A2 Fundamentos da Gestão Empresarial

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28/11/2021 17:03 Ilumno
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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Campo Grande / POLO CAMPO GRANDE - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60058-20212E
Aluno: RENATA SANTOS DE LIMA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20211301209 
Data: 18 de Junho de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 15419 - Enunciado: Globalização é um processo econômico e social que estabelece uma
integração entre os países e as pessoas do mundo todo. Por meio desse processo, pessoas,
governos e empresas trocam ideias, realizam transações financeiras e comerciais, além de
espalharem aspectos culturais pelos quatro cantos do planeta. São características da
globalização:
 a) O estabelecimento de redes comerciais, com valorização do capital mercantil e o
aumento do controle estatal na economia.
 b) A formação de blocos econômicos, a integração dos mercados e o avanço do capital
financeiro.
 c) A adoção de políticas neoliberais, a desregulamentação da economia e diminuição dos
índices de robotização na indústria.
 d) A adoção do toyotismo como modelo para a reorganização da produção, a restrição dos
mercados e a valorização tecnológica.
 e) A dinamização tecnológica com a garantia da ampliação de políticas sociais e direitos
trabalhistas.
Alternativa marcada:
b) A formação de blocos econômicos, a integração dos mercados e o avanço do capital
financeiro.
Justificativa: Resposta correta: A formação de blocos econômicos, a integração dos mercados e
o avanço do capital financeiro. A formação de blocos econômicos facilita a circulação de
mercadorias, proporcionando maiores mercados consumidores e investimentos de capital
financeiro em escala global. Distratores: A adoção do toyotismo como modelo para a
reorganização da produção, a restrição dos mercados e a valorização tecnológica. Está errada,
pois, no processo globalizado de produção não há a adoção do modelo toyotista de produção,
nem a restrição dos mercados. O estabelecimento de redes comerciais, com valorização do
capital mercantil e o aumento do controle estatal na economia. Está errada, pois não ocorre o
aumento do controle estatal na economia. A adoção de políticas neoliberais, a
desregulamentação da economia e a diminuição dos índices de robotização na indústria. Está
errada, pois os índices de robotização na economia globalizada são elevadíssimos, já que
intensificam a produção e são mais viáveis economicamente. A dinamização tecnológica com a
garantia da ampliação de políticas sociais e direitos trabalhistas. Está errada, pois as políticas
sociais e os direitos trabalhistas não são características da economia globalizada. 
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2  Código: 15388 - Enunciado: “A globalização é, de certa forma, o ápice do processo de
internacionalização do mundo capitalista. [...] No fim do século XX, e graças aos avanços da
ciência, produziu-se um sistema de técnicas presidido pelos processos da informação, que
passaram a exercer um papel de elo entre as demais, unindo-as e assegurando ao novo sistema
técnico uma presença planetária. Só que a globalização não é apenas a existência desse novo
sistema de técnicas. Ela é, também, o resultado das ações que asseguram a emergência de um
mercado dito global, responsável pelo essencial dos processos políticos atualmente eficazes.” 
(SANTOS, Milton. Por uma outra globalização: do pensamento único à consciência universal. Rio
de Janeiro: Record, 2000, p. 23-24.) Com base no texto apresentado, sobre o processo de
globalização na sociedade contemporânea, assinale a alternativa correta.
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 a) Sobre as ações que asseguram a emergência do mercado global, o autor está se referindo
à doutrina econômica neoliberal que, entre outros princípios, defende o fortalecimento do
Estado e a intervenção estatal como reguladora direta dos mercados industrial, comercial e
financeiro.
 b) As estratégias protecionistas tomadas pelos governos em todo o mundo, dificultando a
entrada de produtos estrangeiros em seus mercados nacionais, são consideradas uma
característica marcante do processo de globalização.
 c) Entre as características próprias da globalização, temos a alteração profunda na divisão
internacional do trabalho, em que a distribuição das funções produtivas tende a se concentrar
cada vez mais em poucos países, como é o caso dos Estados Unidos e do Japão.
 d) Atualmente, as relações econômicas mundiais, compreendendo a dinâmica dos meios de
produção, das forças produtivas, da tecnologia, da divisão internacional do trabalho e do
mercado mundial, são amplamente influenciadas pelas exigências das empresas, corporações
ou conglomerados multinacionais.
 e) A globalização é um processo exclusivamente baseado no desenvolvimento das novas
técnicas de informação e sua origem está diretamente relacionada com a difusão e
universalização do uso da internet, que se deu a partir do final da década de 1990.
Alternativa marcada:
d) Atualmente, as relações econômicas mundiais, compreendendo a dinâmica dos meios de
produção, das forças produtivas, da tecnologia, da divisão internacional do trabalho e do
mercado mundial, são amplamente influenciadas pelas exigências das empresas, corporações
ou conglomerados multinacionais.
Justificativa: Resposta correta: Atualmente, as relações econômicas mundiais, compreendendo
a dinâmica dos meios de produção, das forças produtivas, da tecnologia, da divisão internacional
do trabalho e do mercado mundial, são amplamente influenciadas pelas exigências das
empresas, corporações ou conglomerados multinacionais. Com o processo de globalização, a
propriedade privada tornou-se predominante no mundo, o que ocasionou o surgimento de
grandes corporações, que passaram a ter influência decisiva sobre a dinâmica econômica
mundial. Distratores: A globalização é um processo exclusivamente baseado no
desenvolvimento das novas técnicas de informação e sua origem está diretamente relacionada
com a difusão e universalização do uso da internet, que se deu a partir do final da década de
1990. Está errada, já que a origem da globalização remonta às grandes navegações do final do
século XV e início do século XVI. Sua intensificação, porém, ocorreu na segunda metade do século
XX, com os processos de inovações relacionados à III Revolução Industrial e à consolidação do
capitalismo como sistema econômico mundial. Entre as características próprias da globalização,
temos a alteração profunda na divisão internacional do trabalho, em que a distribuição das
funções produtivas tende a se concentrar cada vez mais em poucos países, como é o caso dos
Estados Unidos e do Japão. Está errada, pois, com a globalização, a divisão internacional foi, sem
dúvida, aprofundada. Porém, ela não concentrou a distribuição das forças produtivas, pelo
contrário, ela ampliou essa distribuição, por meio da difusão das chamadas multinacionais ou
empresas globais, que se instalaram em países subdesenvolvidos em busca de matérias-primas
baratas, mão de obra abundante, leis ambientais frágeis e facilidade de alcance ao mercado
consumidor. Sobre as ações que asseguram a emergência do mercado global, o autor está se
referindo à doutrina econômica neoliberal que, entre outros princípios, defende o fortalecimento
do Estado e a intervenção estatal como reguladora direta dos mercados industrial, comercial e
financeiro. Está errada, pois o neoliberalismo, na verdade, preconiza a mínima regulação do
Estado na economia e o predomínio da propriedade privada em detrimento da propriedade
estatal. As estratégias protecionistas tomadas pelos governos em todo o mundo, dificultando a
entrada de produtos estrangeiros em seus mercados nacionais, são consideradas uma
característica marcante do processo de globalização. Está errada.A característica marcante do
processo de globalização é, na verdade, a máxima abertura comercial e o mínimo possível de
intervencionismo, embora alguns países não aceitem essa regra. 
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3  Código: 22602 - Enunciado: Uma organização não está limitada apenas às pessoas que são
responsáveis pela coordenação; pela condução; e pelo gerenciamento de materiais, recursos
financeiros, informações diversas, estrutura física, espaço e tempo. Dessa forma, o principal
objetivo desse grupo de pessoas é: I. Atingir interesses comuns que resultem em produtos e/ou
serviços. 
II. Gerar lucros superiores para o acionista maior da organização. 
III. Atingir interesses individuais que não resultem em produtos e/ou serviços. 
IV. Atingir interesses individuais que resultem em serviços apenas. 
V. Atingir interesses incomuns que resultem em produtos e/ou serviços. Das afirmativas, estão
corretas:
 a) II e IV apenas. 
 b) I, III e V.
 c) I e IV apenas.
 d) I apenas.
 e) III apenas.
Alternativa marcada:
d) I apenas.
Justificativa: A resposta correta é: 'I apenas.' Para que este grupo de pessoas possa conseguir
atingir interesses comuns e resultar em produtos e/ou serviços, faz-se necessário que a
organização seja bem administrada, com capacidade de utilizar corretamente seus recursos e
atingir seus objetivos. Assim, verfica-se que os demais itens não estão corretos.
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4  Código: 897 - Enunciado: Após a leitura e interpretação das informações, a seguir, sobre
“panorama geral da globalização”, marque a alternativa correta. Historicamente, o movimento
de globalização se iniciou no século XV, com as grandes navegações europeias e a colonização da
América, África e Ásia. A globalização se intensificou com a Revolução Industrial inglesa no século
XVIII, com investimentos em infraestrutura nas ex-colônias, para aprimorar o seu sistema de
exportação. Já no século XX, a globalização cresceu através dos projetos de modernização dos
países subdesenvolvidos.
 a) Apenas as alternativas I e III são VERDADEIRAS.
 b) Apenas as alternativas I e II são VERDADEIRAS.
 c) As alternativas I, II e III são FALSAS.
 d) Apenas as alternativas I e III são FALSAS.
 e) As alternativas I, II e III são VERDADEIRAS.
Alternativa marcada:
e) As alternativas I, II e III são VERDADEIRAS.
Justificativa: As alternativas I, II e III estão corretas, pois todas representam um panorama geral
da globalização.
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5  Código: 15384 - Enunciado: Ser reconhecido por um bom trabalho realizado causa um efeito
extremamente benéfico em todas as partes, pois fortalece laços de confiança e aumenta o grau
de entusiasmo. Segundo estudo feito em 2014 em Porto Alegre e São Paulo pelo International
Stress Management Association, 89% das pessoas sofrem de estresse no trabalho por falta de
reconhecimento. De acordo com a hierarquia de necessidades proposta por Maslow, uma pessoa
que trabalha com empenho para conseguir de seu chefe imediato reconhecimento e autonomia é
motivada por qual necessidade?
 a) Segurança/estabilidade.
 b) Fisiológica.
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 c) Estima.
 d) Autorrealização.
 e) Social.
Alternativa marcada:
c) Estima.
Justificativa: Resposta correta: Estima. A satisfação das necessidades de estima conduz a
sentimentos de autoconfiança, valor, força, prestígio, poder, capacidade e utilidade. Distratores:
Autorrealização. Errada. A autorrealização existe quando as conquistas são obtidas pelo prazer e
satisfação pessoais. Social. Errada. A necessidade social é fruto da interação entre as pessoas
(aceitação). Segurança/estabilidade. Errada. Essa é a necessidade que é satisfeita quando a
empresa apresenta solidez e segurança nas relações com os funcionários. Fisiológica. Errada.
Essa é a necessidade mais básica inerente ao ser humano.
6  Código: 8650 - Enunciado: Uma organização onde a autoridade é delegada a todos os níveis de
gestão e à organização de forma geral é conhecida como:
 a) Centralizada.
 b) Benchmarking.
 c) Descentralizada.
 d) Reengenharia.
 e) Downsizing.
Alternativa marcada:
c) Descentralizada.
Justificativa: Resposta correta: Descentralização. O foco da descentralização é não
sobrecarregar a alta direção com decisões que podem ser tomadas por outro nível hierárquico da
empresa. Distratores: Centralização. Errada, pois se configura na reserva de autoridade em
pontos centrais da organização. Reengenharia. Errada, pois é a substituição dos processos
ineficientes por outro redesenhado, com menor quantidade de recursos e etapas melhor
definidas. Benchmarking. Errada, pois representa um processo de comparação do desempenho
de uma empresa com o desempenho de outra. Downsinzing. Errada, pois é o planejamento da
eliminação de cargos e funções de uma organização.
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7  Código: 15320 - Enunciado: Para Chiavenato (2007, p. 198), “o desenho organizacional deve
reunir e compatibilizar quatro características principais: diferenciação, formalização,
centralização e integração. Nas empresas, cada uma dessas características varia enormemente e
provoca uma imensa heterogeneidade de desenhos organizacionais, razão pela qual não existem
duas empresas com desenhos iguais. [...] Cada empresa é única e especial e tem características
próprias em termos de desenho organizacional”. E nessa perspectiva Maximiano (2011, p. 180)
defende que tanto as organizações centralizadas quanto as descentralizadas apresentam
vantagens e desvantagens no uso da autoridade. Com base nas ponderações apresentadas pelos
autores, faça uma síntese sobre as vantagens e desvantagens das organizações centralizadas e
descentralizadas (máximo de dez linhas).
Resposta:
Nas Organizações Centralizadas, todas as decisões devem ser levadas para um grupo aprovar e
decidir. A desvantagem é que a pessoa que está no topo possui a mas alta autoridade e as
demais acatam as ordens, não havendo espaço para argumentos ou ideias. Com isso a pessoa
que está no topo nem sempre tem o conhecimento abrangente em relação a algum setor
específico.
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Nas Organizações Descentralizadas, a vantagem são que as tarefas se baseiam nas necessidades
dos clientes. ou seja, as decisões são tomadas o mas próximo possível de quem tem autoridade
no assunto, independente se a pessoa faz parte ou não do topo da hierarquia, com isso gerando
maior participação e motivação de seus colaboradores. A desvantagem é que nem sempre
existem chefes com nível de confiança em relação aos seus subordinados e a incapacidade dos
subordinados lidarem com suas próprias responsabilidades.
Justificativa: Expectativa de resposta: O discente deverá descrever sobre as principais vantagens
de desvantagens do uso da autoridade na organização (centralização e descentralização). Na
situação de centralização, todas as decisões devem ser levadas para a cúpula organizacional
aprovar ou decidir. Já nas empresas descentralizadas, a autoridade é delegada e distribuída nos
níveis mais baixos da hierarquia, para que a execução das tarefas seja mais apropriada às
características locais e às necessidades do cliente da organização.
8  Código: 15380 - Enunciado: Administração é a ciência social que estuda e sistematiza as práticas
usadas para administrar. O termo "administração" significa direção, gerência. Ou seja, é o ato de
administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar
metas definidas. É uma área do conhecimento fundamentada em um conjunto de princípios,
normas e funções elaboradas para disciplinar os fatores de produção, tendo em vista o alcance
de determinados fins, como maximizaçãode lucros ou adequada prestação de serviços públicos.
A administração foi definida por Henri Fayol como um processo dinâmico, composto por cinco
funções interligadas. Indique e explique essas cinco funções.
Resposta:
Organização: Constituir os recursos material e social da empresa.
Comando: Conduzir a empresa, fazendo com que os funcionários cumpram suas tarefas com
responsabilidade.
Controle: administrar para que tudo ocorra dentro das ordens e normas.
Prevenção: Analisar o futuro e definir um programa de ação.
Coodernação: Unir e ligar todos os trabalhos e esforços. 
Justificativa: Henry Fayol definiu as seguintes funções: PREVER – Perscrutar o futuro e traçar o
progama de ação. ORGANIZAR – Constituir os organismos material e social da empresa.
COMANDAR – Dirigir o pessoal. COORDENAR – Ligar, unir e harmonizar todos os atos e esforços.
CONTROLAR – Zelar para que tudo corra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens.
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