Questão 5/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação A negociação é o ato ou efeito de negociar, um contrato, uma meta, um assunto...

Questão 5/10 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação A negociação é o ato ou efeito de negociar, um contrato, uma meta, um assunto de interesse comum entre diferentes lados envolvidos. A negociação apresenta-se por meio de uma interação verbal em que as partes propõem, contrapõem e argumentam, a fim de se chegar a um resultado que seja satisfatório para ambos os lados, um acordo entre as partes envolvidas. Disponível em: GARBELINI, V. M. Negociação e Conflitos. Curitiba: Intersaberes, 2016. Considerando esse contexto e os tipos de negociação avalie as assertivas a seguir: I – A Negociação Ganha-Ganha consiste em uma negociação para resolver problemas imediatos, contornando as situações problemas para que a ação seja executada a contento, somente enquanto durar o conflito, sem esperar que o relacionamento tenha continuidade. II – Para a negociação ser ganha-perde, ambas as partes devem sair satisfeitas da negociação, auxiliando as pessoas a manterem boas relações de trabalho. III – Na negociação Perde-Perde, os indivíduos envolvidos no conflito estão mais preocupados em impedir que o outro ganhe do que realmente encontrar uma solução eficaz para o conflito. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B II, apenas. C III, apenas. D II e III, apenas. E I, II e III.