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Questão 1
“O sistema de planejamento integra todos os aspectos do processo de produção, incluindo a relação entre materiais, finanças e recursos humanos. Assim, a estrutura do modelo é o fluxo de informações e decisões que caracterizam tal sistema” (CORRÊA et al.).
A partir do trecho citado, identifique os nomes dos blocos conhecidos pela maioria dos autores nas opções a seguir.
 O comando.
 A fabricação.
 O motor.
 O desempenho.
 As rodas.
Selecione a alternativa que aponta a resposta correta:
A)
I, II, e V.
B)
I, III e V.
C)
I, II, III e V.
D)
I, II e III.
E)
I, III, IV e V.
Questão 2
 
Os computadores levaram a civilização contemporânea a uma terceira revolução, chamada revolução da informação, que aumentou muito a capacidade intelectual da humanidade, com impacto direto na ciência. A revolução dos computadores não para. Cada vez que o custo da computação decresce de maneira significativa, as oportunidades de uso dos computadores se multiplicam. Aplicações que eram impraticáveis devido ao custo tornam-se perfeitamente viáveis, como caixas eletrônicos, laptops e internet.
 
Operações logísticas eficientes só são possíveis a partir de informações confiáveis referentes aos processos e do compartilhamento dessas informações de forma rápida e atualizada. Os sistemas que utilizam os códigos de barras e os caracteres óticos nos cheques bancários são sistemas de identificação automática que nos auxiliam a transferir dados para meios eletrônicos e são conhecidos como:
A) Sistema de identificação automática.
B) Sistemas de processamento de transações.
C) Sistemas de informações gerenciais.
D) Sistemas de apoio à decisão.
E) Evolução dos sistemas de informação.
Questão 3
Atualmente, com a grande competitividade, é essencial que uma empresa de sucesso faça seu planejamento, programa-se e controle o que se produz. Como o mercado é cada vez mais exigente, as empresas que não estão dispostas a cumprir essas três etapas de produção terão muito mais dificuldade de levar o negócio para frente. Para uma boa gestão, é fundamental que a empresa cresça e seja referência na sua produção.
A partir do contexto exposto, identifique o tipo de visão apropriada para o planejamento da produção no mercado competitivo.
A) Visão de longo prazo.
B) Visão de curto prazo.
C) Visão global.
D) Visão de médio prazo.
E) Visão sistêmica.
Questão 4
A essência de qualquer organização está nos produtos e/ou serviços que ela oferece, existindo um elo evidente entre os seus projetos e o sucesso de uma organização. Para que qualquer projeto tenha sucesso, é preciso ter uma definição clara de seu escopo, de seus objetivos e das tarefas a serem executadas. Em relação ao projeto de produto e serviço, podemos concluir que:
 As organizações que têm produtos ou serviços bem projetados têm maior probabilidade de realizar suas metas do que outras com produtos e serviços mal concebidos.
 As empresas têm interesse vital nos projetos de desenvolvimento de bons produtos e serviços.
 Seleção de produto é a escolha do bem ou serviço que será fornecido ao cliente ou consumidor.
Determine a alternativa com as afirmativas corretas:
A) I, apenas.
B) I e II, apenas.
C) II e III, apenas.
D) I, II e III.
E) III, apenas.
Questão 5
Existem vantagens no continuum dos processos, e as empresas podem encontrar vantagens competitivas em qualquer um deles.
Considerando o texto acima, deduz-se que cada um dos processos, quando adequadamente associado ao volume e à variedade, pode produzir uma vantagem. Analise a resposta correta.
A)
Instalações.
B)
Produtividade.
C)
Flexibilidade.
D)
Baixo custo.
E)
Alto custo.
Questão 6
 
“A ideia de se estudar os modelos para produtos e serviços separadamente partiu da constatação feita por Santos e Vavakis (2001) de que, no que se refere à área de projeto do produto, pouco tem sido feito no sentido de dar suporte ao desenvolvimento de novos serviços ou na análise do projeto de serviços existentes.” (MELLO; COSTA NETO; TURRIONI, 2006). Disponível em: <http://revista.feb.unesp.br/index.php/gepros/article/view/105>. Acesso em: 9 jan. 2018.
 
Com base no texto, pode-se dizer que ele permite que a organização possa atingir altos níveis de qualidade e de satisfação do cliente, atingindo seus objetivos e desempenhando sua missão. Identifique de que conceito estamos falando.
A) Planejamento de marketing.
B) Geração e seleção de ideias para serviço.
C) Projeto de vendas.
D) Projeto da concepção do serviço.
E) Projeto de produto.
Questão 7
As empresas elaboram um plano de longo prazo, que tem por meta direcionar os recursos produtivos para as estratégias escolhidas. Esse plano serve de base para equacionar os níveis de produção, compras, estoques, recursos humanos, máquinas e instalações necessárias para atender à demanda prevista e de bens e serviços.
Considerando esse contexto, avalie as afirmativas a seguir:
 O planejamento da produção e os planos de produção resultantes são realizados em consonância com as áreas de finanças e marketing.
 O plano de produção trabalha inicialmente com informações agregadas de vendas e produção.
 Com o plano de produção, a empresa trabalha com um horizonte de curto prazo, em que não existem incertezas nem necessidade de replanejamento.
Marque a alternativa com a(s) afirmativa(s) verdadeira(s).
A) III, apenas.
B) I, II e III.
C) II e III, apenas.
D) I e II, apenas.
E) I, apenas.
Questão 8
Avalie o caso a seguir:
Você é consultor de uma multinacional e estuda o mercado de esmagamento de soja no Brasil. Os produtos comercializados nesse mercado são farelo de soja e óleo vegetal. As plantações de soja estão espalhadas por todo o interior do país. A fim de obter eficiência produtiva sem perder a flexibilidade de produção, a produção da empresa é organizada em células alinhadas em uma sequência de operações.
Considerando o conceito de célula de produção que contém um único processo e que opera com uma grande variedade de produtos não relacionados, a empresa deverá organizar sua produção em células do tipo:
A) Células com tecnologia de grupo.
B) Células dedicadas.
C) Célula operacional.
D) Células de projeto.
E) Célula funcional.

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