PROCESSOS DECISÓRIOS ATIVIDADE TELEAULA III

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Curso PROCESSOS DECISÓRIOS 
Teste ATIVIDADE TELEAULA III 
Iniciado 23/11/22 14:52 
 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
0 em 0 pontos 
 
Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor. 
Resultados 
exibidos 
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, 
Perguntas respondidas incorretamente 
• Pergunta 1 
0 em 0 pontos 
 
Resolver problemas racionalmente significa que: 
I. Predomina a tentativa de liquidar o problema, antes de qualquer 
ataque 
para compreendê-lo. 
II. Se estuda as alternativas e suas consequências. 
III. O tomador de decisões, quando adota este estilo, procura 
certificar-se do acerto de sua solução. 
Baseado nas afirmativas acima, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Apenas uma afirmativa está incorreta. 
Respostas: a. 
As afirmativas I e II estão corretas. 
 b. 
As afirmativas I e III estão corretas. 
 c. 
Apenas uma afirmativa está incorreta. 
 d. 
Apenas uma afirmativa está correta. 
 
e. 
Todas as afirmativas estão corretas e se 
complementam. 
Comentário da resposta: Resposta: c) 
 
 
• Pergunta 2 
0 em 0 pontos 
 
O MASP tem muitas características de um estudo de caso, pois: 
I. Analisa uma unidade profundamente e visa ao exame detalhado 
de um ambiente, de um simples sujeito ou de uma situação em 
particular. 
II. Identifica ações preventivas para evitar a ocorrência de não 
 
conformidade 
e identificar ações de melhoria nos processos e serviços. 
III. Aprofunda a descrição de determinado fenômeno e tenta dar 
respostas 
às perguntas “como?” e “por quê?” 
Resposta Selecionada: c. 
As afirmativas I e III estão corretas. 
Respostas: a. 
Apenas a afirmativa I está correta. 
 b. 
As afirmativas I e II estão corretas. 
 c. 
As afirmativas I e III estão corretas. 
 d. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
 e. 
Todas as afirmativas estão incorretas. 
Comentário da resposta: Resposta: c) 
 
 
• Pergunta 3 
0 em 0 pontos 
 
Escolha a alternativa correta : 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
As decisões não programadas serão solucionadas a partir da habilidade 
dos gerentes para tomar decisões e de sua memória carregada de 
experiências, já que não existe uma solução rotineira. 
Respostas: a. 
Podemos dizer que as decisões podem ser classificadas em 
programadas e não programadas, sendo que as primeiras exigem a 
participação da alta administração. 
 b. 
As decisões não programadas são bastante estruturadas. 
 
c. 
As decisões devem ser realizadas apenas nos níveis táticos e 
estratégicos de uma empresa. 
 
d. 
As decisões não programadas serão solucionadas a partir da habilidade 
dos gerentes para tomar decisões e de sua memória carregada de 
experiências, já que não existe uma solução rotineira. 
 
e. 
As decisões rotineiras são ideais para a cúpula da empresa, uma vez 
que estas exigem menos tempo para os tomadores de decisão: tempo é 
dinheiro. 
 
Comentário da resposta: Resposta: d) 
 
• Pergunta 4 
0 em 0 pontos 
 
Entre as opções a seguir, qual não é um pressuposto para a tomada 
de decisão racional? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
O problema não se encontra claramente definido. 
Respostas: a. 
O problema não se encontra claramente definido. 
 b. 
Há um único objetivo a ser atingido. 
 
c. 
Todas as alternativas e consequências são 
conhecidas. 
 d. 
A escolha final maximiza o retorno econômico. 
 e. 
Não há limitação para custo e tempo. 
Comentário da resposta: Resposta: a)