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Exame do Módulo 4_ Curso gratuito_ Liderança e Empreendedorismo

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Exame do Módulo 4_ Curso gratuito_ Liderança 
e Empreendedorismo 
 
1. O seguinte enunciado: “A possibilidade de substituição 
(análise competitiva) é maior quando os custos da 
mudança são elevados”. 
Falso 
 
2. Na análise situacional, uma Ameaça é 
Um fator externo e negativo 
 
3. O enunciado “A internet Marketing, e-marketing e Digital 
Marketing são basicamente a mesma coisa. O que muda 
é a denominação” 
Verdadeiro 
 
4. O que significa segmentar um mercado? 
Determinar especificamente quais são os nossos públicos alvo 
na população. 
 
5. A análise das 5 forças de Porter é útil para: 
Orientar nossas ações quando existe uma oportunidade 
 
6. De acordo com o modelo de análise da indústria de 
Michael Porter, qual a força que poderá impedir ou atrasar 
a chegada de novos entrantes em um mercado atrativo? 
Barreiras de entrada. 
 
7. O modelo de análise da indústria, proposto por Michael 
Porter, apresenta cinco forças que interagem em 
ambientes competitivos: concorrência no setor, novos 
entrantes, fornecedores, clientes e produtos substitutos. 
De acordo com o modelo de Porter, se a concorrência em 
determinado setor for grande, o poder de barganha dos 
clientes será: 
Alto. 
 
8. O up-selling se refere a: 
Induzir a venda de um bem superior 
 
9. Os indicadores (key perfomance indicator) em um Mapa 
Estratégico estão ligados através de: 
Relações causa-efeito 
 
10. O planejamento estratégico de marketing depende de uma 
série de informações relevantes, principalmente, no que 
diz respeito: 
Ao tamanho do mercado e dos concorrentes. 
 
11. O enunciado: “Em uma análise da indústria, é 
recomendável que existam muitos substitutos e o menor 
número possível de produtos complementares”: 
Falso 
 
12. O modelo de análise matriz de SWOT permite que as 
empresas avaliem seu potencial competitivo, em função 
do monitoramento sistemático dos ambientes externo e 
interno. 
Avalie as três afirmativas abaixo e marque alternativa correta. 
I. As ameaças estão relacionadas ao ambiente externo. 
II. Os pontos fracos estão relacionados ao ambiente interno. 
III. As oportunidades estão relacionadas ao ambiente interno. 
As afirmativas I e II estão corretas. 
 
13. A taxa Interna de Retorno (TIR) é a taxa de juros que 
faz que o VPL ser igual à zero 
Verdadeiro 
 
14. Um Objetivo necessariamente deve ser SMART 
Sim, exceto que esteja relacionado a uma meta. 
 
15. O Inbound Marketing está relacionado com: 
Telemarketing 
 
16. O conceito usado para avaliar o tempo de retorno do 
investimento inicial em um projeto de empreendimento é 
fundamental para que um investidor ou empreendedor 
avalie o potencial mercadológico e financeiro de um novo 
empreendimento. 
Nesse sentido, qual o instrumento de análise mais adequado 
para avaliar o tempo de investimento com relação aos recursos 
financeiros investidos no projeto? 
Payback 
 
17. Para ter sucesso em um empreendimento é necessário 
(escolher a opção mais contundente): 
Que exista um mercado e que seja importante (em tamanho) 
 
18. Quais são os principais atributos que devemos considerar 
em relação aos produtos ou aos serviços que 
oferecemos? 
O produto atrai o desejo dos consumidores 
O produto ou serviço é mais barato do que a concorrência 
 
19. Uma análise SWOT deve considerar inequivocamente 
quem é o sujeito que planeja, além de estar direcionado 
para a atual situação. 
Verdadeiro 
 
20. Se o Valor Presente Líquido (VPL) for maior que zero, 
então a Taxa Interna de Retorno (TIR) necessariamente 
será: 
Melhor que a taxa esperada pelo investidor 
 
21. Para que um empreendimento tenha a possibilidade de 
sucesso, o Valor Presente Líquido (VPL) deve ser: 
Maior que zero 
 
22. Um Mapa Estratégico é uma expressão gráfica da 
estratégia de uma organização. A mesma está estruturada 
em perspectivas. Quais das seguintes respostas 
correspondem à teoria de Kaplan & Norton? 
Financeira. 
Cliente. 
 
23. O enunciado: “El Balanced ScoreCard somente serve 
para medir o desempenho de uma organização” 
Falso 
 
24. O Valor Presente Líquido (VPL) é uma cifra monetária 
que é o resultado da comparação do valor presente dos 
ingressos com o valor futuro dos egressos. 
Falso 
 
25. O seguinte enunciado: “A perspectiva de Aprendizagem 
e Crescimento – em um Mapa Estratégico – qual é a 
mais importante e qual deve atrair toda a nossa atenção". 
Falso

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