Prévia do material em texto
Desa�o do Módulo 4 Entrega 21 out em 18:00 Pontos 40 Perguntas 15 Disponível até 21 out em 18:00 Limite de tempo Nenhum Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 15.990 minutos 40 de 40 As respostas corretas estarão disponíveis em 21 out em 23:59. O Desafio do Módulo 4 está disponível! 1. Instruções para realizar o desafio Consulte a data de entrega no teste e em seu calendário. Reserve um tempo para realizar a atividade, leia as orientações e enunciados com atenção. Em caso de dúvidas utilize o "Fórum de dúvidas do Desafio do Módulo 4". Para iniciá-lo clique em "Fazer teste". Você tem somente uma tentativa e não há limite de tempo definido para realizá-lo. Caso precise interromper a atividade, apenas deixe a página e, ao retornar, clique em "Retomar teste". Clique em "Enviar teste" somente quando você concluí-lo. Antes de enviar confira todas as questões. Caso o teste seja iniciado e não enviado até o final do prazo de entrega, a plataforma enviará a tentativa não finalizada automaticamente, independente do progresso no teste. Fique atento ao seu teste e ao prazo final, pois novas tentativas só serão concedidas em casos de questões médicas. O gabarito será disponibilizado partir de sexta-feira, 21/10/2022, às 23h59. Bons estudos! 2. O arquivo abaixo contém o enunciado do desafio Enunciado do Desafio - Módulo 4 - Bootcamp Gestor(a) de Business Intelligence.pdf Template BSC - Planilha - Modelo.xls Template Mapa estratégico.pptx https://online.igti.com.br/courses/4880/quizzes/65712/history?version=1 https://online.igti.com.br/courses/4880/files/349211/download?wrap=1 https://online.igti.com.br/courses/4880/files/349213/download https://online.igti.com.br/courses/4880/files/349212/download Pontuação deste teste: 40 de 40 Enviado 18 out em 19:21 Esta tentativa levou 15.990 minutos. 2,67 / 2,67 ptsPergunta 1 Com relação às medidas, métricas e indicadores, marque a alternativa CORRETA: As medidas apontam para a tomada de decisão. Métricas são unidades ou grandezas: comprimento, volume, massa, tempo etc. As métricas fornecem uma informação muito precisa sobre o desempenho da empresa. Indicadores são valores numéricos e percentuais que permitem medir o alcance de um objetivo organizacional. 2,67 / 2,67 ptsPergunta 2 São características do Business Model Canvas, EXCETO: Pode ser elaborado em uma ou mais páginas. É uma ferramenta de gestão de forma visual. Faz um esboço de novos modelos de negócios ou modelos já existentes. Constitui-se de nove blocos, estes divididos em dois elementos (Esquerda: os mais concretos - Direita: os mais subjetivos). 2,67 / 2,67 ptsPergunta 3 Com relação ao Diagrama de Pareto, marque a única alternativa INCORRETA: Para medição no diagrama de Pareto, podem ser utilizados os indicadores estabelecidos nas metas levantadas durante a elaboração das diretrizes estratégicas. Também é denominado de 80-20. Coloca-se as informações para análise e que tipos de ganhos deseja investigar. O Gráfico de Pareto permite que as empresas definam melhor as suas ações prioritárias. 2,67 / 2,67 ptsPergunta 4 Dentre as alternativas abaixo, marque a única INCORRETA com relação aos pontos que devem fazer parte da implementação da estratégia. Ser flexível. Comunicar a visão compartilhada. Verificar o senso de urgência. Formar um time coeso. 2,67 / 2,67 ptsPergunta 5 Com relação ao controle e monitoramento das ações, marque a alternativa CORRETA: Faz parte da etapa da análise SWOT. É permitido fazer sem os objetivos definidos. Pode ser realizada a correção dos desvios ou padrões inadequados. Não prevê a comparação com padrões desempenho. 2,67 / 2,67 ptsPergunta 6 Marque a alternativa INCORRETA quanto a PDCA: Tem uma forma sequencial e ordenada. No D (fazer), executa o plano. É adequado para o gerenciamento de atividades somente para empresas de grande porte. No Action (agir), além de padronizar os sucessos obtidos, corrige o insucesso. 2,67 / 2,67 ptsPergunta 7 Localizar problemas e definir as metas e objetivos estão presentes na seguinte etapa do PDCA: Fazer. Agir. Planejar. Checar. 2,67 / 2,67 ptsPergunta 8 Marque a alternativa CORRETA com relação aos termos do 5W3H: WHAT (o que) indica que método será usado. HOW (como) indica como medir o resultado. WHEN (quando) indica o período de tempo da tarefa. WHY (por quê) mostra as responsabilidades. 2,67 / 2,67 ptsPergunta 9 Marque a alternativa INCORRETA sobre o BSC: O BSC está voltado para o presente, pois visa o melhoramento interno, investimento nos funcionários de todos os níveis e desempenho a longo prazo. Os indicadores financeiros, isoladamente, se mostravam incapazes de medir atividades criadoras de valor relacionadas com ativos intangíveis. Usa suas funções para traduzir a visão e estabelecer como alcançar as metas. É um instrumento de acompanhamento dos objetivos estratégicos da organização. 2,67 / 2,67 ptsPergunta 10 Com relação à metodologia para criação do BSC, marque a alternativa INCORRETA: Uma etapa importante é a escolha e elaboração dos indicadores. Utiliza medidas para alcançar os objetivos e metas. A metodologia tem de utilizar quatro perspectivas: financeira, cliente, processos internos, aprendizado e crescimento. Faz toda a diferença ter um arquiteto do BSC, que esteja engajado com o cronograma do projeto. 2,67 / 2,67 ptsPergunta 11 Sobre as etapas indicadas em uma metodologia para criação do BSC, marque a alternativa INCORRETA: A definição da arquitetura dos indicadores pode ser realizada sem a necessidade de reunião com os executivos. Ter como resultado três ou quatro objetivos estratégicos para cada perspectiva e uma descrição dos mesmos, em função dos objetivos estratégicos, deve ser feito na etapa de consenso. A elaboração do plano de implementação deve envolver novamente a equipe executiva, no que tange a decisão final sobre a visão, objetivos e indicadores criados previamente. Identificar as relações críticas entre os indicadores é uma condição importante de uma das etapas. 2,67 / 2,67 ptsPergunta 12 Para a aplicação do BSC, uma planilha eletrônica com as quatro perspectivas pode ser uma opção interessante. As colunas dessa planilha serão preenchidas com os objetivos, indicadores, metas e ações. São exemplos de preenchimento (marque a alternativa CORRETA): Exemplo de medida na perspectiva do cliente: Número de clientes satisfeitos/Total de Clientes. Exemplo de Meta na perspectiva dos processos internos: Implantar um ERP. Exemplo de indicador na perspectiva do cliente: Número de clientes satisfeitos/Total de Clientes. Exemplo de Ação na perspectiva financeira: aumento em 15% das receitas em dois anos. 2,67 / 2,67 ptsPergunta 13 Sobre a modelagem do Mapa Estratégico, marque a alternativa CORRETA: O mapa estratégico mostra como cada meta se relaciona. Utiliza uma metodologia ágil, definida como consequência-causa. Sua modelagem utiliza as mesmas perspectivas do BSC. Seria interessante se a montagem do Mapa Estratégico fizesse parte do contexto do BSC. 2,67 / 2,67 ptsPergunta 14 A escolha da estratégica é um ponto importante na formulação da estratégia. Marque a alternativa CORRETA: Estratégia de manutenção é aplicado quando as ações estratégicas se baseiam em manter a estabilidade do ambiente ameaçado e focam em um determinado nicho de mercado. Estratégia de crescimento é quando questões externas limitam o mercado. Estratégia de desenvolvimento é quando as ações estratégicas focam em capturar os diversos problemas organizacionais. Estratégia de sobrevivência é aplicada quando as ações estratégicas podem incluir aumento de custos. 2,62 / 2,62 ptsPergunta 15 Sabemos da importância da matriz GUT na priorização da resolução de problemas por meio de 3 critérios. Marque a alternativa CORRETA com relação a GUT: Para montar aGUT deve-se listar as soluções da formulação da estratégia. Como limitação temos não apoiar às tomadas de decisões estratégicas. A GUT é pouco intuitiva, com limitações em algumas áreas organizacionais. Podemos usar a GUT em conjunto com outras análises, como SWOT e o PDCA. Pontuação do teste: 40 de 40