TÉCNICAS E TÓPICOS AVANÇADOS EM CONSULTORIA LOGÍSTICA TELE AULA I

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• Pergunta 1 
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A consultoria tem deveres universais. Qual destas descrições não se 
aplica? 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Diagnosticar: prover melhores soluções com custos 
menores. 
Respostas: a. 
Auxiliar: contribuir para o processo de desenvolvimento 
organizacional. 
 
b. 
Diagnosticar: prover melhores soluções com custos 
menores. 
 
c. 
Solucionar: buscar alternativas para as disfunções 
organizacionais encontradas na empresa. 
 
d. 
Organizar: proporcionar todas as possibilidades de um 
bom funcionamento da empresa. 
 
e. 
Aconselhar: o aconselhamento é utilizado para apoiar o 
empresário no diagnosticar. 
Comentário da resposta: Resposta: b) 
 
 
• Pergunta 2 
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A elaboração do diagnóstico é de suma importância no trabalho da consultoria. 
 
Assinale abaixo a alternativa que melhor a descreve: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Análise dos fatos. 
Respostas: a. 
Compilação dos dados. 
 b. 
Análise dos fatos. 
 
c. 
Pesquisas de informações pertinentes, desde que se possa realizar 
análises consistentes. 
 d. 
Mapeamento dos processos. 
 e. 
Análise das situações problemáticas. 
 
 
• Pergunta 3 
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Além da capa, sumário e sumário executivo, geralmente um plano de 
negócios é composto por: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Elaboração da Matrix SWOT. 
Respostas: a. 
Análise de Mercado. 
 b. 
Elaboração da Matrix SWOT. 
 c. 
Projetos anteriores. 
 d. 
Análise da sensibilidade do mercado. 
 e. 
Descrição da empresa. 
 
• Pergunta 4 
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Diagrama de causa e efeito é uma representação gráfica que permite 
organizar as informações, auxiliando na identificação das prováveis 
causas de um problema determinado. Ele pode ser utilizado para: 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Como um guia para identificar e orientar a definição das 
atividades de um processo ou projeto. 
Respostas: a. 
Identificar a relação entre os efeitos e suas prioridades 
com maior nitidez. 
 
b. 
Auxiliar na elaboração de plano de ação para resolver 
um problema estratégico. 
 c. 
Auxiliar no planejamento de ações. 
 
d. 
Como um guia para identificar e orientar a definição das 
atividades de um processo ou projeto. 
 
e. 
Obter uma melhor visualização da relação entre os 
sócios.