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AO2 Iniciado: 3 dez em 10:39 Instruções do teste Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. 0,6 ptsPergunta 1 Leia o texto a seguir: Fintechs e mobile marketing: a transação do momento O grande desafio das fintechs como pontua Paulo Martinez, COO da Agência Ginga, é a competição com marcas fortes e tradicionais do mercado, com milhões de clientes. Em termos de comunicação, Martinez comenta que gerar conhecimento e empatia, além de transmitir segurança e credibilidade são os principais pontos. Tais ingredientes juntos são um prato cheio para a publicidade mobile. Boa parte do segmento financeiro já entendeu. Somente este ano a Adsmovil possui 11 projetos em andamento com marcas do segmento como Itaú, Citibank Bradesco e Banco Original. O primeiro ponto que explica a combinação perfeita das fintechs com a publicidade mobile é a audiência. De acordo com estudo da Goldman Sachs sobre o segmento de fintechs, 33% dos millenials acreditam que não precisarão de um banco. É esta geração também que lidera o uso de smartphones, segundo dados da Nielsen. Por essa visão, faz todo o sentido que as fintechs busquem maneiras de entregar suas mensagens na palma da mão de seus potenciais clientes. Ainda levando em conta o aspecto da audiência, cada vez mais os jovens manifestam a rejeição à publicidade que seja interruptiva e não esteja alinhada ao seu contexto. É justamente neste ponto que a publicidade mobile pode fazer a diferença. As soluções de criativos dinâmicos e geolocalização combinadas com o cruzamento de dados disponíveis dos perfis dos usuários, permitem uma comunicação extremamente personalizada. É possível dialogar no momento certo, no local certo, com uma mensagem que faça sentido para aquele perfil específico. (Fonte: FERRAZ, K. Fintechs e mobile marketing: a transação do momento. Disponível em: https://www.exchangewire.com.br/2017/08/07/fintechs-e-mobile-marketing-transacao-momento/.Acesso (https://www.exchangewire.com.br/2017/08/07/fintechs-e-mobile-marketing-transacao-momento/.Acesso) em: 16 de nov de 2019. A+ A A- https://www.exchangewire.com.br/2017/08/07/fintechs-e-mobile-marketing-transacao-momento/.Acesso III, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I, apenas. I, II e III. Diante da situação, analise as afirmativas a seguir: I. Quando você estabelece uma comunicação com seu cliente por meio do celular ou tablet, torna a interação personalizada, rápida e eficiente. Isso permite mais imediatismo aos negócios II. O mobile marketing é a estratégia de marketing digital voltada para usuários de smartphones, tablets e outros dispositivos móveis. São divulgações de sua marca em redes sociais, e-mails, mensagens SMS, aplicativos e muito mais. Cada formato tem particularidades que é preciso considerar na implementação das ações estratégicas. III. O mobile marketing tem restrições como plataforma e é insipiente no que concerne ao engajamento dos consumidores em relação a uma marca, especialmente em lançamento de produtos.] É correto o que se afirma em: 0,6 ptsPergunta 2 Leia o texto abaixo que faz uma consideração acerca da convergência de mídias: “Henry Jenkins traduz a transmídia como um fenômeno dentro da convergência de mídias na qual vivemos: “uxo de conteúdos por múltiplas plataformas de mídia, à cooperação entre múltiplos mercados midiáticos e ao comportamento migratório dos públicos dos meios de comunicação”.” Fonte; https://take.net/blog/inovacao/o-que-e-transmidia (https://take.net/blog/inovacao/o-que-e-transmidia) Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. A+ A A- https://take.net/blog/inovacao/o-que-e-transmidia As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. I. A convergência de mídia proporciona uma nova forma de relação entre as tecnologias, o conteúdo e os consumidores. Porque II. Observamos que essa convergência permite o consumo de conteúdo jogue, assista vídeos e realize outras tarefas em diferentes dispositivos de mídia. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 0,6 ptsPergunta 3 O texto abaixo aborda a importância do mobile marketing: “Primeiro de tudo, o Mobile Marketing se trata de um conjunto de estratégias de marketing, realizada por meio dos dispositivos móveis, ou seja, aplicadas em celulares, smartphones, tablets, entre qualquer outro dispositivo com mobilidade e acesso a internet. Essa estratégia foi criada, pois já é certo que as pessoas estão acostumadas a passar muito mais tempo nos celulares do que nos computadores de forma geral, especialmente em seus momentos de lazer. Quando procuramos por serviços ou produtos, isso também ocorre com mais frequência por meio dos dispositivos móveis. E devido a isso, as estratégias de marketing utilizadas em computadores foi diminuindo cada vez mais. As empresas hoje em dia já estão direcionando suas ações e estratégias para o Mobile. Já é possível até mesmo acharmos empresas que atuam apenas no Mobile, como bancos, serviços de entrega de comida, serviços de transporte particular, entre outros.” Fonte: https://www.siteware.com.br/projetos/mobile-marketing-saiba-o-que-e-e-como- aplicar-na-sua-empresa/ (https://www.siteware.com.br/projetos/mobile-marketing-saiba-o- A+ A A- https://www.siteware.com.br/projetos/mobile-marketing-saiba-o-que-e-e-como-aplicar-na-sua-empresa/ III, apenas. I, apenas. I e III, apenas. II e III, apenas. I e II, apenas. que-e-e-como-aplicar-na-sua-empresa/) Diante do tema que envolve os negócios em mobile marketing, analise as afirmativas a seguir: I. Há uma tendência de crescimento das vendas e uso de aplicativos por parte do consumidor, consequentemente, uma empresa necessita compreender que precisa utilizar o mobile marketing para seus negócios. II. Um dos pontos negativos do uso do mobile marketing é o reduzido poder de envio de informações e outras mensagens de forma personalizada. III. O fator de mobilidade é um dos fatores diferenciais do mobile marketing, pois ele proporciona o envio de informações em tempo real e quando o consumidor está próximo de um serviço ou qualquer estabelecimento comercial. É correto o que se afirma em: 0,6 ptsPergunta 4 Veja a imagem abaixo que mostra um exemplo da presença de Star War em diversas mídias: Fonte: http://blog.vxcom unicacao.com .br/4-exem plos-da-cultura-de-convergencia-e-praticas-no-m arketing/ (http://blog.v xcomunicacao.com.br/4-exemplos-da-cultura-de-conv ergencia-e-praticas-no-marketing/) Considerando o exemplo de convergência de mídia e conteúdo, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. O surgimento do smartphone tem pouca participação no efeito de convergência de mídias e conteúdos. A+ A A- https://www.siteware.com.br/projetos/mobile-marketing-saiba-o-que-e-e-como-aplicar-na-sua-empresa/ http://blog.vxcomunicacao.com.br/4-exemplos-da-cultura-de-convergencia-e-praticas-no-marketing/ A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Porque II. O smartphone proporciona o acesso e uso de diferentes informações e realizações de múltiplas atividades. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 0,6 ptsPergunta 5 Leia o trecho de um texto que fala sobre o crescimento do m-commerce: “Estudo da Forrester Research mostraque as vendas através do m-commerce chegarão a US$ 142 bilhões nos EUA em 2016. O relatório “Previsões para o comércio mobile, 2015- 2020”, da Forrester aponta o desafio de conquistar conversões nas plataformas mobile, já que um terço do tráfego vem destes dispositivos, mas apenas 11% das vendas são fechadas através deles. [O cenário no Brasil é muito parecido, como reportamos aqui no blog.] Entretanto por lá, mais de um terço destas conversões pertencem a dois gigantes: Amazon e eBay. A projeção é que os smartphones gerarão 15% das vendas em 2020 e os tablets serão responsáveis por 33%, disse Sucharita Mulpuru, VP da Forrester e autora do estudo. Segundo a executiva, considerando que os dispositivos móveis estão se tornando os principais equipamentos, estes números não são maiores por conta das baixas velocidades de navegação dos equipamentos.” Fonte: https://www.jetecommerce.com.br/blog/m-commerce-tera-mais-de-40-do-mercado-nos-eua-em- 2020/ (https://www.jetecommerce.com.br/blog/m-commerce-tera-mais-de-40-do-mercado-nos-eua-em-2020/) Considerando os negócios e características do m-commerce, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Os novos cenários econômicos e de comportamento do consumidor tendem a reforçar o comércio por meio de dispositivos móveis. PORQUE A+ A A- https://www.jetecommerce.com.br/blog/m-commerce-tera-mais-de-40-do-mercado-nos-eua-em-2020/ A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. II. Pequenos negócios não necessitam identificar o comércio móvel como uma forma relevante para manutenção dos seus negócios no futuro, pois trabalham com os clientes por meio de contatos pessoais e vendas locais. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 0,6 ptsPergunta 6 Veja a imagem abaixo que mostra características de inbound e outbound marketing: Fonte: https://anovadigital.com.br/servico/inbound-marketing/ (https://anovadigital.com.br/servico/inbound-marketing/) Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir: I. Uma das exigências para um trabalho voltado para o inbound marketing é desenvolver ideias com maior criatividade e com menor carga invasiva. II. O conteúdo produzido sob o pensamento do inbound marketing tem por objetivo gerar maior interatividade e engajamento do público. A+ A A- https://anovadigital.com.br/servico/inbound-marketing/ I, apenas. I e II, apenas. I e III, apenas. III, apenas. II e III, apenas. III. Com o crescimento do inbound marketing, os trabalhos de marketing tradicional mostram pouca eficiência e devem ser descartados. É correto o que se afirma em: 0,6 ptsPergunta 7 O trecho extraído de uma página de agência de marketing fala da geolocalização em dispositivos móveis. A evolução dos telefones celulares para smartphones fez com que ele substituísse diversos gadgets que estavam presentes em nossas vidas. Com eles veio junto a popularização do GPS (Global Positioning System) e a capacidade de aplicativos e sites (https://www.agenciapulso.com.br/contato-agencia-digital/) saberem sua localização exata. A geolocalização se refere a essa capacidade de identificar a localização atual de um dispositivo e fazer uso dessa informação. Fonte: https://www.agenciapulso.com.br/blog/artigos/os-novos-caminhos-do- marketing-com-geolocalizacao/ (https://www.agenciapulso.com.br/blog/artigos/os- novos-caminhos-do-marketing-com-geolocalizacao/) Considerando as informações apresentadas e o tema da geolocalização dentro do marketing digital, avalie as afirmações a seguir: I. O uso da geolocalização é importante somente para apresentar informações ligadas ao trânsito e questões climáticas para os usuários de smatphone. II. Um dos fatores importante na geolocalização é trabalhar a segmentação de forma bem específica e atingindo um grupo bem coeso em termos de características de consumo. III. A geolocalização tem como lado negativo a exposição do público quanto ao seu cotidiano e convívio social, mas proporciona um trabalho segmentado junto ao consumidor. É correto o que se afirma apenas em: A+ A A- https://www.agenciapulso.com.br/contato-agencia-digital/ https://www.agenciapulso.com.br/blog/artigos/os-novos-caminhos-do-marketing-com-geolocalizacao/ I, II e III. I, apenas. III, apenas. II e III, apenas. I e II, apenas. 0,6 ptsPergunta 8 As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. A imagem abaixo mostra como o acesso a internet é cada vez mais pelo smartphone: Fonte: https://digital.consumidormoderno.com.br/os-paradoxos-das-novas-geracoes- ed249/ (https://digital.consumidormoderno.com.br/os-paradoxos-das-novas-geracoes- ed249/) Considerando esse contexto e a ideia de comportamento do consumidor digital, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Identificamos no gráfico que o acesso a internet é maior nos dispositivos smartphones e estes possuem a característica da mobilidade e presença constante junto ao consumidor PORQUE II. As empresas necessitam identificar a necessidade e motivação do cliente, pois isso permite desenvolver estratégias para atingir o consumidor e contribuir na decisão de compra. A+ A A- https://digital.consumidormoderno.com.br/os-paradoxos-das-novas-geracoes-ed249/ A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 0,6 ptsPergunta 9 Leia o texto a seguir e analise a figura: O recente, e crescente, “ruído” em torno da Inteligência Artificial tem suscitado múltiplas e fascinantes reflexões sobre o seu impacto nas sociedades, na relação entre as pessoas, no tecido empresarial, na empregabilidade, entre outros exemplos. De acordo com peritos na matéria, a automação pode conduzir à substituição de um terço dos postos de trabalho nos Estados Unidos da América nos próximos 15 anos. Prevê-se também que tarefas tão complexas, e aparentemente tão humanas, como escrever um livro, realizar uma cirurgia ou conduzir um veículo possam ser melhor realizadas por máquinas dotadas de inteligência artificial num futuro tão próximo quanto 2045. Fonte: ANDRADE, Luís Gouveia. Inteligência Artificial e Medicina: Haverá Lugar para o Factor Humano?.. Revista Portuguesa De Farmacoterapia, v. 10, n. 1, p. 53-55, 2018. Figura 1: Roadmap tecnológico: prospecção das tendências em inteligência artificial na Educação até 2030 Figura 1: Roadmap tecnológico: prospecção das tendências em inteligência artificial na Educação até 2030 A+ A A- III, apenas. I, II e III. I e II, apenas. II e III, apenas. I, apenas. (Fonte: VICARI, Rosa Maria. Tendências em inteligência artificial na educação no período de 2017 a 2030: sumário executivo. 2018 p. 24.) Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir: I. A expressão inteligência artificial está associada, geralmente, ao desenvolvimento de sistemas especialistas. Estes sistemas baseados em conhecimento, construídos, principalmente, com regras que reproduzem o conhecimento do perito, são utilizados para solucionar determinados problemas em domínios específicos. II. Sistemas especialistas em Inteligência Artificial reduzem o grau de dependência que as organizações mantêm quando se veem em situações críticas, inevitáveis, como, por exemplo, a falta de um profissional especialista. III. A grande dificuldade de integração da capacidade de inteligência humana na inteligência artificial se dá pelos motivos de que, nós, seres humanos, temos a capacidade de aprendizado, de tomada de decisõesbaseadas no uso prático de conhecimentos e experiências. É correto o que se afirma em: 0,6 ptsPergunta 10 A imagem abaixo apresenta como aparece algumas páginas para usuários de smartphone: A+ A A- Salvo em 10:53 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições falsas. Fonte: https://neilpatel.com/br/blog/o-guia-definitivo-de-como-criar-versao-mobile-do- site/ (https://neilpatel.com/br/blog/o-guia-definitivo-de-como-criar-versao-mobile-do-site/) Considerando a importância do smartphone para uma organização ser reconhecida no mercado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. A página de uma empresa que oferece produtos ou serviços deve possuir uma responsividade e uma forma adequada de acesso aos itens apresentados para o usuário. PORQUE II. É importante uma empresa oferecer estímulos de adesão e participação de usuários nas páginas, pois isso poderá refletir e incentivar um futuro relacionamento entre consumidor e empresa. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Enviar teste A+ A A- https://neilpatel.com/br/blog/o-guia-definitivo-de-como-criar-versao-mobile-do-site/
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