Exame do Módulo 4 Liderança e Empreendedorismo

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Enviado 27 ago em 22:33
Esta tentativa levou 16 minutos.
4 / 4 ptsPergunta 1
O enunciado: “El Balanced ScoreCard somente serve para medir o
desempenho de uma organização”
 Falso Correto!Correto!
 Verdadeiro 
4 / 4 ptsPergunta 2
Um Mapa Estratégico é uma expressão gráfica da estratégia de uma
organização. A mesma está estruturada em perspectivas. Quais das
seguintes respostas correspondem à teoria de Kaplan & Norton?
 Fatores exógenos 
 Normativa legal 
 Rentabilidade 
 Cliente Correto!Correto!
 Financeira Correto!Correto!
4 / 4 ptsPergunta 3
O planejamento estratégico de marketing depende de uma série de
informações relevantes, principalmente, no que diz respeito:
 Aos recursos materiais. 
 Ao tamanho do mercado e dos concorrentes. Correto!Correto!
 Aos recursos financeiros para investir em comunicação. 
 Aos canais próprios de distribuição. 
 Ao porte da organização. 
4 / 4 ptsPergunta 4
O modelo de análise matriz de SWOT permite que as empresas
avaliem seu potencial competitivo, em função do monitoramento
sistemático dos ambientes externo e interno.
 
Avalie as três afirmativas abaixo e marque alternativa correta.
 
I. As ameaças estão relacionadas ao ambiente externo.
 II. Os pontos fracos estão relacionados ao ambiente interno.
 III. As oportunidades estão relacionadas ao ambiente interno.
 Apenas a afirmativa I está correta. 
 Todas as três afirmativas estão incorretas. 
 As três afirmativas estão corretas. 
 As afirmativas I e II estão corretas. Correto!Correto!
 Apenas a afirmativa III está correta. 
4 / 4 ptsPergunta 5
Para ter sucesso em um empreendimento é necessário (escolher a
opção mais contundente):
 Todas as opções 
 Não existam outros concorrentes 
 Que exista a maior quantidade de concorrentes possíveis 
 Que exista um mercado e que seja importante (em tamanho) Correto!Correto!
 Que exista um mercado sem importar o tamanho dele 
4 / 4 ptsPergunta 6
A taxa Interna de Retorno (TIR) é a taxa de juros que faz que o VPL
ser igual à zero
 Verdadeiro Correto!Correto!
 Falso 
4 / 4 ptsPergunta 7
O seguinte enunciado: “A perspectiva de Aprendizagem e Crescimento
– em um Mapa Estratégico – qual é a mais importante e qual deve
atrair toda a nossa atenção".
 Falso Correto!Correto!
 Verdadeiro 
4 / 4 ptsPergunta 8
Uma análise SWOT deve considerar inequivocamente quem é o sujeito
que planeja, além de estar direcionado para a atual situação.
 Verdadeiro Correto!Correto!
 Falso 
4 / 4 ptsPergunta 9
Se o Valor Presente Líquido (VPL) for maior que zero, então a Taxa
Interna de Retorno (TIR) necessariamente será:
 Péssima. 
 Pior que a taxa esperada pelo investidor 
 Nenhuma das opções é correta 
 Igual que a taxa esperada pelo investidor 
 Melhor que a taxa esperada pelo investidor Correto!Correto!
4 / 4 ptsPergunta 10
Na análise situacional, uma Ameaça é
 Um fator externo e positivo 
 Um fator interno e positivo 
 Um fator externo e negativo Correto!Correto!
 Um fator interno e negativo 
 Um fator interno e externo 
4 / 4 ptsPergunta 11
Quais são os principais atributos que devemos considerar em relação
aos produtos ou aos serviços que oferecemos?
 A marca inspira menor confiança que a marca da concorrência 
 Todas as opções 
 
O produto não é fácil de usar e é menos conveniente que o dos
concorrentes
 O produto ou serviço é mais barato do que a concorrência Correto!Correto!
 O produto atrai o desejo dos consumidores Correto!Correto!
4 / 4 ptsPergunta 12
O seguinte enunciado: “A possibilidade de substituição (análise
competitiva) é maior quando os custos da mudança são elevados”.
 Falso Correto!Correto!
 Verdadeiro 
4 / 4 ptsPergunta 13
Para que um empreendimento tenha a possibilidade de sucesso, o
Valor Presente Líquido (VPL) deve ser:
 Menor que zero 
 Maior que zero Correto!Correto!
 Nenhuma das opções é correta 
 Negativo 
 Igual à zero 
4 / 4 ptsPergunta 14
O Valor Presente Líquido (VPL) é uma cifra monetária que é o
resultado da comparação do valor presente dos ingressos com o valor
futuro dos egressos.
 Falso Correto!Correto!
 Verdadeiro 
4 / 4 ptsPergunta 15
Os indicadores (key perfomance indicator) em um Mapa Estratégico
estão ligados através de:
 Os multiplicadores de Laplace 
 Relações causa-efeito Correto!Correto!
 Nenhuma das opções 
 Inter-relação de ameaças e oportunidades 
 A relação de concorrentes 
4 / 4 ptsPergunta 16
O Inbound Marketing está relacionado com:
 Redes Sociais 
 Emailing 
 SEO 
 Blogging 
 Telemarketing Correto!Correto!
4 / 4 ptsPergunta 17
O enunciado: “Em uma análise da indústria, é recomendável que
existam muitos substitutos e o menor número possível de produtos
complementares”:
 Verdadeiro 
 Falso Correto!Correto!
4 / 4 ptsPergunta 18
O que significa segmentar um mercado?
 
Determinar o preço que os clientes estão dispostos a pagar por um
produto
 Determinar o percentual de homens em uma população 
 
Determinar especificamente quais são os nossos públicos alvo na
população.
Correto!Correto!
 Todas as opções 
 Dividir um mercado em partes iguais 
4 / 4 ptsPergunta 19
A análise das 5 forças de Porter é útil para:
 Nenhuma das opções é correta 
 Conhecer a rentabilidade de uma empresa 
 Entrar em uma indústria 
 Orientar nossas ações quando existe uma oportunidade Correto!Correto!
 Sair de uma indústria 
4 / 4 ptsPergunta 20
O conceito usado para avaliar o tempo de retorno do investimento
inicial em um projeto de empreendimento é fundamental para que um
investidor ou empreendedor avalie o potencial mercadológico e
financeiro de um novo empreendimento.
 
Nesse sentido, qual o instrumento de análise mais adequado para
avaliar o tempo de investimento com relação aos recursos financeiros
investidos no projeto?
 Pricing 
 Breakeven. 
 Turnover. 
 Feedback. 
 Payback Correto!Correto!
4 / 4 ptsPergunta 21
O up-selling se refere a:
 Vender produtos combinados (1 chamou + 1 condicionador) 
 Aumentar a quantidade de vendedores 
 Aumento de preços 
 Nenhuma das opções 
 Induzir a venda de um bem superior Correto!Correto!
4 / 4 ptsPergunta 22
De acordo com o modelo de análise da indústria de Michael Porter,
qual a força que poderá impedir ou atrasar a chegada de novos
entrantes em um mercado atrativo?
 Produtos inovadores. 
 Barreiras de entrada. Correto!Correto!
 Força dos clientes. 
 Força dos fornecedores. 
 Redesenho de processos. 
4 / 4 ptsPergunta 23
Um Objetivo necessariamente deve ser SMART
 Algumas vezes 
 Somente se for necessário 
 Sim, exceto que esteja relacionado a uma meta. Correto!Correto!
 Sempre 
 Nunca 
4 / 4 ptsPergunta 24
O modelo de análise da indústria, proposto por Michael Porter,
apresenta cinco forças que interagem em ambientes competitivos:
concorrência no setor, novos entrantes, fornecedores, clientes e
produtos substitutos.
 
De acordo com o modelo de Porter, se a concorrência em determinado
setor for grande, o poder de barganha dos clientes será:
 Indiferente. 
 Alto. Correto!Correto!
 Baixo. 
 Médio. 
4 / 4 ptsPergunta 25
O enunciado “A internet Marketing, e-marketing e Digital Marketing são
basicamente a mesma coisa. O que muda é a denominação”
 Verdadeiro Correto!Correto!
 Falso 
Pontuação do teste: 100 de 100