FUNDAMENTOS DE GESTÃO EMPRESARIAL - UVA

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21/11/2022 12:30 Ilumno
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Local: 01 - POLO ITABORAÍ II - RJ - Sala 01 / Andar / POLO ITABORAÍ II - RJ / POLO ITABORAÍ II - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60058-20222H
Aluno: PAULO BRENNER SILVA DE SOUZA 
Avaliação: A3
Matrícula: 20221309739 
Data: 9 de Julho de 2022 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 9,50/10,00
1  Código: 888 - Enunciado: A expressão a seguir traduz um conceito de uma terminologia
relacionada nas alternativas. Identifique qual alternativa correta corresponde ao respectivo
conceito. "Alcançar os resultados planejados. Alcançar os objetivos, alcançar a meta." Fonte:
<http://www.dicionarioinformal.com.br /acesso em 23/05/16>.
 a) Eficácia.
 b) Eficiência.
 c) Economicidade.
 d) Perfeição.
 e) Isonomia.
Alternativa marcada:
a) Eficácia.
Justificativa: Resposta correta: Eficácia. Quanto mais uma organização realiza os seus objetivos,
mais ela está sendo eficaz. Distratores: Isonomia. É o princípio geral do direito segundo o qual
todos são iguais perante a lei. Eficiência. Significa fazer a coisa benfeita, ou seja, fazer aquilo que
está sendo feito da melhor forma possível. Economicidade. É a administração correta dos bens,
boa distribuição do tempo, economia de trabalho, tempo e dinheiro. Perfeição. É a característica
daquilo que não possui defeitos.
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2  Código: 15384 - Enunciado: Ser reconhecido por um bom trabalho realizado causa um efeito
extremamente benéfico em todas as partes, pois fortalece laços de confiança e aumenta o grau
de entusiasmo. Segundo estudo feito em 2014 em Porto Alegre e São Paulo pelo International
Stress Management Association, 89% das pessoas sofrem de estresse no trabalho por falta de
reconhecimento. De acordo com a hierarquia de necessidades proposta por Maslow, uma pessoa
que trabalha com empenho para conseguir de seu chefe imediato reconhecimento e autonomia é
motivada por qual necessidade?
 a) Segurança/estabilidade.
 b) Social.
 c) Fisiológica.
 d) Estima.
 e) Autorrealização.
Alternativa marcada:
d) Estima.
Justificativa: Resposta correta: Estima. A satisfação das necessidades de estima conduz a
sentimentos de autoconfiança, valor, força, prestígio, poder, capacidade e utilidade. Distratores:
Autorrealização. Errada. A autorrealização existe quando as conquistas são obtidas pelo prazer e
satisfação pessoais. Social. Errada. A necessidade social é fruto da interação entre as pessoas
(aceitação). Segurança/estabilidade. Errada. Essa é a necessidade que é satisfeita quando a
empresa apresenta solidez e segurança nas relações com os funcionários. Fisiológica. Errada.
Essa é a necessidade mais básica inerente ao ser humano.
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3  Código: 897 - Enunciado: Após a leitura e interpretação das informações, a seguir, sobre
“panorama geral da globalização”, marque a alternativa correta. Historicamente, o movimento
de globalização se iniciou no século XV, com as grandes navegações europeias e a colonização da
América, África e Ásia. A globalização se intensificou com a Revolução Industrial inglesa no século
XVIII, com investimentos em infraestrutura nas ex-colônias, para aprimorar o seu sistema de
exportação. Já no século XX, a globalização cresceu através dos projetos de modernização dos
países subdesenvolvidos.
 a) As alternativas I, II e III são FALSAS.
 b) Apenas as alternativas I e III são VERDADEIRAS.
 c) Apenas as alternativas I e III são FALSAS.
 d) As alternativas I, II e III são VERDADEIRAS.
 e) Apenas as alternativas I e II são VERDADEIRAS.
Alternativa marcada:
d) As alternativas I, II e III são VERDADEIRAS.
Justificativa: As alternativas I, II e III estão corretas, pois todas representam um panorama geral
da globalização.
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4  Código: 40522 - Enunciado: Pode-se dizer que, em uma organização, existem elementos que
deverão sempre fazer parte da sua composição. Baseado nesse contexto, marque a alternativa
que contempla apenas os elementos essenciais.
 a) Materiais, recursos financeiros, estrutura física, espaço e tempo.
 b) Materiais, recursos hídricos, estrutura física, espaço e tempo.
 c) Marketing, recursos financeiros, estrutura física, cadeiras e tempo.
 d) Recursos financeiros, estrutura física, espaço, logística e lotes.
 e) Materiais, recursos hídricos, estrutura física, espaço e gerente.
Alternativa marcada:
a) Materiais, recursos financeiros, estrutura física, espaço e tempo.
Justificativa: A resposta correta é: 'Materiais, recursos hídricos, estrutura física, espaço e tempo.'
De um modo geral, para que as organizações sejam formadas além das pessoas, recursos,
materiais, espaço, objetivos, é necessário definir a sua estrutura física.
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5  Código: 8323 - Enunciado: Administrar é um processo pelo qual o administrador cria, mantém e
opera uma organização, que é entendida como um grupo de duas ou mais pessoas que
interagem em prol de um objetivo. Das alternativas a seguir, assinale a afirmativa correta.
 a) As funções de marketing têm como propósito transformar as informações da produção,
as ideias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços.
 b) A etapa de funções pós-emprego é representada pelos benefícios que são dados
exclusivamente para os ex-funcionários. Mas não representa um forma de recolocação no
mercado.
 c) As funções organizacionais são tarefas especializadas que contribuem para a organização
realizar seus objetivos.
 d) As áreas de atuação de uma organização também são conhecidas como
direcionamentos organizacionais.
 e) Análise de custo/benefício ocorre quando as decisões financeiras são tomadas no
momento em que os custos superam os benefícios.
Alternativa marcada:
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c) As funções organizacionais são tarefas especializadas que contribuem para a organização
realizar seus objetivos.
Justificativa: Resposta correta: As funções organizacionais são tarefas especializadas que
contribuem para a organização realizar seus objetivos. Distratores: As áreas de atuação de uma
organização também são conhecidas como direcionamentos organizacionais. Errada, pois são
funções organizacionais. As funções de marketing têm como propósito transformar as
informações da produção, as ideias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços.
Errada, pois as funções de marketing têm como propósito manter uma ligação direta entre a
organização e os seus clientes. Análise de custo/benefício ocorre quando as decisões financeiras
são tomadas no momento em que os custos superam os benefícios. Errada, pois os benefícios
devem superar os custos. A etapa de funções pós-emprego é representada pelos benefícios que
são dados exclusivamente para os ex-funcionários. Mas não representa um forma de recolocação
no mercado. Errada, pois representa um forma de recolocação no mercado.
6  Código: 22602 - Enunciado: Uma organização não está limitada apenas às pessoas que são
responsáveis pela coordenação; pela condução; e pelo gerenciamento de materiais, recursos
financeiros, informações diversas, estrutura física, espaço e tempo. Dessa forma, o principal
objetivo desse grupo de pessoas é: I. Atingir interesses comuns que resultem em produtos e/ou
serviços. 
II. Gerar lucros superiores para o acionista maior da organização. 
III. Atingir interesses individuais que não resultem em produtos e/ou serviços. 
IV. Atingir interesses individuais que resultem em serviços apenas. 
V. Atingir interesses incomuns que resultem em produtos e/ou serviços. Das afirmativas, estão
corretas:
 a) I e IV apenas.
 b) III apenas.
 c) II e IV apenas. 
 d) I apenas.
 e) I, III e V.
Alternativamarcada:
d) I apenas.
Justificativa: A resposta correta é: 'I apenas.' Para que este grupo de pessoas possa conseguir
atingir interesses comuns e resultar em produtos e/ou serviços, faz-se necessário que a
organização seja bem administrada, com capacidade de utilizar corretamente seus recursos e
atingir seus objetivos. Assim, verfica-se que os demais itens não estão corretos.
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7  Código: 853 - Enunciado: O cenário mercadológico, cada vez mais competitivo, tem mudado a
forma de pensar os negócios. Os clientes estão cada vez mais exigentes e a tecnologia impondo
novidades, o que, em consequência, acaba levando os gestores a, também, inovarem os seus
processos. Em função desse cenário, o gestor passou a ter que gerar resultados eficientes e
eficazes. Qual a diferença entre eficiência e eficácia?
Resposta:
Eficiência: fazer com qualidade 
Eficácia: fazer o correto para atingir os objetivos 
Comentários: Correta, pois eficiência significa fazer bem feito e eficácia fazer o que deve ser
feito.
Justificativa: EFICIÊNCIA significa fazer a coisa bem feita, ou seja, fazer da melhor forma
possível. Quando as organizações, de modo geral, resolvem problemas e mediam as
adversidades, sendo eficientes no uso dos recursos e utilizando-os de forma correta, todos os
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envolvidos tendem a ficar satisfeitos. Dessa forma, quanto maior for o grau de produtividade e
economia no uso dos recursos, mais a organização estará sendo eficiente. EFICÁCIA é fazer aquilo
que de fato precisa ser feito, gerando resultados. Ou seja, é fazer a coisa certa no momento certo.
Quanto mais uma organização realiza os seus objetivos, mais ela está sendo eficaz. Logo, o papel
da administração é assegurar a eficiência e eficácia das organizações.
8  Código: 15381 - Enunciado: Dentro dos atuais contextos organizacionais da administração, os
níveis hierárquicos são uma importante forma de definição de escopo administrativo, ou seja, os
níveis hierárquicos são os responsáveis pela definição estratégica do administrador dentro da
instituição. Os administradores e/ou as organizações são classificados em três níveis
hierárquicos: estratégico, tático e operacional. Explique as responsabilidades de cada nível.
Resposta:
Estratégico: (é o nível mais elevado da hierarquia); presidente, diretores e demais gestores da alta
cúpula;
Tático: (chefes de cada sessão e os gerentes); financeiro, recursos humanos, gerente de vendas e
gerente gera;
Operacional: (responsável por aperfeiçoar a produção de bens e serviço); chefes de equipe e
supervisores.
Comentários: Correta. Nível: estratégico, tático e operacional.
Justificativa: Estratégico – É o nível mais elevado da hierarquia, compreende presidentes,
diretores e demais gestores da alta cúpula e decidem os objetivos globais da empresa. As
tendências do mercado, a sua situação financeira e a sua influência na organização analisam as
mudanças de comportamento do consumidor e qual serão as estratégias políticas e financeiras
para se adaptar às adversidades encontradas. 
Tático – Neste nível, estão inclusos os chefes de cada sessão e os gerentes. Nessa posição, as
tarefas a serem desempenhadas são todas da área organizacional (financeiro, recursos humanos,
linhas diferenciadas de produtos etc). Esse nível administrativo é, também, responsável pela
implementação das decisões estratégicas tomadas pelo nível acima. 
Operacional – Neste nível, os administradores devem extrair o máximo das potencialidades do
colaborador por meio das ferramentas administrativas que lhe são concedidas, seu papel é
aperfeiçoar a produção de bens e serviços de maneiras satisfatórias em curto prazo, sempre
seguindo as diretrizes estabelecidas no nível tático. Dentre os cargos inerentes a essa posição,
podemos citar os chefes de equipe e supervisores.
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