AV Gestão Estratégica da Informação (CPM, BI)

Prévia do material em texto

1. Ref.: 3958313 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Afirmação I: Em função das particularidades do tipo de processamento e de transação, o 
ambiente dos sistemas de BI deve ser dissociado do ambiente transacional. Afirmação II: No 
BI as pesquisas são mais complexas e há um volume muito maior de informações, das quais 
os dados históricos são de grande importância. Analisando as afirmações acima, conclui-se 
que 
 
 as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
 
a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. 
 
as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. 
 
a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. 
 
 
 
 2. Ref.: 3958319 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
Considere uma empresa que tem um determinado faturamento nas diversas regiões em que 
atua. Uma conclusão INCORRETA é: 
 
 O conhecimento poderia levar à busca de soluções inovadoras para aumentar o faturamento. 
 
A prática e a experiência proporcionada pelo conhecimento leva à sabedoria, que torna o gestor 
mais capacitado a realizar raciocíniosmais complexos. 
 
Se a meta para a região Sul fosse R$ 400 mil e a da região Sudeste fosse R$ 2 milhões, ao se 
comparar as metas com os faturamentos obtidos, estaria sendo trabalhada a informação. 
 
O faturamento de vendas da empresa na região Sul foi R$ 700 mil e o faturamento da região 
Sudeste foi R$ 980 mil. Estes são exemplos de dados. 
 
 
 
 3. Ref.: 3958311 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Em relação ao BI, é INCORRETO afirmar: 
 
 
A complexa situação que envolve a tomada de decisões pode ser apoiada com a utilização de SADs 
que utilizem um DW e ferramentas para o gerenciamento e tratamento dos dados e das 
informações, buscando vantagens competitivas para o negócio. 
 
O ambiente dos sistemas de BI deve ser totalmente associado ao ambiente transacional, uma vez 
que no BI as pesquisas são mais complexas e há um volume muito maior de informações, das 
quais os dados históricos são de grande importância. 
 
O BI deve servir como uma forma de mudar a maneira como a empresa conduz suas operações de 
negócio, melhorando seus processos e transformando a tomada de decisões em processos mais 
orientados à análise de dados. 
 
Uma empresa pode utilizar medidas de ROI e TCO para estimar a relação custo/benefício da 
implantação de um projeto de BI. 
 
 
 
 4. Ref.: 3958316 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Em relação a um sistema baseado em DW, é INCORRETO afirmar: 
 
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203958313.');
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203958319.');
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203958311.');
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203958316.');
 
Os processos ETL são considerados como uma das fases mais complexas do ciclo de vida do DW, 
pois envolve diversas fontes de dados e transformações que preparam os dados para o DW. 
 
Hipercubo, ou cubo multidimensional, é um conjunto de ferramentas que possibilitam efetuar a 
exploração e análise dos dados no DW. 
 
Os processos ETL são realizados por meio de automatizações que podem ser programadas 
(scheduling) para execução diária, semanal, mensal, dentre outras possibilidades. 
 
O data mart pode ser tratado como um projeto-piloto para que a empresa conheça os benefícios da 
tecnologia antes da decisão de construir um DW. 
 
 
 
 5. Ref.: 3958314 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Em relação ao data warehouse, é INCORRETO afirmar: 
 
 
É um repositório de dados do tipo transacional que proporciona uma sólida e concisa integração dos 
dados da empresa, permitindo a realização de análises gerenciais e estratégicas de seus principais 
processos de negócio. 
 
O DW se preocupa em integrar e consolidar as informações de fontes internas, na maioria das 
vezes heterogêneas, e fontes externas, sumarizando, filtrando e limpando esses dados, 
preparando-os para análise e suporte à decisão. 
 
A limpeza dos dados é um importante aspecto da criação de um DW eficiente. Devem ser 
removidos certos aspectos dos dados operacionais que podem retardar muitas consultas. 
 
A informação que descreve o modelo e a definição dos elementos da fonte de dados é chamada de 
metadados, que são os meios pelos quais o usuário final compreende os dados no DW. 
 
 
 
 6. Ref.: 3958318 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Considere as afirmativas: I. Enquanto o texto mining obtém conhecimento com os dados de 
dentro da empresa, o data mining obtém conhecimento a partir de dados obtidos fora da 
empresa, com o objetivo de conhecer os clientes, concorrentes e clientes dos concorrentes. II. 
As empresas reconhecem que o conhecimento necessário para mantê-las competitivas no 
mercado e melhorar significativamente seu desempenho já se encontra, em boa parte, dentro 
da própria empresa, muitas vezes espalhado em diversos sistemas ou depositado em bancos 
de dados sem o acesso adequado. III. Os indicadores de performance corporativos podem ser 
estudados e implementados a partir de uma combinação composta por soluções como 
Business Intelligence, Business Planning e Business Scorecard. Está correto o que se afirma 
em: 
 
 
I e II, apenas. 
 
I, II e III. 
 
I e III, apenas. 
 II e III, apenas. 
 
 
 
 7. Ref.: 3957857 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
Os dashboards: 
 
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203958314.');
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203958318.');
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203957857.');
 
apresentam uma visão consolidada sobre os objetivos estratégicos da empresa. Privilegiam 
informações estratégicas que são obtidas em um dado momento para análise crítica da alta 
direção. 
 fornecem informações visuais imediatas sobre o desempenho dos negócios em toda a empresa. 
 
são ferramentas capazes de analisar e reportar dados estratégicos em tempo real. 
 
são processos que utilizam métodos para navegar, organizar, encontrar e descobrir informação em 
bases textuais escritas em linguagem natural. 
 
 
 
 8. Ref.: 3958317 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Em relação aos sistemas multidimensionais, é INCORRETO afirmar: 
 
 
As operações podem ser utilizadas de forma combinada, ou seja, realizar um slice e um dice ao 
mesmo tempo com operações de drilldown ou rollup. 
 
Rollup ocorre quando o usuário aumenta o nível de granularidade, diminuindo o nível de detalhe da 
informação. 
 
Dice é a operação que corta o cubo, mas mantém a mesma perspectiva de visualização dos dados. 
Slice é a mudança de perspectiva da visão. É como se girássemos o cubo em nossasmãos. 
 
O drilldown ocorre quando o usuário aumenta o nível de detalhe da informação, diminuindo o nível 
de granularidade. 
 
 
 
 9. Ref.: 3958315 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Existem basicamente quatro características que descrevem um DW; identifique-as e assinale a 
resposta correta: ______________: todos os atributos e convenções de tipos são unificados e 
integrados, de forma que signifiquem sempre a mesma coisa. ______________: os dados não 
são atualizados ou modificados em nenhum momento; uma vez que estes entram no DW, 
passam a ser somente acessados, nunca alterados. ______________: os dados são 
organizados de acordo com o assunto ao invés da aplicação. ______________: há espaço 
para o armazenamento de dados que têm 5, 10 ou mais anos, de forma que possam ser 
utilizados em comparações, tendências e previsões. 
 
 integrado; não volatilidade; orientado a assunto; variação em relação aotempo 
 
integrado; volatilidade; orientado a assunto; variação em relação aotempo 
 
volatilidade; variação em relação ao tempo; integrado; orientado aassunto 
 
variação em relação ao tempo; não volatilidade; orientado a assunto;integrado 
 
 
 
 10. Ref.: 3958312 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Na etapa ETL, é INCORRETO afirmar, sobre o processo de Transformação: 
 
 
São exemplos de transformações: geração de novas chaves, conversão de tipos, formatação de 
campos, definição de valoresderivados, agregações, sumarizações, traduções, entre outras 
operações. 
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203958317.');
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203958315.');
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203958312.');
 
A integração das informações originadas de múltiplas e complexas fontes de dados também é 
realizada nesta fase. Além disso, deve ocorrer nesta fase a limpeza dos dados que aplica regras 
para a unificação dos dados básicos, para garantir a qualidade dos dados no DW. 
 
É um exemplo de transformação: validar campos de endereços e convertê-los para formatos 
padronizados, como ruas, avenidas, estado, cidade etc. 
 
As transformações são realizadas após a carga dos dados e são aplicadas de acordo com as regras 
de negócio da organização.