1 TENTATIVA 4 - Módulo C - 121185 7 - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - D1 20222 C

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Módulo C - 121185 . 7 - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - D1.20222.C
Pergunta 1
Leia o trecho a seguir: 
“Este diagrama é um excelente lembrete para a organização devido à exposição dos itens que o constituem e que devem ser tomados em consideração para melhorar continuamente o processo em que estão incorporados. A melhoria contínua é a chave para a sobrevivência, no mercado global, atualmente, muito competitivo”. 
Fonte: COUTINHO, J.C.M. Melhoria contínua numa empresa do ramo automóvel. Mestrado em Engenharia Industrial. Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial da Universidade de Aveiro, Aveiro - PT, 2013. Disponível em: https://ria.ua.pt/bitstream/10773/11554/1/7993.pdf. Acesso em: 2/10/2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre ferramentas de gestão, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características. 
1) diagrama de Ishikawa.
2) 5W2H.
3) Pareto.
4) Gantt .
( ) um gráfico quantitativo sobre o detalhamento das causas.
( ) engloba um cronograma de atividades e responsáveis.
( ) utiliza de brainstorming (chuva de ideias) para o levantamento de problemas
( ) faz muitas perguntas sobre diversos fatores para se entender as causas.
Agora assinale a alternativa que representa a sequência correta:
A. 3, 4, 1, 2.
B. 2, 4, 3, 1.
C. 3, 1, 2, 4.
D. 1, 3, 4, 2.
E. 1, 4, 3, 2.
Pergunta 2
Leia o trecho a seguir:
“Contudo o objetivo indagar, instruir e sustentar a ideia da importância de se ter uma educação financeira pessoal e como ela pode estar ligada à qualidade de vida no nível individual, da família, da sociedade e por consequência de uma nação. Trata-se de colocar em evidência a relação entre os parâmetros que medem a qualidade de vida e os conhecimentos financeiros básicos de uma organização pessoal para que, a partir disso, pessoas busquem esse conhecimento e até mesmo que governos invistam em ter cidadãos com esse conhecimento e que dessa forma construam uma sociedade mais consciente e por consequência mais promissora e próspera.”
Fonte: FERREIRA, J.C. A Importância da Educação Financeira Pessoal para a Qualidade de Vida. Caderno de Administração. Revista do Departamento de Administração da. PUC- Pontifícia Universidade Católica de São Paulo v.1, 2017. Disponível em: https://revistas.pucsp.br/caadm/article/view/33268. Acesso em: 26/09/2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Educação Financeira, pode-se afirmar que: 
A. o consumo por desejo é algo controlado e equilibrado nas diversas classes sociais no Brasil. 
B. os pais são pessoas capacitadas para ensinar finanças aos seus filhos. 
C. o Brasil terá Educação Financeira como disciplina obrigatória em suas escolas. 
D. empresas investem menos que as pessoas em conhecimentos de Finanças.
E. o conhecimento das pessoas sobre Finanças independe do contexto econômico do país. 
Pergunta 3
Leia o trecho a seguir:
“[...] os recursos de uma empresa que podem gerar vantagem competitiva continuada devem ser: de grande valor, exploram oportunidades e/ou neutralizam ameaças; raro entre os concorrentes; imperfeitamente imitável, as outras empresas não podem obter esses recursos; não substituíveis, não deve haver outro recurso que não seja raro e de grande valor e que possa substituí-lo para alcançar a mesma estratégia.”
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 1/10/2019. 
Considerando o trecho apresentado e os estudos relativos a análise de SWOT, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A análise do ambiente interno de um grupo ou organização permite entender suas forças e fraquezas.
Porque:
II. As ameaças e oportunidades são elementos que constituem o ambiente externo, incluindo a concorrência, novos entrantes, fatores ambientais e econômicos, dentre outros.
A seguir, assinale a alternativa correta:
A. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E. As asserções I e II são proposições falsas.
Pergunta 4
Leia o trecho a seguir:
“Por fim, mas não menos importante, há no nosso país um sistema de proteção para trabalhadores ativos contra uma súbita interrupção do exercício do trabalho, que também tem como eixo central o emprego formal. Quando esse trabalhador perde seu emprego de forma involuntária, conta com seguro desemprego e recursos do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS).”
Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho no Brasil: Perspectivas e Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. Disponível em: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
De acordo com a citação e com os estudos relativos à modelos de remuneração, podemos concluir que:
A. quando o empregado pede demissão, pode resgatar uma parte do seu fundo de garantia.
B. o percentual de FGTS pago pela empresa é conforme uma tabela que progride com a faixa salarial. 
C. a empresa deposita o equivalente 8% do valor do salário mensal para o FGTS do empregado.
D. além do FGTS depositado pela empresa, o empregado tem direito a multa de 40% paga pelo governo. 
E. o empregado sofre o desconte de 6% de seu salário para o depósito do fundo de garantia.
Pergunta 5
Leia o trecho abaixo: 
“Na conclusão ou encerramento dos projetos, questiona-se a equipe a fim de verificar se lições foram aprendidas e captadas melhores práticas que possam beneficiar a organização e ser aproveitadas em projetos futuros. Na maioria dos casos, as melhores práticas são utilizadas para aprimorar o relacionamento entre os gerentes de projeto e os gerentes funcionais, bem como para aumentar a eficiência no uso dos recursos organizacionais.”
Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São Paulo: Bookman, 2011. p. 17. 
A partir do parágrafo acima e dos estudos relativos ao desenvolvimento de projetos, é possível afirmar que:
A. a avaliação do projeto, compreendendo a análise da performance, ocorre na etapa de Encerramento. 
B. a etapa de Planejamento de um projeto envolve oferecer um bom clima de trabalho para o time de projetos. 
C. o Controle e Monitoramento do projeto é realizado situacionalmente, quando acontecem erros e problemas. 
D. as equipes de trabalho em projetos ocorrem na fase de execução, para colocarem o plano em prática. 
E. as reuniões sobre status de projetos e o reporte ao cliente são situações relativas ao encerramento do projeto. 
Pergunta 6
Leia o trecho a seguir: 
“[...] a análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades ou ameaças de uma organização. Ela responde perguntas como: com que frequência a família média almoça ou janta fora? Que leis podem afetar a escolha de determinada embalagem? A demanda por espaços em escritórios tende a aumentar?”
Fonte: CHURCHILL, G. A. J.; PETER, J.P. Marketing: Criando Valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2000. p. 27.
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente à análise de SWOT, é possível afirmar que:
A. o ambiente político significa identificar os partidos políticos que regem o país. 
B. a ambiente externo relaciona-se a forças e oportunidades da SWOT. 
C. quando avaliamos o ambiente interno, compreendemos a concorrência. 
D. as crenças, interesses e comportamentos referem-se ao ambiente externo social. 
E. o ambiente interno compreende as ameaças e oportunidades da SWOT. 
Pergunta 7
Leia o trecho a seguir: 
“[...] a vantagem competitiva pode afetar a participaçãode mercado e o desempenho operacional da empresa, em diferentes momentos e situações, [...] a análise dos ambientes, interno e externo, dentro de um escopo competitivo determinará qual a estratégia mais adequada para a organização em um dado momento, com vistas a proporcionar uma vantagem competitiva.”
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 1/10/2019. 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre a análise de SWOT, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) A análise de SWOT pessoal precisa ser realizada por um consultor especialista.
II. ( ) O ambiente político é um fator importante de análise externa na SWOT.
III. ( ) O ambiente financeiro corresponde a um elemento do ambiente interno.
IV. ( ) A concorrência é um elemento estratégico a ser analisado pelo SWOT.
A. V, V, F, V. 
B. F, F, F, V.
C. V, F, V, F. 
D. F, V, V, V.
E. F, V, F, V.
Pergunta 8
Leia o trecho abaixo:
“A ferramenta 5W2H possibilita que todas as informações necessárias estejam organizadas para a execução de um planejamento e esta é citada por pesquisadores da área como sendo uma ferramenta de fácil entendimento e que possibilita para a empresa efetuar o plano de ação de modo organizado fazendo com que os gestores excutem seu plano de forma bem planejada. Esta ferramenta abrange muitos benefícios para os gestores, porém depende de tempo para sua execução.”
Fonte: REIS, L. V., SILVA, A. L. E., CORBELLINI, R. H., RABUSKE, F. B. O uso das ferramentas brainstorming e 5w2h no planejamento de combate a incêndio em indústrias de tabaco. XXXVI ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCÃO. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STP_229_339_28579.pdf. Acesso em: 2/10/2019.
Considerando essas informações e os estudos relativos ferramentas de gestão, é possível afirmar que:
A. com o 5W2H é possível verifica a ordenação tarefas, podendo realizar alterações e revisões. 
B. as metas devem ser definidas antes do objetivo, sendo elas mais abrangentes e mais detalhadas e bem explicadas. 
C. a 5W2H é uma ferramenta que pode ser utilizada junto de outras, como para explorar causas a partir de gráfico de Ishikawa. 
D. a priorização é um dos fundamentos da ferramenta de gestão 5H2W e do gráfico de Ishikawa. 
E. as ferramentas de levantamento do 5W2H são: a pesquisa de satisfação, questionários e observações coletadas.
Pergunta 9
Muitos estudos são realizados sobre finanças, principalmente pelas Ciências Econômicas e Administração de Empresas. Atualmente, a área da Educação entende que os conhecimentos relativos a finanças pessoais são importantes para que as pessoas e a sociedade possam crescer e se desenvolver de modo mais saudável e equilibrado. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Educação Financeira, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com suas respectivas características: 
1) Saber fazer escolhas.
2) Planejar e controlar.
3) Diferenciar desejo de necessidade.
4) Considerar a temporalidade.
( ) Decidir se é mais válido pagar à vista ou parcelar. 
( ) Ter um orçamento pessoal. 
( ) Focar no consumo do que é prioritário e importante.
( ) Consumir considerando principalmente razão, além da emoção. 
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta:
A. 3, 1, 2, 4.
B. 2, 4, 3, 1.
C. 4, 2, 3, 1.
D. 1, 3, 4, 2.
E. 3, 4, 1, 2.
Pergunta 10
Leia o trecho a seguir: 
“Na maioria das vezes, os projetos são empreendimentos exclusivos que não foram experimentados antes e que talvez nunca se repitam. Os projetos têm datas específicas para início e fim. Em alguns casos, podem ser bastante parecidos ou idênticos e repetitivos em sua natureza, mas tais situações constituem mais exceção do que regra. Devido à singularidade dos projetos e de suas atividades associadas, pode ser muito difícil calcular o trabalho necessário para completá-los sendo que as estimativas resultantes podem não ser confiáveis”
Fonte: KERZNER,H.; SALADIS,F. P. O que os Gerentes Precisam Saber Sobre Projetos. São Paulo: Bookman, 2011. p. 25. 
Acerca do trecho citado, complementando os estudos sobre Assertividade, analise as afirmativas a seguir. 
I. Os projetos compreendem atividades rotineiras e complexas implementadas nas empresas.
II. Os projetos têm objetivos claros e etapas que necessitam ser seguidas para seu bom resultado. 
III. É possível implementar o mesmo projeto mais de uma vez, da forma exata da primeira implementação.
IV. Em projetos corporativos, os projetos têm uma estrutura própria e definida em suas primeiras etapas. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
A. III e IV.
B. II e IV.
C. II e III.
D. I e III.
E. I e II.