MOMENTO REVIEW - LIDERANÇA, COACHING E GESTÃO DE PESSOAS (2)

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MOMENTO REVIEW
Dados de identificação do acadêmico:
	Aluno(a):Jessica Dandara Conti Erbs Gervazi
	Disciplina: Liderança, coaching e gestão de pessoas
	Curso: Gestão em Recursos Humanos 
	Conteúdo da prova
Tópicos
	Resumo
	
	
	
	Tópicos Review – 1º Semana
	Líderes autocráticos ou liderança autocrática.
	O modelos de gestão de Líder autocrático é onde o mesmo centraliza todas as tomadas de decisão nele, ele tende a não aceitar a opinião dos demais e sempre tem a última palavra.
Somente ele determina as providencias e as técnicas para execução das tarefas, e apenas ele determina as diretrizes sem qualquer participação do grupo.
	Características da liderança.
	Os líderes devem motivar, instruir e disciplinar as pessoas de quem são responsáveis.
As principais características de um líder entre muitas é a grande habilidade com a comunicação, integridade,lealdade,decisividade,empoderamento entre outros.
Um exemplo claro da falta de habilidade de comunicação é que se um líder ele se comunica mal com sua equipe, pode trazer resultados ruins, pois o disciplinamento errado ou a interpretação errada podem levar a equipe para uma má posição.
	Estilos de liderança, autocrática democrático e laissez-faire.
	Podemos dizer que a liderança democrática combina dois tipos de liderança opostos: o autocrático e o laissez-faire. Também chamado de estilo participativo de liderança, o tipo democrático de líder é aquele que consulta e pede informações à equipe, considerando o feedback do grupo, antes de tomar decisões.
	Teoria dos traços de personalidade.
	A teoria dos traços de personalidade foi criado em 1936 pelo psicólogo Gordon Allport, para poder observar e saber como determinado indivíduo se comporta em diversas situações.
	Liderança tranformacional.
	A teoria da liderança transformacional defende que o líder trabalhe em conjunto com sua equipe, ou seja todos pensam e trabalham juntos para assim identificar a mudança por meio de inspiração.
O líder transformacional tem como principal característica a capacidade de inspirar e motivar as pessoas de sua equipe, este tipo de líder consegue extrair o que há de melhor de cada colaborador.
	Teorias contingenciais.
	A Teoria da contingência ou Teoria contingencial enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende.
Os fatores contingenciais são definidos como variáveis que influenciam a gestão organizacional, podendo ser classificação como variáveis internas (tecnologia, estrutura, estratégia e porte), e variáveis externas (ambiente) (ESPEJO; FREZATTI, 2008).
	
	Tópicos Review – 2º Semana
	Princípios de liderança.
	Visão Olhar: para além do presente e perceber o potencial de novas oportunidades, correr riscos razoáveis e se estimular com a aventura de novos conceitos, encarar desafios como oportunidades
Inovação: Pensar “fora da caixa” e expandir os conceitos existentes Fazer o possível, mas também tentar fazer o impossível às vezes Incentivar e apoiar os outros quando eles receberem desafios 
Entusiasmo: Interpretar mudanças como oportunidades empolgantes, expressar alegria quanto à vida e às atividades do trabalho. Manter uma atitude positiva quando as situações se tornarem difíceis ou inesperadas Caráter forte: Definir princípios, comunicá-los aos outros e colocá-los em ação, tornar-se respeitado por ser honesto e sincero. Aproveitar as experiências de fracasso para construir caráter e confiança em atividades futura.
Tomada de decisão: Usar fatos e intuições para tomar decisões, dar aos outros a oportunidade de falarem antes de tomar decisões finais. Começar a agir após ter tomado as decisões, trabalho de qualidade Fortalecer o trabalho obtendo informações e expandindo seu conhecimento. Prestar atenção aos detalhes, mas manter o foco nos objetivos de longo prazo Exceder as expectativas, prometendo menos e realizando mais Autoconfiança: Adquirir novas habilidades e autoconfiança, mas manter-se realista sobre limitações Evitar o desânimo quando as situações se tornarem difíceis Desenvolver um senso de perspectiva, sem reagir exageradamente a pequenos problemas
	Preparação para papéis de liderança.
	Seu papel inicial em experiências de grupos estudantis é geralmente o de observar outros líderes e aplicar muitas de suas habilidades para auxiliá-los a completar as metas desejadas. Isso também vale para as primeiras tarefas em grupo de sua carreira de trabalho. Mesmo que não seja um líder, você pode ser entusiástico e oferecer ideias inovadoras, pode demonstrar autoconfiança tomando decisões apropriadas e realizando trabalho de qualidade, pode demonstrar boas habilidades interpessoais ao trabalhar com membros de um grupo e ao se comunicar efetivamente. Quando você trabalhar com líderes e colegas de forma bem-sucedida, poderá usar essa experiência para fortalecer suas habilidades de desenvolvimento de equipes.
	Conceito e finalidade de mentoring.
	O mentoring é uma ferramenta de desenvolvimento profissional e consiste em uma pessoa experiente ajudar outra menos experiente. O mentor é um guia, um mestre, conselheiro, alguém que tem vasta experiência profissional no campo de trabalho da pessoa que está sendo ajudada.
	Conceito e finalidade de coaching.
	Coaching é um processo em que um profissional certificado orienta um cliente através de técnicas e métodos voltados para o desenvolvimento pessoal ou profissional. Essa orientação acontece por meio de sessões, que podem ser encontros pessoais ou por programas ou aplicativos de videoconferência.
	Diferença entre mentoring e coaching.
	No coaching procura-se alcançar as metas e objetivos, no mentoring o foco está na transferência de conhecimento e a expertise para o desenvolvimento de competências pessoais e profissionais. Assim, o mentoring pode recorrer a estratégias de coaching, mas o contrário não é possível.
	Tipos de coaching.
	· Coach Financeiro.
· Coach de Negócios.
· Coach de Carreira.
· Coach Esportivo.
· Coach de Relacionamentos.
· Coach Individual para Executivo.
	Processo de coaching.
	O processo de Coaching é uma metodologia de transformação e parceria entre coach (profissional) e o coachee (cliente) com foco no alcance de metas pessoais e/ou profissionais, no qual o cliente tem apoio profissional embasado em uma metodologia cientificamente comprovada e aprovada para a descoberta e crescimento.
	
	Tópicos Review – 3º Semana
	Equipes de alta performance.
	Uma equipe de alta performance é um time formado por profissionais especialistas, mas com habilidades que se complementam. Eles compartilham de uma única visão e têm os mesmos objetivos. Juntos, os profissionais de alta performance colaboram e se desafiam para produzir um trabalho muito acima do comum.
	Tipos de equipe.
	Equipe Funcional: É constituída por um gestor e colaboradores diretos. Nesse formato, a hierarquia, a tomada de decisões, o relacionamento interpessoal e a liderança são pontos bem definidos.
Equipe Interfuncional: Os membros dessa equipe estão basicamente no mesmo nível hierárquico, porém em diferentes áreas de atuação. O objetivo deste tipo de grupo é proporcionar uma  forma melhor e mais eficiente de solucionar problemas, por meio da troca de informações e ideias.
Equipe de Solução de Problemas: A equipe discute ideias e apresenta soluções para que o andamento dos processos seja aperfeiçoado. Nesse caso, os integrantes apenas apresentam possíveis mudanças e não têm autonomia para implementá-las.
Equipe Autogerida: É responsável pelo controle de todos, pelo monitoramento do trabalho, distribuição de tarefas e tomada de decisão.
Equipe de Projetos: Os membros dessa equipe possuem como função trabalhar em projetos de novos produtos/serviços para a empresa. Ao final, ou seja, após a conclusão do projeto específico, o grupo é desfeito, já que atingiu os objetivos propostos no início do trabalho. 
Equipe Força-Tarefa: Essa equipe deve encontrar formas imediatas para resolver um problema detectado na empresa. A sua formaçãoocorre exclusivamente para solucionar alguma situação de dificuldade, que surgiu de última hora, e precisa ser resolvida com urgência.
	Liderança liberal.
	A liderança liberal é conhecida como a ausência de influência direta do líder no processo de evolução dos seus liderados. Dessa forma, permite-se que a equipe tome decisões com mais liberdade, pois o gestor participa apenas quando a sua presença é requisitada.
	Gestão de pessoas.
	Gestão de pessoas é um conjunto de técnicas de RH que tem como objetivo o desenvolvimento do capital humano nas organizações. Ou seja, a gestão de pessoas é um processo que visa melhorar o desempenho dos colaboradores e da empresa.
	Balanced scorecard e as 4 perspectivas.
	Na prática, os autores do BSC estabeleceram um sistema que mede o desempenho sob quatro perspectivas, as quais devem estar, no máximo possível, equilibradas: financeira; cliente; processos internos; aprendizado e crescimento.
	Retorno sobre investimento, em processos de seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento.
	É uma iniciativa de educação corporativa elaborado com o intuito de aprimorar as competências, habilidades e atitudes dos colaboradores, afim de qualificar o desempenho de suas atividades nos cargos e funções que ocupam. Frequentemente, o treinamento é de curto prazo e com resultados imediatos.
	Principais processos de gestão de pessoas.
	Os principais processos de gestão de pessoas são:
· agregar pessoas, aplicar pessoas, recompensar pessoas, desenvolver pessoas, manter pessoas, monitorar pessoas.