Atividade 2 (A2)_ Revisão da tentativa

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02/12/2022 11:35 Atividade 2 (A2): Revisão da tentativa
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Minhas Disciplinas 222RGR1491A - GESTÃO EM SERVIÇOS DE SAÚDE UNIDADE 2 Atividade 2 (A2)
Iniciado em sexta, 2 dez 2022, 11:08
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 2 dez 2022, 11:33
Tempo
empregado
25 minutos 5 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com MAXIMIANO (2010, p. 308-309) “o pensamento sistêmico, com sua perspectiva das interpretações e soluções para
problemas complexos, completa e integra os conhecimentos especializados da administração. Qualquer situação tem inúmeras causas e
produz inúmeros efeitos [...] sistema é um todo complexo ou organizado; é um conjunto de partes ou elementos eu formam um todo unitário
e complexo [...] muitos sistemas são formados por uma combinação de elementos físicos e abstratos. Em alguns sistemas, predomina um
tipo de componente.” 
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
Dado o contexto descrito acima e os conceitos discutidos no texto, assinale a alternativa correta.
a. A ideia da teoria dos sistemas é ver a organização como uma série de sistemas e subsistemas, também como estes
interagem entre si e com as variáveis do ambiente.

b. A abordagem contingencial ou situacional é considerada mais aplicável que a dos sistemas, por considerar que o ambiente
não é essencial para a gestão da organização.
c. A teoria dos sistemas ajuda a entender as organizações de forma simples, se se preocupar com interações e outras variáveis
que poderiam in�uenciar o desempenho da organização.
d. A relação entre as variáveis ambientais, de avaliação e de produção são a base da contingencial ou situacional.
e. As variáveis de gestão são conceitos basicamente teóricos, sua expressão no mundo real geralmente pode ser
desconsiderada pelos gestores. Os fatores essenciais são os que estão sobre seu controle.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O termo burocracia é frequentemente visto como algo negativo pela população em geral, mas é um conceito muito relevante para a
administração, ao mesmo tempo que representa um desafio para todos os tipos de organização. A burocracia traz a formalização tão
necessária para o funcionamento de organizações mais complexas, mas ao mesmo tempo, suas disfunções fazem gestores questionarem a
aplicação dos conceitos da burocracia no dia-a-dia. 
Dado o contexto descrito acima e os conceitos discutidos no texto, assinale a alternativa correta.
a. A burocracia traz contribuições para a gestão, mas também tem algumas disfunções. Num ambiente burocrático pode
acontecer de grupos especí�cos serem bene�ciados, por rações amizade ou outro tipo de interesse pessoal. O excesso de
regras também pode tornar os processos da organização mais lentos e di�cultosos sem necessidade.

b. A ideia da burocracia é que as organizações sejam construídas e geridas de acordo com os sentimentos e percepções da
gestão, as regras deveriam se adaptar ao julgamento desta.
c. Uma das contribuições da burocracia é tentar organizar as atividades humanas por meio de decisões conjuntas e
julgamentos pessoais.
d. O individualismo e a hierarquia são considerados disfunções da burocracia, pois ajudam o sistema a funcionar melhor e de
forma mais organizada.
e. O tipo ideal de burocracia tem como características a informalidade, impessoalidade e paternalismo.
Para Ribeiro (2006, p. 1) “O objetivo principal da área de Recursos Humanos é administrar as relações da organização com as pessoas que
a compõe, consideradas, hoje, parcerias do negócio, e não mais meros recursos empresariais [...] deve prover a organização de meios
capazes de avaliar pessoas em todos os sentidos, deste a formação profissional até a coleta de informações [...].” 
RIBEIRO, A. L. Gestão de pessoas. 1. ed. Editora Saraiva, 2006. 
A partir do estudado, e considerando seus conhecimentos sobre o tema, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
A gestão de pessoas evoluiu muito ao longo do século XX, indo desde a organização puramente burocrática dos processos, vista como
departamento pessoal, até o a visão das pessoas como um recurso estratégico que pode gerar valor para as organizações. 
PORQUE 
A gestão de recursos humanos também pode evoluir dentro de uma mesma organização, conforme esta aumenta de tamanho e
complexidade, passando por diversos estágios ao longo do tempo. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.
c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com Barbosa e Brondani (2004, p. 123) “Planejar significa a formulação sistemática de objetivos e ações alternativas, que ao
final, a escolha se dará sobre a melhor ação. Também diz respeito a implicações futuras de decisões presentes, pois é um processo de
decisões recíprocas e independentes que visam alcançar objetivos anteriormente estabelecidos” 
BARBOSA, E. R; BRONDANI, G. Planejamento estratégico organizacional. Revista Eletrônica de Contabilidade, Santa Maria, v. 1, n. 2, p.
123, 2004. 
Agora, analise as afirmativas a seguir. 
I. O planejamento é um processo que busca trabalhar com o futuro da organização, onde estamos hoje e onde queremos chegar. 
II. Os dados de entrada do planejamento são todas as informações que serão utilizadas para sua formulação, elas devem tratar da
organização e seu ambiente. 
III. O plano, dentro do planejamento, é a formalização e descrição dos recursos necessários para a execução do planejamento, além dos
objetivos a serem alcançados. 
IV. Os recursos para execução do plano podem ser levantados conforme as coisas vão ocorrendo, provisões e outras decisões de longo
prazo são custosas e costumam gerar desperdício de recursos. 
V. Na etapa de organização, do processo administrativo, uma das atribuições é a departamentalização. Essa consiste basicamente em
decidir o orçamento base de cada área da empresa para compra de móveis e outros insumos do departamento 
Assinale a alternativa que traz as afirmativas corretas.
a. I, II, III.
b. II, IV, V.
c. I, II, V.
d. I, II, III, V.
e. III, IV, V.Quanto as transformações da administração, de acordo com Maximiano (2010, p. 120) “As empresas desenvolveram soluções para se
organizar internamente e profissionalizar sua administração. Isso as tornou capazes de continuar a crescer [...]. Foi essa a contribuição de
algumas pessoas, que desenharam as estruturas organizacionais e as técnicas da administração das grandes corporações modernas.”
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 6. ed., p. 120. São Paulo: Atlas, 2010. 
Analise as afirmativas a seguir e assinale com (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. 
( ) Uma das principais características da teoria clássica é a separação da gestão das atividades operacionais da empresa. Tanto que
gestores que não conseguissem se distanciar das atividades mais operacionais poderiam ser considerados menos competentes. 
( ) Cada empregado deve se concentrar no seu trabalho, iniciativa é mal vista, mesmo dentro dos limites de autoridade de disciplina. 
( ) Todos na empresa devem receber um tratamento o mais justo possível, usando como base para essas decisões fatores internos da
empresa e do ambiente onde ela se encontra. 
( ) O trabalho deve ser dividido entre os trabalhadores de forma a colaborar com seu aprendizado (prática) e para que o mesmo possa se
tornar familiar com ele. 
( ) As funções da gestão, na teoria clássica, se dividem em planejamento, organização, comando, coordenação e controle. 
Agora, assinale a alternativa que traz a sequência correta.
a. V, F, V, V, V.
b. F, F, F, F, V.
c. V, V, F, V, V.
d. F, V, F, V, F.
e. V, F, F, V, V.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“A administração de materiais, tecnicamente bem aparelhada é, sem dúvida, uma das condições fundamentais para o equilíbrio econômico
e financeiro de uma empresa. Tratar adequadamente do abastecimento, do planejamento e do reaproveitamento de materiais contribui para
a melhoria do resultado de qualquer organização [...]. Poderíamos definir a Administração de Materiais como [...] atividade que planeja,
executa e controla, nas condições mais eficientes e econômicas, o fluxo de material.” 
GURGEL, F. A.; FRANCISCHINI, P. G. Administração de materiais e do patrimônio. Cengage Learning Editores, 2002. 
Analise as afirmativas a seguir e assinale com (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. 
( ) A gestão de recursos materiais nas organizações passam por etapas como identificar o fornecedor, transportar e acondicionar os
produtos, entre outras. 
( ) A principal função da gestão de materiais é a gestão de estoques, atividades como compras e armazenamento é função da gestão de
recursos financeiros. 
( ) À administração de materiais cabe gerir recursos, utilizar sistemas de controle de informações e de processos. 
( ) A logística trata exclusivamente do processo de distribuição dos materiais e produtos entre filiais da empresa, o caminho da centro de
distribuição até o cliente é responsabilidade da área de entregas. 
( ) Uma das atividades da gestão de materiais é analisar as necessidades de clientes internos e externos, isso fornece às empresas as
informações necessárias para decidir sobre usar os estoques existentes, compras e / ou produção. 
Agora, assinale a alternativa que traz a sequência correta.
a. V, F, F, V, V.
b. V, F, V, F, V.
c. F, V, V, F, F.
d. F, V, F, V, F.
e. F, V, V, F, V.
“As organizações transformam recursos para fornecer produtos e serviços, com o objetivo de revolver problemas de seus usuários e das
pessoas que as criaram. Quando as organizações resolvem problemas e são eficientes no uso de recursos, todos ficam satisfeitos: clientes,
usuários, funcionários, acionistas, a sociedade de forma geral.” 
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 6. ed., p. 5. São Paulo: Atlas, 2010. 
Dado o contexto descrito acima e os conceitos discutidos no texto, assinale a alternativa correta.
a. As organizações eram consideradas muito e�cientes, mesmo antes da administração cientí�ca. As contribuições da
abordagem se concentraram principalmente em gestão de pessoas.
b. Um dos focos da administração cientí�ca é a melhoria da e�ciência. Para atingir esse objetivo uma das iniciativas foi o
estudo de tempos e movimentos. A ideia era conhecer as profundamente as atividades a serem executas, o tempo
necessário e utilizar isso como base.

c. Previamente a administração cientí�ca as empresas focavam em fazer os trabalhadores produzirem mais e desenhavam os
processos focando na e�ciência.
d. A divisão entre gestão e operação era uma das marcas de antes da administração cientí�ca.
e. A administração cientí�ca divulgou muito a prática de deixar para o trabalhador a gestão e design de seu próprio trabalho.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
"Para executar os planos, é necessário organizar os recursos. Organizar é o processo de dispor de qualquer conjunto de recursos em
uma estrutura que facilite a realização de planos. O processo de organizar tem como resultado o ordenamento das partes de um
todo, ou a divisão de um todo em partes ordenadas, segundo algum critério ou princípio de classi�cação [...] Organizar é, como todas
as funções da administração, um processo de tomar decisões". 
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 6. ed., p. 83. São Paulo: Atlas, 2010.
Tendo como base o conteúdo estudado ao longo desta unidade, analise as a�rmativas a seguir.
I. Indicadores de desempenho devem ser utilizados apenas pelo nível estratégico da empresa, indicadores no nível tático e
operacional geram custos desnecessários. 
II. A �nalidade da função de controle é saber se os objetivos organizacionais foram atingidos, quais os percalços enfrentados para
isso e usar essas informações para retroalimentar o sistema. 
III. As decisões sobre utilizar indicadores, quais indicadores utilizar e como devem utilizar como critério o que é crítico para o sucesso
da organização. 
IV. A qualidade das atividades de controle depende da escolha dos indicadores de desempenho corretos, bons indicadores serão
úteis mesmo quando a fonte de informação não for con�ável. 
V. Um dos meios práticos de executar a função de controle nas organizações é utilizar indicadores, podendo estes ser utilizados em
todos os níveis organizacionais. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta as a�rmações corretas.
a. II, III, V.
b. I, II, III.
c. II, IV, V.
d. I, III, IV, V.
e. III, IV, V.
Ao analisar o poder e a política nas organizações, Santos e Claro (2014, p. 817) trazem que “Giglio et al. (2012, p. 53) tratam poder e
política como “a vantagem particular de alguém em relação ao coletivo”. Faria e Meneghetti (2010, p. 39) vão além e incluem a ciência,
afirmando que “a relação entre ciênciae poder é uma discussão constante, não só porque esteja intimamente relacionada à ideologia, mas
também por estar associada à força produtiva, às condições materiais de existência, às relações de produção e assim por diante”. 
SANTOS, G. A. F.; CLARO, J. A. C. S. Poder e política nas organizações, à luz das teorias organizacionais: um estudo bibliométrico nos
anais do EnAnpad. Rev. Elet. Gestão e Serviços, São Paulo, v. 5, n. 1, p. 812-826, 2014.
Analise as afirmativas a seguir e assinale com (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. 
( ) A gestão dos recursos políticos na organização é vista sempre do ponto de vista externo, como as organizações podem influenciar
decisões de pessoas em cargos políticos relevantes para sua estratégia. 
( ) Existe uma conexão entre a regulamentação do ambiente onde uma empresa está localizada e o desempenho da mesma. Uma nova
legislação, por exemplo, pode prejudicar ou beneficiar determinadas empresas. 
( ) Uma organização sempre busca que os legisladores tomem decisões inicialmente favoráveis a ela, mesmo que isso beneficie mais seus
concorrentes. 
( ) Os recursos políticos podem ser tanto internos quanto externos à organização. 
( ) Um exemplo de recurso político que afeta diretamente o desempenho de uma empresa é o apoio político em países nos quais pretende
atuar. 
Agora, assinale a alternativa que traz a ordem correta.
a. F, V, F, V, V.
b. V, F, F, V, V.
c. F, F, V, F, F.
d. F, V, V, F, V.
e. F, V, F, V, F.
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Ao abordar o tema de gestão de pessoas, Dutra, Dutra e Dutra (2017, p. 4) trazem que “Historicamente, as pessoas vêm sendo encaradas
como um insumo, ou seja, como um recurso a ser administrado. Apesar das grandes transformações na organização da produção, os
conceitos sobre gestão de pessoas e sua transformação em práticas gerenciais tem ainda como fio condutor principal o controle sobre as
pessoas.” 
DUTRA, J. S.; DUTRA, T. A.; DUTRA, G. A. Gestão de pessoas: realidade atual e desafios futuros. São Paulo: Atlas, 2017. 
Dado o contexto descrito e os conceitos discutidos no texto, assinale a alternativa correta.
a. Foram destaque na mesma época do estudo das relações humanas, o estudo da liderança, em especial as lideranças
democrática, populista e centralizadora.
b. O experimento de Hawthorne mostrou que o modo como a gestão tratava os empregados era irrelevante para a
produtividade. No estudo recompensas �nanceiras se mostraram muito mais relevantes.
c. Previamente ao estudo das relações humanas nas organizações, já havia uma grande preocupação com o bem estar e
motivação dos funcionários, principalmente na administração cientí�ca.
d. Algumas das críticas aos resultados encontrados no experimento de Hawthorne focam na forma como os resultados
foram interpretados. Julgando que eles poderiam ser derivados de um viés do pesquisador e não da realidade.

e. A teoria comportamental / das relações humanas foi um complemento a visão humana dos empregados, que era destaque
na administração cientí�ca e clássica que tinham como base a satisfação dos empregados.
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