técnicas de Negociação 10

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Técnicas de Negociação nota 10
Questão 1
Os negociadores sempre têm o estilo primário e podem dominar bem o estilo secundário. Os negociadores devem desenvolver a capacidade e a habilidade de diagnosticar a aplicação do melhor estilo para cada caso, além de realizarem a previsão das táticas mais prováveis a serem empregadas. Os estilos também são influenciados pela cultura e pelo ambiente. 
A qual estilo de influência a frase abaixo se relaciona? 
Observase as discussões destrutivas na organização oponente.
b. Rivalidade.
Questão 2
Acomodação, dominação, compromisso e solução integrativa de problemas são as quatro formas propostas por Hampton (1991, p. 66) para a administração de problemas e conflitos. 
Pode ser usada para manipular o conflito (WOLLENHAUPT, [s.d.]). Contudo, quando ocorre apenas o acobertamento do problema, ele sempre se agrava. 
Qual a resposta abaixo se relaciona com a frase acima?
d. Acomodação.
Questão 3
Do ponto de vista dos relacionamentos interpessoais, nós poderíamos verificar as contribuições valiosas do pai da escola comportamentalista de administração. 
Quem é este autor?
d. Chester Irving Barnard.
Questão 4
Estilos de negociação segundo o Modelo de Jung: 
O modelo desenvolvido por Carl Jung ([s.d.]) é baseado em estilos de personalidade e discute táticas que podem ser utilizadas pelos oponentes. 
É o mecanismo de comparação entre o processo, a mediação e o valor desejado. Fazer a análise comparativa entre o que foi realizado e o planejado é o exercício de controlar. 
A frase acima se refere a qual dos estilos de negociação de Jung? 
Escolha uma opção: 
a. Controle.
Questão 5
O estilo _______________ é uma combinação entre os impulsos de controle e desconsideração. Esse estilo retrata os negociadores que agem segundo os seus interesses, combinando o seu poder de controle com a desconsideração pelo outro; não são cooperativos e esperam que os outros ajam de acordo com o seu próprio interesse. 
Qual dos modelos dos estilos de Jung se encaixa nessa frase? 
Escolha uma opção:
c. Restritivo.
Questão 6
O Método Gerencial implica a compreensão de como as organizações atuam na rede de negociações. Esse método é baseado em suposições críticas, como: 
I- Conflito predominante. 
II- Conflito e barganha. 
III- Conflito dominante. 
Qual ou quais destes conflitos são baseados em suposições críticas?
b. As respostas I e II.
Questão 7
É possível aprender a negociar? Negociar é um dom ou uma técnica? Vamos encontrar ao longo da literatura que aborda o assunto Técnicas de Negociação distintas definições, entretanto os conteúdos apresentam fatores comuns na negociação. 
Com base na colocação acima qual a resposta correta com relação aos fatores comuns à negociação?
b. Existem tres respostas corretas.
Questão 8
Observe que a informação é considerada o principal fator de impacto no comportamento ético durante um processo de negociação. Isso significa que não basta verificar muito bem a informação pesquisada e adquirida durante o planejamento, mas também será vital transmitila bem. Será necessário decidir com sabedoria os limites de compartilhamento dessa informação. Quanto relevar? O que ocultar? Isso será uma ferramenta de grande influência nos resultados. 
Existem fatores que despertam as preocupações com a prática da ética na sociedade; geralmente, os gatilhos estão relacionados com: 
I- A globalização e a preservação da identidade cultural (promove integração social de diversos sistemas culturais); 
II- Ceder e não cumprir o compromissado; 
III- Agredir a outra parte. 
Qual das respostas acima são relacionadas com atitudes antiéticas? 
Escolha uma opção: 
a. Somente a resposta I
Questão 9
Segundo Cohen (1980, p. 13), negociação é o uso da informação e do poder, com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma “rede de tensão”. De acordo com a definição proposta por Cohen, a informação passa a ter um papel estratégico na negociação. 
A maneira mais corriqueira de influenciar as pessoas se dá por meio da(o) _______________? 
Escolha uma opção:
d. Comunicação.
Questão 10
Em uma situação na qual estão sendo negociados recursos escassos e o objetivo é a conquista do lucro, as partes podem apresentar uma disposição para comportamentos antiéticos. São considerados comportamentos antiéticos durante uma negociação: 
I- Mentir sobre as propostas de solução. 
II- Ocultar informações importantes para o processo. 
III- Ceder e cumprir o compromissado. 
Qual das respostas acima são relacionadas com atitudes antiéticas?
d. As respostas I e II.