classifica a maturidade do processo de desenvolvimento adotado na empresa.
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II. Apresenta quatro níveis de maturidade do processo, sendo o último nível um indicativo de que há evidências 
quantitativas para acompanhar e monitorar o projeto.
III. O único objetivo do CMMI é melhorar a qualidade do software produzido, sem que necessariamente isso reflita no 
processo de desenvolvimento.
IV. O último nível do CMMI é conhecido como nível de melhoria contínua ou nível em otimização. 
Analisando as afirmações acima, verifica-se que:
Apenas I é verdadeira
Apenas II e III são verdadeiras.
Resposta corretaApenas I e IV são verdadeiras.
Apenas III e IV são verdadeiras
I, III e IV são verdadeiras
Apenas I e IV são verdadeiras. O CMMI está voltado para engenharia de sistemas e classifica a maturidade do 
desenvolvimento de software; além disso, está dividido em cinco níveis de maturidade: inicial, gerenciado, definido, 
gerenciado quantitativamente e otimizado (este refere-se à melhoria contínua do processo de software). O objetivo 
do CMMI é também melhorar a qualidade do processo de software. (PRESSMAN).
Pergunta 6 0 / 0
Acurácia e segurança de acesso fazem parte de qual característica que um produto de software pode ter para 
comprovar a garantia da sua qualidade?
Usabilidade
Portabilidade
Confiabilidade
Eficiência
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Resposta corretaFuncionabilidade
Funcionabilidade. Para que o software tenha a funcionabilidade como característica que garante sua qualidade é 
preciso que os requisitos se façam presentes: adequação, acurácia, interoperabilidade, segurança de acesso e 
conformidade.
Pergunta 7 0 / 0
(FGV – 2009 – MEC – Analista de Teste e Qualidade) Entre os critérios de qualidade da norma ISO 9126, não se inclui:
Manutenibilidade
Confiabilidade
Resposta corretaErgonometria
Funcionalidade
Utilizabilidade
Ergonometria
Pergunta 8 0 / 0
(CGU/2008) Um modelo de qualidade define os requisitos que as organizações devem seguir para se capacitarem 
segundo ele. Dentre as opções abaixo, assinale a que se refere exclusivamente aos modelos de qualidade de 
software.
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CMMI, MPS.BR, COBIT
CMMI, MPS.BR, ISO 9.001, COBIT
CMMI, ISO 12.207, ISO 15.504, ISO 20.000, ITIL
Incorreta:
CMMI, COBIT, ISO 9.001
Resposta corretaCMMI, MPS.BR, ISO 9.000-1
CMMI, MPS.BR, ISO 9.000-1. Os modelos de qualidade de software são: CMMI, MPS.BR, ISO 9.000-1.
Pergunta 9 0 / 0
(CESGRANRIO – 2008 – CAPES – Analista de Sistemas) A que nível do CMMI é equivalente o nível de maturidade B 
do MPS. BR?
Cinco
Três
Um
Dois
Resposta corretaQuatro
Quatro. O nível B do MSP.BR é dividido em sete níveis de maturidade. O nível B do MSP.BR é gerenciado 
quantitativamente, e o nível 4 do CMMI também é gerenciado quantitativamente.
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Pergunta 10 0 / 0
(COSEAC/UFF – Data prev/2008 – Analista – Desenvolvimento de Sistemas) A norma ISO 9.126 foi desenvolvida para 
identificar atributos de qualidade para software de computador. O período de tempo em que o software está disponível 
para uso, indicado pelos sub-atributos maturidade, tolerância à falha e recuperabilidade, é caracterizado por qual 
atributo chave?
Portabilidade
Manutenibilidade
Resposta corretaConfiabilidade
Eficiência
Funcionalidade
Confiabilidade