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MARKETING PESSOAL (OPTATIVA) - AVALIAÇÃO Pergunta 1 Assertividade é uma capacidade comportamental que envolve linguagem, postura e personalidade. Diante disso, ser assertivo é: Resposta Selecionada: e. Somente as afirmativas “a” e “c” estão corretas Pergunta 2 Network significa contatos em rede ou rede de contatos que é um processo de estabelecer relações genuínas, efetivas e verdadeiras, o que implica em respeito e construção diária. Sendo assim, podemos afirmar que network é: I - Um processo que envolve paciência e atenção. II - Uma ferramenta de compartilhamento de contatos. III - Uma ferramenta de contatos profissionais somente. Resposta Selecionada: c. Somente as afirmativas I e II estão corretas. Pergunta 3 O Marketing Pessoal diz respeito a uma série de atitudes que visam estabelecer contatos e principalmente, mostrar como somos, nossas competências e responsabilidades desenvolvidas. Desta maneira, seria correto afirmarmos que marketing pessoal é: I - A utilização séria e responsável de ferramentas que visam direcionar os relacionamentos. II - Uma estrutura de planejamento e organização. III - Uma série de atitudes esparsas. Resposta Selecionada: c. Somente as afirmativas I e II estão corretas. Pergunta 4 Por ser gregário em sua essência, o ser humano só consegue viver bem em comunidade, evidenciando aquilo que é comum, que é real a todos. Desta maneira, mesmo em um mundo com competições acirradas e muita concorrência, é preciso: I - Dividir as nossas vitórias com outras pessoas porque ninguém consegue nada sozinho. II - Dar o exemplo quando se está em uma posição de liderança porque líderes são e dão o exemplo. III - Construir sua marca pessoal sozinho porque se você não o fizer, ninguém virá em seu auxílio. Resposta Selecionada: d. Somente as afirmativas I e II estão corretas. Pergunta 5 Quando estamos monitorando o macroambiente é imprescindível entendermos as forças econômicas que são as principais tendências na renda e nos padrões de consumo porque elas irão causar impacto nos negócios, mas não podemos nos esquecer que uma análise consistente e aprofundada das políticas econômicas também é importantíssima, assim como a distribuição de renda e a estrutura industrial. Quanto às estruturas industriais existem quantos tipos? Resposta Selecionada: c. Existem quatro tipos. Pergunta 6 Podemos utilizar os quatro Ps classificados por Jerome McCarthy ( Product, Price, Promotion, Place) para estruturarmos uma política pessoal de marketing, desde que façamos as adequações necessárias, ou seja, desde que possamos "traduzir" o que é produto, o que é preço e o que é praça dentro de uma concepção pessoal. Quando estamos falando de produto estamos nos referindo a que competências pessoais? Resposta Selecionada: b. Cultura, conteúdo e conhecimento. Pergunta 7 Sabemos que a análise SWOT é fundamental para podermos conhecer tanto o mercado quanto os processos internos de uma organização; em função disso é quase impossível adequarmos a matriz aos processos de marketing pessoal. Portanto, Tentar estabelecer um conhecimento do ambiente interno pessoal se torna um processo não producente e uma grande perda de energia e tempo, porque é praticamente impossível de ser executado. Resposta Selecionada: d. As duas frases estão incorretas. Pergunta 8 O marketing pessoal envolve planejamento, estruturação, responsabilidades e paciência porque não é uma mágica, é um processo efetivo. Para Kotler e Keller o processo de planejamento estratégico tem fases que não podem ser eliminadas e devem seguir um fluxo correto para que haja efetividade. Assinale qual das alternativas a seguir se encontra correta no que diz respeito ao processo de planejamento idealizado pelos autores: Resposta Selecionada: a. Pergunta 9 Sabemos que quando um produto apresenta falhas, é preciso corrigi-las o mais breve possível caso não se queira que a percepção da marca seja comprometida. Da mesma maneira, quando estamos falando de um profissional, suas possíveis deficiências deverão ser minimizadas e até eliminadas para que a sua carreira se desenvolva plenamente. Então é correto afirmarmos que: I - Só conseguimos atingir nossos objetivos e metas quando estamos atentos às nossas habilidades. II - Mais importante do que conhecer nossas habilidades é sabermos como aplicá-las. III - Não é fundamental distinguirmos nossas deficiências, mas incrementar, cada vez mais, nossas habilidades. Resposta Selecionada: c. Somente as afirmativas I e II estão corretas. Pergunta 10 Com o mercado cada vez mais globalizado e portanto, cada vez mais acirrado e competitivo, é preciso, antes de mais nada, sermos capazes de criarmos valor para o cliente porque é isso que fará com que ele opte pelo nosso produto. A criação de valor envolve diversos benefícios que podem ser pessoais, sociais funcionais e experimentais. Diante do que estamos afirmando, é possível falarmos que: Resposta Selecionada: a. O marketing pessoal é essencialmente a criação de valor. Pergunta 11 As empresas têm metas mercadológicas que precisam ser alcançadas; para tanto, precisam encontrar profissionais que possam se enquadrar às suas necessidades e que tenham capacidades e habilidades específicas a fim de desenvolverem a sua função. Por outro lado, profissionais possuem habilidades e especificidades inerentes a um determinado cargo ou função, assim como capacidades específicas para atingir objetivos. Sobre esta aliança entre as partes é correto afirmarmos que: I - Ela dá certo a partir do momento que existe a satisfação de ambas as partes. II - Ela existe porque há um desafio comum em construir uma relação transparente e fiel. III - Ela só é possível porque envolve conquista diária e o estabelecimento de confiança e lealdade. Resposta Selecionada: e. As afirmativas I, II e III estão corretas. Pergunta 12 É fato que o mundo em que vivemos tem passado, principalmente no século XX, por profundas e intensas transformações. No estágio atual de sociedade imagética e da informação, cada vez mais as empresas precisam criar novos produtos, conquistar novos clientes e manter os atuais. As empresas mudaram e estão mudando, assim como o profissional do século XXI. Antes, ficar em uma empresa por anos era sinal de lealdade e hoje isso também mudou. Tanto o profissional como a empresa estão sempre buscando novos desafios, novas metas, novos objetivos. Mas neste mercado oscilante e rápido, quais são as principais características que se espera do “novo” profissional? Resposta Selecionada: e. As alternativas “a”, “b” e “c” estão corretas. Pergunta 13 Encontrar oportunidades de mercado é um objetivo importantíssimo da empresa porque abre possibilidades efetivas que significarão lucros, razão de ser de qualquer empresa. Basicamente existem três fontes de oportunidades de mercado. Quais são elas? Resposta Selecionada: c. Oferecer produtos de maneira inovadora ou superior à concorrência, oferecer produtos ou serviços cuja oferta seja escassa e oferecer produtos ou serviços que sejam inéditos no mercado. Pergunta 14 Falar em inteligência emocional, segundo o psicólogo Daniel Goleman, é o mesmo que falar em quociente emocional, estrutura baseada em quatro grandes áreas. Quais são estas áreas? Resposta Selecionada: a. Autoconhecimento, controle emocional, automotivação e reconhecimento das emoções alheias. Pergunta 15 O Marketing pessoal envolve processos de troca como todo e qualquer fluxo mercadológico. Nas alternativas a seguir, assinale aquela que mostra quais são os itens necessários para uma troca efetiva: Resposta Selecionada: b. Que existam duas partes que queiramtrocar algo, que cada parte tenha alguma coisa de valor que interessa a outra, que cada uma das partes tenha a capacidade de comunicar e entregar, que cada parte seja livre tanto para aceitar como para rejeitar itens; que cada uma das partes acredite que é desejável e adequado participar da negociação. Pergunta 16 Por ser gregário em sua essência, o ser humano só consegue viver bem em comunidade, evidenciando aquilo que é comum, que é real a todos. Desta maneira, mesmo em um mundo com competições acirradas e muita concorrência, é preciso: I - Dividir as nossas vitórias com outras pessoas porque ninguém consegue nada sozinho. II - Dar o exemplo quando se está em uma posição de liderança porque líderes são e dão o exemplo. III - Construir sua marca pessoal sozinho porque se você não o fizer, ninguém virá em seu auxílio. Resposta Selecionada: d. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
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