QUESTIONARIO I

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30/11/2022 21:59 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – GESTÃO ...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
GESTÃO DO CONHECIMENTO 7738-60_57008_R_E1_20222 CONTEÚDO
Usuário miria.gallindo @aluno.unip.br
Curso GESTÃO DO CONHECIMENTO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 12/09/22 10:37
Enviado 12/09/22 10:40
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 3 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
Segundo Daft (2002, p. 52), “as organizações são entidades sociais (...) dirigidas por metas, são
desenhadas como sistemas de atividades deliberadamente estruturados e coordenados e são
ligados ao ambiente externo”. De acordo com o autor, a importância das organizações é
compreendida por:
 
I- Promoção de inovação e geração de bens e serviços e�cientes.
II- Agregar valor especi�camente para os acionistas.
III-  Adaptar e in�uenciar ambientes turbulentos para uma transformação constante.
IV- Enfrentamento dos desa�os constantes da diversidade, ética, motivação e sinergia entre os
colaboradores.
É correto o que se a�rma em:
Apenas I, III e IV.
Apenas I e III.
Apenas II.
Apenas I, III e IV.
Apenas II e IV.
Todas as alternativas estão corretas.
Resposta: C
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
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resposta: Comentário: As sentenças I, III e IV são verdadeiras, visto que a importância
das organizações está intimamente ligada à inovação da sociedade em que
atua, transformando-a constantemente e, por �m, a atuação constante como
espaço de discussão sobre temas como diversidade, ética e motivação. 
Pergunta 2
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
A área de administração de recursos humanos se modernizou e, hoje, é denominada gestão
de pessoas, que corresponde ao conjunto de atividades que, por meio do alinhamento dos
objetivos individuais e da organização, forma a função capaz de gerar sinergia e cooperação
entre os colaboradores. Outra função importante é promover a participação das pessoas em
todos os níveis. O objetivo está relacionado à atuação institucional, envolvendo ações e
decisões rumo à solução de problemas, além disso, de�ne e monitora os objetivos
organizacionais gerais, que dão direcionamento em busca de grandes alvos e que,
normalmente, são de longo prazo. Relacionado ao contexto, assinale a alternativa que aponta
o(s) nível(is) da gestão. 
Estratégico.
Estratégico e tático.
Operacional.
Tático e operacional.
Estratégico, tático e operacional.
Estratégico.
Resposta: E
Comentário: É pertinente ao nível estratégico a atuação institucional, que
envolve ações e decisões rumo à solução de problemas, além disso, de�ne e
monitora os objetivos organizacionais gerais, que dão direcionamento em
busca de grandes alvos e que, normalmente, são de longo prazo. 
Pergunta 3
A ARH tem a incumbência de reunir técnicas administrativas em prol da obtenção,
desenvolvimento e preservação de pessoas preparadas e motivadas no cumprimento de
atividades importantes para o funcionamento da empresa, conforme alguns autores. E, para
tanto, é necessário estabelecer um sistema. Quais os aspectos comportamentais desse
sistema?
 
I- Conhecimento e habilidade.
II- Inteligência e atitudes.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
III-  Personalidade e insalubridade.
IV- Aptidões e percepção.
 
É correto o que se a�rma em:
II e IV, apenas.
I e II, apenas.
II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
Reposta: B
Comentário: O sistema estabelece, sob o aspecto comportamental, a
inteligência, capacidade de lidar com a complexidade, e atitudes, predisposição
à reação a um estímulo e manifestada por meio de opiniões; aptidões,
potencial para a realização de tarefas e atividades, e percepção, processo de
seleção, organização e interpretação dos estímulos que o ambiente oferece.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
A área de ARH deve criar políticas que consistam em diretrizes que norteiem suas futuras
decisões e ações nas respectivas áreas organizacionais. Relativo à política de administração de
pessoal, quais perguntas-chave devem ser feitas para que a ARH crie normas e regras. 
Quais são a periodicidade e a forma de pagamento adotadas? Quais são os
critérios para a concessão de benefícios?
Quais são os critérios para a avaliação e identi�cação dos melhores quadros?
Onde e como devem ser captados candidatos em potencial?
Qual é a de�nição dada para escalonar e valorar, em termos de remuneração,
as atribuições? Como deve ser desenvolvido o processo de identi�cação das
atribuições e responsabilidade de cada cargo?
Quais são os critérios de evolução dos cargos em suas respectivas carreiras?
Como analisar o desempenho individual e do grupo de trabalho para aplicar a
remuneração variável?
Quais são a periodicidade e a forma de pagamento adotadas? Quais são os
critérios para a concessão de benefícios?
0,25 em 0,25 pontos
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Comentário
da
resposta:
Quais são os critérios e diretrizes para o cadastramento de prestadores de
serviços de treinamento? Quais são os aperfeiçoamentos obrigatórios para a
evolução do sistema interno de carreira?
Resposta: D
Comentário: As perguntas que devem ser feitas em relação à política de
administração de pessoal estão relacionadas à periodicidade de pagamento
que a empresa realiza, assim como quais são os principais critérios de
concessão de benefícios fornecido aos colaboradores. 
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Analise a frase: “é o objetivo que está relacionado às habilidades de memorização,
compreensão, aplicação, análise, síntese e avaliação, ou seja, conectado aos conhecimentos,
informações ou capacidades intelectuais”. Estamos tratando de:
Domínio cognitivo.
Domínio cognitivo.
Produtividade.
Domínio afetivo.
Crescimento.
Domínio psicomotor.
Resposta: A
Comentário: O domínio cognitivo, diretamente ligado às habilidades do
cérebro, envolve a memorização, a compreensão, a aplicação, a análise, a
síntese e a avaliação, relacionando com conhecimentos e informações.
Pergunta 6
Sobre universidadecorporativa considere as sentenças:
I- A universidade deve primar por ensinar o “aprender a aprender”, assim, além da formação
pro�ssional, comportamental e técnica, forma cidadãos que sabem aprender, postura
imprescindível na era do conhecimento.
II- Historicamente, tudo começou na década de 1990 no Brasil, quando o conceito de
treinamento e desenvolvimento passou a ser substituído pelo de educação corporativa.
III- A universidade corporativa nasceu na década de 1950, iniciada pela General Electric,
fundada em 1892 por Thomas Edison e Charles Co�n. Ela atua hoje em mais de cem países,
com produtos dos mais diversos, nas áreas de saúde, transporte, energia e iluminação.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
É (são) verdadeira(s).
I, II e III.
Somente a I.
Somente II e III.
I, II e III.
Somente I e III.
Somente I e II.
Resposta: C
Comentário: A universidade corporativa nasceu na década de 1950, mas
chegou ao Brasil na década de 1990, um dos seus principais objetivos é
abastecer de conhecimento as organizações, de forma que nunca deixem de
aprender. Portanto, as três sentenças são verdadeiras.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
É importante entender que os programas de capacitação da área de treinamento e
desenvolvimento têm a �nalidade de modi�car uma ou mais habilidades. Para a continuidade
dos seus trabalhos, os colaboradores dependem da interação com seus colegas, portanto,
para melhorar a habilidade, são oferecidas capacitações com foco no desenvolvimento de
conhecimentos ligados à conscientização dos indivíduos acerca da diversidade cultural,
principalmente em empresas de grande porte, em que as relações vão além do país onde está
instalada, dessa forma, conseguem manter as boas relações pro�ssionais em várias partes do
mundo. Esta habilidade está inserida em:
Conhecimentos interpessoais.
Conhecimentos elementares.
Conhecimentos técnicos.
Conhecimentos básicos.
Conhecimentos interpessoais.
Conhecimentos gerais.
Reposta: D
Comentário: Quando se trata da interação entre os colaboradores, devem ser
desenvolvidos os conhecimentos interpessoais, para que melhorem as boas
relações entre os indivíduos.
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
O líder e�ciente e e�caz dirige e estrutura o capital intelectual, que é o conjunto de bens
intangíveis que é entendido pelos conhecimentos, ideias e informações advindas do mercado
e da sociedade, relacionamento e integração com clientes e fornecedores. Dessa forma, a
liderança promove:
I- Direcionamento dos objetivos pessoais e intelectuais.
II- Competitividade e inovação.
III-  Capacitação e desenvolvimento de competência dos colaboradores.
IV- Aperfeiçoamento dos processos.
É correto o que se a�rma em:
II, III e IV, apenas.
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
Nenhuma das a�rmativas está correta.
Resposta: C
Comentário: Liderar é promover competitividade sadia nos colaboradores, de
forma que sempre busquem inovação, para que isso aconteça, é necessário o
desenvolvimento constante de competências, como consequência direta,
haverá o aperfeiçoamento de processos.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
A educação corporativa tem como foco a formação pessoal e pro�ssional, portanto, formar
uma universidade corporativa pode ser um bom investimento, assim, desenvolve as
competências, há o aprendizado organizacional, atinge o público interno e externo, além do
aumento da competitividade. Com base no texto, assinale a alternativa incorreta.
Gera conhecimento técnico e instrumental, porém, não há o desenvolvimento
de habilidades e atitudes, pois essas competências são inerentes ao
colaborador.
Gera conhecimento técnico e instrumental, porém, não há o desenvolvimento
de habilidades e atitudes, pois essas competências são inerentes ao
colaborador.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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c.
d. 
e.
Comentário
da
resposta:
Propaga crenças e valores da empresa, do ambiente de negócios e a cultura
organizacional.
Formação de indivíduos que geram sucesso para a empresa e para os clientes.
O aprendizado está pautado nas práticas da empresa.
O resultado propicia o desenvolvimento e constante quali�cação dos
pro�ssionais.
Reposta: A
Comentário: É incorreto dizer que não há desenvolvimento de habilidades e
atitudes. Na realidade, o treinamento gera o conhecimento técnico e
instrumental e também busca desenvolver o CHA (conhecimento, habilidade e
atitude).
Pergunta 10
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
A educação corporativa baseia-se em alguns pilares. Discrimine-os:
I- Ocorre a personalização dos estudos do colaborador, ou seja, conhecimento relevante ao
que realmente é importante para o desenvolvimento do colaborador.
II- Com o mundo digital, a empresa deve propagar treinamentos híbridos, virtuais e
presenciais, permitindo maior acessibilidade e facilidade de atuação.
III-  Autonomia aos colaboradores no aprendizado do contexto organizacional, de acordo com
seus interesses e disponibilidade.
IV- Permissão para o colaborador estabelecer o melhor horário para os estudos, em qualquer
formato, em busca de conhecimento irrelevante para a organização.
É correto o que se a�rma em:
I, II e III, apenas.
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
II, III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
Resposta: E
Comentário: Para o sucesso da educação corporativa, seus pilares devem ser
contemplados, o primeiro deles é ser um processo personalizado para que o
colaborador acesse conteúdos de fato relevantes para o seu dia a dia, por meio
de treinamentos híbridos, é uma forma de se chegar até ele, despertando seu
interesse e atuando de acordo com sua disponibilidade. Portanto, a opção
adequada é a letra E, com as sentenças I, II e III corretas.
0,25 em 0,25 pontos
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Quarta-feira, 30 de Novembro de 2022 21h59min32s GMT-03:00 ← OK